Учебник по управлению персоналом
Теории человеческих отношений
Начали формироваться в 1930-е годы. Особое внимание уделяли самому человеку, а не выполняемым им функциям.
Некоторые положения теорий человеческих отношений:
Человек — социальное существо, реализующее себя через общение и взаимодействие.
Производительность труда зависит от удовлетворённости работой и психологического климата.
Неформальные группы играют важную роль в жизни организации.
Демократический стиль управления эффективнее авторитарного.
Материальное стимулирование не является единственным мотиватором.
Представители теорий человеческих отношений: Элтон Мэйо, Мэри Фоллет, Дуглас Мак-Грегор и другие