| 
|
Социальный маркетинг
Социальный маркетинг — это направление маркетинга, направленное на изменение поведения людей или общества в целом в интересах общественного блага. В отличие от классического маркетинга, ориентированного на продажу товаров и услуг, социальный маркетинг фокусируется на создании положительного влияния на общество. Понятие ввели в 1971 году маркетологи Филип Котлер и Геральд Зальтман. Они считали, что задачи бизнеса тесно связаны с запросами общества, поэтому компании должны участвовать в решении социальных проблем.
Некоторые цели социального маркетинга:
Изменение поведения — фокусировка на конкретных действиях людей для решения проблем. Примеры таких изменений: отказ от курения, переход к сортировке мусора или привычка пристегиваться в автомобиле.
Информирование и просвещение аудитории — повышение осведомлённости о важных проблемах, будь то симптомы заболеваний или права потребителей. Такие кампании предоставляют факты, разрушают вредные стереотипы и формируют новое общественное мнение.
Вовлечение в социальные инициативы — стимулирование людей к активному участию в инициативах, таких как волонтёрство, сбор средств на благотворительность или участие в общественных слушаниях.