Маркетинговая информация
Маркетинговая информация — это систематизированный и проанализированный набор данных о рынке, потребителях, конкурентах и внутренней среде компании, служащий фундаментом для принятия взвешенных управленческих решений.
Некоторые свойства качественной маркетинговой информации:
релевантность (соответствие цели);
точность (достоверность);
актуальность (своевременность);
полнота (достаточная для выводов);
экономическая целесообразность (затраты на сбор не должны превышать ценность результата).
Маркетинговая информация может быть классифицирована по разным признакам, например:
По периодичности возникновения и сбора данных:
постоянная — учитывает неизменные факторы;
переменная — учитывает данные, которые меняются под воздействием определённых условий, например, спрос на продукт в течение разных сезонов;
эпизодическая (разовая) — распространяется на конкретный продукт или случай.
По назначению:
справочные — подходят для ознакомительного и вспомогательного применения;
нормативные — информация для нормативных, законодательных актов и других документов;
сигнальные — такой вид данных получается в ходе возникновения сложностей или отклонений от намеченного плана;
рекомендательные — включают в себя прогнозы, приоритеты выбора ценовой политики, рынка сбыта и других факторов