Теория мотивации
Теории мотивации условно можно разделить на две большие группы: содержательные и процессуальные.
Фокусируются на том, что мотивирует человека — его потребностях, целях и факторах, которые побуждают к определённому поведению. Некоторые содержательные теории:
Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу. Учёный разработал иерархию потребностей, которая включает пять основных уровней: физиологические потребности, потребность в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении, самореализация. Ключевой принцип — удовлетворение потребностей низших уровней активизирует потребности более высоких уровней.
Теория ERG Клейтона Альдерфера — модифицированная версия пирамиды Маслоу. Альдерфер упростил иерархию потребностей, выделив три основные группы: потребности существования (Existence), потребности связи (Relatedness) и потребности роста (Growth).
Двухфакторная теория Фредерика Герцберга. Выделил два типа факторов, влияющих на отношение сотрудников к работе: гигиенические факторы и мотиваторы. Гигиенические факторы связаны с условиями труда и рабочей средой, мотиваторы — с содержанием самой работы и включают достижения, признание заслуг, интересную работу, ответственность, продвижение по службе, возможности профессионального роста.