Документооборот

Документооборот — термин, который означает процесс организации и управления движением документов внутри или снаружи организации. Охватывает все этапы работы с документами от их создания до уничтожения или архивного хранения.

Некоторые виды документооборота:

Внутренний — движение документов внутри организации (приказы, служебные записки, протоколы).

Внешний — обмен документацией с внешними контрагентами — партнёрами, клиентами, госорганами (договоры, счета, акты, официальные письма).

По форме представления:

Бумажный — традиционный обмен документами на физических носителях.

Электронный (ЭДО) — автоматизированный оборот электронных документов, подписанных квалифицированной электронной подписью (КЭП).

Смешанный — документы формируются и двигаются по маршруту как на бумаге, так и в цифре (например, чаще всего их создают в электронном виде, затем распечатывают и направляют на подпись или согласование).