Коммуникации и эмоции

Эмоции — это и средство, и содержание коммуникации.

Таким образом, эмоции играют важную роль в процессе коммуникации, влияя на её содержание и эффективность взаимодействия.

• Буров В. П. - Мастерство коммуникации
  
• Марси Шимофф, Кэрол Клайн - Практическое руководство по обретению счастья
  
• М. Е. Литвак - Принцип сперматозоида
  

---

---