Что такое НЛП

Что такое НЛП. Шел как-то Мудрец по лесу и вдруг слышит, что где-то стучит топор. Подошел он поближе и видит – Лесоруб рубит дерево. Стоит Мудрец десять минут, двадцать, а Лесоруб все рубит и рубит... Тут Мудрец ему говорит:
– Ты же рубишь тупым топором! Может лучше его заточить?
А Лесоруб отвечает:
– Не мешай. Ты же видишь – я работаю.

НЛП - это про то, как затачивать инструменты... Есть очень известная притча о слоне и слепых мудрецах. Трое слепых мудрецов очень хотели узнать, что такое слон. И вот однажды в город, в котором они жили, приехал цирк и привел с собой слона.
Мудрецы собрались и после выступления попросили разрешить им изучить это таинственное животное.
Один потрогал за хвост и сказал, что слон – это змея.
Второй потрогал за ногу и сказал, что слон – это колонна.
Третий потрогал за хобот и сказал, что слон – это большой шланг.
Но мы-то с вами знаем, что слон – это СЛОН!
У меня достаточно трудное задание – попробовать объяснить, что такое НЛП. Мудрецы из этой притчи были правы и одновременно не правы. Слон был всем этим, и не был в одно и тоже время.
Для того, чтобы понять, что такое СЛОН, надо его увидеть целиком, пощупать целиком и услышать, как он сопит.
Для того, чтобы понять, что такое НЛП, надо его пощупать, посмотреть и послушать.
Я здесь попытаюсь дать небольшие кусочки моего собственного представления о том, что такое НЛП, а вы можете попробовать сложить из этих маленьких кусочков одну большую красивую картинку.
НЛП – это наука и искусство о личностном мастерстве. Можно сказать, что Нейро-Лингвистическое Программирование это наука и искусство о личностном мастерстве.
Наука – потому что существуют определенные закономерности, стратегии того, КАК
быть мастером, причем неважно в чем – в спорте, бизнесе, обучении, программировании или знакомстве на улице. И этому мастерству можно научить других людей.
Искусство – потому что каждый человек в эту стратегию будет вкладывать себя, свою личность – то есть каждый будет мастером по-своему.НЛП вообще начиналось с того, что несколько человек попытались выяснить, почему
одни люди талантливы и весьма успешны, а другие совсем наоборот. И попытались найти закономерности – то общее, что их объединяет. Вот в результате таких работ и появилось НЛП – искусство и наука о мастерстве...
Но это только хвост слона...

По моему личному опыту НЛП – одна из самых мощных психотехник, которая помогает
изменять самого себя и других наиболее эффективным и изящным способом. В НЛП есть
множество методов, методик, способов и техник, посвященных тому как:

• правильно сформулировать цель;
• найти наиболее подходящие способы ее достижения;
• изменить поведение;
• избавиться от страхов;
• смоделировать чье-то эффективное поведение;
• найти выходы из казалось бы безвыходной ситуации;
• и много чему еще...

Но это только ухо слона...
Если вы пройдете обучение НЛП, то вы сможете:

• разговаривать с каждым человеком на его собственном языке;
• видеть, слышать и чувствовать то, чего не замечают другие люди;
• становиться «своим» для любого человека;
• понимать, как человек создает себе проблемы, и как эти проблемы можно решить;
• быть эффективным в своем деле;
• не только решать собственные проблемы, но и помогать другим;
• воспринимать любую ситуацию с различных точек зрения;
• объяснить другим, как вы все это делаете.

Но это только зуб слона.

НЛП – это искусство думать.
Один из способов определить НЛП – сказать, что это искусство думать. НЛП – это некие правила или взгляды на то, каким способом думать. Человек обычно выбирает, фильтрует ту информацию, которая поступает к нему из мира.
И в каком-то смысле НЛП – это умение выбирать нужный фильтр.
Если вы идете по миру в поисках проблем – найдете проблему,
если идете по миру в поисках мастерства – найдете мастерство.
Но это только левая задняя нога слона...

Что такое НЛП, можно объяснить и по другому.
Люди обычно делают чрезвычайно забавные вещи. Например, они берут что-то очень важное и нужное и помещают это в такое место, где это важное и нужное превращается в нечто совершенно неприемлемое и вредное. В этом месте. В это время.
После чего обрадованный человек большую часть своего времени посвящает борьбе с проблемой, которую он создал сам.
Грязь – это нужное вещество в ненужном месте. НЛП можно описать и как умение находить каждой вещи свое место.
То, что у вас есть, вы всегда можете использовать.
Например, когда я веду занятия в группе, я немного волнуюсь. Я мог бы быть совершенно спокойным, но при этом я бы лишился остроты ощущений и был бы менее энергичным. Поэтому я предпочитаю слегка волноваться и делать все с большим удовольствием.
Вы всегда можете организовать себя таким способом, каким сочтете нужным.
Но это только хобот слона...

Однажды НЛПера спросили, какое главное изобретение человечества.
– Термос.
– Но почему?
– Наливаешь горячее – остается горячим. Наливаешь холодное –
остается
холодным.
– Ну и что?
– А как он узнает?!!!
Но это только правая передняя нога слона...

Жил-был НЛПер.
Так вам всем и надо!
Но это только клык слона...
А у него еще много разных частей тела...

6 Речевых стратегий

6 речевых стратегий.

Мы много говорили о том, что гипноз – это умение манипулировать (в смысле, делать что-то очень хорошо). Сейчас мы поработаем с некими весьма эффективными речевыми стратегиями. Но хочу предупредить сразу, что все это работает только при наличии подстройки.
Если подстройки нет – то и результата от использования этих вещей скорее всего тоже.
1. Трюизмы. Трюизм – это некое выражение или утверждение, как бы совершенно истинное:
1. Каждый человек хоть когда нибудь спит.
2. Все мы можем что-нибудь забыть.
3. Москва – столица России.
4. Вы можете сесть на этот стул.
Не смотря на свою простоту трюизмы очень хорошо действуют и весьма эффективны. Если вы, например, хотите помочь человеку измениться вы можете начать с фразы:
– Все люди могут меняться.
Против такой конструкции никто возразить совершенно не в состоянии. Потому что действительно, люди могут меняться. Но Клиент-то тоже человек, следовательно и он на это способен.
Хочу сразу добавить, что наиболее часто встречающаяся проблема при попытке решить какую-то проблему обычно состоит именно в том, что человек не верит в то, что он способен ее решить. А при помощи такой достаточно простой манипуляции вы можете обойти это его ограничивающее убеждение.
Трюизм помогает направить человека в нужное вам русло, задать некое направление движения его мысли.
– Бизнесмены часто подписывают контракты.
– Люди покупают стиральные машины.
Еще один способ использования трюизма – вызвать определенное доверие к последующим утверждениям.
– Париж – столица красоты... Институт Волос Элида находится в Париже.
Правда, для этой цели очень часто используют поговорки или пословицы, которые мы просто по привычке воспринимаем как некую истину:
– Кто рано встает, тому бог дает. Если вы придете ночью или рано утром то вы сможете купить товар дешевле.
Помните технику наведения транса 5-4-3-2-1 с МК-1? Когда надо было сначала сделать несколько утверждений, скажем так, соответствующих карте Клиента? Вот наиболее часто для таких вещей используются именно трюизмы.
– Вы сидите на стуле. Вы способны почувствовать свою ногу. Вы можете услышать собственное дыхание.
Это все и есть трюизмы.
2. Предположения. – Как только вы сядете на стул, вы почувствуете себя лучше.
Здесь вы предполагаете, что если произойдет одно событие (сядете на стул) , то после него произойдет и другое (почувствуете лучше). Раньше мы говорили про это, как про связывание, теперь вы знаете, как это связывание называется. Здесь под термином предположения будет пониматься именно такие конструкции.
Ваша задача – связать между собой при помощи слов две обычно совершенно несовместимые вещи: событие, которое скорее всего произойдет (или мотивацию), что вы хотите получить, с результатом который вам нужен.
- Сразу после того как вы выйдете за дверь, вы забудете все то, о чем мы с вами говорили.
- Если вы хотите, чтобы вашафирма работала лучше, то вам совершенно необходимовзять меня на работу.

Мотивация. Событие, которое скорее всего произойдет.		То, что вы хотите получить.

Связывать между собой можно то, что вы хотите получить и:
1) действие, которое скорее всего произойдет;
2) мотивацию.
Например:
- После того, как вы выйдете за дверь, вы вспомните, что вам к следующему разу нужно принести выполненное домашнее задание.
Здесь действие которое обязательно произойдет – выход за дверь (при чем не говорится за какую конкретно – дверей много...), и то, что вы хотите получить – принести выполненное домашнее задание.
Можно то же самое получить другим способом:
- Если вы хотите закрепить материал еще лучше, то к следующему разу принесете выполненное домашнее задание.
Здесь уже связывается мотивация закрепить материал еще лучше и то, что вы хотите получить – принести выполненное домашнее задание.
Но здесь вы сталкиваетесь с различными видами мотивации. Можно мотивировать К (как в предыдущем примере), можно ОТ:
- Если вы не хотите получить взбучку, то к следующему разу принесете выполненное домашнее задание.
И при этом нужно учитывать мотивацию конкретных людей. Хотя можно попробовать кнут и пряник объединить в одно утверждение:
- Если вы хотите закрепить материал еще лучше, не хотите получить взбучку, то к следующему разу принесетевыполненное домашнее задание.
Учтите, что оба варианта связывания (с событием и с мотивацией) работают по разному. Связь с событием более безусловна и бессознательна, это как выключатель: вышел за дверь – вспомнил о домашнем задании.
Но у этого способа есть большой плюс – можно привязывать то, что человек сознательно делать пока не в состоянии – обезболивание головы и зубов, создание нового поведения:
– Как только ты сядешь на стул, твоя головная боль пройдет.
Связь с мотивацией более осознанна, но в то же время может быть (если подобрана корректная мотивация) и более мощной. В данном случае она работает не только на то, чтобы человек вспомнил, но и на то, чтобы он это сделал.
Так что если вам нужно просто конкретное действие (впадение в транс, исчезновение головной боли) – лучше связь с ситуацией, если вам нужно, чтобы человек что-то делал (готовил домашнее задание, убирал полы) – то лучше связь с мотивацией.
Наиболее часто употребляемые конструкции в предположениях:
1) как только,
2) после того, как;
3) сразу, как;
4) если, то;
5) когда;
6) прежде, чем;
– В то время, как вы будете чистить зубы, вы вспомните что-то важное.
– Если вы все сядете, то мы быстрее начнем занятие.
Вы берете событие которое происходит или скорее всего произойдет и связываете его с тем, что вам нужно.
– Если вы внимательно рассмотрите эту вещь, вы сразу захотите ее купить.
Если человек будет рассматривать эту дурацкую вещь просто автоматом следует, что он ее купить все-таки должен.
Это не является правдой, но это работает! Против предположений очень трудно сопротивляться, даже если вы их осознаете.
– Если пойдешь в комнату закрой окно.
И возразить нечего. Этого как бы стало единым целым – комната и закрытое окно. Вы связали это при помощи языка, хотя формально эти вещи совершенно не связанные.
И вы не можете сказать Нет если не хотите закрывать окно, потому что это будет означать что и в комнату вы больше никогда не пойдете. Это стало целым и разделить это достаточно трудно.
3. Противоположности. 1) чем... тем
2) настолько... насколько
- Чембыстрее вы замолчите,тембольше мы успеем.
Как всегда, связи никакой, но работает. То, на чем регулярно ловят детей:
- Чембыстрее ты заснешь,темлучше выспишься.
- Насколькобольше ты потратишь времени на изучение, настолькобольше ты будешь знать этот предмет.
Не факт, но как работает! Лишь бы вторая часть была аргументом.
И если в предположениях вы связывали между собой два события, то есть две статичные вещи, то здесь вы уже связываете между собой два процесса (может быть даже ведущие в разные стороны – потому и противоположности):
- Чембольше ты смеёшься,темглубже погружаешься в транс.

Действие или процесс, которые происходят или будут происходить.		Желаемое действие или процесс.

И хотя вроде бы смех погружению в транс не должен сильно способствовать, здесь эти вещи связаны одной веревочкой, и усиление одного приводит к усилению другого.
Хотя можно к действию привязать и событие, но это менее удобно.

4. Вопросы. – Осознаете ли вы, что уже начали понимать, что такое гипноз?
Еще одна ловушка. Здесь предполагается что вы уже понимаете что такое гипноз, просто не осознаете. Сознание будет искать ответ на вопрос, а для бессознательного понимание гипноза становится истиной. Глаголы, которые наиболее часто используются в этих вопросах:
1) осознаете
2) понимаете
3) знаете
4) замечаете
5) обратили внимание
6) вспоминаете
7) ...
– Вы уже понимаете, что делаете все с каждым разом лучше и лучше?
Лично я не знаю, что конкретно вы там делаете, но вне зависимости от ответа, вы делает это лучше, даже не знаю по сравнению с чем.
– Замечаете ли вы наступающие изменения?
Все уже заметили, что с вами что-то не так – как то вы изменились, что-то наверное с вами произошло. Вопрос только в том, заметили ли это вы сами. Изменений то может еще и не быть, но если человек начинает их искать, он их обязательно найдет – а это означает, что они появятся.
– А вы знаете, что у Васи перхоть?
Нет вопроса в том, есть ли перхоть у Васи, вопрос только в том, дошла ли эта страшная новость до вас.
– Вы осознаетевсюмощь этих конструкций?
5. Ложные выборы. – Вы хотите купитьстиральную машину или холодильник?
– Вы предпочитаете погрузиться в трансбыстро или медленно?
– Вам арбузвырезать или возьмете так?
И уже всем надоевшая конструкция, которую так любят продавцы на рынке:
– Что вам взвесить?
Здесь вы предлагаете человеку выбор, который не важен... Важно то, что стоит за этим выбором. Вам не важно, хочет человек, чтобы арбуз был вырезан, или нет – вам важно, чтобы его у вас купили.
Но язык великая вещь – вы взяли и сместили акценты, вы сконцентрировали человека на выборе: вырезать или нет. А вопрос покупать или нет отпал сам собой.
6. Все выборы.
– Вы можете войти в транс медленно, вы можете вообще не входить в транс, но я думаю, что вы войдете в него очень быстро.
Вы перечисляете все возможные выборы. НО! Здесь вы просто выделяете то, что хотите получить невербально – голосом, интонаций, движением руки.
И это остается в подсознании...
При этом, естественно, нужно нежелательный результат выразить в достаточно мягкой форме и показать невербально, что уж это-то вам точно не нужно. А наиболее желательный результат выразить наиболее сильно и с максимально положительной невербаликой. И надо помнить о том, что запоминается начало и конец фразы, а середина как бы пропадает.

Аудиальные субмодальности

Аудиальные субмодальности.

Положение	Вы слышите это изнутри или снаружи? Источник звука расположен внутри вас? Откуда этот звук исходит?
Высота	Какова высота звука? Звук скорее высокий или низкий?
Громкость	Какова громкость этого? Звук громкий или тихий? Обычно соответствует размеру и яркости в В канале. И работает приблизительно так же. К стати, в большинстве случаев внутренняя громкость являлась критической субмодальностью аудиального внимания.
Моно/стерео	Звук объемный? Вы слышите это с одной стороны, с обеих сторон или звук окружает вас? Обычно соответствует объемно / плоско в В канале.
Монотонность	Это монотонный звук или скорее мелодия?
Темп	Это быстро или медленно?
Ритм	Есть ли в этом звуке ритм? Если есть, попробуйте его показать движением ладони.
Длительность	Это непрерывное или прерывистое?

Кинестетические субмодальности.

Качество	Как бы вы описали ощущения тела: дрожание, покалывание, тепло, холод, вибрация, расслабление, напряжение...
Интенсивность	Насколько сильно это ощущение?
Положение	Где находится это ощущение? Покажите рукой местоположение этого?
Движение	Это ощущение двигается или статично? Это движение непрерывно или оно происходит волнами?
Направление	Откуда это движение стартует? Каково направление его движения? Как оно приходит из места возникновения в место, где вы лучше всего осознаете его?
Скорость	Ощущение перемещается быстро или медленно? Есть ли рывки или это плавное движение?
Размер	Это ощущение имеет стабильный размер или расширяется (сжимается)?

Регулирование интенсивности переживаний. В наших проблемах есть как бы, две части. То, что нам мешает и то, что мы просто не умеем делать. Если вы с детства ходили в кандалах, тогда то, что вам мешает бегать - это кандалы . Но если вы их скинете совершенно не обязательно, что вы немедленно сможете бежать. Вам еще надо будет научиться этому.
Так вот. Очень часто неприятные воспоминания - это те кандалы, которые нам мешают бегать. Поэтому давайте научимся от них избавляться, если они нам не нужны. Мы будем сейчас работать двумя способами.
С изображением и звуком. Я предлагаю вам попробовать оба и выбрать тот, который для вас будет работать лучше. А теперь разбейтесь на пары. Один из вас будет Учеником, а второй Инструктором. Он будет говорить первому, что делать.
Исходя из инструкции, которую я вам сейчас дам. Попробуйте так. Один работает со звуком, а второй с картинкой.
Но если у кого-то не получается, попробуйте поработать вместо звука с изображением, и наоборот.
1. Выбор ситуации. Выбрать неприятную ситуацию. Если вы работаете со звуком, тогда желательно, что бы она была связана с разговором. Если с образами, тогда это не важно.
Главное картинка.
2 а. Выяснение ведущих субмодальностей. Работа со звуком. Попробуйте сделать звук тише. Можно представить, что перед вами регулятор громкости. Или дистанционный пульт от телевизора и вы уменьшаете звук.
А возможно это у вас получиться само собой.
2 б. Выяснение ведущих субмодальностей. Работа с изображением. Отодвиньте картинку. Если не получается сразу, можно попробовать взять ее руками и ими и отодвинуть. Можно поработать с яркостью или размытостью.
Посмотрите, что влияет сильнее, с ним и работайте.
3. Изменение оценки ситуации. После того, как вы смогли уменьшить звук, отвлекитесь, потом попробуйте вспомнить ситуацию в первоначальном варианте и опять уменьшите громкость. Так надо сделать раз 5-7. Учтите, что уменьшать громкость надо очень быстро, стараясь с каждым разом делать все быстрее и быстрее. Вспоминать можно и медленно, а вот уменьшать звук надо стараться чрезвычайно быстро.
При работе с изображением сделайте то же самое с расстоянием. Или с яркостью, если она влияет сильнее. Или с размытостью...
4. Проверка. Попробуйте после этого восстановить ситуацию в первоначальном виде. Если все работает - звук сам, без вашего вмешательства, станет тише. ( Она отдвигается, становится более размытой и тому подобное). Если нет - попробуйте проделать пункт 3 еще раз, но на большей скорости.
Если не получиться, попробуйте проделать все то же самое, но не уменьшать звук, а отодвигать картинку. То есть попробуйте не со звуком, а с изображением. А если работали с изображением, попробуйте со звуком.
5. Обучение подсознания. А теперь нам надо обучить наше подсознание делать это автоматически. Это не означает, что вы больше не сможете вспоминать неприятные ситуации. Это означает, что ваше бессознательное само теперь сможет выбирать наиболее подходящую интенсивность переживаний.
А теперь надо попробовать объяснить бессознательному то, что мы от него хотим. Для этого проделайте пункты 1-4 еще с 2-3 ситуациями.
6. Проверка работоспособности. А теперь попробуйте вспомнить любую неприятную ситуацию. Если она сама измениться в сторону уменьшения интенсивности переживаний, то все работает. В данном упражнении стоит обратить внимание на следующее.
Для некоторых, главное в ситуации будет отдаление картинки, а звук будет не столь важен. Для других - основное - это звук, что ему говорят. Тогда ему лучше и работать с ним.
Обычно, у таких людей, одновременно с уменьшением звука, картинка, тоже, либо отдаляется, либо темнеет, либо покрывается туманом и т.п.

Аудиалы

Муж чувствует ее реакцию и также впадает в стресс, а чтобы уладить недоразумение, он пытается потрогать жену еще интенсивней. Это само собой усиливает ее стресс, а вместе с этим и его... Заканчивается все, естественно, скандалом, причем оба обычно совершенно не осознают его причин – просто вдруг они начинают сердиться друг на друга, считая другого причиной всего этого безобразия.
При этом кинестетики тяжело могут переносить стресс и дискомфортные ситуации – они же во все эти переживания погружаются. Именно поэтому им тяжело сказать нет”. Просто для пробы несколько раз проговорите про себя нет” и обратите внимание, что вы при этом чувствуете.
Аудиалы. Консерватория, все завороженно слушают прекрасную музыку. Один из зрителей толкает в бок соседа:
– Извините, это Вы сказали: ...твою мать?
– Конечно, нет!!!
– Извините, тогда может, Вы? Тоже нет? Наверно, музыкой навеяло.
Поза Аудиала – нечто среднее между позами Визуала и Кинестетика – они сидят прямо, но с легким наклоном вперед. У них есть достаточно характерная телефонная поза – голова немного набок, ближе к плечу. А вот если голова набок и немного вперед, то это, если наклон вправо, скорее, кинестетика, а если влево, то дигитальный канал.
Насчет тела сказать что-либо сложно, особо характерных признаков как бы нет.
Зато говорить они любят. Это для них все, они живут в разговоре, в звуках, в мелодиях и ритмах. Они только ищут повод поговорить – для них нет риторических вопросов.
Если вы спросите, как жизнь, они вам честно начнут рассказывать, как жизнь. При этом они могут не особенно упирать на аудиальные слова, а пользоваться и визуальными, и кинестетическими, зато в очень большом количестве.
Как говорила одна героиня комедии Островского: “Как же я узнаю, о чем я думаю, если не скажу это вслух?
Аудиалы любят диалоги (и в книгах любят, и в фильмах) – они их могут слышать внутри себя и рассказывать окружающим:
Мадам, вы так чудесно сегодня выглядите!
Ну что вы, Альберто. Вы так любезны!
Это не комплимент! Это просто описание того, что я вижу перед собой.
Вы так галантны!
Причем содержание особой роли не играет, главное – голоса, которые звучат внутри и рвутся выйти наружу. Кстати, голоса у Аудиалов обычно очень выразительные, глубокие, мелодичные, часто хороший музыкальный слух.

Дигиталы. К английскому лорду, сидящему у камина, подходит жена:
– Плохая новость, сэр. То, что мы принимали за беременность, оказалось не беременностью.
– Значит, наследника не будет?
– К сожалению нет, сэр...
– О Боже, опять эти бессмысленные телодвижения!
У Дигиталов поза зажатая и прямая. Они практически не жестикулируют, так как это не несет для них никакой информации; говорят достаточно монотонно – интонации не нужны, и они их воспринимают с трудом. Дистанция отдаленная, смотрят либо в лоб собеседнику, либо поверх толпы.
Прикосновений не любят (прикосновения, по-моему, любят только Кинестетики).
Хотя, прикосновения прикосновениям рознь.
Дигиталы – это весьма своеобразный тип людей. Они более ориентированы на смысл, содержание, важность и функциональность. Как сказал один мальчик:
Я полюбил чеснок после того, как узнал, какой он полезный.
Дигиталы как бы оторваны от реального опыта – они более думают самими словами, а не тем, что за словами стоит.
Если человек после рассказа о ваших трудностях говорит что-то вроде:
– Я понимаю, что вы чувствуете, – он, скорее всего, находится в данный момент в дигитальном канале: Дигиталы не сочувствуют, они понимают. Совершенно замечательно было показано в Дикой Орхидее Залмана Кинга. Вспомните, что говорят о главном герое:
Дистанция, полный контроль, ничего лишнего...
Это совершенно особый способ восприятия мира, его представления и осмысления. Небольшая метафора для того, чтобы вы лучше поняли этот тип восприятия.
Представьте, вы пришли в ресторан, там множество красивых и ароматных блюд, вы садитесь за столик, берете меню, внимательно его прочитываете и ... съедаете его.
Для Дигиталов написанное или проговоренное как бы и является самой реальностью. Если для всех остальных слова – это доступ к опыту, то для Дигиталов весь опыт состоит из слов.
А вот телом, кстати, Дигиталы бывают похожи на Кинестетиков – плотное тело, широкие (хотя обычно и поджатые) губы... Они, в общем-то, и получаются из Кинестетиков – если то, что человек чувствует, те эмоции, которые он испытывает, для него слишком болезненны, один из путей избавиться от них – уйти в рассуждения. И вы уже как бы ничего не чувствуете, вы знаете.
Проблема дигитальной системы в том, что она сама по себе, без обращения к другим каналам, не способна менять информацию. Слова переходят только в слова, и все возвращается к исходной точке. Если вы послушаете свои собственные внутренние монологи (монологи ли?), то там будет что-то вроде:
Ну почему он назвал меня дурой? Наверно, я сама сделала что-то не то? Или я ошиблась?
В следующий раз я ему отвечу... Ну как он посмел! Ну почему он назвал меня дурой?
Наверно, я сама сделала что-то не то? Или я ошиблась? В следующий раз я ему отвечу...
Впрочем, если вы пользуетесь только одной системой, это вообще достаточно ущербно. Вы просто не воспринимаете множество совершенно изумительных и восхитительных вещей, находящихся вокруг вас. Это проходит, увы, мимо вашего сознания.
Дигитальный канал отвечает за контроль речи.
Но с другой стороны, я часто восхищаюсь умением некоторых моих знакомых действовать в трудных ситуациях без лишних эмоций, их совершенно фантастической скрупулезностью и прагматическим подходом. Дигиталы способны сочинять документы, написанные так, чтобы не было никаких лишних толкований, чтобы каждое слово стояло на своем месте. Лично для меня это всегда было некой магией.
Это высокое мастерство – сжать громадное количество человеческих желаний и намерений до нескольких строчек на бумаге. И пишу я это безо всякой иронии. За формулировку фраз как раз и отвечает дигитальный канал.
Как человек, которому приходится постоянно работать с определениями и следить за точностью выражений, я знаю, насколько трудно это сделать действительно хорошо.
В одном английском колледже среди учащихся был объявлен конкурс на самый короткий рассказ. Тема любая, но есть четыре обязательных условия:
1. В сочинении должна присутствовать королева.
2. Должен быть упомянут Бог.
3. Немного эротики.
4. Чтобы была тайна.
Первую премию получил студент, который уместил рассказ в одну фразу:
– О Боже! – воскликнула королева. – Я беременна, и не знаю, от кого.
Отличия. Отличия будут касаться очень многих вещей, например, организа-ции мышления, памяти, способов обучения.
Кинестетик запоминает все телом, мышцами – у тела есть своя память. Этот способ весьма эффективен, чтобы научиться ездить на велосипеде или плавать, но для запоминания способа решения интеграла или номера телефона может быть весьма неудобен.
Для того, чтобы запомнить номер телефона, Кинестетик должен написать его собственноручно, Аудиал – произнести, Визуалу же достаточно запомнить, как он выглядит.
Визуал любит информацию в виде графиков, таблиц, фильмов, ему нужно на что-то смотреть. При этом он способен видеть весь лист. Аудиалу обычно надо все это проговорить внутри себя (вспомните про алфавит).
Кинестетику нужно щупать, делать, двигаться. Он тут же начнет выяснять, а как конкретно что-то сделать, и на что нужно нажать, чтобы эта штука бренькнула, и желательно в его руках. Визуал же скорее попросит показать, как это делается, а Аудиал – рассказать подробнее. Дигитал в первую очередь попросит показать инструкцию и сначала чрезвычайно подробно изучит потребляемую мощность и расход воды на килограмм белья.
На практике это можно применить следующим образом. Например, вы продаете пылесос или швейную машинку. Визуалу дайте красочный проспект с рисунками и фотографиями, покажите прибор и отметьте, какой приятный для глаза дизайн и красивое соотношение цветов. Кинестетику всуньте в руки эту швейную машинку и объясните, на что нужно нажимать и что крутить, и пусть он сам попробует, как это удобно.
Аудиалу желательно дол-го рассказывать о чем угодно, только не монотонным, а выразительным голосом, выделяя важные моменты интонацией, упирая на бесшумность или мелодичность издаваемых звуков. Дигиталу выложите справки, документы, технические характеристики, желательно на бумажке с большим количеством цифр и печатей. И говорите только по делу, о функциональности и полезности данного прибора.

Что вам нравится, что не нравится?

При этом очень важно помнить: вы должны ориентироваться на клиента! Только его ценности имеют значение, на них и проставьте акцент в ваших предложениях. Рассмотрите с этой же точки зрения ваши другие предложения, в которых у вашего клиента нет прямой заинтересованности.
Возможно, они являются частью чего-то большего, также имеющего определенную ценность в его глазах. Постарайтесь разобраться в этих взаимосвязях.
Если вы сумеете доказать другой стороне, что вы дружелюбны, разбираетесь в ситуации и готовы учитывать и поддерживать их интересы, то это будет важнейшим шагом в установлении партнерских взаимоотношений.
Еще один важный момент. Дайте клиенту понять, что вы заинтересованы в продолжительном сотрудничестве.
Это всему придает другой оттенок. К постоянным партнерам обычно относятся более лояльно, больше доверяют и более добросовестно выполняют взятые на себя обязательства.

А теперь давайте подумаем, как преподнести себя в наиболее выгодном свете. Упражнение. Составьте список тех черт характера, личных качеств и умений, которые наиболее ярко вы проявляете в работе. Вспомните также, какие отзывы вы получали о себе в этом контексте.
Займите позицию клиента и с его точки зрения рассмотрите выдвигаемые предложения. Что вам нравится, что не нравится? От кого вы хотели бы получить подобные предложения?
Подробно перечислите, какие требования вы предъявляете к фирме, какие - к человеку, через которого вы хотели бы устанавливать контакт. Затем вернитесь на позицию агента и постарайтесь беспристрастно оценить, насколько вы соответствуете требованиям клиента. В результате сопоставления вы получите список ваших положительных качеств, которые помогают вам в работе агента, на которые вы можете опираться.
Это не маска, надеваемая на время, это ваши реальные достоинства, помните об этом.
Перечислите их на листе бумаги и повесьте на видном месте, пусть это добавляет вам хорошего настроения и уверенности в себе. Напишите крупно и красиво девиз, который помог бы вам в работе. Сделайте это обязательно, иногда очень простые меры приносят отличные результаты.
А теперь давайте искать слабые места в вашем имидже. Рассмотрим отрицательные отзывы, полученные от клиентов. Вспомните какую-нибудь неприятную ситуацию, вспомните, что говорил вам клиент.
А теперь встаньте в его позицию и ответьте на вопрос: К чему относился негатив: непосредственно к агенту, работавшему с вами, или к чему-то другому, от него не зависящему?
Зачастую накопившееся раздражение бывает вывалено на голову ни в чем не повинного человека. Это вопрос личной культуры, и агент не обязан принимать близко к сердцу подобные проблемы. Хотя в то же время известны случаи, когда агент, работавший с таким клиентом, в ответ на гневную тираду вполне искренне выразил свое человеческое сочувствие. Выговорившись, и более того, получив поддержку, клиент утихомирился и, как вы догадались, заключил договор.
Так что будьте терпимы.
А теперь разберем другой вариант. Бывало ли так, что претензии предъявлялись лично к вам? Какую ошибку вы сделали и почему? Возможно, это была случайность, а возможно, вам следует изменить стратегию действий.
Если ошибка типична для вас, стоит продумать иной, более подходящий сценарий.
У одной из самых результативных агентов была целая коллекция отрицательных характеристик, данных ей клиентами. Она весьма юмористически относилась к ним. Ее деловые качества и трудолюбие позволяли ей достаточно успешно работать, но и неприятные отзывы она получала вполне регулярно.
Ее называли бестолковой, назойливой и прочее в том же духе, хотя таковой она вовсе не являлась. Так в чем же тут дело? Почему ее настойчивость воспринималась как назойливость? Наблюдая за ее работой, я пришла к выводу: такова была роль, которую она выбрала. Действительно, ее настойчивость восхищала других агентов, ее ставили в пример.
Это качество помогает добиваться успехов, оно незаменимо там, где работа требует многократных усилий. Но это совсем не то, что мы хотели бы видеть в своих собеседниках, и поэтому при малейшем непонимании ее настойчивость только раздувала конфликт. Что же было ей необходимо в подобных ситуациях? Конечно, гибкость! Не отступать, но маневрировать, находить иные пути к достижению цели.
В тех случаях, когда она неуклонно гнула свою линию, подписание клиентом договора было похоже, скорее, на капитуляцию, а не на начало сотрудничества. А теперь скажите, многие ли хотят, чтобы их победили?
Упражнение. Сейчас будьте самокритичны.
В какой роли вы выступали в конфликтной ситуации?
Как охарактеризовал бы вас клиент?
Какие именно моменты ему не понравились?
Какое поведение вызывает нарекания?
Какие ваши качества клиент назвал бы среди отрицательных?
Какие ценности были ущемлены?
(Обратите внимание, не вы сами, а воображаемый клиент должен дать вам характеристику, так что встаньте на его точку зрения!)
Поведение - проявление качеств. Правильно ли их интерпретировал клиент, ведь все хотели как лучше. Сделайте упражнение, которое называется Влюбчивая ворона.
Упражнение Влюбчивая ворона. Помните мультфильм про ворону, которая влюблялась в разных зверей, и каждому из них говорила комплименты? Она умела взглянуть на их качества, считаемые недостатками, так, что видела в них достоинства. Например, зайцу, которого все дразнили косым, ворона объяснила, какой он красивый, потому что глаза у него раскосые, особенные. А вы так умеете?
Давайте тренироваться.
1. Напишите слева в столбик слова, которые традиционно дают характеристику: это плохо! Например: скупой, шпионить, болтовня и т.д. А теперь, помня, что политкорректность требует называть негров не чернокожими, а афроамериканцами, напишите справа синонимы, несущие в себе положительную оценку: не скупой, а экономный; не шпион, а разведчик; не болтовня, а непринужденная беседа.
Получается? Тогда вспомните, как и за что вас ругали, как вы отвечали и что думали об обидчике. А теперь превратите критику таким же способом, как в предыдущем упражнении, в обратную связь.
Вот теперь вместо неприятных переживаний вы получили работу над ошибками.
2. Подумайте, в каких контекстах одно и то же явление может получить противоположную оценку. Есть такая поговорка: Грязь – это нужное вещество в неподходящем месте. Так вот, давайте превратим навоз в удобрения.
Составьте перечень традиционных возражений на ваши предложения, и ответьте на них, начиная со слов зато…. Например: У этой обуви слишком маленький срок службы – Зато можно чаще покупать более модную модель

А теперь вернемся к отработке имиджа, чтобы ваши умения воспринимались не как оружие, а как орудие труда. В приведенном выше примере такое, в общем- то, положительное качество, как настойчивость, будучи поставлено во главу угла, перекосило всю конструкцию роли. Постарайтесь выстраивать свой имидж гармоничным, избегайте узкой направленности, но в то же время найдите среди всего, что в вашем распоряжении, что-то особенное, некую изюминку, которая будет отличать вас среди многих и многих других.
Если вы понравились, и вас запомнили - половина дела сделана.

Делаете экологическую проверку

Часть А выберет те три, которые будут более эффективны, чем Икс. После выбора каждого варианта поведения просьба сообщать “Да”. Потом вы опять делаете экологическую проверку:
– Есть ли какие-то части личности, которые возражают против этих трех новых выбранных вариантов поведения?
Если таких частей нет, то вы идете дальше, а если такие части есть – то опять возвращаетесь на предыдущий шаг и повторяете поиск новых вариантов поведения, но уже с участием этих новых частей.
6. Ответственность. Ну, и последний шаг: взятие ответственности. То, что новые варианты поведения более эффективны чем Икс, еще не означает, что часть А будет их вместо него использовать.
То, что зарядку по утрам делать весьма полезно, знают многие. А кто делает?
– Согласна ли часть А взять ответственность использовать три новых варианта поведения вместо Икс, учитывая, что они более эффективны?
Ответ Нет обычно может означать следующее:

• Вы чего-то не заметили, и еще есть части, которые имеют что-то против этих новых вариантов поведения.
• Часть А опасается, что она может не справится. Тогда можно предложить ей “взять ответственность попробовать в течении месяца (недели, трех месяцев) использовать эти новые варианты поведения вместо Икс.
  

- А что потом?
Если все нормально, то ничего делать не надо будет. Если же возникнут проблемы, вы можете еще раз сделать шестишаговый, или любую другую технику.
Учтите, что невозможно сделать изменения навечно – меняется мир, меняются люди. Через месяц все может измениться настолько, что эти новые варианты поведения уже не смогут удовлетворять вас. И тогда надо будет придумывать что-то новое.
Моя задача – не дать вам набор надежных и эффективных способов поведения, что само по себе неплохо, а научить вас самих находить в случае надобности эти новые варианты, менять собственное поведение. Мы же сейчас занимаемся той способностью гениальных людей, которая называется гибкость, а она как раз подразумевает умение находить новые, более эффективные варианты поведения.
Краткое пошаговое описание.

• Здесь я дам вариант описания для работы с собой. Для работы с Клиентом нужно просто все личные местоимения заменить на его имя.

1. Поведение Х. Определите поведение Х, которое вы хотите изменить.

• Назовите его любой буквой, цифрой, цветом – только чтобы это было безоценочно.

2. Контакт с частью личности. Установите контакт с частью личности, ответственной за это поведение:
а) Установите сигналы “Да” и “Нет”.
б) Дайте имя этой части:
Согласна ли часть, отвечающая за поведение Х, чтобы ее называли А?
3. Намеренье части А. Определите намерение части А.
а) – Не хотите ли вы дать мне знать на уровне сознания, что вы хотите для меня сделать с помощью поведения Х?
б) Если получаете ответ “Да”, то попросите сообщить об этом на уровне сознания.

• Если “Нет”, то можно попытаться сделать это сознательно.

в) Приемлемо ли это намеренье для сознания?
4. Новое поведение. Создайте новые варианты поведения, которые бы реализовали данное намерение. На уровне подсознания часть А сообщает о своем намереньи Творческой Части и выбирает 3 новых варианта поведения, более эффективных чем Х, из тех, которые придумывает Творческая Часть.
Каждый раз, когда происходит выбор, то подается сигнал “Да”.
– Согласна ли Творческая Часть помочь части А найти новые варианты поведения?
– А теперь мне бы хотелось, чтобы часть А сообщила о своем намереньи творческой Части. А та начала бы создавать новые варианты поведения, из которых часть А выбирала бы те, которые более эффективны чем Х.
5. Экологическая Проверка. – Есть ли какие-то части моей личности, которые возражают против трех новых выбранных вариантов поведения?
Если Да:
– Пусть все части, имеющие что-либо против трех новых вариантов поведения, сообщат о своих намереньях Творческой Части, а она начнет придумывать новые варианты поведения вместо Х, удовлетворяющие намереньям как части А, так и всех этих частей. Часть А же выберет те три, которые будут более эффективны, чем Х. После выбора каждого варианта поведения просьба сообщать “Да”.
– Есть ли какие-то части моей личности, которые возражают против этих трех новых выбранных вариантов поведения?
6. Ответственность. – Согласна ли часть А взять ответственность использовать три новых варианта поведения вместо Х, учитывая, что они более эффективны?
Если нет, то можно предложить ей “взять ответственность попробовать в течении месяца (недели, трех месяцев) использовать эти новые варианты поведения вместо Х.

Демонстрация. Сознательный вариант. Эту технику можно попробовать сделать и в более сознательном варианте. Вообще говоря, некоторые его куски мы уже делали, когда разбирались с намерением.
Сейчас просто попробуем сделать это в виде четко прописанной процедуры.
Сейчас ваша задача будет состоять в том, чтобы вы

• отследили последовательность шагов;
• откалибровали начальное и конечное состояния;
• определили, как Гипнотизер, то есть я, подстраивается к Клиенту.

Мне нужен доброволец, у которого есть нежелательное поведение. И он готов о нем поговорить.
Нина:- У меня проблема с общением.
Это звучит заманчиво. Если бы можно было продемонстрировать результат прямо здесь, это было бы замечательно. А в чем конкретно состоит проблема?
- Я боюсь выступать перед большой группой людей.
Вот ты сейчас перед большой группой людей. Ты испытываешь страх?
- Да, немного. Но сейчас я не одна здесь.
Хорошо. А зачем тебе нужен этот страх?
- Да зачем он мне может быть нужен? От него только одни неприятности.
Согласен. Это наверно достаточно неприятно, испытывать страх перед группой незнакомых людей. Но все-таки, зачем то он тебе нужен. Что-то за ним стоит!
Какое-то твое намерение.
- Я вспомнила. Это было еще в школе. Я выступала на концерте и когда вышла...
Это нам сейчас не нужно. Если бы мы работали с Изменением Личной Истории, то это была бы самая важная и ценная информация, с которой стоило бы работать. И если бы сейчас была не демонстрация, я бы, наверное, как раз бы и сделал Изменение Личной Истории. Но сейчас мы работаем с шестишаговым рефреймингом.
А для него совершенно не важна предыстория. Важно только то, что сейчас.
Итак, зачем тебе нужен этот страх? Чего ты боишься?
- Я боюсь, что на меня посмотрят косо.
Что значит косо посмотрят?
- Ну, не одобрят, я им не понравлюсь.
То есть, ты хочешь понравиться?
- Ну... Скорее нет.
А может, для тебя важно одобрение зала?
- Да, наверно, да...
И что произойдет, если они тебя одобрят?
- Я буду чувствовать себя уверенно. Да, уверенно.
То есть, твое намерение – чувствовать уверенность во время выступления перед аудиторией?
- Да, действительно, да!
Хорошо, а представь себе, какое твое поведение во время выступления перед залом будет давать тебе уверенность? Только представь, как это выглядит со стороны, диссоциированно.
- Да, сделала.
А теперь войди в этот образ и проживи эту ситуацию внутри. Насколько тебе там комфортно?
- Да, вполне.
Хорошо, а теперь посмотри в свое будущее и попробуй определить, а не может ли тебе это твое новое поведение как-то повредить.
- Вообще-то может. Ко мне после такого выступления могут начать приставать разные мерзкие типы.
О, это наверно был очень интересный вариант поведения! Но для выступления на публике он, скорее всего, не сгодится. Тогда вернись на предыдущий шаг, и попробуй представить себе со стороны другой вариант поведения.
Когда то, что ты видишь, тебя вполне удовлетворит, войди внутрь и проживи это изнутри. Если тебе внутри не будет комфортно – выйди из образа и меняй его до тех пор, пока он тебе не начнет нравиться и снаружи, и внутри.
А после этого подумай, не может ли тебе этот вариант поведения при выступлении перед аудиторией как-то повредить. Если все нормально, ты ищешь еще один вариант поведения, а этот запоминаешь, а если он тебе может как-то повредить, то ты опять начинаешь фантазировать и придумывать новые варианты.
Всего тебе нужно как минимум три вполне удовлетворяющих тебя варианта поведения. Возьми столько времени, сколько тебе необходимо, и сделай это.
...
- Да, я нашла три варианта того, как я могу выступать.
И они тебе никак не могут повредить в жизни?
- Нет, эти нет!
Замечательно. А теперь возьми эти варианты поведения и замени ими тот старый вариант, со страхом. Он просто вынимается и на его место ставятся новые.
Найди способ сделать это, и когда сделаешь, скажи нам. Хорошо?
- Да.
...
- Да, я сделала это.
Замечательно. Теперь давай проверим. Посмотри – вокруг тебя зал.
И ты можешь сейчас перед ним выступить – прочитать стишок или сказать пару слов.
- Без проблем. Идет бычок качается, вздыхает на ходу...
Все, спасибо, мы видим и слышим.
А теперь попробуй рассказать, что получилось. Как ты это оцениваешь?
- Мне понравилось. И результат есть. Даже люди вокруг стали восприниматься более ярко и красочно.
Хорошо, спасибо. Есть вопросы у зала?
- А почему не было выбрано намерение одобрение зала?
Потому что не было явной положительной реакции. Если вы угадываете намерение – будет достаточно сильный эмоциональный всплеск.
- То есть нужно задавать вопрос: Что это для тебя значит?, до тех пор, пока не будет сильной положительной эмоции?
Приблизительно так. Но сильной – это относительно. Более важно, чтобы реакция была спонтанной и достаточно положительной. А то ведь так можно искать до тех пор, пока не дойдешь до миссии.
Там реакция ну о-о-очень сильная и положительная, но это слишком большая картинка. Это хорошо, но может недостаточно мотивировать в данном конкретном случае. Вам нужно найти максимально близкое и явно выраженное.
- А как она заменила поведение в будущем?
Понятия не имею. Я ей просто предложил это сделать, и она сделала. Можно оставлять все на творчество Клиента, можно предложить ему конкретные варианты.
Пусть он, например, вынет образ старого нежелательного поведения, а на его место поставит новые. Или сквозь образ старого поведения начнет проступать образ новых вариантов, пока его полностью не заменит. Здесь можно дать волю собственной фантазии и подобрать подходящую метафору.
Просто в первом случае это делает Клиент, а во втором – вы.
- А как заменять один вариант поведения тремя?
Вы можете представить их в виде набора фотографий, которые можно перелистать и выбрать лучшую, или в виде кубика, на гранях которого размещены образы новых вариантов поведения, и этот кубик можно вращать, выбирая то, что нужно. Кстати, Нина, а что было у тебя?
- У меня это вроде прозрачного шара, в котором плавают образы того, что я могу делать. Тот, который более подходит, просто приближается и заслоняет остальные.
Ты это специально придумала?
- Нет, задали вопрос и я попробовала разобраться, как это у меня устроено.

Деструктивные связывания

3. Обобщения: никогда, постоянно, вечно; особенно, когда они касаются описания того, что человек сделал не так.
4. Деструктивные связывания: как только..., ты почувствуешь себя плохо.
5. Деструктивные внушения: вы чувствуете боль..., ваши волосы становятся ломкими...; особенно в настоящем времени.
– Мы попробовали организовать по степени вреда. Сначала наиболее мягкие, а потом все более вредные:
1. Выражения с отрицаниями: не бегай, не ходи, не стучи...
2. Предполагаемые последствия: Если будешь шалить, то упадешь. В основном это конструкции с если, в том случае, и т.п.
3. Запреты: нельзя, запрещено, невозможно...
4. Вредные выборы: Либо ты поступишь в институт, либо будешь идиотом. Либо ты будешь себя хорошо вести, либо вырастешь никчемным человеком.
5. Понижение самооценки: Ты идиот. Ты козел.

– Мы организовали не сами выражения, а их источники, от кого они исходят.
1. Авторитет: родители, взрослые, учителя.
2. Апелляция к авторитету: Мама бы сказала тебе...
3. Гипнотизер. Гипнотизером здесь может быть не обязательно человек, а даже телевизор или книга. То есть тот, кто вам дает внушение в трансовом состоянии.

– Мы просто попытались собрать все в кучу. Несколько конструкций, о которых не упоминалось:
1. Выражения типа на самом деле: На самом деле все не так хорошо. Здесь как бы вы абсолютизируете этим высказыванием собственное мнение и принижаете мнение других людей.
2. Деструктивные обобщения. – У тебя никогда ничего не получится. Ни в коем случае этого не делай.
3. Манипуляции с самооценкой. Если ты этого не сделаешь, ты будешь полным дураком. Хорошие девочки этого не делают.
И вообще, ты дурак.

Замечательно. Еще раз напоминаю, что одна из важных задач этой группы – научить вас учиться, то есть не просто дать некую полезную информацию, а сделать так, чтобы вы ее извлекали сами. Говоря метафорически, не только дать рыбу голодным, но и научить плести сети, чтобы эту рыбу ловить самостоятельно.
Упражнение 1. Ну что же, а теперь перейдем к тому, что же, собственно, делать в том случае, когда вы слышите неэкологичную фразу. Для этого мы сыграем в игру. Вы разбиваетесь на тройки. Один из вас будет Гипнотизером, другой Клиентом, третий – Наблюдателем.
Клиент просит Гипнотизера сделать с ним определенное изменение. Например, он хочет стать более уверенным или более спокойным. Или в какой-то ситуации чувствовать себя более расслабленно.
Задача Гипнотизера – придумать и проговорить текст, который бы мог помочь Клиенту произвести в себе эти изменения. Гипнотизеру не надо сейчас специально погружать Клиента в транс, даже лучше, если он останется в сознании.
Гипноз – это очень мощное средство. Будьте очень аккуратны, следите за своими словами. Ваша задача – не навредить. Любая фраза, сказанная в трансе, может стать программой, которую человек начнет выполнять. Даже если вы этого не хотели или сказали случайно.
Поэтому говорите не столько о том, ЧТО человек должен сделать, сколько о том, КАК он может достичь желаемого. Говорите о способностях, расширяйте возможности человека, а не сужайте их. Рассказывайте о путях, а не о преградах.
Задача Клиента – следить за речью Гипнотизера и отслеживать, какие фразы вызывают внутри него протест. Это сигнал о том, что, возможно, речь построена неэкологично. Найдите способ блокировать эти фразы: окружите их стенкой, выключите звук, отодвиньте.
Это хорошая тренировка на анализ и отсев неосторожных или вредных высказываний.
Только учтите, что это касается именно экологии. Некоторые весьма успешно отсеивают любые нелестные замечания в свой адрес, то есть эффективно рвут связь с окружающими людьми. А мне бы хотелось, чтобы вы этого смогли избежать.
Задача Наблюдателя – следить за экологией. В тот момент, когда Гипнотизер произносит неэкологичную, по мнению Наблюдателя, фразу, просто подавайте ему какой-нибудь знак: дотроньтесь до плеча, поднимите руку, только не надо его перебивать. Гипнотизер же может реагировать на это по своему усмотрению.
Наблюдатель также следит за временем.
На все задание – треть часа: по пять минут на человека, и после каждого круга пара минут на разборку и обсуждение.
Можно сказать, что Клиент речь Гипнотизера оценивает бессознательно, ориентируясь в первую очередь на свое состояние, а Наблюдатель это делает сознательно.
~ 20 минут.
Учтите, что экологично, а что нет, определяется картой человека. Что для одного ерунда, для другого – жуткий стресс. Например, для человека, уверенного в себе, заявление о том, что он идиот, особо неэкологичным не является.
Но для того, у кого самооценка явно занижена, это будет весьма травмирующе.
- А можно сказать, что нарушение экологии – это просто несоответствие карте?
Не совсем так. Нарушение экологии – это вопрос разрушения целостности человека, его внутренней гармонии (или ухудшения ее). И иногда действительно то, что не соотвествует карте, является неэкологичным. Но бывают случаи, когда причиной нарушения целостности и являются записи в карте, типа убеждения я неудачник.
И тогда единственный способ помочь человеку (естественно, если он этого сам хочет) – разрушить его старую карту для того, чтобы он мог создать новую, более гармоничную. И здесь это будет уже экологично.
]А теперь ответьте на такой вопрос: Каким способом вы отсеиваете неэкологичные высказывания в реальной жизни?
- Я делаю обычно так. Если собеседник говорит что-то неэкологичное для меня, я начинаю мысленно искать противоречия в его словах, высмеивать, ехидничать...
- А я после того, как слышу что-то вредное, как бы выключаюсь и перестаю воспринимать вообще, что он говорит.
- Когда человек говорит неэкологично, он как бы падает в моих глазах, и вместе с этим все, что он говорит, становится менее значимым.
Все, что вы назвали, очень эффективные способы. И в большинстве своем они основаны на том, что вы снижаете значимость и важность для вас неэкологичного собеседника. Чем выше для вас авторитет человека, тем сильнее на вас влияют его слова.
Поэтому – авторитет ниже, и влияние тоже.
НО! Тут есть одна неприятная мелочь. После того, как вы начинаете изолироваться таким способом, вы полностью отсеиваете все то, что он говорит.
Это не фильтр, это как предохранитель: сработал – и вы закрылись. Не всегда такой способ удачен. Когда вы понижаете важность всего, что другой человек говорит, то вы можете потерять массу полезной информации: весьма возможно, что он говорит и умные и полезные вещи тоже.
Лучше неким образом понижать важность только неэкологичных фраз, а остальной текст пускать внутрь.
Как это можно сделать? Например:
- Можно представить себе, что слова – это облачка, которые плывут по вашему внутреннему небу. Экологичные – белые, неэкологичные – черные. Белые облачка входят в вас, а черные проплывают мимо.
- Экологичные фразы входят в вас, а неэкологичные пролетают мимо.
- Перед неэкологичными фразами возникает стенка и отталкивает их.
- Неэкологичные фразы глохнут, звучат тише и смолкают.
- На входе стоит некий фильтр: то, что надо – проходит, а все остальное отсеивается.
- Можно представить, что когда ваш собеседник произносит неэкологичные фразы, вы видите себя со стороны, и как бы эти фразы к вам не относятся.
- А я, когда понимаю, что фраза неэкологична, сопровождаю ее внутренним комментарием: Я против такого программирования!
Это только метафоры, описывающие некий внутренний процесс, и я надеюсь, что каждый из вас может выбрать или придумать себе что-нибудь наиболее подходящее.
Упражнение 2. Объединитесь в новые тройки. Роли те же, но задача немного другая. Предположим, что Гипнотизер чего-то хочет от Клиента.
Например, Клиент – это его деловой партнер или работодатель.
Гипнотизер сообщает членам микрогруппы о том, какой цели он хочет достичь и в какой ситуации. Желательно, чтобы это была интересная для Гипнотизера ситуация, чтобы он мог поглубже в нее войти и потренироваться в боевой обстановке. Он произносит текст, и вы просто разыгрываете эту сценку.
Клиент в этой игре может подыгрывать Гипнотизеру, изображая из себя Начальника или Продавца в магазине, давая некоторую реакцию на его слова, но только не забирая инициативу себе. Ведь все-таки смысл этого упражнения – дать Гипнотизеру возможность отработать свою речь. При этом Клиент отсеивает и блокирует вредные для себя фразы.
Наблюдатель дает обратную связь Гипнотизеру по поводу экологии. И следит за временем, конечно.
~ 20 минут.

Размышляя о гармонии отношений и о внутренней гармонии, подумайте вот о чем. Если вас что-то задевает, значит есть за что задеть. А если вы достаточно гармоничны, то вам незачем защищаться, потому что защищать нечего – у вас просто нет слабых мест.
И если вы в какой-то момент взрываетесь, влетаете в дискомфорт и начинаете говорить совершенно неэкологичные фразы, это именно та ситуация, с которой стоит поработать. Это сигнал о том, что где-то у вас внутри некое противоречие, которое пора разрешить.
Это если говорить о внутренней гармонии. Если говорить о гармонии отношений, то у вас всегда есть возможность сделать обсуждение любой, даже очень сложной проблемы таким, чтобы не навредить ни себе, ни собеседнику или собеседникам.То, как вы общаетесь, всего лишь отражение вашего внутреннего мира, и если у вас возникают проблемы в общении, то это, скорее всего, отражение ваших внутренних проблем, вашей внутренней дисгармонии. И конечно, можно сказать, что в этом виноваты другие люди, но лучше, если вы подумаете, что вам изменить в себе.
Нет сопротивляющегося Клиента, есть сопротивляющийся Терапевт!
Начните с себя.
Правда, эта книга не столько про изменение самого себя, сколько про общение, но общение с собой и общение с другими имеют много сходного. И все принципы экологии, применимые к общению с другими, вполне подходят и вам самим. Подумайте, а хорошо ли вам в той реальности, которую вы себе создаете, и можно ли сделать ее еще более гармоничной?

Доверие

Доверие.

– Как вы могли обманывать людей, которые вам верили? – Очень странно, господин судья. Ведь не могу же я обманывать людей, которые мне не верят!

Определение доверия. Представьте себе следующее: вы оказались в относительно людном месте (в магазине, кафе, клубе, центральной улице) и одни люди вам как бы ближе, к ним хочется подойти в первую очередь, другие подальше, а с остальными общаться вообще не хочется. Можно сказать, что одним вы доверяете больше, другим меньше.
Вот и попробуйте оценить степень вашего доверия к ним. По 10-тибалльной шкале: 0 – не доверяю, 10 – готов с тобой в разведку, замуж, а также открыть все душевные тайны здесь и немедленно.

• При желании вы можете попробовать и обратную процедуру: мысленно встать на место этих людей и попробовать оценить, насколько они доверяют вам.

Если у вас этот эксперимент получится (на что я надеюсь), то вы можете попробовать дать определение понятия “доверие”. Ну, вы же сейчас ставили оценки, размышляли. Так что же вы оценивали?
Определите, пожалуйста.
От вас не требуется строгого научного определения. Пусть оно будет не очень гладким, зато сказано так, чтобы было понятно всем, а особенно вам самим. По не совсем понятным мне причинам на группе часто бывает очень много математиков и программистов.
Этот вывод я делаю из того, что когда я прошу дать определение чего-нибудь, многие пытаются сделать это приблизительно так же, как определяется интеграл по замкнутому контуру – в строгой форме, и запоминается только после пятого прочтения. Мы здесь занимаемся не математикой, а психологией, и именно поэтому я прошу вас дать определение в понятной, возможно даже метафорической форме.
Те правила, которые использует математика, очень часто неприменимы в повседневной жизни – это просто другая ситуация, и поэтому другой язык. Умение общаться включает в себя нахождение наиболее подходящего языка для самых различных ситуаций. Тот язык, который используют банковские работники, слегка отличается от того, который используют, например, физики.
Одна женщина, работа которой была связана со стройкой, по этому поводу как-то сказала, что если строительным рабочим попытаться объяснить что-то “интеллигентным” языком, иногда они этого просто не понимают. Не то, чтобы они игнорировали говорящего, вовсе нет, они буквально не понимают, что он, собственно, говорит. Как только разбавляешь речь матом в достаточном количестве – все сразу становится совершенно понятным.

• Но это вопрос не об интеллигентности или ее отсутствии, а о соответствии языка.

Люди из разных социальных групп часто совершенно не понимают друг друга – у них просто разные языки. И наоборот, если появляется новая социальная группа, у нее тут же появляется свой язык. При этом в язык входят не только новые слова или новое значение старых слов, но и правила общения, поведения и много чего еще.
Например, в Индии и Египте храмовые и “народные” языки настолько различались, что человек с улицы просто не понимал разговора жрецов. Знаменитый санскрит – это храмовый язык, и кроме жрецов, на нем никто не говорил. Аналогичная ситуация у христиан – католическая церковь пользуется малоизвестной большинству прихожан латынью, в православной церкви для этой же цели используется церковнославянский.
Это все я говорю к тому, что мне бы не хотелось создавать еще один непонятный всем, кроме “посвященных”, язык. На этих занятиях будет минимум специальных терминов, а те, которые будут использоваться, в основном описывают понятия, для которых пока нет соответствия в русском языке.
Это было небольшое лирическое отступление, а сейчас мы продолжим.
Итак, к каким выводам они пришли. Что такое Доверие?

• Здесь я приведу несколько вариантов наиболее характерных ответов.

– Доверие – это возможность предсказать поступки другого человека.
– Это чувство, которое определяет, насколько я могу раскрыться другому человеку без опасения, что эта информация в дальнейшем будет использована против меня.
– Доверие – это когда вы можете повернуться к человеку спиной, не опасаясь удара.
– Доверие – это возможность предоставить другому человеку что-то, что ты считаешь своим. Это может быть и сковородка, и собственная жизнь.
Некоторые люди могут дать определение не доверию, а тому, при помощи чего они его измеряют:
– Доверие - это чувство того, что человек родной.
Летят Петька с Василием Ивановичем в самолете. Василий Иванович:
– Петька, прибор.
– Шестьсот.
– Чего шестьсот?
– А чего прибор?
Существует некоторая разница между спидометром и скоростью, которую он измеряет. Вам сейчас предлагалось определить скорость, а не рассказать о том, как устроен спидометр :-). Это немного другое.
Да, действительно, о том, доверяете ли вы человеку или нет, большинству из вас будет сообщать ощущение, находящееся в районе груди. Но сейчас-то мы старались выяснить, что для вас обозначает это ощущение...

Сознательное и Бессознательное Доверие. У меня есть знакомый, который измеряет доверие в долларах: какую сумму он даст человеку в долг на месяц. Получалось – этому доверяю на 5$, а этому на 1000$. Очень удобно, можно даже четко сказать:
– Васе я доверяю в 175,367 раз больше, чем Пете.
Очень часто доверие описывают как возможность прогнозирования действий человека и надежду, что эти действия совпадут с теми, которых вы от него ждете. Насколько они совпадают, настолько и доверяете.
Все это точно определяет Сознательное Доверие, которое связано с тем, насколько хорошо вы человека знаете. Но существует еще Подсознательное Доверие, определяющее, насколько человек Свой. Многие из вас из-за этого немного запутались, пытаясь создать определение.
Подсознательное Доверие не связано с тем, как давно вы знаете человека. Оно связано с тем, насколько он похож на вас, насколько его внутренний мир совпадает с вашим. И в общении это главное.
Американские психологи подсчитали, что вербальная, словесная информация в общении составляет около 1/6, а язык поз, интонаций, дыхания и ритма – несловесная информация – 5/6.

– Мариванна, а Вовочка меня дурой назвал. – Вовочка, встань, три раза скажи, что Маша не дура, и извинись. – Маша не дура. Маша не дура! МАША НЕ ДУРА?!! Извини-и-и-те...

Сознательное Доверие в первую очередь связано с содержанием, а Подсознательное Доверие – с невербальным общением. И это именно та часть коммуникации, которую мы не осознаем, но которая является главной в любом общении. Нас с детства много обучали тому, что говорить, но очень мало тому – как.
Поэтому эта группа, в основном, занимается тем, КАК говорить.

Доверие и Конгруэнтность. Но есть еще один важный параметр, по которому определяется уровень бессознательного доверия – конгруэнтность.
Конгруэнтность – это внешнее проявление того, насколько человек внутренне гармоничен, насколько все его части работают слаженно и стремятся к единой цели.
Вот например, если человек опустив плечи, ссутулившись, глядя в землю, медленным низким голосом будет говорить (ведущий демонстрирует): – Я уверен в себе. Я вообще всегда уверен в себе. Особенно сейчас.
А что вы засмеялись? Так как вы считаете, он уверен в себе? Или нет?
– Не уверен.
А почему. Ведь он совершенно прямо вам сказал, что уверен в себе.
– Ну, его поза. Голос.
Да. Его голос, его поза не соответствуют, не конгруэнтны его словам. Говорит он одно, а показывает другое.
Так вот, доверие тем выше, чем выше конгруэнтность. Но, естественно, надо помнить и о втором слагаемом, по которому определяется доверие: насколько человек свой, насколько он подстроен под вас.

Подстройка + Конгруэнтность = Доверие.

Доверие

- Как вы могли обманывать людей, которые вам верили?
- Очень странно, господин судья. Ведь не могу же я обманывать людей, которые мне не верят!
Необходимым условием любого общения является наличие доверия: если доверия нет, то нет и общения. Доверие бывает двух типов: сознательное и бессознательное.
У меня есть знакомый, который измеряет доверие в долларах: какую сумму он даст человеку в долг на месяц. Получалось - этому доверяю на 5$, а этому на 1000$. Очень удобно, можно даже четко сказать:
- Васе я доверяю в 175,367 раз больше, чем Пете.
Часто Доверие описывают, как возможность прогнозирования действий человека и надежду, что эти действия совпадут с теми, которых вы от него ждете. Насколько они совпадают, настолько и доверяете.
Все это точно определяет Сознательное Доверие, которое связано с тем, насколько хорошо вы человека знаете. Но существует еще Подсознательное Доверие, определяющее, насколько человек Свой. Подсознательное Доверие не связано с тем, как давно вы знаете человека.
Оно связано с тем, насколько он похож на вас, насколько его внутренний мир совпадает с вашим. И в общении это главное.
Как вы помните, невербальное информация при общении занимает 5/6, а вербальная всего 1/6 часть. Но Сознательное Доверие в первую очередь связано с содержанием, вербальной частью, а Подсознательное Доверие - с невербальным общением. И именно поэтому Подсознательное Доверие играет намного более важную роль при общении.
Другое дело, что люди обычно это не осознают. Если сознание говорит одно, а бессознательное другое, догадайтесь как поступит человек?
* Именно на этом принципе работают профессиональные мошенники. И человек, который точно знает, что нельзя оставлять вещи с незнакомыми людьми очень удивляется, "куда делся этот симпатичный молодой человек и мой чемодан вместе с ним?"
И тут еще одно свойство сознание - оно очень любит все объяснять, исходя из привычных представлений человека. И если человек что-то делает, сознание всегда найдет вполне логичный аргумент, почему это произошло. Который чаще всего не имеет ничего общего с реальностью, но зато вполне понятен.
* Как агент Скалли в "Секретных Материалах".
Доверие и Конгруэнтность.
Итак, вы уже догадались, что Бессознательное Доверие определяется уровнем подстройки - чем он выше, тем выше Бессознательное Доверие. Но есть еще один важный параметр, по которому определяется уровень бессознательного доверия - конгруэнтность.
Конгруэнтность - это внешнее проявление того, насколько человек внутренне гармоничен, целостен.
* Можно сказать, что конгруэнтность - это внешнее проявление того, на сколько человек подстроен сам под себя.
Вот например, если человек опустив плечи, ссутулившись, глядя в землю, медленным низким голосом будет говорить:
- Я уверен в себе. Я вообще всегда уверен в себе. Особенно сейчас.
Вы ему поверите? Вы поверите, что он сейчас "уверен в себе"? Скорее всего нет.
Он говорит одно, а телом и голосом показывает совершенно другое.
Мы это обычно определяем совершенно интуитивно - что-то внутри сообщает нам о несовпадении, неправильности. Помните фразу: - Он сам не верит в то, что говорит.
* Умение быть конгруэнтным - это наиболее важно требование, например, к актеру. Хороший актер как раз и умеет не только сказать слова о том, что он расстроен, но и показать это телом и голосом.
С другой стороны высокая конгруэнтность может очень сильно повысить уровень доверия. Например, человек который действительно убежден в своей правоте и может это показать, способен повести за собой других людей. Ганди, Ленин, Кеннеди - это те люди, которым верили и за которыми шли.
Они выглядели действительно конгруэнтными.
* А как это было на самом деле - кто знает?
Доверие = Подстройка + Конгруэнтность.


Калибровка конгруэнтности.
Для того, чтобы определить, насколько конгруэнтен человек калибруют:
соответствие между внешним видом и содержанием;
симметрией.
Конгруэнтность показывает, насколько согласуется между собой то, что человек хочет сообщить другим из соображений логики, и исходя из чувств.
Например, когда вы улыбаетесь только правой стороной лица, это идет больше от сознания, от логики (за правую половину тела отвечает левое, логическое, полушарие). И к реальным чувствам имеет мало отношения.
* Кстати, правосторонняя улыбка обычно достаточно кривая. И ее ребенок игнорирует, потому что прекрасно понимает, что это ложная информация.
Когда же вы улыбаетесь только левой стороной, это уже более правдиво и непосредственно. Но это же и сообщает, что сознательно вы улыбаться не хотите. И только симметричная, достаточно конгруэнтная улыбка является свидетельством того, что вы и думаете, и чувствуете одинаково.
Кстати, для тренировки улыбки зеркало плохо подходит. В нем вы видите все перевернуто - правое становится левым, левое - правым. Вы думаете, что улыбаетесь совершенно замечательно, а окружающим так совсем не кажется.
Искажение. Для такой тренировки лучше работать либо с видеокамерой (но это не всем по карману), либо с людьми, которые могут дать качественную обратную связь.
Хотя тренироваться можно где угодно - самое главное аккуратно калибровать реакцию окружающих. Это самая замечательная обратная связь - с людьми, не знающими, что нужно как-то специально реагировать.
Но симметричная улыбка тоже может быть неконгруэнтной. Знаете, как улыбаются американцы - улыбка широкая, симметричная. НО!
Она застывшая. Когда вы ее видите, то сравниваете с вашим представлением о том, как улыбка должна выглядеть, со своей картой. Русские улыбаются немного иначе.
* Правда, намного реже.
Если вы улыбаетесь спонтанно, то мышцы работают по-другому. Сознательная улыбка более жесткая, резкая, в ней обычно не задействованы мышцы у внешней стороны глаз.
Поэтому, если вы хотите научиться улыбаться действительно конгруэнтно, то старайтесь идти от собственного состояния - найдите у себя внутри чувства, которые и вызывают эту улыбку. И когда захотите улыбаться специально, вспоминайте эти чувства, а не правильное напряжение мышц губ. Улыбается ведь человек всем телом - меняется дыхание, голос, мимика, движения.
И все это можно заметить...
Труднее всего, к стати, с голосом. Проблема состоит в том, что то, как мы слышим себя внутри, довольно сильно отличается от того, как это звучит снаружи. Нам может казаться, что наш голос очень уверенный, а окружающим совсем наоборот. Для таких тренировок обычно требуется либо профессиональный режиссер (это и есть одна из его наиболее важных задач - определять, насколько, например, голос актера действительно выражает нужную эмоцию), либо технические средства, например компьютер со специальной программой. Ведь если улыбку можно разглядеть в зеркале, то узнать, как действительно звучит ваш голос довольно сложно.
При том, даже слыша его, не всегда можно понять, он такой, как нужно или нет? Так что для тренировки конгруэнтного голоса хорошо бы подошел какой-нибудь "механический режиссер"

Функция убеждения

Функция убеждения. Итак, ограничивающее ли его убеждение или расширяющее может определить только сам человек. Убеждение нельзя рассматривать абстрактно, игнорируя человека, который ими пользуется и вырывая из контекста, из той ситуации в которой они работают. Потому что каждое убеждение выполняет определенную функцию – защищает, поддерживает, мотивирует.
Например, убеждение я должен сдать экзамены по структуре является ограничивающим. Там же присутствует слово должен! Но если у человека нет другого способа мотивировать себя на подготовку к экзаменам, то это убеждение является полезным (хотя и расширяющим его назвать можно с большой натяжкой).
Функция этого убеждения – мотивировать подготовку к экзаменам.
Убеждение вполне полезное для девочки–подростка нельзя общаться на улице с незнакомыми мужчинами выполняет функцию защиты и безопасности в сексуальной области. Это убеждение не связано с общением – оно связано с возможными последствиями общения с определенными людьми. И оно является полезным до тех пор, пока девочка не сможет самостоятельно оценивать опасность ситуации и гормоны не будут бежать впереди головы.
Другое дело, что данную функцию может выполнять и другое убеждение, не столь ограничивающее.
Естественно, когда девочка перестанет быть подростком и станет взрослой женщиной это убеждение уже станет ей мешать, и станет вполне ограничивающим. В более осознанном возрасте больше может подойти что-то вроде я способна объективно оценить ситуацию.
Правда только в том случае, если это действительно так.
Да, действительно, убеждения вполне нелогичны и являются просто правилами жизни. Это очень общие правила, но структура человеческой психики такова, что она не может жить без правил – хоть какие-то но должны быть. Если есть убеждение, то оно выполняет определенную функцию, важную для человека. И должно быть хоть какое-то правило, которое будет эту функцию выполнять. Иначе человек просто не будет знать, как действовать в данном контексте, как взаимодействовать с ценностью.
Пока данная ценность для него важна.
Вы еще помните, что убеждение – это не просто правило, это правило описывающее взаимодействие с ценностями.
Естественно, если ценность уже не важна отпадает важность и в убеждениях, которые с этой ценностью связаны.
Именно так могут образовывать определенные группы ограничивающих убеждений – у человека сменился набор ценностей, а вот набор убеждений (правил жизни) не изменился. Просто часто люди тупо пользуются правилами, не понимая их смысла.
Но иногда это действительно единственный выход – если люди не способны самостоятельно оценивать ситуацию. Как с той девочкой-подростком.

Упражнение 1. Функция убеждения. Напишите список из 7-12 ваших убеждений (как расширяющих, так и ограничивающих). И определите функцию каждого убеждения.

Убеждение	Функция
В жизни ничего не дается просто так.	Мотивация на работу по достижению цели.

Упражнение 2. Свое место Грязь – это нужное вещество в ненужном месте
Так как ограничивающее ли убеждение или нет зависит от ситуации, то можно для любого убеждения подобрать контекст, в котором оно будет полезным, и контекст, в котором оно будет ограничивающим.
Напишите список из 7-12 ваших убеждений, (можно взять список из предыдущего упражнения) и определите, в каких контекстах эти убеждения являются ограничивающими, а в каких – расширяющими.
Возможно для этого придется немного поиграть словами (рефрейминг смысла), например заменить жадность на бережливость или домовитость.

Мотивация	Ограничивающее	Расширяющее
Я должен все делать сам	Руководство, работа в команде.	При привыкании к самостоятельной жизни

Якоря

Для людей весь мир - это набор знаков. И если вы их убедите, что предложенная вами вещь и есть ЭТО... Особенно важно это становится, когда большинство товаров очень слабо отличаются от таких же по потребительским качествам. Чем телевизор Sony принципиально отличается от Daewoo?
Может у него картинка и лучше, но нормальный человек с нашим качеством телепередач это просто не увидит. Но Sony это круто, это престижно, это вызывает уважение. Это вам и продают...
Сейчас репутация компании стоит дороже (по последним оценкам на западе - порядка 85% стоимости) всех ее движимых и недвижимых фондов, технологических новинок и идейной продвинутости.

Якоря. Еще один довольно мощный способ вызвать нужную реакцию - это якоря. Показываем человеку что-то, что у него вызывает хорошие эмоции, а потом все это якорим на нужный товар. (При желании можно сделать наоборот - вызываем самые омерзительные эмоции и накладываем на то, что мы нэ любым).
Самое приятное в якорях: то, что вызывает положительные эмоции, совершенно не обязательно должно хоть как-то связано с предлагаемым товаром.
Красивая девушка в очень мини юбке (купальнике, голая (в пределах разрешенных цензурой) красиво бежит (сидит, стоит, лежит, лижет губы и демонстрирует бюст), картинка меняется, и появляется банка пива (зубная щетка, электробритва, машина, облигация внутреннего займа или начальник банка).
Девушка к этой электробритве не имеет никакого отношения, она всего лишь способ вызвать нужную эмоциональную реакцию.
Причем иногда бывает очень забавно: видно, что делали мужчины. Продается какая-нибудь краска для волос, и на экране эмоцию вызывает редкая стерва, на которую хочет быть похожа лишь малая часть женской аудитории (большая часть женской просто в бешенстве), зато реагирует мужская. Весьма возможно, что ролик должен был порадовать представителя фирмы...
Еще лучше, если можно показать то, что инстинктивно вызывает умиление: детки, кошечки, собачки, птички... Иногда это полностью заслуга оператора - изумительные виды, красивые пейзажи, вид электробритвы сбоку и сверху... Или запустить хитовую песню (тем более она уже является якорем, и якорить ее не надо).
После этого дело техники. На телевидении употребляют два основных способа интеграции якорей. Самый простой - совместить два изображения (или изображение товара и музыку за кадром).
Это может быть как одновременное присутствие в кадре (красивая девушка сидит рядом с машиной), либо наложение кадров (сквозь один кадр просвечивает другой).
Еще один способ связан с разной скоростью систем - визуальное восприятие намного быстрее кинестетики. Если сначала вызвать нужную эмоциональную реакцию, а потом резко сменить кадр на рекламируемый товар, ощущение наложится.

Мотивация. Человек мотивируется несколькими способами:

Движение К. Этого человека волнует то, что он выиграет, приобретет, достигнуть. Больше обращает внимание на то, что ему нужно, а не на то, от чего он хочет уйти. Это человек, который “идет на новую работу” а не “уходит со старой”. Эти люди хорошо могут определить, чего они хотят достигнуть, но у них могут возникнуть трудности с определением того, что надо избежать. Фокусирован на своих целях. Продвигаются к тому, чего они хотят. Лучше справляются с делами там, где необходима способность неотступно стремиться к определенной цели.

Движение ОТ. Этот человек уходит от негатива, от того, что ему не нравится. Это не означает, что у него нет цели, просто в первую очередь он обращает внимание на то, что ему не нравится, чего он хочет избежать. Он “уходит со старой работы”, а не “идет на новую”. Эти люди хорошо определяют, чего им стоит избегать, и с трудом – к чему они стремятся. Превосходно обнаруживают ошибки и будут хорошо работать, например, контролерами качества.

Мотивация К обычно менее “взрывная”, чем ОТ.
Отношение принятия решения и мотивации.

Возможно наиболее важная мета-программа при рекламе – мотивация. Как именно мотивировать человека совершить нужный рекламодателю поступок: купить, продать, позвонить родителям, отнести деньги в банк, проголосовать за (против)...
Людям, мотивирующимсяК для этого нужно создать представление прекрасного будущего в результате совершенного действия:
- Пылесос Kaiff сделает вашу жизнь счастливой!
- Вы хотите иметь красивые и здоровые волосы? Покупайте шампунь Milo!
- Если вы положите деньги в НАШ БАНК, то будете получать по 110% прибыли ежемесячно!
Мотивирующиеся К хорошо представляют, что они хотят получить, это их привлекает и тянет к себе. И чем приятнее и прекраснее “это”, тем сильнее их мотивация. Именно поэтому в рекламе такая куча описаний достоинств предложения, зачастую весьма нереальных и неэкологичных:
- Только наш товар сделает вас совершенно счастливыми.
- Жуя исключительно жевательную резинку Rezina вы будете иметь белые красивые зубы.
Людям, мотивирующимся ОТ для этого требуется создание ужасающей картины, и чем ужасать она будет сильнее, тем сильнее будет мотивироваться человек данного типа. Ужасающая картина кариеса или не менее поражающее воображение появление перхоти приводящие по представлениям создателей рекламы чуть ли не к преждевременной смерти достаточно характерный пример этого. Предложенные выше рекламные лозунги направленные на мотивирующихся ОТ будут выглядеть приблизительно так:
- Без пылесоса Kaiff ваша жизнь превратится в каторгу!
- Ваши волосы стали хрупкими, ломкими? И вы хотите избавиться от перхоти? Покупайте шампунь Milo!
- Если вы не положите деньги в НАШ БАНК, то не будете получать 110% прибыли ежемесячно!
Эти люди обычно прекрасно представляют чего нужно избегать, но то, чего они хотят достичь им определить несколько труднее.
Естественно, что обычно люди пользуются обеими способами мотивации. И некоторые сначала говорят, от чего они уходят, а потом – к чему стремятся.
- Ваши волосы стали хрупкими и ломкими? А вы хотите видеть их здоровыми и сильными? Покупайте шампунь Shampunn!
Может быть и обратная ситуация – когда человек сначала говорит к чему стремится, а потом от чего уходит. Важно здесь, как и при определении других мета-программ именно преобладание, то, с чего человек начинает и чем больше пользуется в данном контексте.
При этом можно сказать, что люди с мотивацией К более ориентированы на “плюсовые” стороны жизни, а люди с мотивацией ОТ – на “негативные”.
Есть одна особенность русского менталитета: преимущественная мотивация ОТ. То есть нужно потенциального покупателя запугать и устрашить, и тогда он кинется покупать предложенный товар. И страшные истории о том, что:
- Каждый раз после еды на вас нападает КАРИЕС!
- Замечали ли вы, что каждый раз после сушки волосы становятся хрупкими и ломкими.
И страдания молодого человека по поводу невозможности одевания черного пиджака:
- Не могу! ПЕРХОТЬ!
Желательно эти высказывания сопроводить страшной картинкой.
Особенно неэкологичными и устрашающими делают рекламы лекарств:
- У вас боль в мышцах, ломота...
Соответственно, после испуга вам предложат срочно избавиться от перхоти, ломоты и кариеса при помощи именно нашего товара.
Речевые стратегии. Механизм работы речевых стратегий – маскировка команды обращенной к бессознательному. И при построении фраз очень важно понимать то, какую собственно команду вы хотите дать, что вы собственно маскируете.

Стратегия.	Принцип действия.	Используемые слова.	Примеры.
Трюизмы.	Полное согласование с картой Клиента: подстройка и задание направления восприятия.		- Людям надо есть. - Многие начинают день с чашки кофе.
Предположения.	Связывание желаемого результата с тем, должно произойти. Возможевариант связывания с мотивацией.	как только; после того, как; сразу, как; если, то; когда; прежде, чем;	- Как только вы попробуете эти леденцы наступит облегчение. - Если вы внимательно рассмотрите эту вещь, вы сразу захотите ее купить.
Противопоставления.	Связывание желаемого действия с процессом, который происходит или обязательно будет происходить.	чем... тем; насколько... настолько;	- Чем больше тратишь, тем больше экономия. - Насколько лучше машина, настолько она экономичней.
Вопросы.	Маскировка команды вопросом.	осознаете; понимаете; вспоминаете; знаете; замечаете; обратили внимание;	- Знаете ли вы, что при каждом мытье посуды выбрасываете деньги на ветер? -Обратили внимание, насколько вы лучше выглядите с новой прической ?
Ложные выборы.	Маскировка команды выбором, который не принципиален.		- Вы хотите купить стиральную машину или холодильник? - Теперь вы можете купить Тайд как в большой, так и в маленькой упаковке?
Все выборы.	Соответствующее невербальное подчеркивание желательного и нежелательного выборов.		-Реклама у нас. Завтра, сегодня, сейчас!

Одним из самых легко отслеживаемых способов - определенные внушения. Довольно часто используются речевые стратегии.
Трюизмы. - Париж, столица красоты. Институт волос Элида находится в Париже.
Задача трюизма не только подстроиться (трюизм - это общеизвестная истина), но и задать направление восприятия.В такой конструкции связывается истинность первого высказывания с фирмой. Плюс не совсем понятно, то ли Париж – столица красоты, потому что там Элида, то ли наоборот.
Предположения. Как только вы сядете на стул, вы почувствуете себя лучше.
Здесь вы предполагаете, что если произойдет одно событие (сядете на стул), то после него произойдет и другое (почувствуете лучше). Раньше мы говорили про это, как про связывание, теперь вы знаете, как это связывание называется. Здесь под термином предположения будет пониматься именно такие конструкции.
Ваша задача – связать между собой при помощи слов две обычно совершенно несовместимые вещи: событие, которое скорее всего произойдет с результатом, который вам нужен.
Здесь творчество развернулось во всю:
- Каждый раз после еды возростает угроза кариеса!
Противопоставления. И если в предположениях вы связывали между собой два события, то есть две статичные вещи, то здесь вы уже связываете между собой два процесса (может быть даже ведущие в разные стороны – потому и противопоставления):
- Чем чаще вы моетесь этим шампунем, тем больше защита от перхоти.
Вопросы. В вопросе задача замаскировать некое нужное предположение вопросом, начинающимся со слов: заметил, понял, обратил внимание... То есть как бы это есть, просто мы пока не заметили...
- Знаете ли вы, что каждый раз моя посуды вы выбрасываете деньги на ветер.
То есть нет вопроса, выбрасываете или нет, есть только вопрос об осознании этого великого события.
Ложные выборы. Здесь вы предлагаете человеку выбор, который не важен... Собственно, вопросами маскируется действие, которое нужно чтобы совершили: купили, подписали, полюбили – а вот весь остальной антураж не столь принципиален. Вам не важно, хочет человек, чтобы арбуз был вырезан, или нет – вам важно, чтобы его у вас купили.
Но язык великая вещь – вы взяли и сместили акценты, вы сконцентрировали человека на выборе: вырезать или нет. А вопрос покупать или нет отпал сам собой (в пользу покупать).
В телерекламе обычно это предложение выбрать из двух (трех) вариантов одного и того же товара:
- Теперь вы можете выбрать Тайд Лимон и Тайд Новая Свежесть.
- Вы можете купить Ариель как в большой, так и в маленькой упаковке.
- Теперь вы можете купить Айс как с красной, так и зеленой крышечкой.
Этот же подход можно сделать без использования речи: только картинкой.
Все выборы. Вы перечисляете все возможные выборы. НО! Здесь вы просто выделяете то, что хотите получить невербально – голосом, картинкой, звуковым сопровождением. И это остается в подсознании...
Наиболее яркий пример: реклама на НТВ (2 или 3 год назад):
- Ваша реклама у нас. Завтра, сегодня,сейчас!

Якоря

Якоря. Вы все слышали о собаках Павлова. У которых на звонок текла слюна. Так вот, мы все гораздо большие собаки, чем собаки Павлова. Если для организации слюнотечения собаке требовалось порядка недели тяжелых тренировок, то человек обучается с первого раза.
Если вы произведете какое-то выделенное действие в момент максимума переживания, то каждый раз, как вы будете повторять это действие, человек будет влетать в это состояние.
Например, он вспоминает неприятную ситуацию, и на максимуме переживания вы его трогаете за плечё, то каждый раз, когда вы его будете касаться точно таким же способом, он будет влетать в это состояние.

Якорь - это как звонок, нажал - звонок звенит...

И при этом не важно, как вы ставили якорь. Трогая его за ногу, или щелкая пальцами. Или зажигая и гася свет.
Лишь бы это происходило только в момент этого переживания.

Якорь (ANCHOR). Любой стимул, связанный с определенной реакцией (что-то вроде слабого условного рефлекса, или то, что предшествует условному рефлексу). Якоря возникают естественным путем, но их можно устанавливать преднамеренно, например, звонить в колокольчик, чтобы привлечь внимание людей, или касаясь руки человека, отвечая на вопрос. Якорение - процесс, посредством которого любое событие (звук, слово, поднятие руки, интонация, прикосновение) внутреннее или внешнее может быть связано с некоторой реакцией или состоянием и запускать ее проявление. Якоря могут возникать естественным образом и устанавливаться намеренно. Положительный Якорь - якорь, вызывающий ресурсное состояние (приятное переживание). Отрицательный Якорь - якорь, вызывающий нересурсное состояние (неприятное переживание).

При установке якоря лучше пользоваться 3 правилами:

	Максимум переживания. Якорь ставится на пике переживания. И именно в момент пика. Это очень важно. Только в этом случае произойдет связывание: наш мозг свяжет состояние и внешнее событие. Например, телевизор скорее всего не является якорем на страх и радость, хотя возможно вы и регулярно испытываете их, когда смотрите на те картинки, которые он вам показывает. Просто он появляется не только в тот момент, когда вы испытываете именно эти чувства.
	Нестандартность. Якорь - это что-то нестандартное, не совсем обычное. Это может быть движение, звук, прикосновение, которые не совсем привычны для данного человека.
	Точность. Вы воспроизводите якорь чрезвычайно точно: точно такой же звук или слово произнесенное с точно такой же интонацией, точно такое же движение или прикосновение. Например, некоторые считают, что если при воспроизведении якоря нажать сильнее, чем при установке, то и реакция будет лучше. А нет! Реакция будет хуже.

Тактильные якоря. Одни из самых надежных и удобных в установке - тактильные якоря. По-русски, якоря которые ставятся касанием до тела Клиента.
Они действительно достаточно удобны и надежны, потому что касание - всегда касание. Аудиальный якорь обычно трудно удерживать, визуальный - Клиент может отвернуться или закрыть глаза. А прикосновение всегда отмечается и срабатывает.
Именно поэтому отработку установки начинают именно с тактильных якорей. И несколько замечаний.
Самое важное при установке - помнить что куда поставил. Когда вы работаете якорей может быть достаточно много, а ошибаться... Это конечно не разминирование, но результат может быть весьма плачевным. Итак, очень важно помнить, какой якорь куда поставил. Одна из рекомендаций - разделять, какой рукой ставить положительные (ресурсные) якоря, какой отрицательные.
Я обычно предпочитаю правой ставить положительные, левой - отрицательные. Но это дело вкуса.
Можно приблизительно определить, куда какие якоря ставятся. На плече - радость, на шею - горе, и т.п. Либо на правую половину тела - +, на левую - -.
Хороший вариант (если возможно) - записывать, где что. Но это не всегда применимо.
В любом случае, старайтесь разделить области + и - якорей - если вы перепутаете, по крайней мере это не будет фатальной ошибкой.
Не рекомендуется... Теперь, что делать не стоит. Не рекомендуется ставить якоря на внешнюю сторону плеч, предплечий, бедер. Большинство из нас ездят в общественном транспорте, в котором регулярно толкаются, и на этих местах могут уже сидеть якоря.
Какие якоря можно подцепить в нашем транспорте вы можете себе представить.
Так же, учтите что некоторые люди вообще не любят прикосновений. По самым разным причинам. И если вы попытаетесь поставить им тактильный якорь реакция может быть непредсказуемой.
Еще есть одна небольшая проблема - когда вы сидите рядом, самое удобное место для установки тактильного якоря - бедро или колено. Удобно то удобно... Но если вы внезапно хватаете сидящую рядом девушку за колено, она может отреагировать очень неожиданно. Как к в слишком положительную, так и в слишком отрицательную сторону.
В любом случае якорь на то состояние, которое вы хотели заякорить работать не будет, а вам придется тратить кучу времени на утилизацию последствий: либо отбиваясь от приставаний, либо избавляясь от синяков.
Учтите, что внезапное касание обычно вызывает напряжение у Клиента. Так что либо у вас будет кинестетический стиль общения, при котором касание вполне естественно и органично, либо тренируйтесь ставить другие якоря.
В любом случае хорошо поставленный якорь обычно органично вписывается в ситуацию, он там естественен и незаметен. Если вы начинаете внезапно делать кучу странных вещей, то самой малое что произойдет - это потеря подстройки. А уж ее то терять не стоит.

Визуальные якоря. Эти якоря самые удобные и их легко можно сделать малозаметными. Визуальным якорем может быть поза Гипнотизера, характерное движение, положение в пространстве, мимика. Но помните о том, что большинство якорей желательно удерживать продолжительное время.
Если вы поставите якорь на какой-нибудь забавный жест, для того, чтобы этот якорь удерживать вам придется этот жест повторять с завидным упорством. Которое можно потратить на более полезные дела. Поэтому обычно рекомендуется использовать позу или положение в пространстве.
Но и здесь старайтесь выбирать такие позы, которые вы больше не будете использовать при общении с этим человеком, чтобы якорь не сработал в совершенно ненужном месте.
- А можно ли использовать одежду как якорь?
Конечно можно. Но это не совсем удобно. Такой якорь как одежда обладает одним неприятным свойством - его трудно ставить и трудно выключать, если надо.
Хотя, например, если женщина использует как якорь для сексуальной ситуации характерное белье, на мой взгляд это будет удачный вариант. Правда, обычно это используется в ситуации воспроизводства уже существующих якорей. Например, мужчина может сильно реагирует на черное белье.

Аудиальные якоря. Для удобства можно разделить все аудиальные якоря на два типа: голосовые и звуковые.
Голосовые ставятся определенным характерным голосом: интонации, высота, скорость и т.п. Естественно, эту высоту или скорость кроме как для якорения (и воспроизведения) якоря употреблять не стоит.
К звуковым можно отнести все звуки, которые вы можете издать сами или при помощи подручных средств (при этом желательно, чтобы этот звук мог продолжаться длительное время). Можно стучать пальцами, скрести, слегка шаркать ногой, скрипеть стулом (особенным образом) и т.д. Важно уметь воспроизводить этот звук однозначно точно и некоторое время.
Если вы кидаете карандаш на пол звук вполне характерный, но регулярно его воспроизводить довольно сложно, если только не запастись большой пачкой одинаковых карандашей.
Вызов состояния. Самая важная задача при работе с якорями это даже не сама установка якоря а получение состояния, которое потом можно использовать. Чтобы не было путаницы, я буду называть ставящего якорь Оператором, а того, на кого якоря ставятся - Клиентом.
Самый простой способ - это просто дождаться того, когда Клиент сам войдет в подходящее вам состояние. То есть, это пассивный способ. Плюс как и у всякого пассивного способа - вы ничего специально не делаете. Это удобно, когда общение происходит в виде монолога. Правда при условии, что вы можете якорь поставить - то есть Клиент на вас изредка смотрит или вы можете издать звук, который он может услышать, (о том, чтобы дотронуться обычно можно только мечтать).
Минус - ждать можно очень долго...
Дальше идут активные способы вызова состояния, когда вы предпринимаете какие-то действия для получения результата.
Самый прямолинейный - попросить Клиента войти нужное Оператору состояние. Как я это делал во время демонстрации. Минус самый обычный - сложно применить в реальной жизни.
Хотя можно.
Следующий вариант - предложить Клиенту вспомнить ситуацию, в которой он испытывал нужное вам состояние. Особенно, если вы знаете какую:
- Иван Петрович, вспомните, в прошлом году, когда вы были в Мюнхене...
Можно вызвать нужную реакцию. Расскажите анекдот и получите смех (если анекдот смешной). Начните очень внимательно прислушиваться к тому, что происходит за дверью, и получите состояние напряженного аудиального внимания.
Иногда срабатывает метод связанный с тем, что для того, чтобы человек понял значение слова, ему нужно добраться до того опыта, которое это слово обозначает.

Эффективные стратегии

Эффективные стратегии. Приведенные здесь стратегии получены на группе Моделирование Стратегий.
Здесь они представлены с моими комментариями.

Эффективная стратегия обучения. 1. Определение результата.
Полное четкое представление (ВАК) результата.
Применимость.
2. Эксперты.
Ищутся люди, которые разбираются в данной области и могут ее оценить. И с них считываются критерии.
* Например, если вы собираетесь писать стихи, то вы ищите людей, которые в стихах разбираются (критиков), и у них узнаете признаки (критерии). Для стихов это может быть недостказанность.
3. Операторы.
После чего вы ищите людей, которые уже это умеют делать (достигать поставленной цели). Из них выделяются две группы: те, кто умеют делать это хорошо, и те, кто это делает плохо. Те, кто делает это хорошо служат образцами, а те, кто делает плохо - примером того, что стоит избегать.
* Для стихов: берутся 2 группы поэтов. Одна определяется, как умеющая писать стихи и является образцом, вторая определяется, как пишущая плохо и является примером того, как делать не надо.
* Судя по всему, эксперты из предыдущего шага помогают определить эти две группы.
4. Инструменты.
На этом этапе определяются необходимые инструменты (ресурсы).
* Для стихов ресурсами является кроме бумаги и ручки еще и рифма.
5. Эксперимент 1.
Вы пробуете делать и прогоняете результат по критериям из п.2. Прогон повторяется до тех пор, пока результат не будет удовлетворять критериям.
6. Эксперимент 2.
После этого результат представляется на суд экспертов, которые могут его качественно и правдоподобно разобрать.
* Вы ищите друзей и знакомых, которые могут покритиковать и дать обратную связь по тем стихам, что вы написали.
7. Как использовать (привязка к будущему).
Вы определяете, как использовать данный результат в жизни.

Стратегия печати на компьютере. Профессиональные машинистки считают проговаривание (Ад) главной помехой при повышении скорости. Но так как я не видел реально проверенных стратегий - привожу эту.
При чем она аналогична моей собственной.
Стратегия строится на развитии Ад/В/К синестезии.
Ад- вы произносите (про себя) текст, который вы хотите напечатать, одновременно вы видите на образе клавиатуры нажатие нужной клавиши (В) и чувствуете (К) движение соответствующего пальца.
* Образ клавиатуры является прозрачным и сквозь него вы видите экран. (У тех, кто печатает зрячим 10-ти пальцевым методом образ клавиатуры чаще всего просто наложен на саму клавиатуру или они пользуются используют не внутреннее представление клавиатуры, а просто смотрят на нее).
* При произнесении нужно буквы выделяется соответствующая клавиша. Она может нажиматься (на образе), становится другого цвета, или вы можете представлять движение пальца. У некоторых образ клавиатуры поделен на пальцевые зоны.
* По всей видимости на старте самое важное запомнить образ клавиатуры. Если вы печатали до этого зрячим скорее всего он у вас уже есть, просто расположен не там. А если вы просто начинаете - тренируйте визуализацию.
Исходя из всего этого, как рекомендация - при тренировке печати желательно пользоваться картинкой клавиатуры на экране или бумажной. Образ должен находиться как можно ближе к области видимого ввода текста.
Для желающих писать программы - по аудио каналу программа должна диктовать (сначала буквы, потом слова и т.д.) а на экране компьютера должна синхронно со звуком выделяться (на образе клавиатуры) соответствующая клавиша.
* К сведению - когда я тренировался, переход от зрячего 10-ти пальцевого к слепому у меня занял (с наработкой навыка) около часа (то есть я смог печатать без подглядываения). Скорость превысила зрячий вариант через неделю (при этом я не особо занимался специально, просто печатал текущую информацию).

Экология общения. Экологическая проверка

Экология общения. Экологическая проверка. При помощи языка мы создаем некую реальность. Одна моя знакомая, Мастер НЛП Юля Синарева, рассказывает, что при работе с лишним весом она начинает со слов, которые употребляет Клиент. Если Клиент говорит, что он поправился, то есть сделал что-то правильное, то его тело не всегда понимает, почему требуется уйти от правильного состояния и худеть, то есть ухудшаться? И весьма возможно, какая-то часть будет протестовать, потому что она совершенно не хочет, чтобы человек ухудшался.
Эта часть блюдет экологию! Поэтому лучше подумать о том, чтобы, например, прийти в норму или сбросить лишний вес.
А в той реальности, которую мы создаем, будет ли хорошо другим людям, и нам самим тоже?
Жил-был Иванушка. И всем он был хорош, но была у него одна проблема – на месте пупка у него была гайка, к которой не подходил ни один ключ. И вот однажды повстречал Иванушка старца, который сказал ему, что далеко за горами, за морями есть высокий дуб, на нем ларец, а в ларце ключ, который подходит к его гайке.
И пошел Иванушка через горы, переплыл через моря, воевал с разбойниками, голодал, сидел в тюрьме, был продан в рабство и бежал, короче, добрался до дуба, разбил ларец, достал ключ. Повернул гайку, и у него отвалилась задница.
Один генерал, рассказав этот анекдот в собственной интерпретации, сказал: – Мораль этой басни такова. Не надо искать иностранных докторов на русскую задницу.
Если до этого мы занимались в основном тем, КАК говорить, то сегодня мы поработаем с тем, О ЧЕМ говорить. Экология Психики, в определенном смысле, предполагает, что если вы собираетесь что-то с собой делать, то сначала подумайте, а не станет ли вам от этого хуже. То же самое относится и к другим людям – если вы что-то делаете, то думайте и о том, не нарушите ли вы целостность внутреннего мира других людей.
Человеческая жизнь весьма разнообразна, и в ней существует множество самых различных связей. И если человек что-то делает, то это ему зачем-то нужно. Он что-то от этого получает, даже если мучается ожирением или суровыми сердечными болями.
Кстати, иметь больное сердце – это весьма изящный способ манипулировать родственниками. Чуть что не по тебе, можно тут же слечь с обострением болезни. Для этих же целей некоторые успешно употребляют язвы, гастриты, радикулиты и головные боли. Причем это не означает, что человек действует сознательно. Обычно как раз наоборот.
И ему даже самому может совершенно не нравиться происходящее.
Человек – весьма нелогичное существо.
Встречаются двое новых русских:
– Слушай, такой Мерседес себе на заказ сделал – отпад! Колеса платиновые, корпус золотой, руль алмазами инкрустирован, сиденья из крокодиловой кожи, панель изумрудная...
– И скорость наверное большая?
– А я не езжу – бензина много жрет, собака!
И если человек пытается похудеть, совершенно не обязательно, что ему от этого будет лучше во всех сторонах его жизни. И хотя логика говорит о совершенно противоположном, человек весьма нелогичен, и именно поэтому этот номер здесь не проходит. Женщина может использовать полноту для того, чтобы сохранить отношения с ревнивым мужем, считая что к полным дамам нахалы не пристают (что, вообще говоря, не факт), а мужчина ту же полноту может использовать для повышения солидности. Это то, что в НЛП называется вторичной выгодой – некий полезный побочный продукт.
Так вторичной выгодой полноты у женщины было сохранение семьи, а у мужчины – солидность.
Хочу сразу предупредить, что полнота может использоваться не только в этих целях, но и в паре сотен других, которые я перечислять не буду. И в то же время она может и не иметь вторичной выгоды, а быть, например, следствием чрезмерной любви к еде. Говоря иначе, одни полнеют для того, чтобы сделать что-то хорошее для себя, а другие полнеют в результате получения удовольствия.
А некоторые весьма успешно совмещают оба этих процесса.
И если вы, например, каким-либо способом заставите женщину похудеть, то совершенно не обязательно, что ей станет от этого только лучше – она может потерять семью. И вот это как раз и будет означать неэкологичность. Правильно отмерь, а только потом режь.
Два хирурга в операционной:
– Руби!
– Хрясь!
– Да не ногу же!
– Хрясь!
– Да не левую!
Кстати, бывают очень интересные стратегии действия. Вспомните пословицу: Семь раз отмерь, один раз отрежь. В прямом ее восприятии (а у нас в бессознательном всегда найдется часть, которая будет воспринимать именно прямой смысл) это способ действия без обратной связи – здесь же не говорится о том, КАК отмерь: может он отмеряет криво, и с каждым разом все кривее. Количество измерений не всегда говорит об их качестве.
На мой взгляд, гораздо лучше измерить два-три раза качественно, чем семь раз, как попало.
Встречаются два лейтенанта. Один спрашивает:
– Я слышал, ты женился, зачем?
– Да просто осточертело питаться в нашей офицерской столовой.
– А теперь как?
– Теперь нравится.
А теперь перейдем к языку. Слова очень сильно влияют на нас, даже если мы не осознаем, какие смыслы еще присутствуют в нашей фразе. Разве мать хочет ребенку вреда, когда кричит ему:
– Ты опять все испортил! У тебя никогда ничего не получается!
Только подумайте, что обозначает эта фраза! То есть он не только ИСПОРТИЛ ВСЕ, но и у него НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. И так как родители являются обычно весьма эффективными гипнотизерами по отношению к собственным детям, то этот самый ребенок может вполне четко усвоить, что у него НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, причем НИЧЕГО И НИКОГДА.
А потом можно долго изумляться нерадивости своего чада, что он все как-то плохо делает. А он просто честно выполняет родительский наказ.
– Не лезь туда! Упадешь и сломаешь ногу!
Последствия этой фразы я расписывать не буду. Просто учтите, что на определенном уровне это является командой, которая может сработать. (А может и не сработать).
– Не смей никогда драться.
А потом родители пытаются понять, отчего их сын такой нерешительный и не способен за себя постоять. Так нельзя же!
Самое главное, что в определенных ситуациях подобные фразы могут стать командой, требующей беспрекословного выполнения. Причем даже не обязательно, чтобы человек это осознавал. Чаще всего как раз наоборот. И это еще опаснее.
Просто в определенный момент что-то внутри щелкает, и ... человек начинает вести себя совершенно неэффективно.
Естественно, это не означает, что о возможных проблемах в жизни, начиная от разбивания носов и кончая изнасилованием, говорить не стоит. Вовсе нет. Вопрос в том КОГДА и КАК говорить. Если ребенок бегает или смотрит телевизор – высока вероятность, что вы ему встроите программу. И однажды она может сработать.
Поэтому лучше дождаться моментов большей осознанности, да и защищенности тоже.
- А что неэкологичного во фразах с отрицанием?
Когда вы говорите, чего делать не следует, совершенно не обязательно, что человек знает, что делать вместо этого.
Если вы говорите о том, чего делать нельзя, то скажите и о том, что можно делать вместо этого.
Или где (или когда) это делать можно:
- Книжки рвать нельзя. А газеты можно.
Остановить действия ребенка иногда столь же трудно, как обуздать вырвавшийся из берегов поток. Нужно либо поставить на его пути мощную преграду, либо повернуть в безопасное и достаточно широкое русло. Самая лучшая преграда – физическая невозможность.
Как устроить скандал, если собеседник отсутствует?
Преграда – это строгий запрет нельзя, НЕЛЬЗЯ большими буквами!
Вообще говоря, категорически запрещать ребенку делать что-либо имеет смысл только в том случае, если это действительно опасно для жизни, вредит здоровью или наносит серьезный материальный ущерб. Нельзя – значит никогда нельзя. Если же нельзя при увеличении громкости протеста переходит в ну ладно, то каково будет доверие вашим словам, какой урок получит ребенок?
И еще, в конфликте не старайтесь любой ценой придушить гнев, раздражение и т.д. Дети, впрочем как и взрослые, имеют право на негативные эмоции. Мне очень понравилась фраза из детской телепередачи Улица Сезам:– Это нормально, если ты порой сердишься.
Особенно, если на это есть причина, и если это быстро проходит.
Обратите внимание, насколько экологично она построена.
Потренируйтесь, чтобы научиться выражать свои мысли так же аккуратно.
Вместо: Не кричи ,– попробуйте сказать: Говори потише.
Если вы хотите, чтобы ваш ребенок не разбил нос, лучше скажите: Будь осторожен. Думаю, от этого пользы будет больше. Хотя, с другой стороны, постоянное напоминание об осторожности может привести к тому, что без команды ребенок осторожным не будет.
Говоря утвердительно, можно тоже дать неприятную программу, например, если постоянно твердить: Помолчи, посиди тихонечко.
Фраза, конечно, построена правильно, но если вдалбливать ее достаточно долго и регулярно, может вырасти затюканное, малоподвижное существо.
Для того, чтобы фраза стала командой, обычно требуется, чтобы человек находился в трансе. Не обязательно в глубоком. Например, во время просмотра телепередачи, чтения, поездки в метро или лифте человек часто находится в трансе.
Сильные эмоциональные состояния – влюбленность, ярость, страх, а так же стресс и дремота достаточно яркие представители трансового состояния.

Это не так трудно.

- Ну, это не так уже трудно. Просто подойди, улыбнись и скажи «Привет», а потом спроси, можно ли поиграть с ними или поинтересуйся, как их зовут. Людям всегда нравится, когда ты спрашиваешь их мнение о чем-нибудь.
Так что тебе совсем необязательно все время болтать. Просто слушай, что говорят другие, а если у тебя есть какие-то идеи, можешь высказать их.
- По-моему, это все же немного страшновато, - призналась Сандра,- можно я сначала просто представлю себе, что я делаю все это, поиграю в это?
- Конечно, можно. Смелость не всегда приходит сразу, но я уверена, что ты очень способная, и очень скоро перестанешь быть трусишкой.
Сандре понравился этот разговор с няней, и всю обратную дорогу домой она мечтала, как она будет спокойно разговаривать с людьми, и чувствовать себя уверенно, даже если рядом не будет ни мамы, ни папы, ни няни. Ведь она теперь сама сможет себя развлекать и ей нечего будет бояться на улице. И ей теперь казалось, что люди должны хорошо к ней относиться.
Через несколько дней Сандра чувствовала себя уже гораздо смелее, и однажды она, играя у себя во дворе, увидела, как мимо ее ворот проходят те самые мальчик и девочка, которых она видела у реки. И тут с ней произошло что-то волшебное: прямо у нее в голове зазвучали слова няни о том, как легко познакомиться с другими детьми, и что для этого нужно сделать. И вдруг ей показалось это таким простым и естественным, она почувствовала себя такой смелой, что быстро встала, подошла к воротам и окликнула ребят.
Вскоре они уже вовсю болтали. Оказалось, что они недавно переехали в этот город, и как раз искали новых друзей.
За всем этим с интересом наблюдал щенок Черныш. Он удивился тому, что случилось с Сандрой. Раньше они вместе боялись выходить из двора, а теперь Сандра даже забыла об этом – она болтала с новыми друзьями. Чернышу стало немного обидно.
Он хотел было полаять на них, но испугался. А что, если они рассердятся? И он грустно пошел в сад.
Вскоре он оказался совсем недалеко от того места, где росли нерешительные розы. И вдруг прямо над своей головой он услышал чей-то писк:
- Ой, я боюсь, боюсь, что у меня ничего не получится!
Черныш присмотрелся и увидел на дереве птичье гнездо, на краю которого стоял птенец и отчаянно размахивал крыльями.
- Не бойся, - отвечал спокойный голос его папы-скворца, - все мы, птицы, боялись перед своим первым полетом. Я знаю, что это нелегко – ведь ты привык целыми днями сидеть в гнезде и ждать, что кто-то другой позаботится о твоей пище, тепле и безопасности. Но сейчас пришли другие времена – ты уже достаточно вырос и способен летать сам. Твои крылья окрепли и оперились, тебе нужно больше еды. И потом, через месяц начнется осень, и все мы должны будем собраться вместе и улететь из этого сада в теплые страны, чтобы не замерзнуть.
Но самое главное – не это. Когда я первый раз попробовал летать, я тоже боялся спрыгнуть с гнезда вниз. Но когда я расправил крылья, и смог полететь – это было чудесное чувство победы.
И я понял, что создан, чтобы летать, и нет ничего лучше, чем быть способным к свободе и независимости. До сих пор ты узнавал о мире лишь по моим рассказам, а теперь ты сможешь жить своей жизнью, и посмотреть на все своими глазами. Ведь вокруг так много интересного!
Посмотри на эти розы – они ведь тоже ждут своего часа, чтобы распуститься и стать самыми прекрасными розами в этом саду!
- Ты слышала, мамочка, - прошептала маленькая розочка, - неужели он говорит о нас с тобой?
- Да, девочка моя, - ответила мама. – Мне кажется, я уже чувствую, что наше время приходит. И мне тоже так хочется посмотреть на все вокруг своими глазами!..
На следующее утро Сандра гуляла в саду и обратила внимание на молодого скворца, который, весело щебеча, летал над цветами и деревьями. И, казалось, летать ему нравилось больше всего на свете. Сандра продолжала следить за ним и увидела, как он сел на дорожку, чтобы передохнуть.
И вдруг, - о, ужас! – она увидела совсем неподалеку большого соседского кота, который вот-вот готов был прыгнуть и схватить молодого птенца. И тут откуда-то из-за куста стремительно выскочил Черныш и с оглушительным лаем погнал кота к забору. Сандра и не подозревала, что ее маленький Черныш способен на такое.
Значит, он действительно растет и становится настоящим сторожевым псом.
И кое-что особенное увидела Сандра в этот день в саду. Это были два прекрасных цветка на розовом кусте – один покрупнее, а другой помельче. Они были чем-то очень похожи между собой, и в то же время каждый из них был по-своему свеж и неповторим. И главное, оба они как будто бы наслаждались своей красотой, и было видно, как они горды порадовать мир своим присутствием…

Как устроено общение

Люди общаются всю жизнь. Общение начинается с того самого момента, когда специально обученный медицинский работник организует первый акт коммуникации с младенцем, крепко треснув его по попке, и заканчивая несколько виртуальным актом общения ближайших родственников и знакомых уже на похоронах. Наша жизнь состоит из общения, нравится ли нам это или нет.
И естественно, люди, которые могут общаться лучше других, обычно более успешны, они достигают большего и т.д. и т.п. Это не означает, что они знают какие-то тайные науки, или их специально тренировали в недрах ФСБ - в большинстве своем нет. Просто они умеют общаться лучше, чем другие.
Одни намного, другие чуть-чуть - но даже это небольшое преимущество дает им приличный выигрыш, что может проявляться как в карьере, так и общении с противоположным полом и умении заводить друзей.
Итак, если вы хотите научиться общаться еще лучше, эффективно достигать нужного результата в общении - то можете читать дальше. Если не хотите - то тоже можете почитать, вдруг узнаете что-то новое, ну, по крайней мере, утвердитесь в том, что вы уже очень хорошо умеете это делать. Только учтите, что под словом общаться я ни в коем случае не подразумеваю "говорить".
Некоторые говорят неплохо, но общаются омерзительно. Общение намного шире. И если говорить о цифрах, то собственно слова, содержание составляют всего лишь 1/6 часть общего объема коммуникации.
А вот все то, что называют невербаликой: жесты, улыбки, тон голоса, наклон головы - аж целых 5/6.

• Так что можно констатировать победу телодвижений и голоса над содержанием со счетом 5:1!

Умение хорошо общаться включает в себя не только знание о том, что невербалика составляет 5/6. Если говорить об основных частях успешной коммуникации, то это:
Вербальное/невербальное общение.
Стратегия эффективной коммуникации.
Навыки.
Приемы.
Про вербальное и невербальное общение я уже немного сказал. Следующее - это стратегия, то, как и в какой последовательности что делать.
Когда изучали успешных коммуникаторов, то выяснили, что у них существует одна общая стратегия, последовательность шагов. И хотя каждый шаг каждый из них делал по своему, смысл этого шага и их последовательность у всех оставалась приблизительно одинаковой. Если кратко, то эта стратегия выглядит так:
1. Калибровка
2. Подстройка.
3. Ведение.
На первом шаге (калибровке) вы очень внимательно изучаете собеседника (или собеседников) и выясняете, как какое состояние внешне у него проявляется. Собственно, калибровка - это выявление внешних признаков состояния человека, причем очень тонких. Изменение состояния может проявляться в небольшом наклоне головы или подрагивании век, употреблении определенных слов или в переводе разговора на определенную тему. Например, у кого-то грусть внешне проявляется в том, что он наклоняет голову вперед, опускает плечи и разговаривает в основном о том, что было раньше. А радость для него - легкая улыбка, легкое покраснение кожи и разговор о будущем.
Все профессиональные коммуникаторы обычно очень хорошо калибруют собеседника (иногда сознательно, чаще - бессознательно). Например, во многих карточных играх понятие хорошего игрока определяется не только его умением пойти нужной картой в нужный момент, но и выяснить реальное состояние противника.
На втором шаге (подстройке) вы стараетесь максимально войти в мир другого человека, стать похожим на него, попасть в его состояние. Если вы хорошо подстроились, то собеседник начинает испытывать к вам очень высокий уровень доверия, ваше общение становится более близким.
И на третьем шаге (ведении) вы можете меняя собственное состояние вести за собой собеседника.
Но для того, чтобы пользоваться этой стратегией, нужны определенные навыки: умение замечать состояние другого человека, подстраиваться, управлять собственным состоянием, хорошо владеть голосом и много чего еще.
Естественно, существуют и некоторые специфические приемы. Например, какие задавать вопросы, чтобы выяснить, что собственно имеет в виду ваш собеседник, какую фразу сказать, чтобы он изменил мнение. Как коснуться его рукой, чтобы вызвать нужное состояние.
Искусство определять внутреннюю цель человека, его намерение.
Таково краткое содержание того, о чем подробно пойдет речь дальше. Но общение вещь неисчерпаемая, захватывающая - чем больше занимаешься, чем больше получаешь реальных результатов - тем больше хочется продолжать. Совершенно банальный процесс приветствия по утрам может дать колоссальное понимание состояния и внутреннего мира вашего собеседника. Это необыкновенно интересно и увлекательно - разбираться в человеческих отношениях, перестраивать общение, замечать то, чего не замечают другие люди. Когда становятся видны мелкие детали, начинает проясняться совершенно другая картина, намного более глубокая и значимая, чем все то, что было заметно прежде.
И ты понимаешь, что в этой картине ты уже можешь быть не только зрителем, ты можешь стать тем художником, который сможет нарисовать это полотно так, чтобы оно было достойно восхищения и уважения, полно гармонии и совершенства. Мы все создаем мир, в котором живем. Так давайте сделаем его таким, чтобы жить в нем было приятно.
И общаться - особенно.

Каналы восприятия

Мир вокруг нас беспределен, а наше сознание такое маленькое... Способности человеческого восприятия ограничены, и нам приходится выбирать наиболее важное, а все остальное - отсеивать. Эта фильтрация происходит на самых различных уровнях - начиная с того, что вы можете совершенно не замечать ненужных людей, и заканчивая тем, что вы просто не обращаете внимание на запах книги, находящейся у вас в руках. Мы не можем видеть или слышать абсолютно все, что нас окружает, мы выбираем наиболее важное для нас в этом мире. Нам просто приходится от чего-то отказываться, чтобы не перегружаться.
Кто-то читает Известия, кто-то детектив, и это тоже фильтрация. Человек выбрал то, что ему кажется более важным и интересным, или то, что ему ближе и роднее.
Есть люди, которые находят хорошую работу, друзей и замечательную жену (мужа), и это также связано с тем, что они ищут, а что отсеивают. Есть люди, которые постоянно думают о проблемах, о том, что плохо в этом мире, и они тоже находят это. Мир достаточно велик, и в нем есть все.
Нужно только немного направить самого себя, и вы найдете то, что ищете.

Если вы пойдете по миру в поисках проблем - найдете проблемы! Если пойдете в поисках мастерства - найдете мастерство!

Что ищешь, то и находишь.
Скажите, как можно найти то, чего не замечаешь? Наша голова - весьма полезный и чуткий инструмент, она делает именно то, что вы ей приказываете (не что хотите, а что приказываете). И она совершенно честно ищет то, что вы ей предлагаете найти.
У меня была знакомая семейная пара, назовем их Оля и Юра. Жена говорила про мужа, что он совершенно не замечает детей, они как бы находятся вне его поля зрения. Когда Оля предлагала мужу вспомнить ребенка какого-нибудь общего знакомого, очень часто Юра удивлялся этому; он забывал, что у этого знакомого вообще есть дети. (Правда, стоит отметить, как все переменилось, когда у них у самих родился сын!)
Следующий пример - телевизионное вещание: 5-7 каналов почти по 16 часов в сутки. Кто что смотрит? Одни смотрят исключительно сериалы, другие предпочитают новости, третьи вообще смотрят все подряд, кроме детских передач. Есть еще категория людей, которая телевизор не смотрит, но это та же самая история.
Это ведь тоже выделение чего-то. Или отсечение, если хотите. И здесь нет речи о том, что более правильно выделять, а что менее правильно, ведь это личное дело каждого - замечать что-то или нет! Здесь речь идет о том, что мы все время чего-то не замечаем.
А может, иногда стоит обратить на это внимание? И наоборот, возможно, мы слишком много думаем о чем-то. А нужно ли нам посвящать этим мыслям так много времени?
И также это совершенно непосредственно касается общения. Люди отбрасывают то, что им не подходит, и берут то, что прошло через их фильтры. Вот о том, как устроено общение, и кто из чего что берет, и как сделать, чтобы все нужное к вам попало, и пойдет рассказ дальше.
Каналы восприятия.
Один из наиболее важных фильтров - так называемые каналы восприятия: зрение, слух и чувства.
Визуальный (В).
То, что мы видим. Образы, картинки, кино.
Аудиальный (А).
То, что мы слышим. Как речь, так и свист ветра, или звук капающий воды. И, соответственно, интонации, тембр, высота голоса.
Кинестетический (К)
(От кинес” - движение”, по-гречески). То, что мы чувствуем. Сюда же относятся Запах и Вкус. То, что мы чувствуем в теле удобно поделить на 3 части:
Тактильные ощущения - ощущения кожи, осязание;
Внутренние - мышечные, ощущения в желудке, тепло;
Мета-ощущения - оценочные ощущения, которые нам сообщают об отношении, эмоции: радости, любви, счастье, горе и пр.
Мета-ощущения обычно расположены в районе груди и иногда захватывают шею и голову.

Если мы объединим все вместе, то получится:
Зрение (визуальная система).
Слух (аудиальная система)
Вкус.
Запах.
Кожная чувствительность (тактильные ощущения).
Внутренние - мышечные, ощущение в желудке, тепло.
Мета-ощущения - оценочные ощущения.
Я обнаружил некое соответствие с эзотерической моделью человека, в которой мы как бы состоим из семи тел. Так вот, в ней с физическим телом связаны кожные ощущения, с эфирным - внутренние ощущения, тепло, а с астральным - эмоции и чувства. Это просто замечание, из которого я не делаю никаких глобальных выводов.
Просто некоторое совпадение моделей, что вообще само по себе заслуживает внимания.
Каждая система восприятия имеет собственные тонкости и особенности. Например, самая скоростная - визуальная. Аудиальная несколько менее быстрая.
А кинестетическая самая медленная.
Какая буква в алфавите идет перед Р?
Кто сейчас начал проговаривать про себя алфавит? Так нас учили в школе - запоминать алфавит аудиально. А эта система вроде магнитофона - для того, чтобы добраться до какой-то информации, нужно прослушать в голове весь кусок, который находится до нее.
Естественно, обычно люди умеют сокращать время прокрутки - увеличивают скорость прослушивания (правда, сильно ускорить не удается - может потеряться содержание), или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски.
Так, или разбивают на куски. Так, или разбивают на куски. Так,

Любовные письма: аудиалу никто не пишет

Любовные письма: Аудиалу никто не пишет. Приведенные здесь письма - это результат работы группы Мастерство Коммуникации (то есть они написаны не мной). Задание было очень простым: написать любовное письмо, но ориентированное на тип (Визуал, Аудиал, Кинистетик, Дигитал) человека.
Девушке Кинестетику.

• После отдыха на море.

Милая моя, ласковая и нежная!
Сейчас за окном сыро и промозгло, идет противный моросящий дождь и, увы, и мою душу сжимает стальным обручем тоска по тебе. Меня бросает то в жар, то в холод от одной мысли. что я еще не скоро смогу вдохнуть аромат твоих волос, дотронуться до твоей кожи, коснуться губ губами. Я вспоминаю, как мы с тобой сидели обнявшись теплой летней ночью у кромки прилива, нежные волны ласкали наши ноги, а ветер обвевал наши обнаженные тела.
Океан наших чувств бушует во мне и теперь, когда я пишу тебе это письмо. Я люблю тебя искренне и нежно, тепло и страстно. Чувствуешь ли ты тоже ко мне?
Если да – то я буду жить одной надеждой и мечтой обнять тебя снова через год у нашего старого места.
Девушке ВИЗУАЛУ. Солнце мое!
Несмотря на то, что я давно не видел тебя, твой облик постоянно встает у меня перед глазами. Я вижу, как лучик света играет в твоих волосах, как блики отражаются в твоих зеленых глазах. Твоя красота затмевает все вокруг меня.
Ты позволила мне взглянуть на мир другими глазами, ты открыла мне новые горизонты. Лишь только я закрываю глаза и мечтаю о тебе, я вижу как мы идем по сказочно красивому осеннему парку, глядим друг на друга, на золотые листья, летящие вокруг нас – и нам открывается яркая дорога нашей будущей жизни. Я люблю тебя и надеюсь, что мы скоро увидимся.

Девушке ВИЗУАЛУ Моя самая прекрасная!
Сейчас я смотрю сквозь чёрную ночь на яркую звезду и вижу твой светлый образ. Я представляю тебя, идущую по жёлтому песку вдоль голубовато-зеленоватой воды. Твои белокурые волосы развиваются на ветру. Твои лучистые глаза смотрят вдаль. На тебе ярко-красное платье, которое подчёркивает твоё восхитительное тело.
И перед моим взором встаёт картина нашей скорой встречи. Ты войдёшь в дом, пройдёшь по любимому зелёному ковру, и увидишь огромный букет красных роз. Мы сядем рядом, и будем созерцать огонь в камине, такой же яркий, как наша ЛЮБОВЬ.
Девушке Визуалу Прекрасная моя!
С яркого момента нашей последней встречи у меня перед глазами постоянно стоит твой светлый образ. Твои лучистые, бездонные, голубые глаза будят моё воображение. Я вижу тебя на фоне светлого пляжа в ярко красном платье, выгодно подчёркивающем твою роскошную фигуру.
При мысли о том, что я скоро увижу тебя, солнце начинает светить ярче, его лучи освещают зелёную поляну, окружённую тёмной стеной деревьев, на которой я надеюсь встретить тебя в первый летний день.
С пламенной любовью, твоё солнышко.
Девушке Визуалу Любимая!
Боже, как давно я не видел тебя! В эту тёмную ночь, когда яркие звёзды смотрят на меня с неба, я закрываю глаза, и вижу тебя. Помнишь, когда мы гуляли под ярким сочинским солнцем, -цвели ослепительно белые магнолии, ты была в ослепительно красивом белом платье, и мы кормили чаек. Ты сказала: «Смотри, видишь те две бригантины вдали, с алыми парусами, – они чем-то похожи на нас».
До сих пор не представляю, что ты имела в виду. Очень хочу тебя увидеть!
С любовью из белых снегов Скандинавии.
Девушке Аудиалу Дорогая!
Я вспоминаю твой звонкий смех и твой чарующий голос. Как давно я не слышал его. Вокруг тишина, но в сердце звонят колокольчики и поют птицы, когда я вспоминаю о тебе.
Без тебя мир перестал существовать для меня. Он утратил всю свою мелодичность, я перестал различать звуки природы. Всё слилось для меня в одну мелодию – мелодию твоего имени.
Знаешь, я начал учиться игре на фортепиано. Ты была права – это прекрасно. Больше всего на свете я хотел бы написать самую чарующую музыку и посвятить её тебе – самой гармоничной женщине на свете!
Девушке Аудиалу
Дорогая!
Я хочу поговорить с тобой о Любви. Как много в этом звуке. Это даже не звук – это симфония, симфония жизни. Ты слышишь, как поют птицы, журчат ручьи и звенит капель – вся эта музыка для нас.
Но главное в этой музыке – твой голос. Я готов слушать тебя вечность. А помнишь тот летний вечер, когда мы сидели в парке и слушали вечер. Где-то вдалеке играл оркестр, и эта завораживающая музыка разносилась по всему парку.
Мы говорили, говорили обо всём, и я тонул в мелодичности и нежности твоих слов. Как и сейчас, для нас пели птицы и шелестели листья. Ветер шуршал в твоих волосах.
Затем, ты замолчала, и я услышал твоё дыхание, стук твоего сердца. И в моей голове завертелись и смешались все звуки, они сплелись в одну грандиозную симфонию ЛЮБВИ.

Мужчине КИНЕСТЕТИКУ Милый!
С утра я просыпаюсь заново рождённой от предвкушения нашей с тобой встречи. Я принимаю душ, и капли воды, стекающие по моей гладкой, упругой коже, представляются мне твоими нежными руками, твоими страстными, сильными объятиями, от которых моё дыхание замирает. Я одеваю то шёлковое, воздушное, скользящее бельё, которое так тебе нравится.
Я окунаюсь в облако духов, напоминающих о прошлой встрече с тобой, мой любимый. Я почти физически ощущаю твоё прикосновение. Если бы ты мог быть рядом!
Я ужасно соскучилась по тебе, твоим тёплым губам, жёстким волосам, жгучим глазам, сильным рукам. Жду тебя!
Мужчине Кинестетику Любимый!
Я вспоминаю наши тёплые встречи на берегу моря. Мягкий песок, по которому мы гуляли, тёплая вода, плескающаяся у наших ног…
Как пусто и одиноко стало без тебя! Моё сердце разрывается от горя. Ты нужен мне.
Там, где ты – там счастье и сама жизнь. После общения с тобой хочется полюбить весь мир и делать людям добро.
Давай снова встретимся и позволим нашим душам ещё раз
Мужчине Кинестетику Милый!
Хочу тебе напомнить о нашей прогулке в Серебряный Бор. Ты помнишь, какая чудесная, тёплая погода была тогда? Дул лёгкий ветерок, мы шли по безлюдной тропинке… Мне так не хватает тебя, твоих жарких объятий… Рядом с тобой я чувствую себя такой женственной, любящей, нежной. Когда я тебя вижу, моё сердце радуется. Как я буду без тебя?..
Я страстно жду нашей встречи. Жажду испытать прежние чувства с новой силой. А ты? Скучаешь ли ты без меня?
Я хочу быть с тобой… Я так хочу быть с тобой! Я очень-очень хочу быть с тобой!!! Приезжай! Скорее!
Жду!
P.S. Не могу дождаться…
Мужчине Дигиталу. Дорогой.
В жизни случаются такие ситуации, которые наталкивают на размышления о необходимости совместного проживания, с целью создания ячейки общества. Я много думала о наших отношениях и пришла к выводу, что это любовь. Ты, как разумный человек, должен понять, осмыслить и оценить все те преимущества, которые дает наш будущий союз. Объединение нашего интеллекта, способностей и потенциальных возможностей станет хорошей основой для создания и развития полноценного будущего потомства.
Когда я думаю о тебе, я понимаю, что такого умного, эрудированного, интеллигентного, интересного, независимого мужчину встретить в нашем обществе маловероятно и проблематично. Но поскольку мы нашли друг друга, было бы логично и целесообразно начать совместный жизненный путь.
Рассчитываю на понимание. Д.
Мужчине - Дигиталу. Давно не решалась тебе написать, однако, пришла к выводу, что нужно сделать этот шаг. Мы с тобой взрослые, серьёзные люди, и прекрасно осознаём, что вместе нам лучше. Сейчас наша жизнь обрела смысл. Будучи реалистами, думаю, мы оба осознаём, что наша встреча не могла произойти случайно.
И наши отношения развиваются не как отношения просто знакомых людей. В них определённо присутствует что-то большее. Я долго размышляла и пришла к выводу, что нам нужно сделать следующий шаг, думаю, ты понимаешь меня.  Мы вместе уже полгода, и нам пора оформить наши взаимоотношения.
Кроме того, ребёнку нужен отец, и я не знаю никого более достойного на эту роль, чем ты. К тому же, вместе легче вести хозяйство. Одно из моих самых светлых воспоминаний – наши прогулки по мелкооптовому рынку (помнишь, как мы покупали телевизор на новогодней распродаже?).
С уважением, любящая и понимающая тебя, Л.

Маленький размер обощения

Но он может выдавать информацию в произвольном порядке, не будучи привязанным к четкой процедуре: может и книгу читать не сначала, а с середины. И при этом он с трудом может выполнять четкую последовательность действий – элементы теряются, да и сама последовательность ему не слишком важна. Поэтому способен упустить массу информации.
Естественно, это будет проявляться и в языке: простые предложения, мало изменений или деталей. Он пришел, она ушла. Короткие общие образы.
А про подробности – с трудом...
Это мышление стратегов, людей мыслящих большими идеями и мало представляющими, как собственно эти идеи воплотить... Маленький Размер Обощения. Больше обращает внимания на детали.
С трудом создают программное видение.
За деревьями не видят леса.
Последовательность, шаг за шагом.
Множество видоизменений в языке.
Употребляют имена собственные.
А это уже левополушарное мышление – детали, подробности, последовательность. За деревьями не видно леса. Естественно, больше обращает внимания на детали. С трудом создают программное видение.
Зато отлично могут выполнять четкую последовательность, процедуру. У них это и внутренне представлено как последовательность кадров, действий. Большой картинки нет, но деталей множество.
И для них эти детали чрезвычайно важны...
В языке это проявляется в том, что предложения могут быть длинными, разнообразными. А так же множество видоизменений в словах (вспомните Лема: сепульки, сепулькарии...). Любят играть со словами, превращая их из одной формы в другую...
Так же любят употреблять имена собственные, то бишь имена и названия: Монтана, Иван Петрович, Волга...
И во время разговора скорее всего будут описывать последовательность событий, что из чего произошло и к чему пришло. Описания достаточно точные, подробные.
И еще: имеют склонность уточнять!
Это мышление тактика, реализатора – человека способного выполнять последовательность действий до мельчайших подробностей, превращая идею во вполне конкретно работающее приспособление.
Способ мышления. Если размер картинки – это скорее статика, то способ мышления – динамика. Обычно люди способны перейти от общего виденья к деталям и обратно.
Просто одни предпочитают от общего к частному, а другие от деталей к общей картинке.
Обобщение. Способ мышления индуктивный: от частного к общему, укрупнение.
Я сегодня пришел в джинсах, Петя пришел в джинсах, Оля тоже в джинсах пришла – сейчас вся молодежь в джинсах ходит.
Сначала дает детали.
Разукрупнение. Способ мышления дедуктивный: от общего к частному.
Сначала дает общее представление.
Сейчас модно ходить в джинсах – скорее всего и Петя в джинсах придет, и Оля...
Аналогия. Способ мышления традуктивный: аналогии, эквивалентность.
Может придумывать метафоры, что бы объяснить, что он имеет в виду.
Маша сегодня в юбке, Даша сегодня в юбке, наверно и Оля сегодня тоже будет в юбке.
Врата Сортировки. 1. Люди.
2. Вещи, Действия.
3. Ценности.
4. Процесс.
5. Время.
6. Место.
Попробуем изучить одну черепаху. Речь пойдет о том, что человек считает наиболее важным для себя в этом мире. Естественно, это тоже некие фильтры восприятия - на что-то человек будет обра-щать внимание, интересоваться, а что-то пройдет мимо него.
Интересы человека достаточно удобно поделить на 6 категорий. Это так называемые Врата Сортировки - жизненные ориентиры чело-века – те вещи, которые для него важны. Человек с большим удо-вольствием будет их обсуждать, сразу становясь скучным, если вы выберете что-то другое.
Правда, совершенно не обязательно, что при совпадении ВС собеседник будет с вами согласен. Это только лишь означает, что вы, скорее всего, сможете поговорить и найдете об-щую тему для разговора – но при этом можете спорить до хрипоты.
Правда, у человека обычно более представлены 2-3 ВС, например (Люди и Процесс; Вещи, Ценности и Время).
Люди. Кто? Два кирпича лежат на краю крыши и разговаривают:
- Жаль, погода сегодня нелетная.
- Ничего, главное - чтобы человек хороший попался!
Для него важны люди, кто и с кем. И в первую очередь он выясняет кто и говорит в основном о людях. Если его куда-то приглашают, то наиболее важный для него вопрос: – Кто там будет?
Профессии связанные с общением обычно предполагают ВС люди или ценности. Например, учитель с ВС люди будет интересоваться именно людьми, а с ВС ценности – достижением неких идеалов или воплощением идей. И поведение этих учителей будет сильно отличаться.
Вещи и Действия. Что? – За сколько бы ты пробежал стометровку?
– Долларов за сто, наверное, попробовал бы.
Эти люди обращают много внимания на вещи и предметы. Если его спросить, на что он в первую очередь обратил внимание он начнет описывать обстановку, одежду, цвет обоев или расположение мебели. Кроме того сюда будут относиться овеществленные процессы -– действия.
Слова которые их описывают называются номинализациями:любовь, счастье, дружба, вера, надежда...
Если человек ВС процесс на вопрос: – А что там будет? – ответит: разговаривать, общаться, есть, то человек действий ответит: разговор, общение, еда.
Скорее всего в речи будет много существительных, номинализаций и мало глаголов и вообще описаний процессов или последовательности действий..
Ценности. Зачем? – Доктор, я жить буду?
– А смысл?
Для него важны ценностные представления о мире, ценности. При разговоре он обращает внимание в первую очередь на них и говорит больше с этих позиций. Он пытается определить причину или смысл действия.
Вопрос а зачем все это нужно? проходит сквозь все его рассуждения.
Возможно будет употреблять много номинализаций: любовь, счастье, дружба, вера, надежда... Но в отличие от ВС вещи он будет говорить о том как это важно и ценно.

Процесс. Как? – Подсудимый, все было так, как описал прокурор?
– Нет, но его метод тоже заслуживает внимания.
Для него очень важно как что либо делать. И в первую очередь он обращает внимание на то, чем мы будем заниматься и как решать данную задачу.В речи это может быть представлено, как некая последовательность событий: за летом приходит осень, за осенью зима.
Но при этом не надо путать с ВС время. Для ВС процесс важна последовательность действий, событий, а для ВС время – когда это происходило. И если в первом случае будет всегда присутствовать некая последовательность – людей, событий, вещей, то во втором случае акцент будет именно на времени событий: – 1845 год, прошлой весной, позавчера, месяц назад.
Время. Когда? Точное вологодское время - вот-вот восемь.
Для него очень важно время. Он ориентируется на время и хорошо в нем разбирается, для него важно когда это было, во сколько, какой день недели, часы минуты. И если его приглашают куда-либо он спросит: – Когда начнется и когда закончится?
– Это было во Вторник. Нет в среду... Хотя возможно и во вторник, но самое главное, что это было в половине пятого!
Место. Где? Разговор в психбольнице.
Психиатр: – Ну у вас и мысли!
Пациент: – Так у вас и место...
Место, в котором будет что-либо происходить, его местоположение. Скорее всего этот человек с большим удовольствием будет рассказывать о местах в которых бывал или собирается быть. Или где он находился в какой-то момент времени.
Его может интересовать где он сядет или в каком месте будут собираться на вечеринку.
Учтите, что предпочитаемых ВС может быть несколько – обычно 2-3. И при том в различных ситуациях это может меняться.
ВС образуют пары противоположностей:
Люди – Вещи.
Ценности – Процесс.
Место – Время.
Ценностные ориентиры из одной пары одновременно встречаются довольно редко.
ВС – это не столько сами ценности, сколько способ их представления. Об одной и той же вещи можно говорить, зачем она нужна, что с ней делать и кому, собственно, она понадобилась. Совпадение по ВС не означает совпадение взглядов, а всего лишь общие точки.
Коммунист с Демократом могут спорить до хрипоты, но точки зрения у них разные, а ВС одинаковые.
Одинаковые ВС означают только что вы вообще будете говорить на данную тему, что она для вас важна, но не означают совпадение мнений.

Для примера: запись обсуждения в общем кругу упражнения по Вратам Сортировки. Что Вы можете сказать по поводу этого упражнения. Что происходило, когда вы подстраивались под ВС собеседника, и что происходило когда отстраивались? А что происходило с тем, от кого отстраивались?
Что вы при этом переживали?
– Когда мне начали что-то говорить из других Врат Сортировки это вызвало такое удивление – ну зачем об этом говорить, это же не важно!
– Такое впечатление, что выбивают почву из под ног. То ты стоял – и вдруг куда-то падаешь...
– Просто шок испытываешь!
– Когда разговариваешь и говоришь о времени, а у человека этих Врат Сортировки и в помине нет, то он как бы вздрагивает и на некоторое время зависает. А потом отвечает, но при этом такой ску-у-учный.
– Если говоришь не на те темы, то собеседник сразу становится грустный, глаза тускнеют, а как только в струю попадаешь, так сразу глаза горят и готов говорить до бесконечности.
– Если хочешь, чтобы у человека был маленький шок, надо просто спросить его о других ценностях. Он тебе о людях рассказывает, а ты ему: А где вы в это время сидели?.Он тут же зависает, тускнеет и потом некоторое время приходит в себя.
Хочу обратить ваше внимание на некоторые вещи, которые касаются Врат Сортировки. Например, если у кого-то во ВС Люди, то они могут поддерживать любой разговор, просто когда тема будет не их они будут становиться скучными и неинтересными.
Для работы с людьми во ВС обязательно должны быть либо Люди, либо Ценности, но при этом будут очень сильно отличаться учителя ориентированные на людей и на ценности: одних будут интересовать ученики, а вторых – воплощение своих идей. И вести себя они будут соответственно совершенно по-разному. Не могу сказать что одно лучше или хуже, но различия обязательно будут.
Я думаю вы сможете вспомнить как учителей первого типа, так и второго.
Если какие-то ВС очень важны для человека, то иногда его поведение может казаться весьма забавным. Например, для меня достаточно важны Ценности (впрочем, и Люди тоже) и если мы обсуждаем какую-то идею или тему вопрос зачем? требует для меня обязательного ответа. При чем не совсем важно, чтобы это совпадало обязательно с моими представлениями об этом, просто иногда я совершенно не способен продолжать разговор, пока не выясню этот вопрос.
Ответили, даже полную ерунду – все нормально. Я успокаиваюсь и мы можем обсуждать дальше. Особенно весело когда у кого-то из компании ВС Процесс. Это все!
Он не понимает чего я хочу от него, а я – чего от меня. Вернее, теперь то я уже немного понимаю, а вот раньше было достаточно много проблем.
Еще одна забавная вещь. У меня есть знакомый, который исключительно снимает виды природы – людей же практически нет, если только они случайно туда не попали. Я же как раз наоборот – очень люблю делать портреты и практически отсутствуют фотографии, где нет людей.
Если и есть какие-то виды – то там обязательно кто-то присутствует.
Вообще говоря, ВС один из важнейших фильтров. И хотя большинство людей в определенной степени умеет подстраиваться, ВС могут накладывать очень жесткие рамки. Человек как бы может что-то изменить в себе, но только в пределах своих Врат Сортировки.
Именно поэтому весьма полезно научиться обращать внимание не только на привычные темы, но и на другие тоже. При этом будет неким образом расширяться восприятие и вы сможете обнаружить в жизни достаточно много неизвестных вам вещей, на которые вы раньше совершенно не обращали внимания.

Внутреннее представление. Достаточно забавно, как предпочитаемые Врата Сортировки отражаются во внутреннем представлении. Мы немного поработали с этим на группе, правда не на этой.
Когда были сильные ВС Люди, у человека на картинке все предметы были серыми и блеклыми, зато образы людей были яркими и красочными.
Девушка с ВС Ценности постоянно имела некие образы своих ценностей, с которыми постоянно соотносила то, что происходит вокруг. При этом для нее были более важны именно значения происходящих событий – внутри она как бы видела именно картинки обозначающие смысл, а образы происходящего вокруг были размытыми и тусклыми.
Еще одна девушка с ВС Процесс практически не видела неподвижных людей – они были просто фоном, но когда начиналось какое-то действие, образы становились яркими, четкими и объемными, а звуки громкими. При этом неподвижные картинки у нее всегда были плохо различимыми и мутными, а обращала она внимание только на внутреннее кино. Она, к стати, не любила рассматривать фотографии.
Мужчина с ВС Время события в виде неподвижных фотографий представлялись расположенными на неких отрезках, длина которых соответствовала продолжительности этих событий. И он все время пытался неким образом выстроить их в ряд так, чтобы не было накладок – то есть временных пересечений.
Вы сами можете немного поэкспериментировать с внутренним представлением. Попробуйте определить, как это устроено внутри вас – потому что если это есть в языке и поведении, это обязательно должно быть представлено в виде некого процесса внутри. Естественно, это будет касаться не столько содержания, сколько описания (я имею в виду субмодальное описание).

Мета-программы

Мета-программы.

Мета-программы - это базовые фильтры восприятия человека, так сказать, сваи на которых держится его мировосприятие. Человеку, в связи с ограниченностью его сознания, постоянно приходится отфильтровывать лишнюю информацию, чтобы справиться с остальной. И, естественно, при этом он что-то теряет, пропускает...
Особенно важно это в общении - если вы попадаете в восприятие человека, он радуется и понимает вас, если нет - он раздражается и по большей части просто вас не понимает.
Эта статья не только про то, какие Мета-программы бывают, но и про то, как развить в себе большую гибкость, расширить восприятие мира и понимание других людей.
В начале века жил в Америке один ученый, назовем его Джеймс. И он ездил по стране и читал научно-популярные лекции про достижения науки. Однажды он приехал в маленький городок, где большинство населения было фермерами. И вот Джеймс вышел на сцену и начал свою лекцию. Он опасался, что его лекцию могут не понять, но зал слушал достаточно спокойно.
Только в первом ряду сидела маленькая сухонькая старушка, которая постоянно хихикала. Джеймс в ответ усиливал свое красноречие, но она продолжала хихикать...
Но вот лекция закончилась, все пошли к выходу, а старушка из первого ряда подошла к Джеймсу и ехидно спросила:
– Мистер Джеймс, так на чем же, по вашему, держится Земля?
Ошарашенный Джеймс сразу начал вспоминать закон Кеплера, но так как он был мудрым человеком, то просто спросил:
– А как вы сами думаете, мэм?
– Земля держится на большой черепахе!
– А черепаха-то на чем держится????!!!
– Вы меня не запутаете! Там черепахи до самого низа!
Но самое главное не в этом. Самое главное в том, что

черепахи не только до самого низа, но и до самого верха!
Фокус Силы (референция). Этот паттерн касается того, где люди находят свои нормы.
Принятие решения внутри (внутренний Фокус Силы). Человек с Внутренней Референцией будет обращаться к своим внутренним нормам и использовать их для сравнения различных образцов действий и для принятия решения относительно того, как поступать. При осуществлении сравнения он будет ориентироваться на свои внутренние нормы.
Человек с резко выраженной Внутренней Референцией будет сопротивляться любому чужому решению, даже если это решение в его пользу.
Не нуждается в управлении со стороны.
Может игнорировать внимания на желания и чувства других людей.
Собирает информацию во внешнем мире, оценивает, но решает ориентируясь на себя. Сопротивляется, когда кто-либо говорит, что делать или решает за них.
Сам себя мотивирует.
Воспринимает инструкцию, как информацию.
Когда его критикуют, он судит других.

Принятие решений вовне (внешний Фокус Силы). Люди с Внешней Референцией нуждаются в том, чтобы кто-то другой указывал им норму и направление действий. Таким людям необходимы внешние определенные нормы.
Они будут выспрашивать вас о ваших нормах. Все это выглядит так, как будто они с трудом принимают решения.Убеждается в том, что работа сделана хорошо, лишь тогда, когда кто-то скажет им об этом.
Им нужно мнения других и директивы извне.
Нуждаются в том, чтобы их вели и ими управляли.
Без внешней информации не знают, хорошо ли они поступают.
Мотивируются, когда кто-то другой решает при этом.
Им нужно сравнивать свою работу с внешними существующими нормами и стандартами. Возникают проблемы, если надо что-нибудь начать или продолжить без внешнего руководства.
Информацию воспринимают как инструкцию.
Когда их критикуют – судят себя сами.
Различается ориентация на других людей и на контекст, ситуацию.

Мотивация: Активный – Пассивный. Активный. Этот человек мотивирует сам себя.
При этом не обязательно, что этот человек быстро бегает, он инициативен в том смысле, что ему не нужно для начала движения воздействие извне, он может начать движение сам.
Не дожидается пока другие начнут действовать.
Скорее будет использовать законченные предложения с личным подлежащим (существительным или местоимением), с глаголом в активном залоге и реальным дополнением:
- Я собираюсь провести переговоры в кратчайшие сроки.
Пассивный. Мотивируется внешним воздействием. Это скорее реакция на происходящее, чем инициатива.
Это не означает, что они медленно бегают, просто для начала движения им нужен пинок извне.
Ждет, пока другие начнут действовать или выжидает удобного случая для старта.
Требуется время на анализ и обдумывание ситуации.
Чаще встречаются глаголы в пассивном залоге и незаконченные предложения.
Вероятно он будет употреблять определительные фразы и номинализации:
- Есть ли какая нибудь возможностьпроведения переговоров?
К сожалению упражнения я пока не придумал. Ждите продолжения.

Мотивация: К – ОТ. Движение К. Этого человека волнует то, что он выиграет, приобретет, достигнуть. Больше обращает внимание на то, что ему нужно, а не на то, от чего он хочет уйти. Это человек, который идет на новую работу а не уходит со старой.Эти люди хорошо могут определить, чего они хотят достигнуть, но у них могут возникнуть трудности с определением того, что надо избежать.Фокусирован на своих целях. Продвигаются к тому, чего они хотят.
Лучше справляются с делами там, где необходима способность неотступно стремиться к определенной цели.
Движение ОТ. Этот человек уходит от негатива, от того, что ему не нравится. Это не означает, что у него нет цели, просто в первую очередь он обращает внимание на то, что ему не нравится, чего он хочет избежать.
Он уходит со старой работы, а не идет на новую.Эти люди хорошо определяют, чего им стоит избегать, и с трудом – к чему они стремятся.Превосходно обнаруживают ошибки и будут хорошо работать, например, контролерами качества.

Фокус Сравнений. Маленький пример. Ответьте на вопрос:
Что вы можете сказать об этих фигурах?
- Два стоят, один упал.
- Тот, что справа, отличается от остальных.
- Это три желтых прямоугольника.
Одни сначала говорят о том, чем эти вещи похожи, а другие, о том, чем они различаются. Точно так же, одни люди более консервативны и ориентируются на то, что привычно и стабильно, а другие – ищут новое и непривычное. Это и есть Фокус Сравнений.
Это не имеет отношение к тому, как что отличается друг от друга или похоже, это на то, на что вы ориентируетесь при выборе. И это связано с вашими часами внутренними часами – с вашим ощущением времени.
Сходство Принцип - стабильность
Ориентация на сходство. В первую очередь обращают внимание на то, что похоже, сходно.
Эта вещь чрезвычайно похожа на ту, которую я видел в магазине.
Интервал глобальных изменений 15-25 лет.
Классический, стандартный, привычный.
Эти люди предпочитают, чтобы изменения происходили постепенно и неторопливо, и чтобы ситуация на работе медленно развивалась во времени. Когда они узнают, как выполнять работу, они готовы заниматься ею долго и достигают успеха в решении большинства задач. Они часто пользуются сравнениями типа: лучше, хуже, больше, меньше.
Сходство с исключением. Принцип - развитие.
Ориентация на то, как развиваться с течением времени.
То же, что и раньше, но улучшенное. Новый и Усовершенствованный.
Глобальные изменения через 7 лет.
Улучшенный, усовершенствованный, тотал супер плюс.
Эти люди занимают промежуточную позицию между ориентацией на Сходство и на Различия. В речи они сначала обратят внимание на то, что похоже, и лишь потом на различия.
Различия. Принцип - революция.
Замечает и мотивируется новым, непохожим.
Это отличается от того, что я делал раньше тем-то и тем-то.
Глобальные изменения 1-2 года.
Новейший, революционный, супер новый.
Такие люди стремятся к переменам и получают от них удовольствие, имеют склонность часто менять работу. Их привлекают нововведения, если они заявлены как новые или не имеющие аналогов.
Людей ориентированных на Сходство с Исключением гораздо больше всех остальных – около 65%, чисто на Сходство около 10%, только на Различия – 10%, Различия с Исключением – 5%.
И у 10% процентов людей Сходство и Различия практически уравновешены.
Стиль организации информации. Эта мета-программа описывает то, как люди думают, как организуют собственное мышление. Иногда что-то очень трудно объяснить другому человеку просто потому, что он думает по другому.
Это достаточно частый повод для конфликтов и разногласий – некоторым людям просто трудно понять чужой стиль мышления.
Большой Размер Обобщения. Предпочитает общий взгляд, старается видеть все целиком, но на короткий момент может обратиться к деталям.
За лесом не видят деревьев.
Информация в произвольном порядке.
Простые предложения, мало изменений или деталей.
Это достаточно правополушарный тип мышления, который за лесом не видит деревьев.. Этот человек предпочитает общий взгляд, старается видеть все целиком, но на короткий момент может обратиться к деталям. Он как бы видит одну целую картинку, все на едином образе.
Маленький эксперимент – попробуйте что-то увидеть целиком, и тут же начнут пропадать детали.
Именно поэтому может пропускать шаги в последовательности, тем самым создавая трудности для ее воспроизведения. Он видит последовательность целиком, как один кусок, а не серию следующих друг за другом шагов.

Мотивация

Мотивация. Пока это только рабочий вариант статьи. В окнчательном варианте она будет больше и толковее. Но хоть так :).
Если есть замечания - пишите...
Мотивация – как много в этом звуке… Эта та штука, которая делает так, что люди ходят на работу, встают по утрам и делают покупки. При помощи мотивации человек может делать то, что он не хочет делать… Но надо.
Мотивация подстерегает нас на каждом шагу, это тот инструмент, который должен быть всегда под рукой. Хочешь, чтобы у тебя купили товар – мотивируй клиента, чтобы утром встать нужно мотивировать себя, чтобы муж вынес ведро а ребенок сделал уроки жене нужно проявлять чудеса мотивации… Государство мотивирует своих граждан платить налоги штрафами и угрозой импотенции (Надо было платить налоги), граждане разных стран мотивируют политиков возможностью получить/не получить голоса, работники мотивирую своих работодателей повысить им зарплату забастовками и пикетами…
Есть громадное количество литературы, посвященной тому, как кого когда и чем мотивировать. Ну что же… Как было сказано однажды в телепередаче Городок, в перерывах которой (впрочем, как и большинства других) производители мотивируют телезрителей покупать их товары:
- О любви столько песен сложено! Мы слажаем вам еще одну!
Ну чтож. Давайте слажаем вам еще одну историю о мотивации.

Мотивация – что это такое? Мотивация – способ делать то, что не хочется. Эта штука совершенно не нужна в том случае, если вам что-то нравится. Например, если парнишке нравится играть в компьютерные игры его совершенно не надо на это мотивировать.
Он спокойно обойдется и без этого. Но вот если ему потребуется подготовиться к экзаменам или вымыть пол…
Мотивация – это про то, как перелезть через вот эту большую неприятность.

• Но тут опять появляются проблемы с русским языком, просто потому, что мотивация бывает разная.

Мотивация – это тот моторчик, который крутит маховик человеческого поведения.
Мотивация – это сила, которую человек прикладывает к себе, чтобы перелезть (перепрыгнуть, перелететь) через препятствие. А препятствие – это чувство нежелания что-либо делать. Как только мотивация становится сильнее, чем нежелание – человек готов к действию.
И чем больше эта разница – тем больше энтузиазма он проявляет.
То есть, способность к действию характеризуется не просто уровнем мотивации, а разницей между мотивацией и препятствием.
Соответственно, если вы хотите увеличить разницу, это можно сделать двумя способами:

• увеличивая мотивацию
• уменьшая нежелание что-то делать.

Калибровка мотивации. При калибровке мотивации нужно определить различия между состояниями:
1. Есть что-то, что мне не хочется делать, и я это и совершенно не хочу делать (мотивации нет).
Низкий тонус мышц, низкий адреналин, нессиметричное положение тела, голова наклонена вперед, голос низкий, хриплый, темп медленный.
2. Состояние, когда есть что-то, что мне не хочется делать, но я буду это делать с максимально возможным энтузиазмом. (мотивация максимальна).
Высокий тонус мышц (как лицевых, так и туловища), высокий адреналин, симметричное положение тела, голова поднята, переход в В канал, голос звонкий, высокий, темп высокий.
3. Когда мне что-то нравится, но ни каких позывов к действию. (Мотивация связана с действием).
Положительная кинестетика, но с низким адреналином… 4. Точка перехода – мотивация растет, растет и вдруг человек готов это делать…
В точке перехода происходит резкий рост адреналина, повышается тонус мышц, меняется голос на более высокий и звонкий.
Стенограмма семинара. Сейчас займемся калибровкой мотивации. Как вы определите, что человек смотивирован.
Саш, я думаю, что ты иногда делаешь, что тебе не очень нравится. Полы моешь, стираешь, не обязательно на работе. Думаешь, что вот что-то надо сделать, и что-то внутри себя делаешь, пока не начнешь это делать.
- Что я хочу, но не делаю?
Ну все-таки делаешь.
- Машину мою.
А что именно делаешь?
- Ну, сперва она пачкается, а когда становится очень грязной, я еду и мою.
А в какой момент ты готов ее уже мыть?
- Перед отъездом.
Вот вспомни это ощущение, ты готов ее уже вымыть.
- Это состояние легкого страха.
Хорошо, вспомни, А теперь вернись в себя. И точно так же подумай – вот у тебя машина грязная, но тебе не надо ехать. Вспомни еще раз.
…
Видна разница? Чем отличаются состояния?
- Мотивированный больше в тонусе. Я вижу картинку.
Да, более в тонусе, выше голос, четко видит картинку, а здесь нет. Мотивация это немножко транс. Мотивация это уже результат. Обычно есть небольшое движение вперед.
Хорошо, а есть ситуации, когда у тебя нет мотивации, а есть просто подъем? Вспомни. Хорошо, вернись сюда.
Вот видите разница – подъем и мотивация. В мотивации человек тянется к чему-то, что его влечет. У тебя была мотивация ОТ. А есть что-то, что тебя очень привлекает и тебе очень хочется это сделать. Была ли какая-то вещь, которую хочется купить?
И ты мотивируешься что-то сделать?
- Да.


Вот смотрите, невербалика разная, есть стремление, есть направленность.

Шкала мотивации.

• Помните о том, что мотивация возможна только по отношению к какому-либо действию. Она не существует сама по себе. Это отношение по отношению к…

1. Шкала. Представьте себе шкалу мотивации: 0 – отсутствие мотивации, 10 – мотивация на максимуме. На ней находится бегунок, который может помечать ваше положение на шкале.
2. Крайние точки. Подумайте о каком либо действии, которое вам не нравится делать.
Вспомните состояние, когда вам не хочется этого делать, вы и не делаете…
Вживитесь в него и проассоциируйте его с 0 положение бегунка на шкале.
Отвлекитесь.
Вспомните состояние, когда вы готовы делать что-то (что вам может и не нравится) с максимальной силой. Доведите это до максимального уровня (10).
Проассоциируйте с положением бегунка на шкале в 10.
Отвлекитесь.
3. Шкалирование. Прошкалируйте промежуточные точки с шагом в 1. 10 – 9 – 8 – 7 – 6 – 5 …
4. Управление состоянием. Проверьте – бугунок теперь не только индикатор вашего уровня мотивации по отношению к чему-то, но и способ управления. Чем выше вы его поднимаете, тем выше уровень вашей мотивации, чем ниже бегунок – тем меньше ваша мотивированность.
5. Лампочка перехода. Определите разницу состояний – когда ваша мотивированность еще недостаточна для того, чтобы начать действовать, и когда вы уже готовы действовать.
А теперь свяжите между собой состояние недостаточной мотивированности (лампочка не горит) и состояние готов к действию (лампочка горит). И чем сильнее готов к действию – тем сильнее горит лампочка.
6. Индикатор состояния собеседника. Но этой шкалой можно пользоваться не только для управления собственным состоянием, а так же и для калибровки состояния мотивированности другого человека.
Просто представьте эту шкалу над человеком и предложите ему что либо сделать. И следите за положением бегунка и яркостью лампочки.

• Если вдруг (что странно) это не получается делать спонтанно, сделайте шаги 1-3, 5 но только привязывайте положение бегунка к состоянию человека (в калибровке).

Сам или не сам? Есть люди, которые мотивирую себя сами, и тогда о том, что они делают с собой можно сказать:
- Как он заставляет себя вымыть пол?
Соответственно, есть люди, которых нужно мотивировать, и про таких скорее можно сказать:
- Как его заставить вымыть пол?
Глагол, естественно, может быть разным: принудить, сделать, организовать, - но смысл остается прежним – одни мотивируются изнутри, другие – снаружи.
То, что человека мотивирует снаружи бывает двух типов: ситуация и люди. Одни встают по утрам, потому что их заставляет ситуация – они еще ее тщательно готовят, будильники в ведро ставят, музыкальный комплекс начинает орать… А к другим приходит мама, жена, муж и применяют различные методы мотивации…
И тогда тех, кто это делает сам особо то и мотивировать не нужно – они сами все это сделают. А вот остальным нужен регулярный волшебный пендель. То есть если задача разовая им нужен один пинок, а если нужно делать что-то достаточно долго – пинать нужно регулярно.

• Правда говорить именно о толчке не совсем справедливо. Части нужен толчок, части нужна красивая привлекательная морковка, которую нужно им регулярно показывать. Но об этом чуть дальше…

Правда, и в этом большой плюс, многие люди умеют мотивировать себя сами, будучи обученными это делать. Например, большинство умеет вставать по утрам самостоятельно, без внешнего воздействия. Но во многих остальных случаях к ним приходится прикладывать усилие. Например, детей обычно нужно будить…

К и ОТ. Еще одно различие. Часть людей мотивируются приближением к чему либо (К), и их вдохновляет как будет хорошо, когда они это сделают.
Другие же мотивируются уходом от проблем (ОТ), и для них важно как будет плохо, если они этого не сделают.
Мотивированные К мало обращают внимание на проблемы, но устойчиво стремятся к цели. Мотивированные избеганием (ОТ) больше обращают внимание на препятствия, но менее ориентированы на цель.
Невозможно сказать, какой способ мотивации лучше – работает и тот, и тот. Просто один дополняет другой. Стремящиеся к цели не обращают внимания на проблемы и могут попасть в трудную ситуацию, ориентированные на избегание просто уходят, а куда уже не важно.

Намерение, поведение, значение

Намерение, поведение, значение... Ко мне (и не только ко мне) часто подходят и спрашивают что-то вроде:
- А почему меня не понимают?
- Я хотел как лучше, а он... Что делать?
- А что она на меня постоянно обижается?
Чтобы не рассказывать всем одно и то же, я попробовал написать эту статью. Может, и тем, кто вопросы не задавал, тоже пригодится.
Есть некоторое различие между тем, чего человек хочет достичь, и тем, что он для этого делает. Причина его действий (это и есть намерение) очень часто не совсем понятно даже ему самому, а для окружающих – особенно. Зато сами действия, само поведение! Это так заметно!
И самое главное, всем этим действиям любой человек может приписать то значение, которое ему покажется самым вероятным.
- Он на меня косо посмотрел. Я ему не нравлюсь.
Поведение – косой взгляд, приписанное значение – оценка неудовлетворительно по личной привлекательности от данного человека.
И ответ смотрящего:
- Я боялся, что она обидится, если я ее буду разглядывать прямо.
Намеренье – поддержать хорошие отношения, поведение – косой взгляд.
Получается весьма забавная цепочка:
Намеренье – поведение – значение. Причем для передающей стороны наиболее важно намеренье, для принимающей – значение.
Люди вообще очень странный народ. Они реагируют не на поведение, а на значение, которое сами этому поведению приписывают.
Если женщина на слова: Я вас люблю, отвечает иди отсюда и больше никогда не появляйся, то скорее всего в прошлый раз после таких слов говоривший больше никогда не появлялся. И для нее эта фраза обозначает, что ее хотят бросить...
Это если о значении. С намереньем еще более забавная штука.Намеренье для данного конкретного человека (передатчика) всегда положительно (правда, это не обязательно для приемника), то есть то, чего он хочет, для него нужно и вполне экологично.
А вот поведение, при помощи которого он хочет все это получить, может быть не только неэкологичным для него, но и весьма неэффективным в смысле попытке получить желаемое.
Способ реализации намеренья может быть весьма нелогичным и неэффективным. Некоторые женщины выйдя замуж начинают полнеть. И часто это связано с желанием сохранить семью: некая ее часть считает, что если будут приставать мужчины, то эта женщина может не справится с ситуацией, и пытается предотвратить это изменением фигуры.
Насколько это эффективно – судите сами.
Для примера, давайте попробуем разобрать, что такое обида. Любой человек хоть раз в жизни да на кого-нибудь обижался. Некоторые пользуются ею весьма эффективно.
Но обижаться – это поведение. А чаще всего встречающееся стоящее за этим поведением намеренье – заставить другого человека сделать что-то, нужное обижающемуся. Например: подтвердить любовь (девушка обижается, дует губки, парень вокруг пляшет и бормочет всякую чушь), обратить внимание (надутый парень сидит на стуле, девушка прыгает вокруг него и пытается общаться нежным голосом).
Но чаще всего это не срабатывает. Если во взаимоотношениях влюбленных (или близких к этому) просто очень много инстинктивного, видового, и это еще работает, то в других случаях уже нет. На обиженных воду возят.
Девушка сидит в углу, обиженная на всю компанию, в ожидании, что на нее обратят внимание и подтвердят ее нужность, а компания... Поведение уже не эффективно, но человек продолжает использовать его, просто потому, что у него пока ничего другого нет для реализации этого намеренья.
Итак, в тройке намеренье – поведение – значение, поведение является самым слабым звеном. То есть хромает, в основном, система передачи. То с ошибками сообщение отправлено, то принято коряво...
Как вы понимаете, можно тренировать как систему передачи (более соответствующее поведение вашему намеренью), так и прием (более корректное понимание намерений других людей).
Учтите, что единственным внешним признаком является поведение, и дошло ли до вас желание другого человека или нет, он может оценить только по вашим ответным действиям. Несколько примеров. Как вы понимаете, разные люди могут приписывать совершенно разное значение одному и тому же поведению. Впрочем, и одно и то же намеренье может выражаться разными вариантами поведения.
Это только варианты.

Поведение	Намеренье	Значение.
Женщина полнеет.	Сохранение семьи.	Муж: – Я ей стал безразличен и она не следит за собой.
2-х летний ребенок во время прогулки ложится на дорогу и орет.	Подтвердите, что вы меня любите	Мать: – Он просто треплет мне нервы.
Парень молчит, сидит в углу с надутым видом.	Подтверждение важности.	Девушка: – Он изображает обиду, чтобы я почувствовала себя виноватой.
Девушка регулярно опаздывает на свидания.	Самоутверждение.	Парень: – Она специально это делает, чтобы я рассердился.
Начальник отдела орет на подчиненных.	Самоутверждение.	Подчиненные: – Хочет выслужиться перед начальством.
Женщина лет 45 выспрашивает у дочери лет 17, где она бывает.	Получение внимания.	Дочь: – Она постоянно вмешивается в мою жизнь, хочет чтобы все было как она хочет.
Жена выспрашивает мужа о делах на работе.	Получение внимания.	Муж: – Ей бы только оторвать меня от дел и поболтать ни о чем.

Ну и что с этим делать? 1. Помните, что человек реагирует на значение, которое он приписывает вашему поведению. Поэтому, когда вы общаетесь с кем-то, попытайтесь доносить до него ваше намеренье наиболее понятным для собеседника способом.
Это не означает, что обязательно его проговаривать вслух (иногда это просто вредит), но поищите наиболее адекватные варианты поведения.
2. Человек в процессе общения пытается удовлетворить собственноенамеренье. Если вы его удовлетворяете – он счастлив, если нет – разочарован. Если вы будете реагировать не на поведение других людей, а на их намеренье, вы будете дико нравится людям. И, к стати, они будут к вам меньше приставать – удовлетворил намеренье и отошел. Только помните – намеренье всегда положительно.
То есть, если вы считаете, что человек вас хотел обидеть, то вы пока обратили внимание на поведение. Возможно, он хотел от вас проявления внимания или подтверждения любви. Или чего-то еще вполне хорошего (а это уже его намеренье).
Поэтому старайтесь определить намеренье других людей и попробуйте найти наиболее подходящие способы его удовлетворения.
3. Попробуйте разобраться в себе. Вы можете взять лист бумаги, написать на нем список ситуаций, в которых вас не устраивают ваши действия, а с другой стороны написать ваше намеренье в этой ситуации, чего вы хотите... А после этого подумайте над тем, как бы вы могли получить это по-другому.
Постарайтесь придумать не менее трех новых способов поведения.
Выиграть - выиграть. А теперь вы можете подумать вот о какой вещи – если человека не удовлетворяет поведение, а намерение его вполне удовлетворительно, то для любой ситуации, в которой существует конфликт между двумя людьми, вы можете не только определить намеренье конфликтующих сторон, но и создать такое поведение, которое удовлетворяло бы обоим этим намереньям.
Вообще говоря, существует несколько способов разрешения конфликтных ситуаций. Например: Не достанься же ты никому или Тебе половину и мне половину, но мне большую и т.д.
Одна из наиболее известных экологичных – это компромисс, когда обе стороны от чего-то отказывается. Но есть и вариант выиграть – выиграть, когда вы пытаетесь выиграть оба.
Человек существо гибкое. Если есть два намеренья (ваше и другого человека), всегда можно попробовать подобрать поведение, удовлетворяющее и вашему намеренью, и намеренью того другого. Это вам для размышления на досуге...

Негативный голос

Я буду здесь давать “общий вариант”, а потом просто опишу, как его подогнать под “частный случай”. 1. Линия оценки. Встаньте посреди комнаты и представьте себе что вы находитесь на “Линии Оценки”. На одной ее стороне находится “Негативный Голос”, на другой “Позитивный Голос”. Выберите размер этой воображаемой линии так, что бы вы могли по ней достаточно свободно двигаться. Метра 3-4 я думаю будет достаточно.
Но если будет немного побольше или поменьше, то больших проблем не будет.
Выберите, с какой стороны вы поместите “Негативный”, а с какой стороны “Позитивный” голоса.
2. Постановка Голоса. Придумайте некий образ, соответствующий Негативному Голосу. Только не надо выбирать что-то страшное и отвратительное. Постарайтесь придумать что-то достаточно нейтральное.
При чем не обязательно, что бы это было что-то конкретное. Пусть он будет размыт или это будет вообще что-то вроде тумана. А если ничего не можете придумать, то можно обойтись и без образа.
После этого придумайте фразу, наиболее соответствующую сути этого Негативного Голоса. Не обязательно делать ее очень длинной. Пусть это даже будет некая ассоциация или образное выражение.
– Будь осторожен!
– Это может быть опасно!
– Берегись!
Попробуйте найти наиболее подходящие интонации, громкость и высоту этого голоса.
Итак, вам надо определить:
1. образ;
2. характерную фразу;
3. характеристики голоса;
После этого можно сделать такую вещь. Войдите в образ Негативного Голоса, прочувствуйте себя на этом месте и проговорите характерную фразу.[1][1] Послушайте, как это звучит и если вам кажется, что что-то не соответствует, тогда попробуйте изменить все так, что бы это было более похоже на то, что вы хотите получить.

• Иногда для оценки лучше выйти из образа и сойти с Линии Оценки.

Сделайте аналогичные вещи для Позитивного Голоса. Придумайте образ, фразу и найдите наиболее подходящие характеристики для голоса. Потом войдите в образ Позитивного Голоса, прочувствуйте  состояние и проговорите фразу.
3. Функция. А теперь сойдите с Линии Оценки и попробуйте определить, а какова функция Негативного Голоса? Что он хочет для вас сделать полезного и важного? Зачем вам вообще он нужен?

• Обычно Негативный Голос предупреждает об опасности или предостерегает от возможной ошибки.

А зачем вам нужен Позитивный Голос? Что он для вас хочет сделать полезного?

• А Позитивный Голос в свою очередь может сообщать, что хорошего вы можете извлечь из этой ситуации или к каким полезным последствиям она может привести.

Найдите то значение, ту функцию, которая наиболее правильна именно для вас.

• Возможно, после этой работы ваши образы Голосов могут измениться, или вам захочется изменить Характерную Фразу или характеристики голоса. Некоторые вообще меняют названия Голосов. Например Негативный Голос превращается в Критический или Предупреждающий. Тогда, после того как вы это сделаете, вернитесь на предыдущий шаг.

4. Точка Гармонии. А теперь встаньте на Линию Оценки сначала в ту точку, которая обозначает ваше нынешнее соотношение Негативного и Позитивного. Только не надо хитрить с собой. Выбирайте именно точку нынешнего соотношения, не более “правильного” или “полезного”. Для этого можно немного походить по линии, прислушиваясь к собственным ощущениям и переживаниям.
Только помните, что когда вы приближаетесь к Негативному Голосу он становится более сильным и важным, а при приближении к Позитивному Голосу последний становится более сильным, а Негативный ослабевает.
После того, как вы найдете Начальную Точку, походите по Линии Оценки туда-сюда, определяя что при этом меняется внутри вас и в вашем восприятии мира. Можно при этом представлять себе, что бы изменилось в вашей жизни, если бы это было вашей основной точкой. Как бы вы действовали в различных ситуациях и что при этом изменилось бы в вашем поведении.
При этом желательно представить как минимум 3 ситуации. Учтите, что это только путешествие, вы пока только присматриваетесь, но еще не делаете окончательного выбора.
А теперь выберите Новую Точку, которая бы соответствовала тому соотношению Голосов, которое Вы сочтете наиболее подходящим. При этом я вам рекомендую делать этот выбор более по внутренним ощущениям, чем по соображениям того, что будет более правильно.

• Если вам захочется в Новой Точке изменить фразы, образы, громкость или интонации одного или обоих Голосов. то сделайте это. При этом возвращаться на предыдущий шаг не надо.

5. Экологическая проверка. Подумайте, что изменится в вашей жизни если с вами произойдет это изменение и соотношение Голосов сместится в эту сторону. Не повредит ли вам это изменение? Есть ли ситуации, где вам от этого станет хуже?
Если существуют ситуации, где это изменение вам может повредить, тогда просто исключите эти ситуации из области изменения. Просто определите для себя, что на них это изменение не распространяется. Либо вернитесь на предыдущий шаг и найдите новую точку равновесия, так делайте до тех пор, пока вы не будете уверены, что это изменение вам нигде не повредит.
7. Отображение. Попробуйте найти способ взять это изменение внутрь себя. Вы сейчас поработали с неким внешним образом вашего внутреннего мира и меняли пока только этот образ. А теперь сделайте так, что бы изменения вне вас стали изменениями и внутри вас.
8. Привязка к будущему. Подумайте, как изменит вашу жизнь сделанное изменение. Как и где это отразиться на вашем поведении. Попробуйте найти как минимум 3 ситуации, где будет видно наличие изменения.

[1][1] Здесь описан так сказать “активный вариант”. В пассивном вы создаете только образ, после этого входите в него и “отпускаете себя”, максимально входя в состояние. После этого произнесите характерную фразу, а интонации и высоту пусть определяет состояние – как произнесется, так произнесется. Но это более подходит для тех, кто может себя хорошо отпустить, для людей, которые слишком сильно себя контролируют это не совсем подходит.

Несколько вариантов использования

Естественно, в вашей голове нет ни комнаты, ни Терапевта с Клиентом (хотя они конечно же есть), просто таким образом осуществляется связь между состоянием, в котором нужно перегруппировать опыт, и состоянием, где есть инструкции для этой перегруппировки.
Отпусти себя и разреши себе измениться.

А теперь еще Несколько вариантов использования. Совет. Это для человека, которому трудно выбрать, что ему делать в какой-нибудь ситуации, или он вообще не может придумать, как ему поступить. Ему нужно подумать о том какие люди, на его взгляд, могут хорошо справиться с этой задачей. Это могут быть вполне реальные личности, можно взять героя фильма или книги, можно выбрать самого себя в ситуации, когда был находчив и сообразителен. Причем совершенно не обязательно, может ли на самом деле этот человек помочь вам решить эту проблему. Главное, что бы вы думали, что он это может.
И постарайтесь найти приблизительно 3-5 таких помощника.
А теперь представьте всех этих людей сидящими перед вами. Условно назовем их Советом. Спросите, согласны ли они помочь вам в решении ваших проблем.
Если да, они вам так и ответят. А чтобы не было базара, можно предложить им выбрать того, кто будет организовывать весь процесс и общаться с вами. Скажем, Председателя.
Если озвучивание образов представляет для вас трудность, то можно дать Председателю голос. Войдите в образ, и проговорите пару фраз про себя. Потом ассоциируйтесь и проговорите те же фразы и попробуйте найти максимальное количество субмодальных отличий между двумя этими голосами.
После этого вы их сможете разделить.
Сформулируйте Совету что вы хотите от них получить. Учтите, что они найдут решение вашей проблемы лишь в том случае, если вы им правильно дадите задание. Они будут делать то, о чем вы их просите, а не то, что вы от них хотите получить. Очень часто это совершенно разные вещи.
Так что потом не обижайтесь.
Совет - вариант работы чисто информационный. То есть это не приводит автоматически к внутренним изменениям. Вы получаете рекомендации и можете ими пользоваться по своему усмотрению.
Они пошли на совещание? Прекрасно. Пусть они там работают, а вы можете читать дальше.
Только не забывайте выяснять, как у них там дела. В этом и состоит большой плюс Подсознательного Моделирования. Пока решается задача вы можете заниматься чем-нибудь еще.
Подсознание - многозадачная система.
А после окончания разборок они просто расскажут вам о результатах. Либо вы можете зайти в того себя, который был на совещании, и тогда вы получите полный доступ ко всей информации, но уже в аналоговой форме.

Создание Мета-Части (внутреннего НЛПера).
Хотя выгода ПМ именно в том, что вы можете запускать определенные процессы без создания частей за них ответственных, эту методику можно достаточно эффективно применять именно к созданию частей. Я дам вариант, когда сначала вы делаете Мета-Часть, а потом ей даете задание делать всё остальное. Хотя можно придумать и другие способы.
Мета-Часть или НЛПер (кому как нравиться) занимается тем, что в автономном порядке заниматься решением ваших проблем. Этакий внутренний психотерапевт. Итак...
1. Образ. Представьте себя, как вы выглядите со стороны, когда находитесь в состоянии Терапевта. Внешний вид: костюм, прическа, голос, поза, выражение лица.
2. Получение согласия. Спросите, согласен ли Терапевт быть вашей Мета-Частью, то есть выполнять роль этакого постоянного внутреннего НЛПера. Он может начинать работу по вашей просьбе, но так же вы можете определить контекст и ситуацию, которая являлась бы сигналом к активизации Мета-Части. Я обычно предлагаю использовать как сигнал отрицательное мета-ощущение (К-).
Обычно я требую, чтобы тот, кто создает себе Мета-Часть, знал 6-ти шаговый рефрейминг. Именно знал. То есть ему было бы достаточно прочитать пошаговое описание.
Но если делал, то это вообще великолепно.
В случае если он соглашается, вы идете на следующий шаг, если нет, то вы можете сделать следующее:
1. Более аккуратно определить функцию и контексты работы Терапевта.
2. Менять образ Терапевта до тех пор, пока он не ответит согласием на ваш вопрос.
3. Иногда Терапевт не готов быть частью, то есть он не берет на себя ответственность, но согласен попробовать свои силы. И вы можете предоставить ему такую возможность, дав испытательный срок. И тогда, через месяц, год, час или неделю, которые могут пройти и в комнате времени, вы вернетесь к обсуждению этого вопроса.
3. Экологическая проверка. Выясните, есть ли части, которые против того, что бы Терапевт становился вашей частью. Если они существуют, предложите Терапевту урегулировать этот вопрос.
Самое забавное в этой ситуации то, что Терапевт еще не ваша часть, но может выполнять временно ее функции.
4. Интеграция. Если нет частей, которые против того, что бы Терапевт становился Мета-Частью, вы можете взять его в себя.
5. Проверка работоспособности. Убедитесь, что Мета-Часть работает. Сделайте несколько тестов. Например:
1. Попросите изменить дискомфортную ситуацию.
2. Попросите изменить поведение в определенном контексте.
3. Сформулируйте проблему и предложите ее решить.
Создание части.
После того, как у вас появился внутренний НЛПист, создание части обычно не составляет труда. В первом варианте вам надо только достаточно четко сформулировать функцию части, которую вы собираетесь создать, остальное доделает Мета-Часть. В другом варианте вы представляете образ себя достигающего этой цели, проверяете экологию, а все договоры с остальными частями сдаете опять же Мета-Части.
Я обычно рекомендую своим студентам создать себе часть, которая занималась бы подстройкой. Функцию, я думаю, каждый может сформулировать для себя сам. Например, Гармонизация отношений с другими людьми, или Получение любви.
У каждого свое.

Подсознательное моделирование Мозгового Штурма. Мозговой Штурм обычно применяется в ситуациях, когда требуется идея. Конкурирующая фирма выпустила новый автомобиль. Нам надо что-то придумать, что бы их обойти.
По стратегии он похож на Стратегию Гениальности Уолта Диснея. Просто отсутствует Реализатор (Кинестетик).
С другой точки зрения, это скорее полушарная модель, чем модальная. Условно, участники Мозгового Штурма делятся на Творцов (правое полушарие) и Аналитиков (левое).
Главная идея состоит в разделении состояний творчества и анализа. Сначала Творцы набрасывают идей (где-то в пределах 5-7 штук), из которых Аналитики выделяют наиболее ценные. Что служит базой для Творцов.
С каждым кругом сужается область поиска, до тех пор, пока это не приобретет достаточно заметные очертания. Обычно это достигается за 3-4 круга. Задача МШ сформулировать одну или несколько целей, к которым потом уже можно применять Уолта Диснея.
Итак...
Подумайте и выберите 5-7 человек, на ваш взгляд наиболее творческих и оригинальных. Вас же, в состоянии максимального творческого подъема, я бы тоже рекомендовал включить в их число.
После этого наберите группу аналитиков. Их достаточно двух - трех. Поместите их в комнату времени или в любое другое место, где вы им не будете мешать и предложите решить вполне реальную жизненную проблему.
Но не забывайте, что их задача только выдать идею. Или несколько идей. А не описывать все по шагам.
Это уже Уолт Дисней.
Идеи.

1. ПМ можно использовать, как для решения проблем, так для обучения или получения информации. 2. При помощи ПМ можно легко обучаться или моделировать. Выберите того, у кого что-то хорошо получается, и вы бы хотели этому у него научиться, визуализируйте и направьте вместе с собой в комнату времени на обучение. 3. Можно смоделировать новое прошлое. И не одно. 4. Так же можно использовать ПМ для определенных наработок в области умений и моделирования ситуаций. 5. Можно влиять на результат ПМ меняя настроение (выражение лица, голос) Терапевта, Клиента, Творца и других. 6. Можно достаточно просто смоделировать такие техники, как Стратегия Гениальности Уолта Диснея или Мозговой Штурм. 7. ПМ лучше всего применять для работы с собой, либо для быстрой интервенции адаптированному клиенту. 8. Самое главное - заморочить человеку голову настолько, чтобы он разрешил себе измениться.

Примечания. 1. У меня был случай, когда ПМ было использовано для снятия фобии у человека, который о НЛП ничего не слышал. И это сработало.
2. Все попытки смоделировать калькулятор или компьютер до сих пор терпели полное фиаско. Точных результатов расчетов от этих моделей получить не удавалось.
Резюме. Я надеюсь, что Подсознательное Моделирование вам понравится или уже понравилось. С этой штукой можно поэкспериментировать, но не надо считать ее панацеей. По моему опыту, она хорошо делает те изменения, к которым человек готов, и может начать барахлить на задачах, поставленных ради забавы.
На мой взгляд, при помощи ПМ можно сильно облегчить себе жизнь, но расслабить мозги.
Ну что же, ДО СВИДАНИЯ!

Невербальное общение

... Вдруг зазвучал другой голос, негромкий и мелодичный. В нем было непередаваемое очарование. Слышавшие этот голос редко потом вспоминали сами слова, а если все же вспоминали, то удивлялись, ибо в словах этих не было никакой силы. Но голос доставлял наслаждение.
Все произносимое им казалось мудрым, со всем хотелось согласиться. Любой другой голос по сравнению с этим казался хриплым, всякие другие речи неразумными; а если кто-то осмеливался возражать, в сердцах у зачарованных слушателей вспыхивал гнев. Одного звучания этого голоса было достаточно, чтобы стать его рабом, и это колдовство жило в слушателях, даже когда они были уже далеко.
Голос все шептал, приказывал, и они повиновались. Никто не мог слушать его без волнения, никто не мог противостоять его чарам. Устоять могла только твердейшая воля и устремленная мысль.
Дж. Р. Р. Толкиен “Властелин Колец”.
Американские психологи подсчитали, что вербальная, словесная информация в общении составляет около 1/6, а язык поз, интонаций, дыхания и ритма - несловесная информация - 5/6.

И это именно та часть коммуникации, которую мы не осознаем, но которая является главной в любом общении. Нас с детства много обучали тому, что говорить, но очень мало тому - как.
Слова нам дают содержание, невербалика определяет отношение, а все вместе дает смысл.
Содержание + Отношение = Смысл.
В общении обычно гораздо важнее определение взаимоотношения, чем передачи сообщения. Просто меняя интонацию вы можете совершенно изменить общий смысл сообщения, иногда даже на совершенно противоположный.
- Мариванна, а Вовочка меня дурой назвал.
- Вовочка, встань, три раза скажи, что Маша не дура, и извинись.
- Маша не дура. Маша не дура! Маша не дура?!!
Извини-и-и-те...
Иллюзия важности слов связана с тем, что слова проще анализировать и констатировать, а восприятие невербальной информации слишком субъективно. Наше сознание предпочитает работать с точными категориями. Да и наша культура устроена так, что нас учат больше обращать внимание на содержание. Хотя люди больше реагируют на невербалику. Но они просто не осознают это.
Но осознание дает управление.
Осознание дает управление.
Мы практически не может контролировать то, что не осознаем.

• Правда, одного осознания для контроля не достаточно, но как минимум это первый шаг.

Так что просто осознание того, что существует невербальное общение и его вес огромен - это самый первый и самый важный шаг на пути улучшения общения.
Но если история связанного языка в лучшем случае насчитывает несколько десятков тысяч лет, то невербальное общение появилось с появлением первых стадных животных (если не раньше). Им нужно было как-то общаться, определять кто главнее и как относиться друг к другу. Если вы считаете, что птички по утрам а коты по ночам поют для общей гармонизации окружающей среды - вы глубоко ошибаетесь. Они общаются. Один другому сообщает, как он к этому другому относится.
В Росси для выяснения таких отношений обычно используются мат, который в данном контексте содержания не несет, зато хорошо передает это самое отношение.
- Ну ты, ***************************!!!!!
-А ты, *********************************!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Если вы считаете, что при этом передается хоть какая-то содержательная информация, то … Ее здесь просто. Определяется взаимоотношение, изменяется состояние, вызывается эмоция - содержание тут совершенно не причем. Точно так же при другом инстинктивном акте - беседе двух влюбленных - слова хоть и имеют более окультуренный вид, но не играют практически никакой роли.
Их можно заменить на кучу других слов, результат останется тот же.
Люди - по большей части животные. Набор человеческих генов на 98% совпадает с генетическим набором какого-нибудь шимпанзе. Невербальному взаимодействию миллионы лет, и язык по сравнению с ним младенец, который только вылез из пеленок.
Да, при помощи языка мы можем передавать точные вещи (типа того, что завтра снег с дождем и температура около нуля). Но людей чаще волнует отношение: нравится - не нравится, хорошо - плохо, верит - не верит, любит - не любит. А это уже в первую очередь область невербалики.
Потому что конкретные слова могут быть истолкованы любым способом. Простое слово "Да" в зависимости от интонации, мимики и прочих телодвижений может обозначать:
Да, конечно.
Я подумаю.
Да! Да! Да!
Как вы могли обо мне такое подумать!
Ни за что.
Скорее всего нет, но у вас есть шанс переубедить меня.
Условно, можно разделить всю невербалику на две большие части: это то, что мы передаем телом (Язык Тела) и Голос. В Язык Тела входят: движение рукой, покачивание ногой, поза, улыбка, нахмуренные брови, частое дыхание, покраснение кожи. К Голосу относится все то, что вы можете передать при его помощи: крик, шепот, разные междометия (о-о-о, ух), цыканье, повышенный тон и т.д.
Учтите, что Голос (в смысле умение издавать звуки) появилось как средство коммуникации, и ориентирован именно на это. Именно поэтому при помощи Голоса хорошо передавать эмоции, отношения, состояния. Так же он ориентирован на интонационное оформление речи: мы можем понять является ли данное предложение повествовательным, вопросительным или восклицательным только по интонациям.

• В тексте для этого в конце ставят разные знаки препинания: восклицательные знак, вопросительный, точка.

А без ударения часто вообще невозможно понять значение слова. Замок или замок?
Для общего представления о распределении информационной нагрузки в коммуникации удобно пользоваться таким соотношением:

Язык Тела - 1/2; Голос - 1/3; Содержание - 1/6;

Но если мы говорим, что Язык Тела - это половина, а Голос - треть, это только приблизительные ориентиры. Например, во время телефонного разговора Язык Тела будет практически отсутствовать, а большая часть информации будет передаваться при помощи Голоса.
Если говорить о влиянии, то есть о воздействии на других людей, то соотношение будет несколько иное.

На диаграмме приведен анализ воздействия во время презентации перед группой людей. При этом: 55% - это Язык Тела (позы, движения, мимика);
около 38% -Голос (тон, интонации, ритм, тембр);
и около 7% - собственнослова, содержание.
То есть если мы на что-то людей мотивируем (то есть делаем так, чтобы они сделали что-то, что им не очень хочется), то сами по себе слова убеждают слабо. Намного важнее то, КАК вы эти слова произносите, как вы определяете отношение. Учтите, что мотивировать нам других приходится регулярно:
- Оля, ты сделала все уроки?
- Петр Петрович, отчет должен быть сделан к среде.
- Милый, сходи в магазин.
- Дорогой, ты такой не решительный.
- Анна, мы опаздываем!
- Мадам, это совершенно восхитительная помада.
- Покупайте утюги только нашей фирмы!
- Голосуйте за … !!!
- Вы сейчас выходите.
- Нет.
- Это не вопрос, это предупреждение.
Учтите, что важное отличие невербального общения от вербального состоит в том, что информация передается даже когда собеседник слушает. Вот говорят, "хороший слушатель". Скорее всего это человек, который невербально поддерживает собеседника в то время, как он говорит: кивает головой, улыбается, вздыхает, покачивает головой, поддакивает. При чем совершенно не обязательно слушает то, что ему говорят.
Он может только делать вид. А потом про него говорят, что он "хороший собеседник".

• Так что, если хотите, чтобы вас воспринимали как "хорошего собеседника" научитесь слушать - то есть невербально поддерживать говорящего. Самому говорить при этом не обязательно.

Можете сделать простенький эксперимент: когда рядом о чем то спорят, во время речи одного кивайте, как будто соглашаетесь, улыбайтесь, делайте вид, что довольны. А когда будет говорить другой оппонент - хмурьтесь, кивайте отрицательно, всем видом выражайте возмущение. Скорее всего тот, кого вы поддерживаете начнет "побеждать" в споре, возможно даже начнет обращаться к вам за подтверждением своих слов.
Есть старая студенческая находка: если вы хотите, чтобы лектор вас запомнил, садитесь поближе, внимательно смотрите на него и согласно кивайте в такт его словам. Через какое-то время он будет говорить преимущественно вам.
То же самое может касаться и начальства - попробуйте во время выступления начальника согласно кивать (может даже незаметно) - через какое-то время речь пойдет в вашу сторону. Не удивляйтесь, что при регулярной поддержке начальства может внезапно выяснится, что вы очень хороший работник, достойный повышения.

• Правда, это только в том случае, если кто-нибудь не кивает лучше вас - тогда повысят его :)

Это только небольшие примеры того, как можно пользоваться невербальным общением, какие возможности оно прибавляет при небольших "затратах". Но это только крохотная часть этих возможностей. Человек, который хорошо умеет общаться невербально (как "слушать", так и "говорить") - это и хороший собеседник, и лучший гость, и первый кандидат на повышение. В нашем обществе ваше социальное (и прочее) положение в первую очередь определяется вашими взаимоотношениями с окружающими, а при помощи чего и как устанавливаются эти взаимоотношения, я думаю вы уже догадались

Объясняющие метафоры

Объясняющие метафоры.

Метафоры помогают найти наиболее подходящую аналогию в пределах карты Клиента, то есть соединить новый опыт с уже имеющимся. Очень часто метафоры могут быть единственно возможным вариантом объяснения, особенно если у собеседника нет опыта, про который нужно что-то рассказать. - На что похож оргазм? - Это вроде чихания, только во много раз сильнее.

Объясняющие метафоры. Метафоры можно разделить на терапевтические и объясняющие. Задача терапевтических метафор помочь человеку решить проблему, а объясняющих - помочь понять.
Метафорой может быть:
1. Прямая аналогия.
2. История.
3. Личный опыт.
4. Притча.
5. Анекдот.
6. Пословица, поговорка.
7. Легенда.
8. Тост
9. Сказка.
10. ...
В принципе, чаще всего типы метафор отличаются только способом рассказа и окружающим антуражем. Притчи рассказываются нараспев и с мета-сообщением, что это очень важно. Анекдоты быстро и весело.
Легенды требуют сообщения о древности и длинного и пространного изложения.
При некотором терпении и сноровки один вид метафоры легко перевести в другой. Если я хочу рассказать притчу, я рассказываю нараспев и главное действующее лицо Ходжа Насреддин или Буддийский Мастер, если я хочу рассказать анекдот, то это будет быстрая история про Петьку с Василием Ивановичем, или Штирлица, или Нового Русского. Легенда будет повествовать о героях и мудрецах прошлого. Пословица обычно просто напоминает о каком-то опыте.
И т.д.
Помните старую историю о черепахах?
История. В начале века жил в Америке один ученый, назовем его Джеймс. И он ездил по стране и читал научно-популярные лекции про достижения науки. Однажды он приехал в маленький городок, где большинство населения было фермерами. И вот Джеймс вышел на сцену и начал свою лекцию. Он опасался, что его лекцию могут не понять, но зал слушал достаточно спокойно.
Только в первом ряду сидела маленькая сухонькая старушка, которая постоянно хихикала. Джеймс в ответ усиливал свое красноречие, но она продолжала хихикать...
Но вот лекция закончилась, все пошли к выходу, а старушка из первого ряда подошла к Джеймсу и ехидно спросила:
- Мистер Джеймс, так на чем же, по вашему, держится Земля?
Ошарашенный Джеймс сразу начал вспоминать закон Кеплера, но так как он был мудрым человеком, то просто спросил:
- А как вы сами думаете, мэм?
- Земля держится на большой черепахе!
- А черепаха-то на чем держится????!!!
- Вы меня не запутаете! Там черепахи до самого низа!
Анекдот.

Напились как-то Петька с Василием Ивановичем. Хочется с кем-нибудь поговорить. Пошли искать Фурманова. Подходят. Петька спрашивает: - Скажи, Фурманов, а на чем земля держится? - Да как тебе сказать Петька. Вобщем, ни на чем. Сама летает. - Не,- говорит Василий Иванович,- она лежит на черепахе. - А черепаха на чем: - изумляется Фурманов. - А они там до самого низу.

Пословица. Черепахи, на которых держится земля, до самого низу.
Притча. Задумался как-то один Крестьянин о том, на чем держится Земля. Размышлял он над этим день и ночь и отправился к Ходже Насреддину. Пришел он к нему и сказал:
- О, Ходжа. Ты прочитал множество книг, твоя голова седа и о твоей мудрости ходят легенды. Ответь мне на вопрос: на чем держится Земля, почему она не падает в бездну?
Ходжа задумался, и чтобы выиграть время, сам задал вопрос старику:
- А как ты сам думаешь, на чем держится Земля?
- По моему разумению, на гигантской черепахе.
- А черепаха то на чем, - изумился Ходжа.
- Я так думаю господин, они там до самого низу.
Легенда. Это было так давно, что даже память о тех странах стерлась из людской памяти, кости тех героев истлели а города превратились в развалины, которые занесло песком. Но сохранилась легенда, которая передавалась из уст в уста, и хотя прошло множество лет, правда содержащаяся в ней не стерлась о время.
Жил в одной древней стране юноша, сын богатого купца. И пока остальные дети развлекались, бегали и крали яблоки в соседних садах, он изучал мудрые книги, пытаясь постичь окружающий мир. И вот однажды его стал мучить один вопрос:
- На чем держится земля? Яблоко держится за дерево, дерево растет из земли, а на чем держится сама земля?
И он спрашивал об этом Учителей и Мудрецов, Священников и Старцев, читал мудрые книги написанные так давно, что мы даже не можем себе представить, но нигде не мог найти ответа. Он истратил кучу денег, перестал пить и есть, и его мать плакала по ночам, а отец поседел раньше времени. И вот однажды, когда в их город пришел странствующий дервиш, юноша обратился со своим вопросом к нему.
- Я сам не могу ответить на твой вопрос. Но на востоке лежит страна, в которой живет мудрец. Он так мудр, что даже звери приходят спросить у него совета, и он отвечает им на их языке.
Загорелся юноша, взял у отца последние деньги и снарядил караван. Долго шли они через пустыни, пересекали бурные реки, отбивались от разбойников и воров. И вот наконец они пришли к горе, на которой в хижине жил Мудрец. Юноша пришел к нему с горой самых замечательных шелков, золотых блюд украшенных драгоценными камнями, мешками монет и положив все это перед ним, спросил:
- О, мудрейший. Я шел сюда сотни дней и претерпел множество опасностей и трудностей. Я принес тебе богатые дары. Ты - моя последняя надежда. Я знаю, что твоя мудрость так велика, что ты знаешь все на свете.
Ответь мне: на чем держится земля.
Мудрец прервал молитву, открыл глаза и, посмотрев на юношу, сказал:
- Она стоит на громадной черепахе.
- А на что опирается та черепаха? - с почтительностью спросил юноша.
- Они там до самого низу, - с улыбкой ответил Мудрец.
Здесь задача метафоры обыграть фразу черепахи до самого низу так, чтобы она запомнилась и к ней можно было обращаться. Это гораздо быстрее и симпатичнее, чем подробно рассказывать о различных уровнях обобщения, о структуре представления информации и т.п. Метафора позволяет обратиться к опыту человека и строить новое понимание на его основе, предоставляя только форму, которую каждый человек сможет заполнить собственным содержанием. Метафора более обращена к правому полушарию и позволяет создать красочную яркую картинку, которая скорее всего запомнится гораздо лучше, чем просто сухое объяснение.
И будет доступна бессознательному.
И объясняющие метафоры можно использовать и как главный инструмент обучения, так и как мощную вспомогательную систему.
Самый простой вариант - это прямая аналогия.
Трактор - это просто очень мощный автомобиль.
Жираф - это лошадь во-о-о-от с такой шеей. И еще с рогами.
Многозначность. У метафор есть одно замечательное свойство: они многозначны. В зависимости от контекста они будут вызывать самые разные переживания и ассоциации, наполняться отдельным смыслом.
Анекдот по случаю.

Позвал как-то отец-грузин сына-грузина. А сын такой 2-х метровый кахетинец, амбал. Вот, говорит отец: - Гоги, я сейчас научу тебя мудрости. Возьми одну хворостину и сломай ее. Тот взял, сломал. - А теперь, - говорит отец, - возьми десять хворостин. Сын взял, сломал. - Вот, - говорит отец, - а теперь сломай вязанку хвороста! Гоги раз об колено и сломал. - Вах, Гоги, - говорит отец, - дураком ты родился, дураком и помрешь!

Я очень люблю эту метафору в контексте демонстрации какой-то техники или упражнения. Вы должны ее сделать так (или предложить такое упражнение) чтобы с очень высокой вероятностью получить желаемое, иначе результат может получиться совершенно противоположный.

Если кто-то не торопится присоединится к какой-нибудь совместной работе, то его можно поторопить таким анекдотом:
Жена - мужу: - Дорогой, давай займемся сексом...
Муж:- Иди начинай, я сейчас подойду.
А это об относительности высказываний.

Встречаются два приятеля: - Я слышал, ты развелся? - Да... - А в чем дело, ты ж говорил, что она красавица, ноги от ушей растут? - Да, а ты видел, где у нее уши??? В свои 20 лет он знал 9 операционных систем. И ни одной женщины... ...Я стал вегетарианцем не потому, что люблю животных. Я ненавижу растения...

Одна жена советует другой:
- Не переживай, что твой муж волочится за каждой юбкой.
Мой пес гоняется за каждой автомашиной, но если он ее
догоняет, то все равно не знает, что с ней делать!
Старая дева, причем сексуально озабоченная, каждый вечер, отходя ко сну, смотрела себе под кровать - не забрался ли туда какой-нибудь мужик... Прошло десять лет... и она купила себе еще одну кровать... чтобы ее шансы возросли в два раза.
Если кто-то очень хочет, чтобы за него решили его проблемы, или хочет, чтобы психолог объяснил, отчего у него чешется правая пятка можно рассказать этот анекдот.
Так же, на мой взгляд, он хорошо подходит к случаю, когда кто-то пытается навесить на вас свои проблемы. Можно использовать в контексте у каждого своя карта.
Так же еще одна область - намерение и контекст все, что с вами происходит зачем-то вам нужно.
Молодая женщина спит и видит сон:
Она идет ночью по темному переулку и вдруг слышит за собой шаги. Оборачивается и обнаруживает что за ней идет громадный негр. Она ускоряет шаг.
Он тоже. Она еще быстрее. И он не отстает.
Она бежит! И сзади шаги побежали... Она забегает в тупик.
Негр ее хватает, разворачивает... Женщина кричит:
- Что вы будете делать?
- Не знаю, мадам, ведь это ваш сон...
Этот анекдот может подойти в контексте стереотипности поведения людей, стабильности жизни:
В жизни каждой женщины бывают три периода: в первом она действует на нервы отцу, во втором - мужу, а в третьем - зятю.
Ответственность за поступки, оценка последствий, экология.
Теща (зятю):
- Вы говорите, я вам в тягость... Да кто же меня тещей сделал, как не вы?!
О том, что нужно сделать хоть какие-то конкретные шаги к намеченной цели:
Пожилой еврей всю жизнь молился Богу, вымаливая себе выигрыш в лотерею. Каждый день он исправно возносил молитву с этой просьбой, пока, наконец однажды небеса не разверзлись и раздался голос:
- Купи ты хотя бы один лотерейный билет!
О личном опыте и доверии
На одном из перекрестков Одессы скопилось много народу.
- Почему собралось столько людей? - спрашивает прохожий, - что случилось?
- Ничего, но каждый хочет убедиться в этом лично.
А это об отсутствии личного опыта...
Встречаются два еврея.
- Слышал Битлз, не понравилось. Картавят, фальшивят, что только в них находят?
- А где ты их слушал?
- Мне Мойша напел.
Техасец рассказывает о размерах своего ранчо:
- У меня уходит два дня, чтобы проехать из конца в конец на
машине.
- Раньше у меня тоже была дрянная машина, - сочувственно говорит
ему собеседник.
Мнительность и самовнушение:
Встречаются два соседа.
- Весь день, - говорит один, - моря жена жалуется на неврастению,
невралгию, неврит...
- Как вы это объясняете?
- Очень просто. Ей на рынке завернули кусок сала в лист
медицинской энциклопедии на букву Н.
О Рефрейминге контекста - Папочка, кто такой массажист?
- Массажист. Это человек, который получает от женщин деньги за
то, за что другие мужчины получают по физиономии.
Ну и анекдоты просто так...

- Почему ты так горько плачешь? - спрашивает женщина мальчика. Между всхлипами мальчик говорит: - Потому что я иначе не могу. Кюре спрашивает у шестилетнего мальчика. - Кто все видит, кто все слышит кто все знает? - Соседка, - отвечает мальчик. Мать с дочерью стоят перед статуей Венеры Милосской: - Вот видишь, - говорит мама, - так бывает с каждой девочкой, которая грызет ногти.

Ограничивающие и расширяющие убеждения

Ограничивающие и расширяющие убеждения.
Ограничивающие и расширяющие убеждения. Два вида боли известны людям: физическая и эмоциональная. В физическом мире вещей и объектов легко определить источник боли.
Человек испытывает физическую боль, так как его ужалила пчела. Пчелы могут ужалить пять человек и все эти люди чувствовали бы боль. У них не было бы выбора.
Когда мы испытываем эмоциональную боль, мы думаем что здесь та же связь между причиной и чувствами, что и при проявлении физической боли.
Мы думаем, что эти чувства возникают потому, что кого-то из нас обозвали коротышкой или не пригласили на вечеринку. Но у нас огромный выбор в проявлении чувств и эмоций. В одной и той же ситуации два человека могут испытывать два разных чувства.
Пять человек могут иметь пять различных чувств!
Очевидно, такой гаммы чувств не проявлялось бы, если бы наши реакции на ситуацию были стереотипными, то есть каждый чувствовал бы себя сердитым или счастливым и т.д.
Эмоции не вызваны событиями. Представьте себе двух человек, стоящих под дождем. Как мы видели в предыдущей главе, дождь может вызывать у них две противоположные эмоции.
У одного из них могло быть чувство счастья, у другого испортилось бы настроение.
Один и тот же дождь падал на них. Оба промокли. Единственное различие было в том, что каждый из них думал по поводу дождя...
Джил Андерсон. Думай, пытайся, развивайся.
Как и любой инструмент, убеждения могут быт полезными (расширяющими), так и мешающими (ограничивающими). Ограничивающие убеждения мешают человеку, создают ему ненужные границы. Расширяющие же помогают максимально полно реализовывать собственные возможности и стремления.
Но ограничивающее ли для него данное убеждение или расширяющее может решить только сам человек. Одно и то же убеждение для одного человека может быть весьма мотивирующим и мобилизующим, а для другого ограничивающим.
Я должен кормить семью.
Для кого-то это будет весьма мобилизующее убеждение, которое может заставить человека прикладывать усилия для повышения благосостояния его семьи. Для другого же это будет обозначать только то, что это кабала и он не может от нее никуда деться.
И даже полезное и расширяющее убеждение в одном возрасте может стать ограничивающем в другом (и наоборот).
Раньше у меня было убеждение, касавшееся правда только профессиональной сферы, что я должен каждый раз все делать по-другому. И я, когда делал тренинги, старался отличаться от других тренеров, каждый раз придумывал другие названия группам и подбирал разные упражнения. И это убеждение помогло мне сформировать свой собственный стиль, стимулировало искать что-то новое и необычное.
Но в какой-то момент я понял, что это меня ограничивает – я не разрешаю себе совершенствоваться в мелочах, все время стараясь максимально все переделать. Даже если я придумывал хорошее упражнение или технику, одни раз использовав ее я уже не позволял себе применить ее еще раз – это было бы одно и тоже.
И тогда я заменил себе это убеждение на я могу что-то делать так же как и раньше, а могу и сделать по-новому.
И мое старое убеждение об обязательном разнообразии в определенный момент моей жизни было весьма стимулирующим и мотивирующим, но исчерпав себя стало меня ограничивать.
Скорее всего можно придумать и более экологичный способ мотивировать себя.
Фраза матери для маленькой девочки о том, что нужно опасаться незнакомых мужчин может быть достаточно для нее полезной в юном возрасте. Но для взрослой женщины это убеждение скорее всего будет весьма ограничивающим.
Проблема обычно в том, что большинство из нас с большим трудом может поменять убеждения, заложенные в детстве. Может некоторые из них в этом возрасте и были достаточно полезны (скорее всего не все), но после того, как человек достаточно вырос они начинают мешать.
Действительно, чаще всего убеждения о долженствовании весьма ограничивают: они лишают человека возможности выбора. Но есть люди, которые умеют достаточно эффективно мотивироваться только через должен. И пока вы не смените у этого человека способ мотивации, данный тип убеждений заменять будет весьма затруднительно.
Например, относительно любви может быть целый ряд как ограничивающих, так и расширяющих убеждений:

Ограничивающие убеждения. 1. Любовь зла. 2. Любовь только один раз и на всю жизнь. 3. Супруги должны любить друг друга. 4. Любви с первого взгляда не бывает. 5. Любовь должна быть взаимной. 6. Любой мужчина стремится изменить.

Расширяющие убеждения. 1. Я имею право на любовь. 2. Я могу любить того, кого захочу. 3. Любовь может быть долгой, может быть быстрой – все зависит от моего выбора. 4. Любовь может быть взаимной. 5. Мужчины могут быть верными.

Образование убеждений. Убеждения – это некие обобщения от опыта, представление о том, как к чему относиться. Но не обязательно, что это обобщение было создано самим человек. Достаточно часто человек берет их от родителей, из культуральной среды, и просто случайно. Все они вместе составляют набор представлений данного человека, его карту.
Но не вся она нарисована им самим, очень много может быть и срисованных участков.
Убеждения достающиеся нам по наследству (да и созданные нами) могли иметь очень важный смысл в той ситуации, когда они были созданы, но со временем стали достаточно ограничивающими.
Один молодой человек женился. И обнаружил, что его молодая жена прежде чем жарить мясо обязательно отрезает от него большой кусок. Муж спросил жену, зачем она это делает.
Но та просто ответила, что так всегда делала ее мать. Тогда молодой человек отправился к теще, и задал ей тот же вопрос. Та ответила, что так делала ее мать.
Молодой человек не поленился и съездил к бабке и задал вопрос ей. Та ответила:
– Все очень просто. Мы жили достаточно бедно и у меня была только маленькая сковородка, на которую большой кусок мяса не помещался. И я всегда отрезала от него кусок.
То, что имеет смысл в одной ситуации и в одно время может быть непригодным в другом контексте и в другое время.
Девочка может иметь убеждение, что секс нельзя, которое в подростковом возрасте может уберечь ее от кучи неприятностей. Но это убеждение будет очень сильно ограничивает ее в более зрелом возрасте.
Убеждения для человека,
а не человек для убеждений.
Поэтому только сам человек может решить, какие убеждения его ограничивают, а какие будут его расширять.

Организация внимания

Организация внимания. Все началось с достаточно простой мысли – а как организовано внимание (чем бы оно ни было)? Если у человека есть такая вещь как ВНИМАНИЕ, то оно естественно должно иметь некую структуру и способ организации. Например, если ВНИМАНИЕ почему-то перескакивает с одного объекта на другой, то что-то происходит внутри.
Наиболее вероятно это будет некий субмодальный сдвиг. Но могло быть и еще что-то...
В связи с тем, что у меня была определенная возможность все это проверить – я веду группы – просто и задал такое задание группе: – «какая критическая субмодальность определяет ваш фокус внимания»?
При этом я употреблял выражение Фигура/Фон, подразумевая под фигурой то, на что обращено внимание, при чем это касается в том числе и аудиального и кинестетического канала.
И как человек организует вот это выделение Фигура/Фон и им управляет? При чем мне не совсем пока понятно, работает ли внимание только с Фигурой, или способно обратиться и к Фону тоже.
Последнее означает следующее. Может ли внимание обратиться к фону так, что бы он фоном и остался а не превратился в фигуру.
Я так же думаю что данное исследование будет интересно тем, что если понять механику внимания, то можно подобрать ключи к его управлению несколько иным способом чем простая нагрузочная тренировка. Так же я постараюсь выдать несколько идей по этому поводу и предложить набор упражнений для развития и управления внимания.
Фигура/Фон.
Давайте сначала попробуем разобраться в том, как вообще человек различает, что вот это – Фон, а вот это – Фигура. Должно быть некое субмодальное различие между этими двумя вещами, каким-то образом оно должно быть организовано.
Лично для меня это напоминает фокус. Внутренне, на что я обращаю внимание (или внимание обращается) более резкое, яркое, там присутствую цвета и есть движение (если оно вообще есть). Это выглядит немного выпуклым на более плоском фоне. То есть как бы Фигура имеет объем, а фон плоский.
Фон серее, гораздо более размытый, не имеет объема и если там есть движение, то оно размытое и практически незаметное.
Приблизительно то же самое наблюдается и с внешними картинами.
Что скорее всего и должно было бы происходить.
Фигура гораздо четче и резче, а то, что относится к фону воспринимается более серым, размытым и неподвижным. К стати, движение на заднем плане приводит к перемещению внимания туда, хотя бы на короткое время.
По поводу движения есть некоторые соображения, не совсем НЛПерского характера. Весьма возможно. что движение является одной их критических субмодальностей «генетически» – нашим далеким предкам совершенно необходимо было реагировать не непонятное движение, для того что бы вовремя заметить опасность.
Хотя с другой стороны эта стратегия может быть просто регулярно считываться, и если у «учителя» она по какой-то причине отсутствует, то и ученика она может не работать тоже.
Я бы набрался смелости и сделал предположение, что зона 1 (Область Фигуры) – это зона Первого Внимания (Внимания Сознания), а зона 2 (Область Фона) соответственно зона Второго Внимания (Внимания Бессознательного). Эти термины я, с вашего позволения, и буду пользоваться дальше, осознавая всю спорность их применения. Весьма возможно, что это может быть хорошей метафорой и различию между сознанием и подсознанием.
Сознание – это Фигура, что-то яркое, контрастное, четкое и маленькое по отношению к целому, а подсознание – более размытое, серое и большое.
При работе на группе было замечено что у большинства приблизительно такой же способ выделения Фигуры. Это как бы пятно на более незаметном фоне. При этом критическими субмодальностями длявизуального канала наиболее часто называли:
резкость
яркость
контрастность
На эти три субмодальности пришлось порядка 3/4 от общего числа. Встречались такие критические субмодальности как:
направление
объем
размер (искажение реального размера)
расстояние

Был очень интересный способ у одной девушки. У нее была рамка, которая ограничивала область фокуса внимания, а все остальное было заполнено черным цветом. То есть она видела практически то, что находилось в зоне Первого Внимания. По всей видимости такая способ организации позволяет иметь очень высокую степень концентрации, но при этом совершенно не работает бессознательное, по крайней мере в обработке визуального изображения. И действительно, с чем работать, если информации нет?

Для аудиального канала распределение было несколько иным. У почти 80% критической субмодальностью была громкость, среди остальных встречалась
резкость звука,
направление,
стерео–моно,
изменяемость (фон монотонный).
Правда исследовалась только восприятие голосов, но, я думаю, для остальных типов звуков будет нечто схожее.

Упражнения. Фигура/Фон. Поработать с управлением внимания можно так.
Возьмем хорошо знакомую картинку, на которой можно видеть либо два профиля, либо белую вазу.
И попробуйте определить, что происходит, когда вы видите два профиля, а когда белую вазу. Если ничего не делать, то через некоторое время фигура начнет «мигать» – вы можете видеть то вазу, то профили. При чем это мигание будет происходить с определенной частотой.
Для меня что бы были видны профили они должны стать более резкими, а фон как бы отдаляется назад. При этом белая часть как бы становится более серой и размытой. Для того, чтобы видеть вазу, надо сделать белую часть рисунка более яркой и резкой.
После того, как вы определите критическую субмодальность вашего внимания, можно потренироваться на ее сознательном управлении (пусть например это яркость). Попробуйте научиться делать нужную вещь более яркой. Через какое-то время это уже станет более автоматизированным и автоматическим.
Для объекта тренировки может подойти что угодно: карандаш на столе, фотография в газете, реклама на стене в метро или лэйбл фирмы на этой рекламе.
Так же, по видимому, стоит поработать со следующими вещами:
Размер Фокуса. Попробуйте потренировать размер фокуса – размер пятна внимания. Очень часто его размер может быть вещью неуправляемой.
Весьма возможно, что размер фокуса достаточно сильно связано с «объемом осознавания».
Во вторых, это может быть весьма полезно для того, чтобы развивать скорость чтения.
Одна из вещей, с которой работают при занятиях скорочтением – это как раз возможность увеличения области внимания. Очень часто при чтении вы за раз можете захватывать три-четыре буквы, хотя гораздо более удобно воспринимать как минимум целое слово.
Это немного напоминает развитие компьютерных процессоров – каждое новое поколение увеличивает объем «захватываемых» за один раз данных: начиналось все с 8 разрядов, а сейчас уже появились 64 разрядные.
Работать можно так: пишите а потом мысленно представляете себе это слово. Начинаете с односложных (2-3 буквенных), а далее идете к двум и более слогам.


Аудиальный канал. До этого говорилость в основном про визуальный канал. Естественно, есть слух и ощущения.
Со слухом можно поработать аналогично (при чем если у вас есть навык при работе со зрением, то работать с остальными каналами восприятия будет намного проще).
Возьмите запись какой-нибудь музыки с постоянным инструментом (то есть на протяжении всей мелодии есть например ударные или бас-гитара) и попробуйте выделять то этот инструмент, то всю музыку целиком, то другой инструмент, то голос (если есть).
Определите критические субмодальности (скорее всего будет громкость, только не магнитофона, а внутренняя, то как вы воспринимаете это внутри).
И начинайте тренировать эти субмодальности на самых разных источниках звука. До тех пор, пока у вас не получится достаточно свободно выделять нужный объект (делать его фигурой).

Подсознательное моделирование

Подсознательное Моделирование. Подсознательное Моделирование - это способ размножения личности неполовым путем.
Определение.

Несмотря на то, что я провел 10 лет в английской спецшколе и 6 лет в институте, я в совершенстве мог произнести только одну английскую фразу: My English is poor. И именно поэтому я готов был даже получить кирпичом по голове, но чтобы очнувшись, уже знать английский язык. Шутки шутками, но сочетание глобальной лени с не менее глобальной идеей личностного роста и заставили меня предпринять разработки в области применения техник НЛП к самому себе. Потому что при работе с другими все быстро и хорошо получается, а с самим собой возникают определенные проблемы.
Результатом этих разработок и одним из способов обойти возникающие трудности как раз и является Подсознательное Моделирование (ПМ).
Сразу хочу сказать, что это не техника и даже не модель сбора информации. Это, скорее, некая идея или способ использования возможностей подсознания. Ссылаясь на Ричарда Бэндлера, который как-то сказал, что подсознание сделает все что угодно, если его хорошо проинструктировать могу сказать, что ПМ - это как раз один из вариантов того, как его инструктировать.
В этой статье я постараюсь дать как некий общий взгляд на ПМ для любителей больших картин, так и подробное пошаговое описание нескольких вариантов применения ПМ к различным техникам и просто несколько идей по поводу.
Одно из отличий подсознания от сознания это то, что сознание более последовательное и линейное, а подсознание более хаотичное и параллельное. Параллельное в том смысле, что оно способно делать несколько дел одновременно. И оно умеет достаточно хорошо моделировать кое-какие сознательные процессы.
Что вам сейчас и предлагается проделать.
Сразу хочу предупредить, что ПМ - это не теоретическая выкладка, а вполне практическая вещь. И вы можете попробовать некоторые вещи просто в процессе прочтения. Поэтому вначале я предлагаю вашему вниманию пример использования, а затем попробую дать общее описание модели.
Но если кто хочет, может это сделать сразу, а примеры прочитать после.
Решение проблем. Сразу скажу, что решение проблем касается именно решения проблем вообще. Когда я провожу демонстрацию, я так и прошу выйти добровольца, у которого есть проблема, не определяя более подробно какая проблема.
Для начала я предлагаю выбрать не нечто глобальное, гнетущее в течение всей жизни, а что-то средней тяжести и легко проверяемое. Для того, что бы убедиться, что эта штука работает.
Для любителей пошагового описания, оно будет дано несколько позже (ниже, дальше).
Итак, после того как вы выбрали проблему, с которой хотели бы поработать, вам ее надо сформулировать. Сразу предупреждаю, что это самая тяжелая и трудоемкая операция в ПМ.
После того, как вы определили, с чем вы хотите работать, вам нужно выбрать себе Инструктора или Терапевта, кому кто больше нравится. Можете назвать его еще как нибудь, лишь бы он, по вашему мнению, мог помочь вам решить вашу проблему. Это может быть как знакомый вам человек, так даже литературный персонаж. (Я один раз, для разнообразия, выбрал себе Милтона Эриксона, хотя я его никогда не видел и не слышал, а только о нем читал).
Это можете быть и вы сами, когда находитесь в состоянии Терапевта.
После того, как вы выберете Инструктора, попробуйте его себе представить. Как он выглядит со стороны. Какой у него голос. Создайте о нем четкое представление. Затем представьте себя, готового работать с этой проблемой (состояние клиента).
Как вы выглядите со стороны, какой у вас при этом голос.
Если не можете услышать голос можно работать и без него. Главное - что бы была картинка, пусть даже весьма размытая и нечеткая.
Поместите Клиента и Терапевта на одну картинку так, что бы они были вместе и отпустите оба эти образа, позвольте им ожить. Разрешите им двигаться так, как они считают нужным. Поговорите с ними.
Если голоса у них нет, пусть они вам в ответ головой кивают или руками машут.
Здесь главное - быть пассивным. Вы не размышляете о том, как они должны двигаться и говорить по вашему представлению, а разрешаете сделать это вашему бессознательному.
Иногда полезным бывает сравнение с мультипликацией, с оживлением рисунков. Или воспоминание о детстве, о тех временах когда оживали куклы и разговаривали собаки и кошки.
А после этого предложите им заняться решением вашей проблемы.
Наиболее важно, чтобы Клиент верил, хотя бы на бессознательном уровне, что выбранный им Терапевт может справиться с поставленной задачей.
И если сознательно Клиент не верит, а бессознательная уверенность все таки есть, то это может дать даже больший эффект для решения проблемы.
Теперь вам остается только ждать, когда они закончат. Попросите их вам сообщить об этом. Голосом, кивком головы, взмахом руки - все зависит от того, как вы договорились.
Иногда полезно спросить о том, закончили они или нет.
В том случае, если они работают на ваш взгляд слишком долго, можно поступить несколькими способами.
1. Определите когда они собираются закончить. Например, задайте вопрос: Хватит ли вам 5 (7, 15, 45...) минут.
Если они ответят, что нет, тогда добавьте еще минуты 2-3.
2. Создайте внутри себя рабочую комнату, время в которой течет очень необычным образом. Внутри комнаты может пройти 100 лет, а снаружи всегда проходит ровно 3 минуты.
В комнате, как вы понимаете, оно может быть необычным и совершенно другим способом. Например, течь быстрее раз в 10 (15, 13, 127...) или течь то вперед, то назад; или еще что-нибудь.
Если вы работаете ПМ с кем-то, то иногда бывает полезно сделать предварительное сообщение о том, что в отличие от сознания, подсознание вневременное. И поэтому изменения могут там происходит чрезвычайно быстро.
После того, как они закончат работу, надо провести проверку того, решена ли ваша проблема. Для этого поставьте Клиента в ситуации, где раньше бы у вас была нежелательная реакция, и посмотрите, что изменилось. Нравится ли вам то, как он там действует.
Помните, что ситуации надо придумывать в будущем, а не вспоминать.
Теперь вам осталось получить доступ к изменениям проинтегрировавшись с Клиентом. Для этого разрешите этому образу войти в вас и раствориться. Или втолкните его в себя.
А может быть вам будет проще самому войти в образ и как бы надеть его на себя.
Проинтегрироваться с Терапевтом тоже можно, но только в том случае, если на его роль вы выбрали себя.
Иногда дополнительно полезно произвести проверку экологии. Или хотя бы спросить Клиента с Терапевтом о том, делали ли они ее.

А теперь обещанное
Пошаговое описание. 1. Формулировка проблемы. Определите и сформулируйте то, с чем вы хотите работать.
2. Выбор Терапевта. Выберите человека, который, по вашему мнению, может помочь вам в решении этой проблемы. Это может быть как реальное лицо, так и вымышленное.
Например, Великий НЛПист.
Создайте его диссоциированный визуальный образ. Попробуйте услышать его голос.
3. Клиент. Представьте себя в состоянии готовности работать с заявленной проблемой. Создайте диссоциированный визуальный образ.
Добавьте звук.
4. Работа. Поместите Терапевта вместе с Клиентом в комнату времени и предложите решить эту проблему.
5. Проверка. После того как вы получили информацию о завершении работы проверьте, устраивают ли вас те изменения, которые произошли с Клиентом. Если да, то вы интегрируетесь, если нет, то возвращаетесь на 4 шаг и предлагаете Терапевту с Клиентом поработать еще, учитывая ваши замечания и дополнения.
6. Интеграция. Проинтегрируйтесь с Клиентом, а в том случае если роль Терапевта играли вы сами, то и с ним тоже.
Общий взгляд. Я дал этой разработке название ПМ потому что это способ моделировать сознательные (и не только) процессы на подсознательном уровне.
ПМ основывается как бы на трех китах - на разделении состояний, на параллельности бессознательного и пассивности сознания. Первое означает, что сознание в каждый конкретный момент времени может находиться только в одном конкретном состоянии. В том случае, если вы соберетесь работать с собой сознательно, то вам придется постоянно переходить из состояния Клиента в состояние Терапевта и обратно.
Второе обозначает, что в подсознании эти два состояния могут существовать параллельно и одновременно, что позволяет им взаимодействовать между собой. Это сильно напоминает работу с частями, но весь фокус в том, что в данном контексте Клиент и Терапевт не оформлены как части, они существуют только во время работы. Это всего лишь метафора.
Как, впрочем, идея частей - это тоже метафора. Сознание просто не способно работать с процессами. Там нет для этого инструментов.
Поэтому процесс мы превращаем в некую конкретную вещь, которую уже можно двигать, класть и давать ей голос. И все это лишь символ, обозначение того, что происходит в бессознательном.
Пассивность сознания требует, чтобы сознание не лезло и не мешало. Отпустите образы и разрешите им жить своей жизнью какое-то время. Это тоже можно назвать метафорой, о том, как снимать контроль.
Вы даете направление, цель и не мешаете бессознательному произвести необходимые изменения.

Правила составления формул самовнушения

Я рекомендую как можно точнее их определить, чтобы вы как можно лучше осознали процесс. Если какие-то шаги пропущены, но вы все равно достигаете результата, вы только потеряете в возможности редактирования, не более того.
- Я, когда делаю прокрутку в обратном направлении, на выходе из транса оказываюсь в очень расслабленном состоянии. Можно с этим что-нибудь сделать?
Да, конечно. Вы можете для обратного хода последним шагом сделать бодрость, легкость во всем теле, или то состояние, которое вам больше понравится.
- А можно за основу для последовательности брать не сжатие кулака, а другой способ погружения в транс, 4-3-2-1, например?
Можно, но там будет немножко сложнее. Вы вообще можете использовать кинестетическую прокрутку для доступа к любым состояниям.
Использование самогипноза.
Теперь перейдем к тому, как и для чего можно использовать самогипноз. Транс сам по себе большой пользы не приносит, его нужно как-то употребить.

• Для отдыха.
• Для того, чтобы выйти из дискомфортного состояния.
• Для самовнушения.

Да, действительно. Транс можно использовать для самовнушения. Общий подход такой – фраза, сказанная в трансовом состоянии, может стать командой. Но так как одни команды больше подходят, другие меньше, попробуем составить набор правил для составления формул самовнушения.
Общие принципы почти те же, как и для внушения другому человеку.
Правила составления формул самовнушения. 1. Положительная формулировка.
Вы говорите о том, что хотите получить, а не о том, от чего желаете избавиться.
- С каждым днем я становлюсь все более уверенным.
- Когда я выйду из транса, у меня будет отличное настроение и прекрасное самочувствие.
2. Отсутствие частиц НЕ и НИ. Отрицательные частицы обычно нашей головой просто опускаются. И если вы говорите себе я не хочу расстраиваться, команда будет восприниматься как я хочу расстраиваться, или еще интересней :Я хочу поделиться на три части.
Это, правда, не относится к словам которые являются понятиями: неизвестность, ненависть, неуверенность...
3. Краткость. Наше бессознательное плохо воспринимает длинные фразы. Поэтому формула должна быть, по возможности, короткой.
4. Однозначность. Учтите, мозг делает, что вы ему приказываете сделать, а не то, что вы хотите получить. Формула самовнушения должна быть однозначной.
Ползет третий день негр по пустыне. Жарко, пить нечего. Вдруг перед ним появляется джинн:
– Я исполню три любых твоих желания!
- Хочу много воды, много женщин, и главное: быть белым.
И джинн превратил его в унитаз в женском туалете.
Если фразе можно будет приписать иной смысл, весьма возможно, что именно это и произойдет.
5. Экологичность.
Думайте, о чем вы молитесь.
А то вы можете это получить!
То, что даст вам реализация команды, не должно вам повредить или сделать хуже. Помните о том, что реализация желания имеет множество последствий. И не всегда эти последствия являются тем, что может принести вам пользу.
Тренировка. Давайте потренируемся. Попробуйте составить формулы самовнушения и разобрать их.
- Я хочу стать более уверенным.
Это замечательно. После каждого внушения ты будешь хотеть все сильнее и сильнее. Тип внушения, о том что ты хочешь имеет смысл только в том случае, если у вас есть задача себя мотивировать, сменить отношение. Это классическая ошибка: некорректная формулировка. Самовнушение – это команда: она выполняется так, как сказано.
И если вы хотите получить действие, то вам стоит говорить именно об этом. Например: С каждым днем я становлюсь все более уверенным, или просто: я становлюсь все более уверенным.
- Я могу просыпаться вовремя.
Отлично. Обратите внимание на эту формулировку. Здесь задается способность: умение что-либо делать.
Это означает, что вы на это способны, но это не обязательно происходит все время. Потому что если вы будете внушать себе, что я просыпаюсь каждое утро ровно в семь, то, если это сработает, вы и будете просыпаться ровно в семь, и в выходные, и во время отпуска.
- Я знаю английский язык.
Да!? И хорошо? Результатом такой формулировки может стать то, что вы будете убеждены, что вы УЖЕ знаете английский язык.
Возможно, это полезное убеждение, если вы его знаете на уровне поведения, но никак не можете в это поверить. Если же вы хотите знать его лучше, то более удобно ориентироваться на улучшение процесса обучения: Я могу легко выучить английский язык. Или, если у вас сложности только с запоминанием слов: Я легко запоминаю английские (французские, японские, монгольские) слова.
- Я могу зарабатывать много денег.
Да. Но только я бы, может, еще добавил легко: Я могу легко зарабатывать много денег. У многих есть убеждение, что они могут зарабатывать только тяжелым трудом. У меня в свое время было убеждение, что деньги можно получать только за дело, которое делать неприятно.
А иначе за что?
У меня есть знакомый, высококлассный программист, который хотел сменить работу на более высокооплачиваемую, но у него ничего не получалось: то лень было перезванивать, то не складывалось все как-то... Мы с ним немного поразбирались, и выяснили, что у него как раз убеждение, что он не может легко зарабатывать много денег. После того, как это убеждение сменили, он нашел новую работу через две недели, причем с зарплатой в два раза выше, чем предполагал.
Но уточнение насчет легкости важно, конечно, не всем. У некоторых ограничение может быть не по трудности – легкости, а просто по размеру. Много денег нельзя, и все!
Классическое убеждение советского интеллигента: Мы бедные, но зато честные. В этом случае, конечно, актуальной будет предложенная формула Я могу заработать много денег.
- А что, все должны зарабатывать много денег?
Ни в коем случае! Я не знаю, кто что должен. Я просто предлагаю подумать и проверить, насколько вам полезны некоторые ваши убеждения.
И если вы считаете, что они вам вредны или не нужны, то вы можете их изменить. А зарабатывать много или зарабатывать мало – это личное дело каждого.
Но давайте вернемся к формулам самовнушения. У кого еще?
- Я могу легко справиться с проблемными ситуациями.
- Я способна легко научиться хорошо готовить.
- С каждым днем я становлюсь все более и более жизнерадостной.

Пресубпозиции

Пресубпозиции. Язык – очень забавная штука. У него есть весьма интересные способы менять наше восприятие, ограничивать или расширять его.
Так как любой язык намного меньше мира, который он призван описывать, когда мы говорим, мы очень многое просто подразумеваем. Например, в фразе: У Петрова сбежал кот, – подразумевается, что существует некий Петров и у него есть кот. Сознание с тем, что стоит за фразой обычно не работает – оно более ориентировано на смысл самой фразы. А для бессознательного это будет просто некая истина – есть Иванов и есть кот.
Вот то, что стоит за фразой, подразумевается,
в НЛП называется пресубпозицией.
Пресубпозиции обладают довольно мощным воздействием (как и любая техника, обращенная к бессознательному). Они могут служить как для того, чтобы донести некую информацию, так и дать определенную инструкцию. Самое забавное, что это в принципе не важно.
Бессознательное скрытую информацию
воспринимает как инструкцию.
Пресубпозициями мы пользуемся постоянно. Например, женщина говорит:
- Мой муж уже волнуется.
Фраза короткая. Но какая куча информации передается. Во-первых она сообщает, что она замужем, во-вторых, что время не подходящее, в-третьих – что она ценит отношения с мужем, в-четвертых, намек: Ну вы же культурный человек... Все это вместе обозначает, что сексуального контакта не будет и продолжать не стоит.
То есть вместо того, чтобы грубо послать, отказ следует очень тонкий. К тому же можно немного поиграть фразой и интонацией, в зависимости от ситуации:
- Мой муж сильно волнуется.
С ударением на муже, подчеркивая свой статус.
- Я не хочу, чтобы мой муж волновался.
Явное заявление – я ценю отношения с моим муж и изменять (с тобой) не хочу. При определенной интонации, это вообще просто явное сообщение: Я не хочу.
- Мне не нравится, что мой муж волнуется.
Более мягкий вариант, но немного другая позиция по отношению к мужу – муж мой, сейчас он волнуется. Но вообще, здесь решаю я.
- Моему мужу вредно волноваться.
Вы мне нравитесь, я бы хоть сейчас, но у меня больной муж и я, как честная женщина...
Естественно, добавляя различные мета-сообщения можно получить еще большее разнообразие оттенков.
Варианты, варианты... Давайте немного поразбираемся.
- Когда вы еще лучше разберетесь в этой теме...
Здесь предполагается, что вы уже разбираетесь. Вообще, фраза еще лучше предполагает, что уже что-то хорошее есть, но можно и еще ...
- Ты снова сделал все отлично!
Предполагается, что до этого некий ТЫ уже что-то делал, и делал хорошо.
- В следующий раз это будет еще интересней!
Здесь целых две пресубпозиции: первая, что будет следующий раз, и вторая, что это сегодня было интересно.
- А почему все примеры были про то, что все хорошо? Это принципиально?
Это не принципиально. Но мне бы хотелось показать варианты того, как при помощи пресубпозиций давать положительную оценку и мотивировать. Учтите, что эта оценка уйдет на подсознание...
Так что мне будет приятно, если вы в следующий раз зададите мне такой же интересный вопрос.
Какая здесь была пресубпозиция?
Первая – что будет следующий раз, и вторая – что вопрос был интересный.
Хорошо. Но о том же можно сказать и так:
- В следующий раз задавайте вопрос только тщательно подумав.
Здесь получается что задавший вопрос не думал.
Правильно. Итак, пойдем дальше. Общую идею, я надеюсь, вы поняли. Будем разбирать конкретику.
Конструкция строится от задачи, от того, что вы хотите получить в результате. Например, если вам нужно, чтобы человек помнил о том, что вам нужно позвонить...
- На тот случай, если вы забудете мой телефон, я вам даю мою визитную карточку.
Ага. И он все забывает. Вы же ему даете команду забыть ваш телефон.
Учтите, что пресубпозиции часто работаю просто как команды. Я бы предложил как вариант:
- Чтобы вы запомнили мой телефон еще лучше, я дам вам свою визитную карточку.
По крайней мере здесь дается предполагается, что ваш собеседник телефон уже запомнил.
- А не будет ли это обозначать, что человек, раз уж он запомнил, не будет прилагать усилий для запоминания?
Я уже говорил, что при помощи языка мы создаем определенную реальность. И человек приложит максимум усилий для того, чтобы эту реальность поддержать. Естественно бессознательно.
Вот если бы эта команда была адресована сознанию...
Хорошо, какую еще реальность можно создать для того, чтобы Клиент телефон запомнил.
- Если вы не хотите забыть мой телефон, запишите на бумажке.
Уже неплохо. Только частица не  с глаголам опускается. То есть, вы предположили, что Клиент хочет забыть – иногда этот прием полезен, если вы хотите вызвать провалы в памяти.
-   Достаточно ли хорошо вы запомнили мой телефон?
Лучше. Но здесь Оператор предполагает, что Клиент запомнил его телефон недостаточно хорошо. Может это и хорошо для мотивации выучивания... Но что-то вы увлеклись запоминанием.
То, что человек ваш телефон запомнит еще не обозначает, что он вам позвонит. И в данном контексте позвонить важнее чем запомнить. Ему не обязательно телефон запоминать – ему достаточно его иметь.
Для этого существуют визитные карточки, бумага, ручки, губная помада...

-  А при чем тут губная помада?
Ей очень хорошо писать на листике или руке кавалера – и якорь хороший, и выделяется, и есть повод сказать:
-  Во время нашего телефонного разговора...
Правда этот прием хорошо работает в области интимных отношений. При приеме на работу это будет не самый хороший вариант...

-  Но здесь же нет команды позвонить?
Не обязательно давать прямую команду – вы можете быть более гибки. Это же пресубпозиция – для того, чтобы мог возникнуть разговор по телефону, нужно сначала позвонить. Это уже присутствует в опыте.
Так, хорошо. Еще варианты того, как можно использовать пресубпозиции.
Прием, который относительно часто используется в рекламе:
-  Напишите нам, почему вы любите Галина-бланка.
Здесь пресубпозиционируется, что Галину-бланку вы любите. О чем и можете написать (или не написать - что, в принципе, не важно).
Либо вариации на эту тему:
-  Почему ты ...
Вот эти ... и являются пресубпозицией.
-  Почему ты так плохо учишься?
-  Почему ты так хорошо выглядишь?
Комплимент:
- Расскажи, как тебе удается быть таким обаятельным.

- А разве нельзя эти пресубпозиции отсекать?
Кто же запретит. Но сознание более ориентировано на явное содержание. На этом вся технология и строится.

Структура. Несколько видов типизации. Первая - по виду маскировки:
Виды маскировки. Маскировка может быть с разными подходами. Самый простой, когда маскируют так, чтобы не было заметно. Это относится к пресубпозициям, в которых не содержится непосредственная информация, а она достраивается из контекста:
- Мой телефон на визитке.
Позвони мне, позвони...
- Мой муж рано приходит с работы.
Скрытая информация: у меня есть муж и он работает.
Следующий вариант маскировки связан с отвлечением внимания: нужная команда сама по себе не маскируется, но при этом есть что-то что очень сильно отвлекает внимание. Как в каком-нибудь боевике шикарная красотка отвлекает внимание, а ее напарники спокойно проникают в помещение.
Реальная история. Жара, экзамены, курс этак четвертый. Все парни, не смотря на жару, в костюмах – ведь куда-то надо прятать шпаргалки.
Все потные, мятые. И тут входит парень в маечке. Экзаменатор ошалело дает ему билет, не обращая внимание на сумку.
А в ней лежат учебники...
-  При следующей встрече мы сможем это обсудить.
Пресубпозиция: будет следующая встреча.
- Мне интересно, придете ли вы завтра вовремя?
Пресубпозиция: придет завтра вовремя.
Вторая - по задаче:
Задача. Информация. -  У Иванова сбежал кот.
Оценка. -  Ты делаешь это еще лучше.
Команда. - Я думаю, ты это сделаешь завтра.
Это есть! -   Выздоравливая, ты...
- Ты это сделал!
Третий вариант типизации - по структуре речи.
Структура речи. Скрытая информация. - Иванов съел всю рыбу.
- Мой муж волнуется.
- Во время разговора по телефону...
Перенос акцента. Все, каждый, который, несколько, иногда, ни один...
-   Все меня не любят!
Странно, приятно, интересно, 
-   Странно, что она позвала его среди ночи.
-   Интересно, ты позвонишь завтра?
Думать, знать, понимать, сожалеть...
-   Я думаю, что...
Вау, ууу, Ах, и остальной мат...
-   Ооо! Ты это сделал!
Только, лишь, даже, кроме...
-   Только ты сможешь это сделать!
Скрытие действием. -   Рассказывая мне о...
-   Расскажи, почему ты...
-   Продолжая выздоравливать...
-   Став знаменитым...
Вопрос. -   Кто взял Бастилию?
Сравнение. Новый, старый, ранний, поздний,
Лучше, хуже
Более, менее
- Мы более успешны...
переделать, перекроить...
Первый, второй, третий...
До того, после того, ранее, пока
Тоже, также, либо, снова...
- Будь также внимателен

Развиваем мотивацию

То есть первые дают направление, а вторые отслеживают проблемы по ходу. Эффективным можно стать, пользуясь любой стратегией. Многие бизнесмены достигли успеха минимизируя риски и расходы. Другие стали эффективными стремясь достичь успеха.
И то, и то работает. Важно, чтобы это работало для вас, и чтобы вы понимали, как можно мотивировать других.
- А делать это придется постоянно.
Проблемы может вызывать любой вариант мотивации, когда его становится слишком много. Если моя мотивация ОТ – то я могу попасть в ситуацию, когда мне нужно избежать слишком многого. Но мотивация К может быть не лучше – я хочу так много всего, мне так многое интересно… И куда мне двигаться?

Движение К. Этого человека волнует то, что он выиграет, приобретет, достигнуть. Больше обращает внимание на то, что ему нужно, а не на то, от чего он хочет уйти. Это человек, который “идет на новую работу” а не “уходит со старой”. Эти люди хорошо могут определить, чего они хотят достигнуть, но у них могут возникнуть трудности с определением того, что надо избежать. Фокусирован на своих целях. Продвигаются к тому, чего они хотят. Лучше справляются с делами там, где необходима способность неотступно стремиться к определенной цели.

Движение ОТ. Этот человек уходит от негатива, от того, что ему не нравится. Это не означает, что у него нет цели, просто в первую очередь он обращает внимание на то, что ему не нравится, чего он хочет избежать. Он “уходит со старой работы”, а не “идет на новую”. Эти люди хорошо определяют, чего им стоит избегать, и с трудом – к чему они стремятся. Превосходно обнаруживают ошибки и будут хорошо работать, например, контролерами качества.

Возможно наиболее важная мета-программа при рекламе – мотивация. Как именно мотивировать человека совершить нужный рекламодателю поступок: купить, продать, позвонить родителям, отнести деньги в банк, проголосовать за (против)...
Людям, мотивирующимся К для этого нужно создать представление прекрасного будущего в результате совершенного действия:

• Пылесос Kaiff сделает вашу жизнь счастливой!

• Вы хотите иметь красивые и здоровые волосы? Покупайте шампунь Milo!

• Если вы положите деньги в НАШ БАНК, то будете получать по 110% прибыли ежемесячно!

Мотивирующиеся К хорошо представляют, что они хотят получить, это их привлекает и тянет к себе. И чем приятнее и прекраснее “это”, тем сильнее их мотивация. Именно поэтому в рекламе такая куча описаний достоинств предложения, зачастую весьма нереальных и неэкологичных:

• Только наш товар сделает вас совершенно счастливыми.

• Жуя исключительно жевательную резинку Rezina вы будете иметь белые красивые зубы.

Людям, мотивирующимся ОТ для этого требуется создание ужасающей картины, и чем ужасать она будет сильнее, тем сильнее будет мотивироваться человек данного типа. Ужасающая картина кариеса или не менее поражающее воображение появление перхоти приводящие по представлениям создателей рекламы чуть ли не к преждевременной смерти достаточно характерный пример этого. Предложенные выше рекламные лозунги направленные на мотивирующихся ОТ будут выглядеть приблизительно так:

• Без пылесоса Kaiff ваша жизнь превратится в каторгу!

• Ваши волосы стали хрупкими, ломкими? И вы хотите избавиться от перхоти? Покупайте шампунь Milo!

• Если вы не положите деньги в НАШ БАНК, то не будете получать 110% прибыли ежемесячно!

Эти люди обычно прекрасно представляют чего нужно избегать, но то, чего они хотят достичь им определить несколько труднее.
В быту это может быть так.
Мотивирующийся К для того, чтобы заставить себя помыть пол представляет себе все прелести сверкающей чистоты, похвалы родственников и ощущение достижения.
Мотивирующийся ОТ для того же самого будет представлять себе все ужасы полного захламления, ругани живущих вместе и осуждения соседей а так же суровые укоры самого себя.
Естественно, что обычно люди пользуются обеими способами мотивации. И некоторые сначала говорят, от чего они уходят, а потом – к чему стремятся.

• Ваши волосы стали хрупкими и ломкими? А вы хотите видеть их здоровыми и сильными? Покупайте шампунь Shampunn!

Ещё чем мотивируется этот тип – решением проблем.
Может быть и обратная ситуация – когда человек сначала говорит к чему стремится, а потом от чего уходит. Важно здесь, как и при определении других мета-программ именно преобладание, то, с чего человек начинает и чем больше пользуется в данном контексте.
При этом можно сказать, что люди с мотивацией К более ориентированы на “плюсовые” стороны жизни, а люди с мотивацией ОТ – на “негативные”. Поэтому с этой точки зрения более гармонизировать эту мета программу можно следующей техникой.

Развиваем мотивацию.
Мои разноцветные очки. И хотя название достаточно образное, в том смысле что связано со зрительными образами, но подобрать подходящий аудиальный термин мне не удалось. “Мои критические и подбадривающие голоса” – очень длинно и не совсем понятно о чем речь.
Есть события, которые происходят вокруг нас, и та оценка, которую мы этим событиям даем. Когда люди надевают “черные очки” мир для них становится злобным и агрессивным. А есть люди, которые носят исключительно “розовые очки” и не замечают ни чужих проблем, ни собственных ошибок. Но это крайности.
И вопрос не в том, какие очки вы предпочитаете носить, а в том, кто кем управляет. Вы сами их надеваете и снимаете или очки надеваются сами, когда им вздумается.
Если у вас есть эти очки, они вам нужны. Когда у человека нет черных очков, а есть только розовые, то он не способен учиться, потому что “и так все хорошо”, не способен заметить собственные недостатки и проблемы других людей. Очень часто это энтузиаст, который всех завет за собой, в неведомые дали к светлому будущему, и только оказавшись по шею в болоте, может сказать:
– Где-то мы не туда повернули.
Если же у человека нет розовых очков, он не способен радоваться и доверять другим. Мир становится жестким и агрессивным. И он тоже не способен учиться, так как учиться не у кого, да и не за чем. Впереди только чернота. Этот человек может часами рассказывать самому себе либо такому-же черноочковому о том, какие вокруг все сволочи, никто никого не любит, и все только и думают как бы друг друга обмануть.
При более широком взгляде на проблему, может получиться рассказ о том, какой поганой стране мы живем, с какими погаными людьми и не менее поганым правительством. Правда “у них” то же все погано. А особенно погано...
Но человек обычно способен пользоваться и теми и другими очками. Просто иногда он начинает предпочитать только одни в каких либо ситуациях. Один самого себя видит только “в розовом свете”, а для другого все родственники “темные личности”.
Если говорить не об очках, а о голосах, то это может быть приблизительно так. Громкий гнусавый скрипучий голос повествующий о том, что плохого было, есть и будет по любому поводу и без него. Если он заглушает все остальное, что есть в человеке, то последний постепенно начинает смотреть на все и вся исподлобья и с глубоким подозрением. Еще можно испортить жизнь имея тихий настойчивый голос сообщающий об обилии опасностей этого мира, и тогда любая вещь превращается в источник травм и увечий.
А человек старается как можно меньше выходить на улицу, не стоять у края тротуара и с подозрением смотреть на крыши близлежащих домов.
Если вы собираетесь превратить жизнь в кошмар, у вас есть прекрасная инструкция к действию. И ваша жизнь может закончиться в психиатрической лечебнице!
С другой стороны громкий жизнерадостный голос, сообщающий исключительно о том, как радостно светит солнце и исключительно хорошо поют птицы, может вам рассказать и о том, что “без денег даже лучше” (вложился в “МММ”), а Мересьев без ног летал (заглядевшись на голубое небо попал под трамвай). И хотя выглядит этот человек обычно гораздо лучше “черноочкового”, травматизм у него обычно не в пример выше, а жизнь родственников может превратиться в ад, в котором при этом будет раздаваться все тот же жизнерадостный голос, повествующий о счастливой жизни.
Я надеюсь, что вы не относитесь ни к одному из крайних типов, но если вы считаете, что вы воспринимаете жизнь слишком мрачно или слишком жизнерадостно, то вы можете попробовать предлагаемую далее технику.
Техника “Точка равновесия”. Эта техника немного напоминает работу с Родительскими Голосами. Но она несколько более визуальна, в том смысле что здесь большую роль играют образы.  Это техника “общего назначения” – она не предполагает лечение каких либо заболеваний или чего-то в этом роде. Её задача попробовать найти наиболее гармоничное соотношение “негативной” и “позитивной” оценки ситуации.
Я напоминаю, что вообще говоря события не являются ни плохими, ни хорошими. Оценку даем им мы из каких-то своих внутренних идей и принципов. Это всего лишь инструмент помогающий нам учиться и находить наиболее правильное поведение. А инструмент надо регулярно затачивать и вообще проводить определенную регулировку.
Что вам и предлагается сделать.

• Технику можно использовать как в “общем плане” – это как бы регулировка жизненной позиции, так и в частном – тогда вы определяете контекст, ситуации, где вы считаете не совсем гармоничной свою оценку.

Рефрейминг содержания

Рефрейминг Содержания.
Если тебе изменила жена, радуйся,
что она изменила тебе, а не отечеству.
А. П. Чехов.


Что такое рефрейминг. С английского слово reframe можно перевести множеством разных способов – это и замена рамки у картины, и наоборот, замена картины в рамке. Обычно, при переводе на русский, применяют слово переформирование, хотя оно и передает общее настроение этого термина, но при этом, как вы понимаете, несколько теряет в смысловом значении и в игре слов...
Давайте проведем небольшой эксперимент. Вспомните образ неприятной для вас ситуации...
А теперь поместите его в золотистую рамку. У кого изменилось отношение к этому событию?
А теперь сделайте рамку искрящейся. Что произошло?
– Образ стал менее напряженным.
– Всё как-то стало более спокойным.
Это только образная метафора.
Рефрейминг (или переформирование) – это способ поменять оценку, сменить ее на другую.
На пеньке стоит Ёжик и кричит:
– Я сильный! Я сильный! Я сильный!
Рядом проходит Медведь, послушал – и как дунет на Ёжика. Того уносит в кусты.
Ёжик встает и произносит:
– Я сильный, но легкий!
Существует очень много видов переформирования. То, чем мы начали заниматься, называется Рефреймингом Содержания. Это единственный вид переформирования, для которого требуется знание содержания проблемы.
Для всех остальных обычно этого не нужно.
– А какие еще рефрейминги бывают?
Например, Договор Частей, Шестишаговый Рефрейминг, Интеграция Противоположных Частей. Некоторые мы пройдем.
Итак, Рефрейминг Содержания. Он направлен на то, чтобы поменять значение события. А вместе со сменой значения изменится и отношение.
Это можно сделать двумя способами:
Первое: прямо предложить это другое значение (рефрейминг значения, смысла).
Второе: найти такой контекст, в котором это событие само по себе будет обладать другим смыслом.
В первом упражнении, когда вы искали другое слово для обозначения события – это был рефрейминг значения, а когда придумывали ответ с Зато – рефрейминг контекста. Это только несколько вариантов.
Можно сказать, что любая проблема – это неуравновешенные весы, на одной чаше которых находятся наши желания, а на другой – то, что мы имеем в данный момент. Решение проблемы – это восстановление равновесия. И как вы понимаете, это можно сделать разными способами.
Можно дать человеку то, что ему не хватает, а можно изменить желания.
Но есть еще один способ. Представьте себе коромысло, на которое подвешены два полных ведра разного объема. Вода не прольется, если удачно выбрана точка опоры.
Так и в жизни: бывает очень важно найти такую точку зрения, которая поможет обрести гармонию.
Рефрейминг – это возможность выйти за пределы ограничений, посмотреть на событие с другой стороны. Рефрейминг содержания не меняет ни самого поведения, ни желаний. Он меняет только отношение, в результате чего достигается искомое равновесие.
И я надеюсь, вы уже понимаете, что иногда более эффективно помочь человеку изменить собственное поведение, чтобы он мог достичь желаемого, а иногда более полезно изменить отношение.
Если проблема заявлена как негативное восприятие окружения или самого себя (муж не любит, погода всегда плохая, работа омерзительная, дети невозможные), тогда, на мой взгляд, более полезно менять оценку ситуации. Если же заявленная проблема состоит в трудностях поведения (не могу сменить работу, не могу выучить английский, не умею отказывать), то тогда переформирование содержания, скорее всего, поможет меньше.
Хотя иногда смена оценки весьма помогает при изменении поведения, и наоборот.
Здесь все будет зависеть от желания клиента и от его карты. Рефрейминг содержания – очень простая и в то же время очень трудная вещь. Сам по себе он прост, но нужно его подобрать так, чтобы он максимально соответствовал карте другого человека.
Например, в Синтоне будет практически универсальным переформирование: Зато это повод поработать над собой. Но для большинства других людей этот вариант будет малоподходящим.
К тому же рефрейминг должен восприниматься (и подаваться) как нечто ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ. Только в этом случае он будет действительно эффективен. В виде шутки он, скорее всего, не сработает.
Но это тоже для кого как.
Переформирование значения. Переформирование смысла гораздо шире, чем просто поиск слов с разным значением.
Однажды к Вирджинии Сатир пришел мужчина, банкир, и привел свою дочь.
– Она меня не слушается. Она упряма, – заявил он.
Вирджиния немного поговорила с ним, после чего сказала:
– Вы ведь достигли всего сами? Вам не оставили наследства, у вас не было отца, который бы просто передал вам управление банком?
– Да! Я достиг всего сам! Я начал с нуля!
– И вы были настойчивы в достижении своей цели?
– О, да! Я трудился как вол.
– Так почему же вам не нравится то, что ваша дочь унаследовала ваши качества. Что она такая настойчивая?
– Да, действительно! Спасибо. Мы пошли...
Эта история действительно произошла. И в ней не изменилась сама ситуация. Не изменилось поведение девочки.
Просто ее поведению отец стал приписывать совершенно другое значение. Упрямство превратилось в настойчивость!
Еще одна история.
У меня есть знакомая семейная пара. Жена баскетбольного роста вышла в новой очень-мини-юбке. Муж ее спрашивает:
– Бабки плюются?
– Да.
– Значит, то, что нужно.
Для того, чтобы сделать рефрейминг смысла, вам нужно либо знать значение, которое придает человек событию, либо точно о нем догадываться. Если девушка говорит: Я чувствую неловкость, когда на меня смотрят мужчины, то это может означать множество разных вещей. Например, она может предполагать, что когда на нее смотрят мужчины, то они ее сексуально хотят; что у нее прыщи на лице, и она этого стесняется; что она привлекает слишком много внимания; что обращают внимание на ее неловкость (существующую или мнимую).
И для того, чтобы рефрейминг сработал, вам необходимо знать это значение. Вы можете задать прямой вопрос: А что это для вас обозначает? Или можете, полагаясь на интуицию, сделать наиболее подходящее переформирование и отследить реакцию – если вы не попадете, Клиент вам сообщит об этом (вербально или невербально).
– Я чувст–вую неловкость, когда на меня смотрят мужчины.
А что плохого в том, что вы кому-то нравитесь?
Это-то и плохо! Он мне в отцы годится, а все туда же...
Здесь можно отреагировать по-разному:
А может, вы просто напоминаете ему его дочь?
Но если вы вызываете сильные чувства даже у пожилого мужчины, скорее всего, вы весьма привлекательно выглядите.
И т.д.

Рефрейминг Контекста. В переформировании контекста вы изменяете значение не напрямую, а ищете ситуацию, где данное поведение будет иметь совершенно другое (положительное) значение.
Злость может быть полезна в спорте (спортивная злость), агрессивность – в драке, жадность – в обучении (жадность к знаниям), и так далее.
Но этим рефреймингом мы активно занимались, когда делали упражнение с Зато.
– Я слишком молчалива.
– Зато не скажешь ничего лишнего.
Молчаливых любит начальство.
Когда я занимался ребефингом, мне попалась бумажка, озаглавленная: 100 способов изменения отношения к ситуации. Там было как раз 100 вариантов рефрейминга контекста. Вот один, который мне показался самым забавным: Зато будет о чем после вспомнить.
Если говорить формально, вы можете попробовать свести любую проблему либо к виду: Я испытываю Х, когда Y (при чем Х – это что-то неприятное), и тогда вы можете сделать переформирование смысла, либо к виду: Я слишком Z, и тогда вы можете сделать переформирование контекста.
Ё Если у вас в описании проблемы присутствует четкое определение контекста – тогда вы делаете рефрейминг значения, если же четкой привязки к контексту нет – рефрейминг контекста.
Но, я думаю, вы достаточно гибки для того, чтобы понять, что деление на переформирование контекста и переформирование смысла достаточно условно. Если позадавать вопросы, то можно свести к любому типу рефрейминга. Чем вы сейчас и займетесь.
Тренировка. Маленький верблюжонок разговаривает с мамой.
— Мама, у меня на спине горбы, а у лани такая гладкая спинка...
— Зато благодаря этим горбам ты можешь много дней обходиться без воды.
— Мама, у меня такие огромные уродливые копыта, а у лани такие маленькие, хорошенькие...
— Зато ты не проваливаешься, когда ходишь по песку.
— Мама, у меня шерсть клочьями, а у лани такая гладкая шерстка...
— Зато ты не замерзнешь в холода и не обгоришь на солнце.
— Да, мама, но зачем это все здесь, в зоопарке?
Итак, упражнение. Вы объединяетесь в микрогруппы по 5-6 человек. Водящий выдает какую-нибудь проблему, а все остальные, по кругу, делают переформирование – любое, какое получится, либо контекста, либо значения.
Естественно, повторяться нельзя.
Водящий может сообщать, как о существующей проблеме, так и о возможной. Но постарайтесь подобрать что-то вам близкое, чтобы можно было проверить результат калибровкой невербальных реакций.
После того, как все сделали свои рефрейминги, Водящим становится следующий по кругу.
Вы можете задавать вопросы Водящему, но только для большего прояснения картины.
Хорошо, а теперь возьмите по карте. И теперь, вне зависимости от типа заявленной проблемы, вам необходимо обязательно сделать:
1. Рефрейминг значения, если масть черная.
2. Рефрейминг контекста, если масть красная.
Вы имеете право задавать вопросы. Напоминаю, что при определенном желании любую проблему можно свести к одному из типов высказываний: Я слишком Х или Я чувствую X когда Y.
Это не является правдой, но если вы будете так думать, то научитесь этой технике быстрее.
– Когда разойдешься – придумывать очень легко. И в голове не один вариант, а несколько. Остается только выбрать лучший.
– Действительно, практически любую проблему можно свести и к переформированию значения, и к переформированию контекста.
– А мы натолкнулись на то, что никакие варианты рефрейминга просто не подходили. Когда потом обсуждали, выяснилось, что человек хотел все-таки изменить поведение, а не отношение.
Замечательно! Будьте очень внимательны к тому, что хотят другие люди. Рефрейминг содержания изумительная вещь, но он не может работать всегда и везде, по той простой причине. что не всегда люди хотят менять отношение.
Чаще для них важнее изменить поведение.
Но! Рефрейминг может очень хорошо помочь при работе с изменением этого поведения. Или быть первым шагом.
Если проблема не выглядит очень страшной, к ней легче подступиться и решить.
Упражнение Отпор. Рефрейминг позволяет преобразовывать не только чужие проблемы, но и отсекать наезды – определенные неэкологичные высказывания в ваш адрес. Вот в этом вы сейчас и потренируетесь.
Объединитесь в группы по 4-5 человек. Игра идет по кругу. Группа придумывает отрицательные качества человека (не обязательно существующие в действительности), а тот отвечает фразой, начинающейся с зато... (рефрейминг контекста). После зато идет сообщение о том, что полезного это качество ему дает.
Причем он находит другое слово, обозначающее то же качество, но с положительной оценкой (рефрейминг значения). Где-то по 4-5 предложений каждому.
– Ты вспыльчивая.
– Зато мужчинам нравятся страстные женщины.
– У тебя косоглазие.
– Зато легкая раскосость придает мне особый шарм.
– Здесь ваша задача просто потренироваться в спонтанном умении переформировывать наезды, то есть поддерживать личную экологию.
Если вы нашли подходящие рефрейминги в 3 случаях – это уже хороший результат.

Реклама – очень сильный яд

То есть как раз, когда мать орет на ребенка, она сначала вводит его в транс, а потом дает вполне гипнотическое внушение.
При этом она поступает как профессиональный гипнотизер эриксоновского толка – сначала входит в транс сама, а потом вводит туда клиента. И хотя мать при этом может честно стремиться оградить ребенка от увечий и привить некие полезные навыки поведения, она совершенно ненамеренно вкладывает неэкологичную программу.
У меня складывается впечатление, что эти конструкции передаются по наследству – от родителей детям. И если вы на ребенка орете, что он плохой сын (дочь, человек ...), то своему ребенку он будет орать нечто подобное.
Я начал с детей просто потому, что это мне на данный момент близко и является характерным примером для многих. С взрослыми все не так просто. К определенному возрасту усилиями родителей, телевидения и газетных статей человек учится, хотя бы частично, защищаться от неконструктивных внушений. Реклама – очень сильный яд в очень красивой обертке.
А усилия вышеозначенных источников сводится к весьма активному пичканью не просто неэкологичными высказываниями, а фактически садистскими командами. В этом смысле преуспевает реклама на ТВ, а особенно реклама лекарств. Такое впечатление, что все сделано для того, чтобы человека довести до такого состояния, когда эти лекарства начнут требоваться в максимальных количествах:
– У вас боли, тяжесть в ногах...
– Жизнь покажется мрачной, пока...
– Нанесите боли ответный удар.
Телевизор весьма успешно удерживает человека в трансе, так что неэкологичные фразы там особенно опасны. Правда, такие конструкции в газете или при разговоре могут быть не менее вредны.
Во время общения люди обычно тоже находятся в трансе, хотя и не обязательно глубоком. Просто человек почти всегда обрабатывает информацию на разных уровнях, из которых он скорее всего осознает только часть.
Еще одна важная область неэкологичных фраз – внутренний диалог. То же самое, как мать, желая заставить ребенка делать что либо лучше, говорит ему, что он вырастет идиотом, некоторые для того, чтобы мотивировать себя в нужном направлении, говорят себе нечто вроде:
– Ну я идиот! Ну как я мог это сделать!
Люди очень часто убеждают сами себя.
У одного психиатра был пациент, который считал себя трупом. И вот во время одного приема психиатр спросил его:
– Как вы думаете, у трупов может идти кровь?
– Естественно, нет! – ответил пациент.
Доктор достал скальпель и порезал ему руку. Пошла кровь. Пациент посмотрел на нее и удивленным голосом сказал:
– Доктор, я был не прав! У трупов может идти кровь!
Вообще, это очень жесткая конструкция, когда вы являетесь кем-то, это очень высокий уровень обобщения. Иногда говорят, что кем себя человек считает, так он и живет.
Ну какая может быть жизнь у идиота!?
Особенно часто это используется в манипуляциях.
– Ты этого не понимаешь. Ну ты дура-а-к!
Какая связь!? Как связано то, что вы делаете, или что вы можете сделать, с тем, кто вы есть?! Вообще говоря, никак, но зато действует очень сильно.
В смысле, вредит очень сильно.

Экологически вредные конструкции. Упражнение. А теперь надо немного поработать. Объединитесь в группы по 5-6 человек и попробуйте, основываясь на тех знаниях гипноза, которые уже у вас есть, создать некий список экологически вредных конструкций и высказываний. Попробуйте организовать их в некую структуру.
Структурировать можно по любому принципу, какой вам покажется более приемлемым – ведь способ организации каждый может выбрать для себя сам. Одни более подходят одним, другие другим... И даже лучше будет, если вы создадите несколько таких структур, чтобы у вас был выбор.
Ведь вопрос даже не в том, чтобы все эти неэкологичные высказывания классифицировать, а в том, чтобы этот способ организации подходил именно вам, и именно вы могли им пользоваться. И поэтому вопрос даже не в том, чтобы научно назвать каждый сорт, а в том, чтобы это название было вам понятно.
~ 20 минут.
Но прежде чем мы перейдем к рассказам о тех структурах, которые вы придумали, несколько слов по поводу психики человека.
Человек – очень многоплановое существо, и можно считать, что если у какой-то фразы много смыслов, то, скорее всего, они все и воспринимаются. Просто один из смыслов осознается, а остальные уходят в бессознательное. Если я скажу, что вы можете протянуть ноги: один из смыслов этого высказывания, что вы имеете возможность просто вытянуть ноги перед собой, а другой – что вы можете умереть. И если бы я не обратил на это ваше внимание, в результате чего вы осознали оба смысла, то одно из значений ушло бы на бессознательное, а другое было бы осознано.
Я не знаю точно, какое значение куда бы пошло, но скорее всего в данной ситуации прямой смысл (вытянуть ноги) – на бессознательный, а метафорический (умереть) – на сознательный уровень.
Аналогично будет происходить и с отрицающими высказываниями. Но тут несколько правил.
Первое. Частица не опускается в отрицаниях, с которыми наше сознание работать не умеет: там просто для этого нет подходящих механизмов. Но если конструкция имеет некоторое представление в опыте, связана с конкретным опытом, то она будет восприниматься.
Например, слово неуверенность для большинства имеет вполне определенное внутреннее значение. Так же и безразличие, несчастье, ненависть – хотя формально здесь есть отрицание, но эти слова сами по себе соотносятся с определенными переживаниями и имеют смысл. Это первое правило.
Второе касается того, насколько экологично высказывание типа: – У тебя не получится.
Вроде бы частица не должна опустится, внутрь пойдет у тебя получится, и все замечательно. Но не все так просто. На одном уровне восприятия это действительно произойдет именно так, а на другом все будет воспринято точно так, как сказано, что не получится. Особенно, если у человека с аналогичным высказыванием связан некий внутренний опыт – ему это регулярно говорили родители, когда он ошибался, с их точки зрения.
Поэтому и выходит, что высказывания типа не беги, упадешь, как и фразы типа ты постоянно не уверен, в определенных ситуациях могут навредить.
Фразы воспринимаются во всех смыслах, и с частицей не, и без нее.
Так что, когда вы пытаетесь определить, насколько экологична или нет фраза, то можно пользоваться правилом:
Если какая-то фраза может навредить, то она, скорее всего, это и сделает!
Поэтому это правило лучше употреблять при размышлении о том, что вы скажете. А по поводу того, что вам говорят, лучше думать о том, что вы можете отсеять любую неэкологичность.
Хотя, я думаю, вы заметили, что эта фраза сама по себе тоже неэкологична.
И еще. В трансовом состоянии человек становится более гибким, более способным к изменениям, более творческим, но при этом он и становится более подверженным чужому влиянию, и в определенной мере теряет способность критически оценивать реальность. Почти все, что будет услышано в трансовом состоянии, будет воспринято как инструкция.
Скачет ковбой по прерии, а внутренний голос ему говорит:
– Гарри, возвращайся домой. К твоей жене сегодня должен прийти любовник.
Ковбой разворачивается и погоняет лошадь. Голос продолжает:
– Гарри, он подходит к твоим дверям. Гарри, он заходит в дом! Спеши!
Ковбой пришпоривает лошадь, мчится во весь опор. Голос продолжает:
– Гарри, он уже в спальне. Торопись, ты еще успеешь!
Но тут загнанная лошадь падает замертво, падает, конечно, и сам ковбой. Придя в себя, он встает, отряхивается и удивляется:
– Куда это я так спешил? Ведь меня же зовут Билл!
То же самое происходит, когда кто-то является непререкаемым авторитетом. Например, родители чаще всего являются гипнотизерами по отношению к собственным детям, до определенного возраста детей.
В трансе же Гипнотизер является авторитетом, правда, до тех пор, пока он хорошо держит раппорт. Именно поэтому, когда вы говорите что-либо, как Гипнотизер Клиенту, а тот находится в трансе, вы должны быть очень внимательны к своей речи и предельно экологичны.
Когда вы общаетесь, вы создаете некую реальность, так попробуйте поместить туда себя и вашего собеседника и подумайте, а как вам там в этой реальности – хуже не будет? Вы всегда можете создать такую реальность, в которой вам обоим будет лучше, или, по крайней мере, не хуже.
Жила–была девушка, которую все считали тупой. В трехлетнем возрасте ей делали операцию, и когда она была под наркозом, один из врачей сказал:
– Она либо умрет, либо будет идиоткой.
Эта девочка очень хотела жить. Но у нее был только такой выбор – либо быть глупой, либо умереть. И она очень тщательно притворялась, очень долго, пока с ней не поработали и не выяснили все это знающие люди.
Эта история про то, как влияют слова на людей. В мире этой девочки было только два выбора – либо идиотизм, либо смерть – и этот мир был создан просто брошенной фразой врача.
А теперь перейдем к результатам ваших обсуждений в микрогруппах.

- Мы организовывали только сами слова и конструкции. Получилось приблизительно так:
1. Жесткие запреты: нельзя, запрещено; без сообщения о том, что можно.
2. Запреты: не делай, не сиди; без сообщения о том, что надо делать.

Реклама: взгляд психолога

Реклама: взгляд психолога. Задача любой рекламы – сделать так, чтобы человек совершил определенные действия: купил, проголосовал, дал деньги и т.п. Чтобы человек это сделал, на него нужно достаточно сильно повлиять.
Процесс работы рекламы можно разделить на 3 этапа.
1. Физическая доставка. Реклама должна добраться до человека хоть в какой-то форме. Сейчас для этого служат телевидение, радио, газеты, листовки и т.д. Но этого мало.
Необходимо сделать так, чтобы человек обратил внимание на информацию, прочитал текст...
2. Фильтрация. То, что реклама попалась человеку в руки, еще не означает, что он ее заметит и как-то отреагирует. Важно чтобы она (реклама) прошла сквозь фильтры восприятия, попала внутрь. Это уровень подстройки, попадания.
1. Реклама должна вызывать хотя бы некоторое доверие (сознательное, но еще лучше бессознательное).
2. Она должна попадать в карту (подстройка по ценностям).
3.Она должна быть описана понятным для клиента языком (предикаты, Врата Сортировки).
4.И т.д.
3. Воздействие. Ну и после того, как реклама попала внутрь, важно, чтобы она там заработала и сделала так, чтобы человек совершил нужные действия. Приемов здесь много, и появляются все новые и новые.

Доставка. Уровень доставки достаточно важен - если человек не заметит, не прочтет, не обратит внимание, все остальные ухищрения уже будут не нужны. Вот здесь и употребляется то, что рекламщики называют stopping – различные ухищрения привлечения внимания. Это могут быть:
1.Резкий цвет (контрастный подбор цветов).
2. Движущийся объект на статичном (малоподвижном) фоне.
3.Быстрое движение в кадре.
4.Высокая яркость изображения.
5.Громкий звук.
6.Резкое изменение звука.
7....
Например, известно что реклама с движущимися элементами привлекает внимание в среднем в 1,5 раза больше, чем статичная.
Если реклама привлекла ваше внимание, можно подумать, как, собственно, это сделано. Проблема только в том, что постепенно люди перестают реагировать на раздражитель, и приходится придумывать новый. Например, в последнее время в настенной рекламе (листовки) стала модна надпись Стоп!.
Скорее всего, она скоро перестанет работать, заодно испортив жизнь специалистам по технике безопасности, которые эту надпись использовали совсем не в рекламных целях.
Правда, здесь есть одно противоречие: привлекая внимание можно оттолкнуть человека на уровне подстройки.
Подстройка. На уровне фильтров уже интереснее...
Подстраиваться ведь нужно по очень многим параметрам:
1) Ценности;
2) Каналы восприятия;
3) Врата Сортировки;
Будет дописано позднее :-)

Воздействие. Вот на уровне воздействия можно действительно разобрать кучу приемов, которыми пользуются, пользовались и будут пользоваться рекламщики.
Продажа ценностей. Сначала небольшая статья из Известий:
Продавцы счастья. Почему мы покупаем товары из рекламных роликов.
Мы даже не подозреваем, какую власть имеет над нами реклама. Перед глазами в бесконечной эстафете проносятся «Сникерсы» и «Марсы», помахивая крылышками, пролетают Always и Libresse, в бездонные кастрюли бесстрашно бросаются бульонные кубики Gallina Blanca под руку с Maggy. Мы глядим на все это «великолепие» и удивляемся, почему товары, так надоевшие нам в телевизоре, привлекают нас на полках магазинов.
Секрет на самом деле прост:
вместо прокладок мы покупаем уверенность в себе, Dirol заменяет нам поход к дантисту за красивыми зубами, распечатывая набор косметики, мы открываем дверь в блестящий мир флирта и успеха, а, купив «чай со слоном» — приобретаем уют и семейное счастье.
Производители рекламы прекрасно знают эту особенность человеческой психики и давно разработали сценарии продажи не конкретного товара, а образа жизни. Попробуем разобраться, что же на самом деле предлагали нам рекламные ролики в течение лишь одного телевизионного вечера.
«Крутая тусовка» Молодые люди повествуют о радостях, которые дарят им пластинки жевательной резинки Wrigley's (они и на лекциях от скуки спасают, и в карман не просыпаются), а тем временем на заднем плане мелькают загорелые красавцы на роликах, модные интерьеры магазинов, классные шмотки, торсы, лица. У вас поневоле возникает мысль, что именно Wrigley's — ваш пропуск в общество этих соблазнительных девчонок и «понтово прикинутых» ребят. За несколько рублей вы имеете возможность приобрести все атрибуты «крутой тусовки».
По такой же схеме рекламируются чипсы Estrella, газированная вода, Coca-Cola, товары молодежного ассортимента NUF NUF...
«Счастливая семья» Счастливая мама в зажигательном танце готовит суп на глазах ухоженных, довольных детей. Это ли не счастье для хозяйки? И вот она стремится купить заветный кубик, подчас даже не подозревая, что истинна' причина состоит в том, что дети терпеть не могут суп, на приготовление которого уходит половина выходного, а на кухне не только не потанцуешь, но и шагу ступить негде.
Неужели вы покупаете всего лишь кубик! Maggy? А, может быть, кулинарный талант, решение семейных проблем или кухню с танцполом?
«Счастливая семья» — лейтмотив в рекламных роликах стиральных порошков «ОМО», «Новый Лоск», отбеливателя Асе, средств для мытья посуды Dosia...
«Золушка» На замотанную секретаршу в конце рабочего дня неприступный ' красавец шеф сваливает дополнительную работу (по выражению лица видно, что ночевать в офисе ей совсем не хочется). Из-под очков - разочарованный взгляд влюбленных глаз. Неожиданно на соседнем столе появляется фея с обещанием «Ты будешь красивой!» и подарком — набором косметики Lacme
На балу, куда прибывает наша Золушка, — фурор! Неприступный шеф-принц теряет дар речи. Ну кому не захочется в минуты превратиться в блестящую красавицу, покорительницу мужских сердец? «Покупая Lacme, вы покупаете успех!» — вот истинный смысл этого ролика.
Верьте в сказки, девушки!
Образ Золушки отчетливо виден в рекламных роликах косметики Loreal, дезодоранта Fa, средств по уходу за телом и волосами «Черный жемчуг», безопасных бритв Gillette...
«Жизнь удалась» Он прекрасно сложен, отлично выглядит и замечательно себя
чувствует. Еще утром на наших глазах он воспользовался дезодорантом Gillette, дающим ему уверенность в себе. День прошел великолепно. Все удалось.
Вечером с букетом он мчится на свидание с любимой. Она наслаждается его запахом, запахом его любимого дезодоранта. «Хочешь, чтобы у тебя все было так же хорошо, как у меня? Купи мой дезодорант». А у вас как раз неприятности на работе и нелады на личном фронте. Что ж, красота, уверенность, успех, любовь, удача, счастье наконец!
Неплохо за такие деньги! Почему бы не попробовать, а на сдачу — маме цветы.
По этой схеме рекламируются электроприборы Philips, средства по уходу за телом и лицом Nivea, безопасные бритвы Braun, средства по уходу за волосами Pantine pro-V...
«За мной, как за каменной стеной» Перед прилавком женщина в глубоком раздумье, какую же зубную пасту купить, чтобы угодить всем домочадцам. На помощь ей приходит непонятно откуда свалившийся зубной врач, предлагающий купить пасту, удачно совмещающую в себе
все необходимые требования. Конечно, это Blend-a-med! Задача решена!
Все улыбаются здоровыми белыми зубами. В глазах героев светится благодарный лозунг «Спасибо заботливой маме за наши здоровые зубы!».
«Детской привязанностью» торгуют в своих роликах дезинфицирующие средства Domestos, Fairy, средства по уходу за детьми Johnson Johnson, мыло Safeguard, лекарства Lorane, витамины Vitrum, корма для животных Pedigreepal...
«Самые смелые фантазии» Знойный полдень. Роскошная женщина грациозно поднимается с кровати, подходит к холодильнику, достает бутылку «7 Up»... пьет... сочная капля падает и лениво скользит по разгоряченному телу. Нетрудно догадаться, о чем думают мужчины, покупая бутылочку.
А для женщин «7 Up» может послужить сигналом к эксперименту — попытке приблизиться к телевизионному совершенству.
Сильные сексуальные тона чувствуются в рекламных роликах Pepsi, кофе фирмы Nestle, шоколада, мороженого Dove...
Итак, за один телевизионный вечер нам попытались продать и тихое семейное счастье, и бурный успех у противоположного пола, и шумную компанию интересных друзей, и узкий круг любящих домашних. Неважно, что все это было заключено в шоколадные обертки или флаконы со средством для чистки унитазов. Важно, чтобы покупатель хорошо понимал, что же он приобретает на самом деле.
Юлия АНФИЛОВА
В принципе, с большинством предложенных вариантов я согласен. Намерение, ценность продать гораздо проще, чем сам товар. Потому что в большинстве случаев сам по себе товар особо не нужен, нужно то, что он олицетворяет для человека.
Человек покупает крутую машину, потому что это означает для него удобство, комфорт или свободу, а женщина норковую шубу, потому что это означает уважение, внимание и признание. Норковая шуба скорее всего не греет намного сильнее китайского пуховика, но зато имеет большое символическое значение.

Родительская школа

Дети - очень дорогие для нас существа, и, будучи родителем, мы принимаем на себя ту или иную часть беспокойства и ответственности за их жизнь. Поэтому, когда малыш приходит к нам в слезах из-за того, что его дразнят в саду или он поссорился с лучшим другом, нам, конечно, очень хочется утешить его и помочь. Но как? Устрашающие внушения чужим детям или их родителям, как правило, только усложняют ситуацию, да и ваш ребенок далеко не всегда готов следовать вашим инструкциям.
Бывает, что он даже не до конца осознает причины своего расстройства, и тогда ему особенно тяжело что-то посоветовать.
Мне, как детскому психологу, довольно часто приходится иметь дело с подобными случаями. Приводя ребенка, родители удивляются: "Но я ведь ему то же самое говорила, но мне он не поверил!". Да, детям не только тяжелее признаться в своих проблемах, но и нелегко "найти пророка в своем отечестве". Ведь для них это означает расписаться в своей слабости и неопытности, а кому, как ни собственным родителям они стремятся доказать, что они уже большие!
Гораздо больше им нравится находить самостоятельные решения или воспользоваться косвенной подсказкой чужого примера. Поэтому очень часто самым простым, но наиболее действенным терапевтическим приемом оказывается сказка или рассказ, где фигурирует ситуация, которая в данный момент беспокоит ребенка (в психотерапии это называется метафорой) . Дополнительное удобство этого метода заключается в том, что такие сказки вы можете сочинять сами (или импровизировать на ходу кукольный спектакль, продумав заранее лишь его ключевые моменты).
Общая структура подобных терапевтических метафор такова. Сначала вы представляете ребенку главного героя -- так, чтобы к нему было легко проникнуться симпатией. Вспомните, как это замечательно работало в знакомых вам сказках: "У нее были две дочки. Одна была глупая и ленивая, она все время "лежала на печи да ела калачи". А вторая - Настенька - была добрая и послушная, все умела делать по дому, и все люди в ней души не чаяли".
После такого описания вы сразу понимаете, кто является здесь положительным героем, и чью роль детям захочется примерить на себя. Вы можете воспользоваться также хорошо знакомым персонажем одной из любимых сказок, либо описать ребенка, очень похожего на вашего маленького слушателя. Не скупитесь на количество мелких подробностей и описаний.
Ваша задача -- сделать свою историю настолько интересной, чтобы привлечь внимание ребенка, помочь идентифицироваться с героем и вновь пережить вместе с ним все происходящие события.
Затем вы помещаете героя в проблемную ситуацию, аналогичную той, что беспокоит сейчас вашего ребенка. Это может быть отсутствие друзей, трудности с учебой, тяжелые отношения между родителями, смерть близкого человека, появление в семье младшего ребенка и др. Постарайтесь описать чувства и мысли, а не только поступки персонажей, чтобы ребенку было легко найти объяснение всему происходящему. И когда вы дойдете до критической точки своей истории, то есть до того места, которое ваш ребенок считает неразрешимым (например, герою предстоит постоять за себя, а он еще не знает, как это сделать), введите в сюжет новый персонаж - будь то добрая фея, или мудрый старик, или любой родственник, -- который подскажет герою одно или несколько новых решений.
Вы должны удивить ребенка тем, что это вовсе не тупиковая ситуация, и тем, как просто она может быть решена. Если советы, которые получит герой, будут достаточно реалистичны в исполнении, ваш ребенок, скорее всего, сразу захочет воспользоваться ими. И он будет благодарен вам за то, что ему не пришлось просить у вас помощи напрямую.
В качестве примера хочу представить вам сказку, которую я сочинила для 5-летней Саши. Она была очень робкой и нерешительной, особенно в присутствии незнакомых людей, и старалась ни на минуту не отрываться от родителей. Но эта сказка была нацелена и на ее маму, так как в определенном смысле у них были совершенно аналогичные стратегии. Мама боялась выйти на работу после долгого перерыва, и жизнь в "своем гнездышке" им обоим казалось куда более безопасной, чем переход к самостоятельной жизни и принятие на себя ответственности.
В своей сказке я сознательно наделила этим ограничением (нерешительностью) несколько разных персонажей, чтобы дать читателю возможность посмотреть на эту проблему с разных сторон и найти разные способы мотивации для смелости и активности. Однако особо внимательные из вас смогут обнаружить здесь множество разных подтекстов - это и проблема ревности между детьми, и привитие навыков общения, и поднятие самооценки. Буду рада, если, как всякая добрая сказка, сочиненная мною история сможет в чем-то помочь вашему ребенку, когда он познакомится с ней. Однако, безусловно, самым эффективным оказывается рассказ, содержащий конкретные подробности и цитаты, знакомые именно вашему малышу. Так что дерзайте - это кажется трудным только на первый взгляд.
И пусть ваша теплота и любовь помогут вам создать незабываемые шедевры для своих растущих детей. Они нуждаются в вашей поддержке.
СКАЗОЧКА ПРО ТРУСИШЕК
В одном небольшом английском городке, на тихой улочке стоял уютный каменный дом. И рядом с домом был чудесный сад, в котором росло множество цветов и деревьев. И среди этих цветов был один молодой розовый куст, на котором было два бутона.
Один бутон - наверху куста, он был покрупнее, а второй - помельче - на одной из боковых веточек. Девочка, которая жила в доме, называла эти два бутона мамой и дочкой, так они были похожи.
Ах, да, я вам еще не рассказывала про девочку. Звали ее Сандра, ей было уже 5 лет, и все кругом восхищались ее красотой, длинными волосами, стройной фигуркой. Жила она со своими родителями и забавным пушистым щенком по имени Черныш. Черныш был еще совсем маленьким, веселым и ласковым. Его только совсем недавно забрали от его мамы - большой мохнатой собаки и его родного братика, который почему-то был гораздо крупнее и смелее Черныша.
Но Сандра выбрала себе именно этого щенка. Может быть, в чем-то он напоминал ее саму…
Дело в том, что у всех у них - и у Сандры, и у Черныша, и у двух нераспустившихся розочек на кусте - был один общий секрет: они были трусишками.
Розы думали: мы не настолько красивые, никто не оценит нас, а только будут смеяться. Мы не достойны распуститься и смело смотреть в лицо солнцу.
Щенок думал: люди держат собак, чтобы они охраняли дом, а я слишком мал и слаб для этого. Пусть этим занимается мой брат - он крупнее и сильнее, у него получается звонкий лай, и все вокруг говорят: "Что за прекрасный сторожевой пес растет у вас!". Но зато, когда хозяевам нужно кого-то погладить, потискать и поиграть, - я тут как тут. Я очень нужен хозяевам таким - нежным и ласковым.
Я не могу подвергать свою жизнь опасности или становиться слишком независимым.
Сандра думала: мир такой большой и неизвестный, и я еще недостаточно умна, чтобы разобраться в нем. На речке много интересного, но в ней можно утонуть; дорога за воротами дома - такая манящая, но там можно заблудиться или встретить кого-то опасного. Сандру очень пугали эти фантазии, и чем больше она об этом думала, тем больше ей хотелось быть рядом с мамой и папой и никуда от них не отходить.
Но у них часто были какие-то свои взрослые дела, и Сандре больше приходилось бывать со своей няней. Это была очень добрая женщина, она часто играла с Сандрой, читала интересные книжки. Рядом с ней девочка чувствовала себя в полной безопасности и очень доверяла ей.
И вот однажды няня повела Сандру на берег реки. Когда они добрались до места, няня поставила на траву корзину с фруктами, расстелила одеяло и села читать газету. Сандра осмотрелась вокруг. Солнышко ярко освещало речку и огоньки пестрых цветов в траве. Ей захотелось побегать и порезвиться, и она радостно помчалась догонять бабочку.
Все было так здорово и весело! Но вдруг она резко развернулась и быстро пошла на то место, где расположилась няня.
- Что случилось, девочка моя?, - ласково спросила та.
- Я испугалась, - тихо сказала Сандра, немного помолчав.
- Чего же?, - удивилась няня.
Сандра показала рукой на расположившихся неподалеку людей, которые только что пришли на речку. Няня посмотрела в их сторону - это была семья с двумя детьми. Один мальчик, постарше, выглядел лет на восемь, а девочка была похожа на ровесницу Сандры.
- Но что же в них опасного? Это просто люди, которые тоже пришли сюда отдохнуть.
- Я не знаю, - грустно сказала Сандра, - но мне кажется, что люди могут плохо обо мне подумать… Если они увидят, что я здесь без родителей, они решат: вероятно, она такая плохая девочка, что мама с папой выгнали ее из дома за скверное поведение, или они сами такие плохие родители, что не смотрят за своей дочерью. А еще я не знаю, что мне нужно говорить и делать рядом с малознакомыми людьми.
- Не много ли всяких страшилок? А впрочем, многие дети чувствуют то же самое, что и ты, - сказала няня.
- Правда?, - удивилась Сандра, - а я-то думала, что я одна такая…
- Но ведь тебе хочется пообщаться с этими незнакомыми детьми?, - спросила няня.
- Да, но я не знаю, с чего начать.

Роли в нашей жизни

Роли в нашей жизни.
Роли в нашей жизни. Человек – это очень сложное, многогранное существо и поэтому очень трудно создать некое полное его описание, полную модель, скорее всего практически невозможно. Но при этом иногда полезно просто взять некий образ, метафору и при ее помощи попробовать представить какую-то часть жизни.
Например, один из способов описания нашей жизни, нашего поведения – это ввести понятие Роли.
Роль – это то, во что мы играем, она как бы имеет свою цель, свою направленность. С одной стороны, это очень удобно: Роль имеет более-менее подходящий для многих ситуаций набор вариантов поведения. Вернее, Роль – это шаблон, по которому строится поведение в данной ситуации. Плюс еще то, что Роль – это не мы. И ошибки сделанные при исполнении это не наши ошибки.
Это виновата Роль.
Проблема Роли – ее узкая направленность и, очень часто, отсутствие гибкости и замкнутость. Обычно, наработки и достижения одной Роли не доступны другой.
Еще одно: обычный человек привык играть 3-4 Роли. Хороший актер имеет в своем репертуаре 7-9 типажей.
Но очень большой плюс Роли это то, что они хорошо известны. Их наборы правил поведения и цели регулярно рассказываются друзьями и знакомыми, обсуждаются в прессе и показываются по телевиденью. Огромное число писателей посвятили себя описанию наиболее часто встречающихся Ролей и их конфликтов между собой. (Как вы понимаете, в некоторых Ролях записано, что они совершенно не выносят некоторые другие Роли).
Итак, можно сказать, что Роль – это шаблон.
И я хочу сразу отметить, что лично я не считаю, что Роль – это что-то плохое и неправильное. Это очень удобная вещь, вопрос только в том, что бы научиться пользоваться ею с максимальной эффективностью.
И как у любого шаблона у нее есть свои достоинства и недостатки. И я ни в коей мере не предлагаю отказаться от Ролей (если вообще такое возможно).
Вопрос только в том, кто кем управляет: вы Ролью или она вами. Роль-По-Жизни. Среди множества Ролей которые мы играем часто, иногда, знаем понаслышке и имеем некоторое представление обычно есть одна, так сказать Роль-По-Жизни. Ее еще иногда называют СЦЕНАРИЕМ. Это так сказать основной типаж, основной шаблон, а все остальные Роли – только дополненение к ней.
Говоря поэтически, Роль-По-Жизни – это основная тема, основная мелодия великой симфонии Театр Жизни.
Это не означает, что Роль-По-Жизни одна на всю жизнь. Довольно часто люди меняют ее на какую-то другую. Хотя иногда эта смена бывает чисто символической.
Поэтому здесь речь пойдет о Роль-По-Жизни на данный момент.
И одни люди регулярно играют Неудачника, роняя чашки на пол и попадая в самые различные неприятности и получая всевозможные травмы. Кто-то играет Спасателя, при чем обычно он сначала портит кому-то жизнь (совершенно бессознательно), а потом совершенно героически спасает того же самого человека. Часто встречается Роль Свободная Натура – человек активно доказывающий, что он свободен от всего подряд, правда обычно совершенно не понятно от чего конкретно и почему при этом он такой закомплексованный.
Естественно, вы можете сами придумать название своей Роли-По-Жизни:

• ВысокоНравственный Человек.
• Доктор.
• Психолог.
• Маменькин Сынок.
• Победитель.
• Игрок.
• Доказывающий Всем, Что Он Уверен В Себе (не путать с Уверенным В Себе).
• Разгильдяй.
• Импотент.
• Сексуальный Террорист ( в крайнем случае Сексуальный Терррррорррист)

И хотя большинство вышеперечисленных Ролей подходят и для прекрасной половины человечества (только нужно сменить род), несколько чисто женских Ролей:

• Хорошая Девочка.
• Ищущая Смысл Жизни.
• Джульетта (особенно забавна эта Роль для женщины этак лет 50).
• Потаскуха.
• Серая Шейка.
• Недоступная Красавица (как вариант – Снежная Королева).
• Лучший Друг.
• Я Вам Не Кто Попало...
• Независимая.
• Деловая Женщина.

Каждый сам может при желании вложить свой собственный смысл в каждую Роль и позабавиться, придумывая названия Ролей для друзей и знакомых. Это достаточно забавное задание я весьма рекомендую перед тем, как немного задуматься и попробовать определить свою собственную Роль-По-Жизни.
А какова ваша Роль-По-Жизни?

Вхождение в Роль. То, чем мы сейчас будем заниматься, вы делаете постоянно. Особенно много вы это делали в детстве. ЭТО – вхождение в Роль.
Дети обычно обучаются играя в игры и примеривая на себя то Роль родителей, то любимых кино- или теле- героев, то Роль персонажей книг. Они играют и обучаются одновременно.
И мы сейчас попробуем немного вспомнить этот способ и научиться им пользоваться в нашей повседневной жизни.
Это ведь только один из множества способов описать человека и то, что он делает в этой жизни. И я не предлагаю вам просто выбрать новую Роль вместо старой. Я предлагаю вам научиться соответствовать ситуации.
Как к каждому замку требуется определенный ключ, так к каждой ситуации требуется свое поведение. А когда ключ не соотвествует, либо вы не можете войти в комнату, либо очень долго возитесь с замком и открываете его со скрипом.
А Роль – это только шаблон. И чем больше у вас этих шаблонов, тем к большему числу замков вы можете подобрать ключи.
И идеал здесь – это когда вы можете соответствовать любой ситуации. Как бы умение того, чтобы ситуация делала вас. Еще одна метафора – это когда вы становитесь текучими, как вода.
И можете заполнить любую емкость.
0. Мета-Роль. Подумайте о том, какую Роль вы играете по жизни. Придумайте или вспомните метафору к этой Роли.
Это может быть некий образ, фраза, плюс настроение.
Вообще-то я замужем.
Мне ТАК грустно.
Никто МЕНЯ не любит.
Я ТАК РАД вас всех видеть!
1. Выбор новой Роли. Мне бы хотелось, чтобы вы подумали и выбрали для себя такую Роль, которая вам интересна и которая вам может дать что-то новое, обучить чему-то интересному. Обычно, я предлагаю взять Роль противоположную той, которую вы обычно играете по жизни. Или ту, которую вообще никогда на себя не примеряли.
Если вы по жизни Застенчивый, то попробуйте Роль Наглеца или Донжуана. Если же ваша обычная Роль – Шикарная Женщина, то возьмите на пробу Роль Скромной Девушки.
Противоположности не противоречат, а дополняют друг друга.
И попробуйте придумать обозначение – фразу, действие, эмоцию для этой Роли. Как в упражнении, когда вы делали сценку. Может, это будет любвеобильный мужчина, который так вкрадчиво говорит: А как вас зовут?.
Или девушка, которая скромно потупясь и ковыряя землю, произносит Я тут ни при чем.
2. Создание образа. Представьте себе образ, который для вас обозначает эту Роль. Обычно я предлагаю три способа для этого:
1. Вы можете представить себя, играющего эту Роль. Как вы выглядите со стороны.
2. Вспомните человека, который прекрасно играет эту Роль. Это может быть ваш знакомый, киногерой, и даже герой книги.
3. Создайте как бы архетип Роли. Завистник, Герой, Супермен. Это как бы чистая Роль, без всяких нагрузок.
Естественно, для у каждого способа есть свои достоинства и недостатки. Когда вы выбираете образ самого себя, играющего эту Роль, то все зависит от того, хорошо ли вы ее умеете играть или не очень.
Если вы выбираете другого человека, то вместе с Ролью вы можете получить и его болезни и комплексы. Правда только на время игры. Но, если он играет хорошо, то и вы скорее всего будете это делать естественно и достоверно. Это можно назвать Правило Жены и Тещи.
Или Правило Мужа и Свекрови.
Когда вы женитесь, вместе с женой
вы получаете в нагрузку всех ее родственников.
То же самое для того случая, когда вы выходите замуж.
Это для тех, кто в силу определенных причин не может жениться.
Архетип же не несет в себе никаких нагрузок, но он слишком неестественный. Как герой в мексиканском телесериале. Если это негодяй, то ничего человеческого в нем нет.
А если она порядочная девушка, то все вокруг гады и делают подлости, а она всегда хорошая и тут не при чем. От архетипа хорошо обучаться Роли, но брать за образец я бы не особенно рекомендовал. Он требует еще человеческого наполнения.
3. Вхождение в образ. А теперь войдите в этот образ. И отпустите свое тело. Разрешите ему делать то, что оно считает нужным. Если оно захочет как-то изогнуться, сменить позу, расслабиться или напрячься, то разрешите ему это сделать. Будьте просто сторонним наблюдателем.
Разрешите Роли играть вас. Но не забывайте, что пульт управления находится у вас. И она вас играет только до тех пор, пока вы ей это разрешаете.
Обычно я говорю, что с одной стороны это чрезвычайно простая техника, а с другой стороны, чрезвычайно сложная. Простота в исполнении. Трудность в отказе от контроля.
В том, что нужно отпустить себя, в пассивности.
Я не говорю о страхе перед чем-то новым. Это само собой.
4. Вживание в Роль. Для того, чтобы лучше вжиться и лучше осознать все те изменения которые произошли, немного поговорите, пройдитесь, поделайте разные дела и подумайте о разных вещах. Вживитесь в этот образ. Вернее разрешите этому образу на время вжиться в вас.
Попробуйте несколько раз войти и выйти из этой Роли. Прочувствуйте отличия между вашим обычным состоянием и этим новым. Вхождение в Роль напоминает примерку новой одежды.
К ней нужно привыкнуть.
5. Взгляд со стороны. А теперь отойдите в сторону и взгляните на обе ваши Роли – Мета-Роль и Новую. Чем они отличаются? Как меняется ваше восприятие и ваше мышление?
Найдите и проговорите эти различия.
После этого подумайте о том, к каким ситуациям подходит ваша старая Роль, к каким новая. А где они не подходят обе и нужно что-то другое. Найдите то, что объединяет эти типы ситуаций и попробуйте это сформулировать.
Расширение Ролей. В какой-то мере, вы уже тренировали первую часть этого упражнения: Вхождение в Роль. Но теперь задача немного другая – сделать ваши Роли гораздо более гибкими.
Впрочем, и вас тоже.
Здесь дано описание работы с Мета-Ролью. В случае работы с ситуативной Ролью просто на первом шаге работа ведется с нею, а не с Мета-Ролью.
1. Старая Роль. Какую Роль вы играете по жизни. Какова ваша Мета-Роль. Дайте ей имя и придумайте метафору, характеризующую ее.
2. Новая Роль. Подумайте, с какой Новой Ролью вы хотели бы поработать. Старайтесь, для начала, выбрать Роль противоположную той, которую вы больше всего играете по жизни. В этом случае нам будет проще работать.
Но выберите противоположную не формально, а качественно. Например, ваша обычная Роль – Победитель. Формально противоположная тогда – Проигравший.
Ну, а качественно противоположная – Свободный. Или Спокойный. Это зависит только от вашего личного понимания этого качественного различия.
И так же, как в первом шаге, дайте имя и придумайте метафору Новой Роли.
3. Образ Новой Роли. Представьте себе образ наиболее, по вашим представлениям, соответствующий данному типажу. Либо вы в этом состоянии, либо человек, наиболее характерный в жизни в этой Роли, либо собирательный образ, как бы архетип: Великая Мать, Деловая Женщина, Супергерой.
Поставьте этот образ на расстоянии шага от вас. И как только он станет достаточно четким, войдите в него. И отпустите свое тело. Разрешите ему действовать так, как оно сочтет нужным.
Походите, прочувствуйте что изменилось в движениях, в восприятии мира. Поговорите. Послушайте, как меняется голос.
Короче, вживитесь в эту Роль.
4. Выяснение отношений. А.
А теперь обернитесь и посмотрите на образ своей старой Роли. Что вы о ней думаете? Что вы можете о ней сказать с позиции Новой Роли?
Б.
Вернитесь в Старую Роль. Что вы можете сказать о вашей Новой Роли? Что ей посоветовать или о чем спросить?
5. Внешняя позиция. Выйдите за пределы этих двух Ролей. Посмотрите на них со стороны. Что хорошего в каждой из этих Ролей? Что может дать Старая Роль Новой Роли?
Что может взять Старая Роль у Новой?
6. Расширение Ролей. А теперь приблизьте эти образы друг к другу, чтобы они соприкасались. Пусть они обменяются тем наиболее полезным и ценным, что у них есть. И посмотрите, как изменятся образы.
После чего позвольте этим образам раствориться в вас. Проинтегрируйтесь с ними.
Можно сделать это, посадив эти Роли себе на руки и медленно приблизив их так, чтобы ребра ладоней соприкасались. Но не сжимать их! А объединиться можно прижав руки к груди и втолкнув в себя образы изменившихся Ролей.
А потом разрешите им раствориться в вас.
7. Проверка. Подумайте, что изменится в вашей жизни после всех этих изменений. Что конкретно изменится. Попробуйте все это проговорить и представить.

Самогипноз

Самогипноз. Гипноз можно использовать и для работы с собой. Есть множество древних и достаточно новых трансовых техник: медитации, молитвы, аутотренинг. Здесь я вам предложу еще один вариант: самогипноз.
Видов самогипноза достаточно много, мы поработаем пока только с вариантом на основе замедленного движения. Причем, в управляемой форме: вы сможете не только входить и выходить из транса, но и управлять процессом.
Сжатие Кулака. Сначала техника вхождения в транс. В принципе, можно использовать для последующего разложения по шагам и любую другую.
Но у Сжатия Кулака есть несколько преимуществ.
1. Она чрезвычайно надежна: практически все с ее помощью входят в транс.
2. Переживания, которые возникают в процессе погружения, достаточно заметны и легко воспроизводятся.
Итак. Сядьте поудобнее. Положите вашу правую руку ладонью вверх на ваше правое бедро.
Рука должна быть расслаблена и лежать свободно.
Можно использовать и левую руку – разницы никакой.
А теперь начинайте сжимать свою правую руку в кулак. Но очень-очень медленно. Процесс сжатия должен занять никак не меньше 2-3 минут.
Внимание сосредоточьте на ощущениях в вашей руке: просто отслеживайте, что происходит.
На время ориентируйтесь приблизительно. Если будет 4 или 5 минут – это нормально. Только учтите, что в трансе восприятие времени сильно меняется.
Если вы очень опасаетесь передержать, можно использовать часы, но точность во времени здесь не принципиальна.
Старайтесь, чтобы движение было относительно равномерным. Если рука движется слишком долго, не надо ее подгонять. Пусть процесс займет столько времени, сколько вы сочтете нужным.
В крайнем случае, вы можете закончить, даже не сжав свою руку в кулак полностью. Мы ведь тренируемся входить в транс, а не сжимать кулаки.
- Через какое-то время рука пошла как бы сама, я просто наблюдала за тем, как она двигается.
- И пальцы двигались не плавно, а какими-то рывками. И при этом был как бы скрип в суставах. Это нормально?
Вполне. А движение рывками – характерный признак бессознательного движения. Даже если вы посмотрите, например, на движения пальцев у человека находящегося в трансе, то вы заметите, что они как бы дискретные: рывок, еще рывок...
- А я полностью отключился, меня вывел из состояния только твой голос.
- А обязательно сжимать кулак, или можно делать что-то другое?
В данной технике можно использовать любое замедленное движение: рук, ног, головы... Но следите за тем, чтобы это было достаточно безопасно. Например, если вы входите в транс, используя замедленное движение ноги, помните, что на одной ноге долго стоять достаточно трудно.
Кинестетическая последовательность.
Вы, конечно, можете входить в транс каждый раз, когда вам надо, сжимая кулак, но мне бы хотелось, чтобы вы могли еще и управлять процессом. Для этого попробуем разложить то, что вы испытывали, на отдельные куски. И после, если вы их будете мысленно воспроизводить в нужной последовательности, то вы сможете войти в транс.
Давайте попробуем составить некий общий список переживаний, от которого вы потом сможете отталкиваться при составлении своей личной последовательности. Здесь очень важны не только сами ощущения, но так же и их последовательность. Обратите внимание также на изменения в визуальном и аудиальном каналах.
Последовательность переживаний. 1. Напряжение в ладони.
2. Тепло в ладони.
3. Тяжесть и расслабление в кисти.
4. Скрип в суставах кисти.
5. Вибрация в теле.
6. Расфокусировка зрения. Звуки становятся более резкими.
7. Тепло и расслабление во всем теле.
Естественно, это только общий план. Для каждого из вас последовательность может быть несколько иной. Давайте попробуем.
Индивидуальная последовательность: демонстрация. Ольга, вспомни, какое ощущение было первым, после того, как ты начала сжимать руку?
- Наверное, тепло в центре ладони. Потом оно распространилось на всю ладонь.
Хорошо, а что произошло после этого?
- Появилось что-то вроде вибрации.
В руке, в теле, в ладони? Она шала из какой-то точки или просто нарастала?
- Такое впечатление, она появилась вместе с теплом, но в какой-то момент начала усиливаться и стала достаточно ощутимой.
В какой момент? Когда тепло стало достаточно интенсивным?
- Когда тепло равномерно распространилось по всей ладони.
Хорошо, а что дальше?
- Вибрация начинает распространяться по всей руке. А потом по всему телу. После того как вибрация захватывает все тело, она вдруг как бы переходит в тепло.
А дальше?
- Все, мне уже хорошо. Я в трансе.
Замечательно. У нас пока только один проход. Как вы видите, его результат несколько отличается от общей схемы.
Итак:
1. Тепло в центре ладони.
2. Появляется вибрация.
3. Вибрация распространяется на все тело.
4. Тепло во всем теле.
Кстати, вы заметили как изменилась форма глаголов к концу описания? Рассказывая об ощущениях, Ольга пережила их вновь и перешла в настоящее время. Ольга, давай вернемся опять на самое начало.
Вспомни, было какое-нибудь еще ощущение в руке после того, как начало появляться тепло?
- Пальцы начали двигаться рывками.
А скрип был?
- Да, был, но достаточно слабый. И в мышцах на внешней стороне кисти появилось онемение и легкая боль.
Хорошо. Пройдись по всей последовательности и отследи, что мы еще не отметили.
- Когда вибрация начинает распространяться по телу, кисть становится тяжелой. Вообще, вся область, захваченная вибрацией, становится тяжелее – и рука, и голова.
А что происходит со зрением и слухом?
- Глаза-то я закрывала. Но вот сейчас, когда я это делаю, идет расфокусировка зрения – все как бы в тумане. А звуки просто исчезают.
А когда это происходит, когда вибрация начинает распространяться или после того, как она исчезла?
- По мере захвата вибрацией тела идет расфокусировка и звуки становятся тише.
Хорошо.
Теперь имеем:
1. Тепло в центре ладони.
2. Движение пальцев рывками.
3. Онемение на внешней стороне кисти.
4. Появляется вибрация.
5. Кисть становится тяжелой.
6. Вибрация распространяется на все тело.
7. По мере распространения вибрации зрение расфокусируется, а звуки становятся тише.
8. Тепло во всем теле.
Ольга, а теперь давай попробуем немного поэкспериментировать. Может быть есть что-то, что тебе не очень нравится в этом процессе?
- Сильнее всего мне не нравится онемение, и немного вибрация.
Хорошо. Попробуй теперь пройти эту последовательность, но без онемения – сразу перейди от момента, когда появляются движения рывками, к вибрации.
- Очень забавно – я попробовала убрать онемение, и вибрация после этого сама по себе стала более теплой и приятной. И тепло начало распространяться по всему телу вместе с ней.
Тебе так нравится больше?
- Да, замечательно!
Окончательная последовательность.
1. Тепло в центре ладони.
2. Движение пальцев рывками.
3. Появляется вибрация и тепло.
4. Кисть становится тяжелой.
5. Вибрация распространяется на все тело.
6. По мере распространения вибрации зрение расфокусируется, а звуки становятся тише.
7. Тепло во всем теле.
Хорошо, Ольга, а теперь пройдись по этой окончательной последовательности несколько раз туда и обратно.
...
- Да, я сделала.
И как у тебя сейчас это получается?
- О, я просто вспоминаю ощущение тепла в центре ладони – и прыг, я уже в трансе.
А сравни это с вариантом, когда ты просто сжимала кулак.
- Ну, во-первых, все намного быстрее и приятнее. Во-вторых, я могу в любой момент вернуться обратно. И я себя в этом состоянии чувствую более комфортно, и оно более осознанное.
Воспринимается, конечно, все по-другому, но оно не оторванное от жизни, как тогда. Я помню, что я в нем делаю, и, самое главное, понимаю. Хотя голова при этом пустая.
Замечательно. Спасибо.

Пошаговое описание. Объединитесь в пары: Гипнотизер – Клиент.
1. Черновое описание. Гипнотизер помогает Клиенту составить его личную последовательность, записывая его переживания. Учтите, что у вас это может несколько отличаться о того, что представлено в вышеприведенном среднем списке.
2. Полное описание. Пройтись по последовательности стоит несколько раз – вы лучше ее запомните и определите пропущенные шаги. Только старайтесь, чтобы этих шагов было не больше 7, а то будет сложно запомнить. Ведь эта разбивка – вещь вполне условная.
Что-то можно объединить в один шаг, что-то еще разбить на куски.
3. Окончательная последовательность. Полученную последовательность можно немного подредактировать – поменять последовательность шагов, какой-то шаг выкинуть, некоторые ощущения ослабить или усилить. Самое главное – чтобы вы достигали результата, погружались в транс быстрее, и процесс был приятнее.
4. Тренировка. По окончательной последовательности можно пройти 2-3 раза вперед-назад. С каждым разом это будет легче и быстрее.
5. Обратная связь. И в конце желательно, чтобы Клиент проговорил, что получилось, каких результатов он достиг.
- А работа в парах обязательно? Или можно все это сделать самостоятельно?
Работа в парах желательна. Но при некотором упорстве все это можно сделать и одному, здесь ничего сложного нет.
- Где критерий, что мы какие-то шаги не пропустили?
Критерий только один – результат. Либо вы в конце этой последовательности в трансе, либо нет.

Шестишаговый рефрейминг

Шестишаговый рефрейминг.


Рефрейминг Содержания – не единственный вариант переформирования. Вот, например, шестишаговый рефрейминг. О нем стоит сказать пару слов подробнее.

• Это одна из весьма универсальных техник. Практически любую проблему можно свести к шестишаговому.
• Это очень хорошая техника поиска нового, более эффективного поведения.
• Его очень легко автоматизировать – запустить на самовыполнение на бессознательном уровне.

И если рефрейминги значения и контекста направлены на переоценку событий, то шестишаговый помогает найти новое, более эффективное поведение, причем несколько новых вариантов.
Схема 6-ти шагового рефрейминга.
Подробное пошаговое описание. 1. Нежелательное Поведение. Определить поведение, которое вас не устраивает.
Не обязательно называть его словами – достаточно только представить или почувствовать.
После этого назовите его любой буквой, цифрой, цветом – только чтобы это было безоценочно: Икс, Эн, Белое, Семь...
Я дальше буду говорить о поведении Икс.
- А зачем это нужно?
Когда вы это называете: отчуждение, наглость, ярость, – это все оценочные слова. В них внесено ваше отношение к этому поведению. А это может помешать.
- А почему просто не сделать рефрейминг смысла?
Понимаете, решить проблему можно и поменяв отношение, и изменив поведение. Когда мы делали переформирование значения, мы как раз и меняли отношение к поведению, а само оно оставалось прежним. Но не все проблемы можно решить таким способом!
Есть множество случаев, когда рефрейминг смысла не сработает просто потому, что человек хочет изменить поведение, а не отношение.
2. Контакт с частью личности. На следующем этапе нам необходимо установить контакт с частью личности, ответственной за это поведение. Но прежде несколько слов по поводу модели частей.
Сразу хочу заявить, что

Никаких частей личности НЕТ! Человек был и остается единым целым.

Это просто удобная модель.
Человек постоянно пытается понять мир. Для этого он и строит модели. Модель должна не только хоть как-то описывать, как что-то работает, но и быть понятной.
Это обычно две крайние точки: потому что обычно чем более точна модель, тем менее она понятна. Модель частей – это попытка описания чрезвычайно сложных мыслительных процессов человека, по аналогии с обычными отношениями между людьми. Очень большой плюс – это достаточно хорошо понятно для нормального человека, и не надо тратиться на многочасовые объяснения, о чем, собственно, идет речь. Минус – в недостаточной точности, даже некой фантастичности описания. Модель частей хорошо подходит для решения некоторых проблем, но не как базовый пример структуры психики человека.
Тем более не стоит на ее примере строить представление о том, каким человек должен быть.
Вернемся к контакту с частью личности. Нам необходимы сигналы Да и Нет. Например, вы можете сказать:
– Я хотел бы пообщаться с частью личности, ответственной за поведение Икс. Для этого нам необходимо определить сигналы Да и Нет. Это может быть изменение дыхания, подрагивание век, движение пальцев, головы или ноги.
Итак, как будет Да?... А как будет Нет?...
Если вы работаете с Клиентом (а не с собой), желательно, чтобы вы нашли не менее трех внешних признаков на Да и на Нет, тогда вы сможете всегда проверить истинность. Если сигналы вам кажутся малозаметными, вы можете попросить:
– Мне бы хотелось, чтобы сигналы были достаточно заметными для меня. Еще раз, как будет Да?...
И это вы можете повторять до тех пор, пока не получите желаемый результат.
Так же вы можете сделать следующее – сначала установить канал связи с бессознательным в целом, а потом попросить передать его части, ответственной за поведение Икс.
Можно общаться с частью через сознание Клиента. Тогда он сам ищет внутри себя признаки сигнала, а потом сообщает вам. (Но при этом желательно, чтобы Гипнотизер мог откалибровать их до того, как об этом ему сообщит Клиент).
Дальше. Задайте вопрос:
– Согласна ли часть, отвечающая за поведение Икс, чтобы ее называли А?
Помните, что поведение – это Икс, а имя части, за него отвечающей – А.
Тут есть небольшая манипуляция. Вне зависимости от того, что вам эта часть ответит, она с вами общается! Если она не хочет, чтобы ее называли А, предложите ей любое другое имя: Б, Игрек, Семнадцать.
3. Намеренье части А. Определите намеренье части А.
– Уважаемая часть А. Я понимаю, что то, что вы делаете для Клиента, очень важно и необходимо. Я вас благодарю за то, что вы согласились пообщаться с нами. Но нам бы хотелось узнать, в чем, собственно, состоит ваша функция, ваше намерение.
Не хотите ли вы дать мне знать на уровне сознания, что вы хотите сделать для Клиента с помощью поведения Икс?
Вместо Клиента подставляете имя того, с кем вы работаете в данный момент.
Если получаете ответ “Да”, то попросите сообщить об этом на уровне сознания.
Если “Нет”, то можно попытаться сделать это сознательно. Но про это дальше.
Тут есть небольшая проблеме. Намерение (которое всегда положительно) – можно представить и в виде образа, и в виде ощущения. Можно также произнести, но у нас пока нет вербального контакта с частью. Поэтому сообщить о намерении она может как раз в виде образа или ощущения.
И здесь обычно проблематична именно интерпретация, подходящая сознанию. Если мы пропустим этот шаг и пойдем дальше – мы проигнорируем сознание. Но у нас нет задачи еще больше усугублять внутренние противоречия человека.
Надо как-то про это намерение узнать и выразить, желательно вербально.
Если информация о намереньи части будет понятна сознанию Клиента, вы идете дальше. Если нет, то можно сделать следующее.
Гипнотизер может действовать простым перебором, называя различные варианты намеренья и получая в ответ Да или Нет. Для этого желательно хотя бы приблизительно знать, в чем, собственно, состоит нежелательное поведение Клиента. Иначе гадать можно очень долго.
- А ваше (части) намерение – это защита Клиента от какого-то переживания?
- А может, вы пытаетесь дать ему уверенность в себе?
Вы можете все это сделать через сознание Клиента, последовательно задая вопрос: А зачем тебе это нужно?, до тех пор, пока его ответ и невербальная реакция вас не устроят. Но после того, как это произошло, желательно все-таки проверить правильность вашего вывода у части А.
Правильно ли я понял, что ваше намерение – достижение спокойствия?
После того, как вы выяснили намерение части, вы задаете следующий очень важный вопрос:
– Приемлемо ли это намеренье для сознания?
- А если не приемлемо?
Тогда ищите дальше. Вы всегда можете подняться еще на уровень выше, задавая все тот же вопрос: Зачем?.
4. Новое поведение. Следующий очень важный шаг – создание новых вариантов поведения. Общая идея такая.
У каждого человека есть Творческая Часть, это именно та часть, которая способна придумать что-то новое, будь это новый вариант наклейки марки на конверт или оригинальный способ чистить зубы. Вот именно эта часть и способна придумывать новые варианты поведения. А задача части А – просто сидеть и выбирать из них те, которые более эффективны, чем Икс.
– Уважаемая Творческая Часть. Я прошу вас ответить и сообщить о том, готовы ли вы прямо сейчас помочь нам и придумать новые, более эффективные, варианты поведения вместо Икс?
Если идет ответ Нет, чаще всего это сообщение других частей, пользующихся поведением Икс для своих целей (но не создающих его), о том, что они тут, и их мнение тоже желательно учитывать. В этом случае нужно им просто объяснить, что никакие решения без согласования с ними приниматься не будут:
– Уважаемые части, которые заинтересованы в поведении Икс. Я понимаю, что ваши функции чрезвычайно важны и полезны для Клиента. И я благодарю вас за общение с нами.
И хочу сразу предупредить, что никакие решения без вашего согласия приниматься не будут.
После того, как эти вопросы урегулированы, задание:
– Я предлагаю части А отправится к Творческой части и сообщить ей свое намерение. Творческая часть начинает придумывать самые различные варианты поведения, при помощи которого можно реализовать намерение части А. Часть А же может выбрать из них те, которые более эффективны, чем Икс. После каждого подходящего варианта поведения просьба к части А выдавать сигнал Да.
Всего необходимо найти как минимум три новых варианта поведения, более эффективных чем Икс.
Иногда бывает забавная вещь – если какие-то варианты не подходят, то идет сигнал Нет. Но вам нужно только Да.
5. Экологическая Проверка. Самый важный момент – определить, не могут ли повредить каким-то образом эти новые варианты поведения Клиенту:
– Есть ли какие-то части личности, которые возражают против трех новых вариантов поведения?
Если таких частей нет (то есть никаких сигналов нет, или часть А выдает сигнал Нет), то вы идете на следующий шаг. Если же такие части (часть) есть, то вы возвращаетесь на предыдущий шаг и отправляете их всем скопом к Творческой части искать более приемлемые варианты поведения:
– Пусть все части, имеющие что-либо против этих трех новых вариантов поведения, сообщат свои намеренья Творческой Части, а она начнет создавать новые варианты поведения вместо Икс, удовлетворяющие как намеренью части А, так и всех этих частей.

Совы и жаворонки

ЛЕБЕДЬ, РАК ДА ЩУКА. Большинство людей вступают в брак, уверенные, что их избранник подобен им и что оба они хотят от жизни одного и того же. А если и обнаружатся маленькие различия, то «волшебная сила любви» обязательно победит все разногласия и недовольства. И вот, с началом медового месяца, вы начинаете замечать эти отличия и недоумевать, как можно оставлять здесь ботинки, есть столько сладкого, так долго спать или слушать такую музыку.
Некоторые люди в этот период начинают сомневаться в правильности выбора супруга. Но всегда ли стоит расставаться из-за подобных различий, и являются ли они необратимыми? Или вы можете проявить гибкость и хоть немного приспособиться?
Предлагаю вам рассмотреть несколько наиболее характерных причин для супружеских разногласий и определить, какие пути решения существуют для этих вопросов.

Совы и жаворонки. Один из самых распространенных спорных вопросов касается времени, отведенного на сон. Во сколько нужно ложиться и вставать? Должны ли вы всегда делать это вместе?
Сколько часов сна необходимо и достаточно каждому из вас? Должны ли вы тратить выходные на то, чтобы как следует выспаться или, наоборот, составить как можно более насыщенную программу дня? Вопросы эти действительно заслуживают внимания, но обижаться на возможные различия тут неправильно.
Ведь режим высокой или низкой активности у каждого свой, обусловлен он внутренними биоритмами человека, и врядли можно предполагать, что партнер нарочно притворяется сонным в самый неподходящий для вас момент.
Что же можно порекомендовать парам, чьи биологические часы совпадают очень редко?
Во-первых, постарайтесь максимально продуктивно использовать время, когда вы оба бодрствуете. Одна пара поведала мне, что понятие супружеской измены для них относится, скорее, к потере времени, которое они могли бы провести вместе: оба они напряженно работали, и времени на общение оставалось мало – иногда меньше часа в сутки, поэтому они очень дорожили тем количеством тепла, которое успеют друг другу дать. Попробуйте обсудить, что вы любите и хотите делать вместе, чтобы удовлетворять потребности в близости, общении, чтобы чувствовать себя семьей, а не изредка попадающимися друг другу на глаза соседями.
Во-вторых, каждому из вас необходимо найти для себя круг подходящих занятий, пока другой спит. Это могут быть телевизор, чтение, спорт, приведение в порядок своей внешности, прогулки, вязание, готовка и все остальное, что доставляет ВАМ удовольствие, и что вы легко можете сделать без партнера.
Не беритесь в одиночестве за «трудовые подвиги» типа генеральной уборки, консервирования или мытья окон, если вы чувствуете, что на самом деле вам нужна помощь партнера. Если вы отложите уборку до той поры, пока он встанет и сможет вам помочь, то вам не придется злиться и ворчать, что он спит всякий раз, когда он вам нужен.
Найдите положительные стороны в таком разном режиме. Например, тот, кому привычней вставать рано, без труда сможет отводить ребенка в сад.
В-третьих, очень важно решить сексуальный вопрос, чтобы никто не чувствовал себя обделенным или игнорируемым. Вариантов много: либо вы находите для этого время днем, либо занимаетесь любовью тогда, когда кто-то из вас ложится спать (правда, если взять за правило делать это глубокой ночью, то «жаворонка» все время придется специально будить).
Однако, какой бы режим вы ни выбрали для себя, вам непременно нужны исключения из правил: иногда вы оба припоздняетесь, иногда оба ложитесь рано (тогда «сова» может почитать в постели, если совсем не спится), либо оба рано встаете и можете вместе поспать, при случае, днем. Словом, возможность компромисса (или вмешательства экстемальной ситуации) должна всегда сохраняться.
И, конечно, каждому из вас будет приятно, если ко времени вашего сна отнесутся с уважением – постарайтесь не шуметь, возьмите на себя телефонные звонки и др.



Домоседы и социально активные. Вот вам еще один пример потенциально проблемного несоответствия. Вы, вероятно, знаете, что есть люди, которых принято называть домоседами, и те, кто, наоборот, весьма социально активен. Первые с удовольствием проводят время в любимом уютном кресле у телевизора или компьютера, как правило, любят читать, могут иметь «тихое» хобби, вроде мастерения моделей самолетов или вязания. Вторые же остро нуждаются в общении, имеют широкий круг знакомых и часто чувствуют неоходимость «выйти в свет», чтобы получить новые впечатления и эмоциональную подпитку. Такая разница предпочтений обусловлена не только особенностями темперамента, но и воспитанием – тем жизненным укладом, к которому человек привык как к чему-то естественному в своей родительской семье.
Поэтому, если вам повезло объединиться с человеком, который является вашей полной противоположностью в вопросе общения, вы должны отнестись к этому с пониманием и, если возможно, подстроиться к этому.
Ограничение круга общения у домоседа может быть связано с повышенной тревожностью по отношению к новым или малознакомым людям: смогу ли я показаться достаточно интересным собеседником, понравлюсь ли я людям, оценят ли нас как хорошую супружескую пару и т.д. Или же с высокой избирательностью – возможно, он считает нужным общаться только с самыми близкими друзьями и родственниками, ищет людей определенного социального круга, уровня интеллекта или профессиональных интересов. То есть домоседство носит защитный характер – оно позволяет такому человеку находиться в привычной обстановке, оградить себя от возможных стрессов.
Поэтому, если вам хочется вытащить домоседа в гости, постарайтесь максимально учесть его интересы и настроение, а не руководствуйтесь правилами приличия («Что подумают люди, если я приду без тебя?»).
По мере возможности, социально направленный человек должен искать способы удовлетворять свою потребность в общении самостоятельно: встречаться со старыми друзьями, побольше общаться на работе, поболтать с кем-то на детской площадке, пока вы гуляете с ребенком, активно пользоваться телефоном и не отказывать себе в удовольствии пригласить большую компанию на СВОЙ день рождения.
Если каждый из супругов будет относиться с уважением и пониманием к потребностям другого, то вам легче будет и уступать. Например, тот, кто предпочитает остаться дома, не будет чувстовать вину за ваш «потерянный вечер», если вы способны как пойти в гости без него, так и найти удовольствие в каких-то домашних делах. Не надо забывать, что вы – супруги, а не сиамские близнецы.
Отпуск. Еще одна популярная тема для возможных разногласий – это проведение отпуска. Любите ли вы проверенные, излюбленные места или новые ландшафты? Предпочитаете ли вы определенный вид отдыха – рыбалка, туризм, выезд на море, экскурсионный тур, лазание по горам, походы на байдарках или дачные прелести, вроде копания в огороде?
Моему мужу, например, идеальный отдых представляется так: деревенский воздух, рыбалка, походы за грибами, романтические вечера у костра с гитарой. Я же мечтаю о тепле и загаре, новых впечатлениях, ночных дискотеках и возможности не думать о приготовлении пищи. Так уж вышло, что каждое лето он выезжал с родителями в загородный дом – он вырос там и привык находить в этом свои удовольствия.
Меня же с детства вывозили в Крым, и каждый год с наступлением холодов я терзаюсь ностальгией по солнцу и морю. Поэтому всякий раз, думая об отдыхе, мы задаемся вопросом, как сделать так, чтобы удовлетворить наши противоречивые требования.
Необходимо находить компромисс еще и в том, сколько денег из семейного бюджета вы готовы тратить на отдых. Этот вопрос не всегда решается однозначно, так как еженедельные поездки на дачу порой отнимают за лето не намного меньше, чем единственный выезд к морю на пару недель.
Если вам трудно договориться (например, кто-то из вас категорически против походов или пляжного отдыха, а другому это представляется единственно возможным видом проведения отпуска), увы, вам придется разделиться, или заключать договор – этим летом едем в дом отдыха, а следующим – в палаточный городок. Но при этом важно, чтобы возможность отдохнуть имели оба супруга. Нельзя решить этот вопрос так: «Хорошо, раз тебе не нравится рыбалка, можешь остаться дома».
Аналогичные методы взаимного уважения могут быть применены в тех случаях, если один из вас вегетарианец, а второй – мясоед, один любит традиции, а другой – различия, один считает важным заниматься спортом, а второму это совсем неинтересно и т.д.

Когда возникают противоречия, большинство из нас пытается сделать своего партнера похожим на себя. В конце концов, мы ведь вступали в брак для того, чтобы иметь рядом с собой близкого по духу человека. Часто мы говорим другому «Ты должен…» или «Тебе следовало бы…», потому что мы хотим таким способом справиться со своей тревогой, вызванной различиями. Но, если вы действительно дорожите своим браком, не позволяйте различиям разрушить его.
Все, что вам нужно – это немного терпения и изобретательности. И тогда вы сможете со всей ответственностью говорить о существовании «волшебной силы любви», в которую всем нам так хочется верить…

Статья о разводах

Статья о разводах. Для большинства людей разрыв брака – это одно из самых драматических решений в жизни. Стандартных путей улаживания проблем здесь не существует. И порой мы цепляемся за старый комфорт, так как боимся неопределенного будущего.
Поступаю ли я правильно, не пожалею ли я об этом, как мне быть с чувством вины, что скажут наши дети и родители, как я смогу жить без материальной поддержки, что я потеряю – эти и многие другие вопросы приходится решить для себя каждому, кто отважился на этот отчаянный шаг.
Люди, состоящие в браке много лет, по праву гордятся своими честными достижениями. Как правило, они характеризуют себя как искусных и стойких, а разведенных – как безответственных и незрелых. Именно поэтому те, кто не по-наслышке знает о крушении надежд, отчаянии и безысходности, часто испытывают сильные колебания, прежде чем прийти к роковому решению.
Как семейному терапевту, мне не раз приходилось выслушивать пары, находящиеся на грани развода, и я хорошо понимала чувства стыда и одиночества, смущения и муки, владевшие этими людьми: «Я не хочу больше жить с нелюбимым человеком, с которым меня не связывает ничего, кроме детей. Но я не могу объяснить это моей семье. Мой муж считается вполне приятным человеком.
Он не избивает меня, не является азартным игроком, алкоголиком или наркоманом. У нас хорошая квартира и, наверное, со стороны мы выглядим сказочно счастливыми. Поэтому единственный вывод, который делают окружающие, что я сошла с ума».
Традиционно слово развод связано в нашем сознании с негативными ассоциациями, даже в том случае, когда люди понимают, что их жизнь значительно улучшилась благодаря этому событию. Настолько ли плох развод, как мы пытаемся представить его себе? Какая часть негативных последствий развода – реальность, и какая часть является плодом нашего воображения?
Давайте попробуем разобраться вместе.
Начнем с того, что веками брак основывался больше на экономических и социальных позициях: мужчины могли позволить себе жениться, только лишь имея определенный «капитал», а бесприданницы рисковали навсегда остаться в старых девах. И только в начале нашего столетия в основе брака стала все чаще появляться любовь. Но когда эмоциональные взаимоотношения партнеров выдвигаются на первое место, брак становится уязвимым: мы менее терпимы к семейной жизни, которая не оправдывает наших надежд.
Поэтому миллионы наших современников сегодня примирились с реальностью развода как одного из нормальных эпизодов своей жизни.
И причины разводов теперь более скрыты – разочарование, скука, сексуальная неудовлетворенность, серьезные разногласия в стиле жизни и ценностях, проблемы общения, невыполнение обязательств и т.д. И, похоже, люди стремятся сделать свои браки более счастливыми, чем это было у наших предков.
С другой стороны, каждому из вас наверняка известны случаи, когда супруги проводят вместе не одно безрадостное десятилетие, утешая себя лишь тем, что это лучше, чем ничего.
Вопрос удовлетворенности своей семейной жизнью каждый из нас решает, руководствуясь собственными ценностями. Если для вас наиболее важным является само по себе наличие брака, (например, это позволяет вам решить квартирный вопрос, иметь детей или уйти из родительского дома), то вы можете себе позволить «не капризничать» в выборе супруга. Если же вы хотите жить в СЧАСТЛИВОМ браке, то вы врядли сможете довольствоваться лишь печатью в паспорте.
Для вас становится важным уровень эмоциональной близости, наличие общих интересов, сходная система взглядов в вопросах ведения хозяйства, проведения досуга, семейного бюджета, воспитания детей и т.д.
Ведь хороший брак – это процесс, а не результат. Поэтому, когда вы хотите принять решение о будущем, гораздо эффективнее обращать внимание именно на то, нравится ли вам этот ПРОЦЕСС совместного проживания.
Однажды мне пришлось работать с парой, которая стремилась понять, оставаться ли им вместе или лучше разойтись. Они поведали мне следующую историю. Оля вышла замуж за Игоря, когда ей едва исполнилось 18, и, собственно говоря, это был первый мужчина, с которым у нее возникли серьезные отношения, и который сделал ей предложение. Родителям Игорь показался серьезным, взрослым, ответственным – вообщем, вполне подходящим женихом.
И Оля решила, что может быть никогда больше не встретит такого хорошего человека, согласилась на свадьбу, и вскоре переехала в дом его родителей. Здесь все было на своих местах: у молодых была своя комната,
свои, строго зафиксированные, обязанности, и определенный уклад жизни. Оля, как молодая жена, должна была приготовить ужин к приходу Игоря, стирать их одежду, убирать комнату и исправно навещать вместе с мужем всех его родственников, чтобы все видели, что у них все хорошо. Игорь был старше Оли на 6 лет, неплохо зарабатывал, был привязан к своей семье и очень любил покой и стабильность.
Отношения между супругами очень скоро стали ровными и предсказуемыми, и порой им уже не о чем было поговорить, тем более что Игорь с удовольствием отправлялся после ужина в комнату своих родителей.
Тем временем Оля закончила медицинское училище и решила поступать в институт. Тут-то и начались серьезные разногласия. Игорь хотел иметь рядом с собой тихую, домовитую и невзыскательную женщину, настаивал на скором рождении ребенка, а Оля хотела учиться, общаться с друзьями, и будущее представлялось ей гораздо более разнообразым, она не была готова ограничиваться свою жизнь только домашними заботами.
Конечно, Оле следовало получше узнать Игоря и заранее подумать о своей профессиональной карьере, обсудить это с ним, и Игорю надо было взвесить, подойдет ли столь молодая девушка для такой размеренной роли, какую он видел для своей жены. Возможно, когда вы очарованы кем-то и имеете серьезные намерения, вам представляется кощунственным выяснять такие подробности, и кажется, что если партнер любит вас, он поймет, уступит, приспособится. Но в данном случае речь шла о принципиальных ценностях – образе жизни, карьере, эмоциональной близости.
Поэтому, разложив по полочкам всю ситуацию и взглянув на свое будущее – совместное и раздельное, и Оля, и Игорь пришли к выводу, что им лучше расстаться сейчас, пока противоречия не зашли слишком далеко, пока не появились дети, пока они имеют множество шансов найти более подходящих для себя партнеров.
На мой взгляд, безусловно, лучше пройти через временный критический период, чем долгие годы испытывать боль и страдания от неудачного брака. Иметь выбор всегда полезнее, чем «нести свой крест», чувствуя себя жертвой однажды принятого решения. К счастью, теперь все меньше людей разделяют мнение, что любовь бывает лишь один раз в жизни, и чаще, скорее, лень и нерешительность удерживают их в очевидно неудачных браках.
А как же быть с распространенным мифом, что дети могут быть счастливы только в полной семье? Как развод родителей может отразиться на детях?
Ни для кого не секрет, что психологическое здоровье членов семьи очень зависит от поведения супругов. Поэтому, скорее, неудачный брак родителей является причиной большинства психических расстройств у детей. Все, что они видят в насильственно сохраняемом «во благо детей» браке – это ссоры, отчуждение, противоборство и усталость.
Такие дети не могут получить в семье образцы нормального, теплого, заботливого взаимодействия. Огромное количество исследований говорят о том, что, вырастая, такие дети, как правило, испытывают сереьезные затруднения в своих собственных семьях и имеют более высокую вероятность развода по сравнению с детьми, чьи родители решились на повторный счасливый брак.
Согласно проведеным исследованиям, примерно 50 процентов детей проходят через развод родителей вполне спокойно, без заметного психологического урона. Поэтому терзаясь опасениями, нанесет ли развод вред вашему ребенку, подумайте, сможет ли он выиграть благодаря разводу? Наверняка вы сумеете найти и хорошие последствия (например, он перестанет переживать из-за ваших ссор, научится делить с вами домашние обязанности, сможет освободиться от бесконечного «перетягивания» из одного лагеря в другой и др.).
Для того, чтобы развод оказался для детей более или менее благополучным, семейные ритуалы праздников, дней рождения, каникул и выходных нуждаются в переделке, чтобы приспособить их к новым условиям – раздельному проживанию. И, как и в любом другом случае, прямой, честный контакт делает ситуацию более здоровой. Каждый из родителей должен объяснить ребенку, почему расставание для них – необходимость, сказать, что в этом нет детской вины, заверить, что, отказавшись от роли супругов, вы не перестаете быть полноправными родителями.
Развод не уничтожает, а изменяет вашу семью.
Я отнюдь не считаю развод панацеей от всех бед, и совсем не хочу, чтобы мои читатели восприняли все буквально и немедленно стали разводиться .
Безболезненных разводов не существует. Однако доказано, что наиболее дружелюбные разведенные пары чаще бывают счастливы в повторном браке, нежели злобные и недоброжелательные.
Поэтому, если ситуация кажется вам безнадежной, разводиться лучше прежде, чем вы начнете бросать друг в друга сковородками, прежде, чем вы сделаете обобщение, что все мужчины - сволочи, прежде чем вы перестанете верить в свою привлекательность, и прежде, чем ваши дети поймут, что счастливый брак – это нонсенс.
То, что бывает очень полезным для принятия окончательного решения – это возможность временного разъезда. Когда вы перестаете жить вместе, у вас есть прекрасный повод выйти из привычных ролевых рамок, и значит, вы можете позволить себе быть любопытными и увидеть в партнере что-то новое, незнакомое, и вполне вероятно – что-то привлекательное. Если же вы, наконец, вздохнете с облегчением, когда у вас уже не будет необходимости сталкиваться с ним ежедневно, это тоже будет хорошим сигналом для вас.
Признание того, что в процессе развода вас ждет нормальный, предсказуемый кризис, поможет вам пережить его с наименьшими потерями.
Возможно, миф о разводе как об абсолютной катастрофе, до сих пор процветает потому, что мы надеемся таким способом защитить брак? Если несчастливые пары узнают о возможности благополучного развода, если они поймут – их плохой брак наносит вред их детям и им самим, что произойдет в этом случае?..
Лично я глубоко убеждена, что каждый из нас заслуживает того, чтобы просыпаться каждое утро рядом с хорошим, любимым человеком. И, наверное, бороться за счастье – не случайно родившееся словосочетание. Так что если вам кажется, что вы заслуживаете большего, чем вы имеете, позаботьтесь об этом.
Настойчивость, время, оптимизм и удача способны творить чудеса.
Недавно человек, по рекомендации которого ко мне попали год назад Оля и Игорь, передал мне их большую благодарность. Они разведены и… счастливы.

Стратегия эффективной коммуникации

Когда изучали успешных коммуникаторов, то выяснили, что у них существует одна общая стратегия, последовательность шагов. И хотя каждый шаг каждый из них делал по своему, смысл этого шага и их последовательность у всех оставалась приблизительно одинаковой. Если кратко, то эта стратегия выглядит так:
1.Калибровка
2.Подстройка.
3.Ведение.
Эта стратегия общения построена на взаимодействии людей, профессиональный коммуникатор всегда получает обратную связь и может. Если надо, изменить собственное поведение. Многие люди часто общаются не столько с человеком, сколько с представлением об этом человеке.
Иногда складывается впечатление что у них в голове что-то вроде магнитофона и им просто надо сказать тот текст, который записан на пленку. И они не отступят от него. Например, какой-нибудь продавец в магазине, продолжает убеждать посетителя в прелестях товара, тратя и свое и его время, хотя тот уже всем видом показал, что он ЭТОГО НЕ ХОЧЕТ.
И вместо того, чтобы посмотреть и послушать собеседника, продавец продолжает и продолжает выдавать положенный текст, как заезженная пластинка. Кончается это тем, что посетитель отвязавшись наконец от этого консультанта стремительно покидает помещение, а тот ищет новую жертву. Правда, совершенно не обязательно быть продавцом, чтобы не обращать внимание на собеседника.
Это делает большинство из нас.
* Кто подумал это не про меня?
Ну а те, кто все-таки обращает внимание на собеседника и хоть как-то реагирует на изменение его состояния, уже близки к тому уровню, при котором общение уже больше похоже на взаимодействие, а не на пару монологов с обоих сторон.
* Давайте учиться взаимодействовать. Обычно это приносит удовольствие обоим сторонам :)
Как вы уже догадались, обращать внимание на собеседника (собеседников) - характерная черта хороших коммуникаторов. Но не единственная. Давайте поподробнее разберем их стратегию.

1. Калибровка.
Турист шел по лугу, где паслись коровы. Увидев пастуха, развалившегося под деревом, он подошел узнать время. В ответ на вопрос пастух, не вставая с земли, поднял вымя ближайшей коровы и ответил:
- Половина второго.
Турист отошел в полной растерянности и, побродив немного, вернулся, подошел к пастуху и опять спросил, который час. Пастух опять поднял вымя и ответил:
- Без десяти два.
- Но как вы по вымени определяете, сколько времени?!
- При чем тут вымя? Я его поднимаю, чтобы не загораживало часы на городской ратуше.
Человек бывает в разных состояниях. Процесс обнаружения даже мельчайших внешних признаков этого состояния и называется калибровкой. Это может касаться движений, напряжения мышц, изменений голоса или дыхания.
- Когда он представляет неприятную ситуацию, у него голос низкий, голова наклонена влево, глаза немного вниз, дыхание прерывистое...
Калибровка требует развития определенных навыков. Учтите, что различия которые вам нужно определить могут быть достаточно тонкими - легкий поворот головы, понижение голоса и т.п. Другое дело, что если вы будете достаточно внимательны, то всегда сможете найти эти отличия, какими бы они крошечными ни казались.
Но для того, чтобы делать это легко, нужно тренироваться.
Главный принцип калибровки такой: вы должны найти 3 признака, которые повторяются 3 раза.
Например, вы калибруете грусть. Вы отмечаете, что человек вздыхает, у него низкий голос, он наклоняет голосу немного влево и скрещивает руки. Но где уверенность в том, что вздыхает он именно по поводу грусти, а не потому, что у него несварение желудка?
Именно поэтому вам нужно несколько не менее трех раз вызвать (или дождаться, когда он сам войдет) эту самую грусть и посмотреть, что присутствует всегда в этом состоянии.
Наиболее стандартный набор для калибровки, это определение 6 состояний:
1. Положительное активное (радость, восторг, счастье).
2. Положительное пассивное (спокойствие, умиротворение).
3. Состояние интереса, обучения.
4. Состояние принятия решения.
5. Отрицательное пассивное (грусть, разочарование).
6. Отрицательное активное (злость, ярость).
Еще несколько полезных калибровок, это:
1. Да - Нет.
2. Нравится - Не нравится.
3. Правда - Ложь.
Действительно, хорошо бы знать, когда ваш собеседник уже согласился (хотя явно об этом ничего не говорит), или когда он вам врет.
В некоторых фирмах существую люди (которые весьма неплохо зарабатывают), которые присутствуют при переговорах, и по внешнему виду оппонентов, довольно точно могут сказать, что "вот сейчас они врут", "они уже готовы подписать этот договор", "это предложение их совершенно не устраивает".
* Информация править миром, не так ли?


2. Подстройка.
Для людей очень важно, чтобы тот, с кем они общаются был "свой", находился в как можно более близком состоянии. Чем более "свой", тем выше доверие, тем лучше коммуникация. Вот процесс становления "своим" и называется подстройкой.
* Это немного напоминает работу радиоприемника - слышишь только тот канал, под который настроен (или подстроен). Подстройка в этом контексте - процесс вращения ручки настройки частоты. Чем точнее вы нашли частоту - тем лучше понятно о чем говорят и меньше всяких свистов, шумов и т.д.
Подстройка - вполне естественный элемент человеческого (и не только) поведения. Люди практически не могут общаться, если они не подстроены. А чем подстрока лучше - тем лучше общение, успешнее достигается понимание. Это норма.
Другое дело, что одни умеют делать это лучше других. А если человек еще и может этим управлять…
Задача подстройки -
максимально точно совпасть с состоянием другого человека.
Состояние - нечто внутреннее. Мы не можем знать что у человека внутри, но можем предположить по внешним признакам: голосу, дыханию, позе, ценностям, языку, одежде.
* Если голос похож - свой, а если еще и поза совпадает - совсем свой, плюс еще и дышит в такт - в доску свой.
Люди чаще так и определяют "свой - не свой": похож - не похож. То есть для того, чтобы под человека хорошо подстроиться, нужно сесть в похожую позу (подстройка по позе), дышать с ним в одном ритме (подстройка по дыханию), говорить похожим голосом (подстройка по голосу) и с близкую ему позиции (подстройка по ценностям).
Все это можно свести приблизительно в такую таблицу:

ТЕЛО Поза. Движения. Мимика.	РИТМ Дыхание. Ритмические движения. Моргание.
ГОЛОС Тембр. Интонации. Высота голоса.	РЕЧЬ Ценности. Время. Тема.

Есть такое упражнение, называется "Спор". Оно довольно простое. Люди объединяются в пары и их просят найти тему, в которой они друг с другом не согласны.
После того, как тема найдена, нужно ее обсуждать находясь при этом все время в одинаковых позах.
Получается довольно забавно - те, кто честно находятся в одинаковых (подстроенных) позах обычно очень быстро находят что-то общее в своих мнениях. А те пары, которые увлеклись спором, очень быстро стараются отстроиться друг от друга.
Потом следует обратное задание - выберите темы, в которых вы совершенно согласны друг с другом. И осуждайте их в отстроенных позах. И все меняется.
Те кто сидят в отстроенных позах очень быстро находят, о чем можно поспорить. А те, кто более увлечен обсуждением, постепенно садятся в похожие позы.

3. Ведение.
После того, как вы подстроились наступает очень интересное состояние (его иногда называют раппортом) - если вы начинаете менять собственное поведение ваш собеседник "идет" за вами. Вы меняете позу - он тоже ее меняет. Вы сменили тему, он с удовольствием ее обсуждает.
Стали более веселым - он тоже повеселел.
* При чем чаще всего людям кажется, что все это совершенно для них естественно и они сами решили сменить тему или у них "зачесался затылок".
У меня был случай. Один молодой человек попросил продемонстрировать ему, что такое ведение. А мы сидели на вместе на столе в фойе.
- Хорошо, - говорю, - смотри, вот сейчас я подстраиваюсь по позе. А сейчас я подстраиваюсь по дыханию.
А потом я просто спрыгиваю со стола, и парня в тот же момент складывает пополам.
* Состояние ведения тоже вполне естественно при общении.
Если опять вспомнить братьев наших меньших - как по вашему стая каких-нибудь гусей способна лететь так долго в одном ритме - они подстроены. То есть способность подстраиваться и вести (и быть ведомым) очень древнее инстинктивное умение. Вопрос только в том, как лучше этим умением пользоваться.
* К стати, знаете зачем гуси (и лебеди) летят клином? Их ведущий создает воздушную волну, а все остальные на ней катятся, как на серфинге. Когда один лебедь устает, другой становится ведущим.
Обратите внимание, лебеди ведут (и ведутся) для достижения общей цели.
Когда вы хорошо подстроены, то вы в достаточной степени стали своим, к вам высока степень доверия со стороны другого человека (или других), вы находитесь в раппорте. Если при этом вы будете менять свое поведение, ваш партнер последует за вами. Вы поднимаете руку, и он тоже.
Вы меняете дыхание, и он вслед за вами.
А в более широком смысле - это возможность направлять человека в нужную сторону, вести, как вербально, так и невербально.
При этом я не хочу сказать, что вы никогда раньше не подстраивались, не калибровали и не вели. Вы все это делали, просто делали в большей степени бессознательно, а теперь вам предлагается попробовать делать все это осознанно. Отсюда же следует, что вы все хорошие коммуникаторы, но вы можете общаться еще лучше!

Субмодальности

Субмодальности. Наш мозг поступает чрезвычайно хитро. Он разделяет субъективный опыт и объективный. Это означает, что ситуация, которая когда-то была для нас неприятной, через какое-то время может стать нейтральной, или, даже, приятной.
И наоборот.
Вы слышали фразу: ”Ты мне испортил всю жизнь”. Через 10 лет взаимной жизни вдруг вся жизнь стала испорченной. Человек сам взял и переобозначил. Сделал свою жизнь плохой.
Вы можете найти множество примеров того, как человек переобозначает собственный опыт, как в одну, так и в другую стороны. Но как он это делает?
Но сначала мы попробуем понять, как человек кодирует свою оценку. Как он узнает, что является хорошим, а что не очень.
Проведем маленький опыт. Вспомните неприятную ситуацию. Мне бы хотелось, что бы вы вспомнили то, что
в этой ситуации вы видели. Какие там цвета?
Обычно это серый, черный, коричневый, грязно желтый. Чаще всего цвета темные и как бы “грязных” оттенков.

А где расположена картинка? Покажите рукой, где относительно вас расположен тот экран, на котором вам показывают фильм об этой ситуации. Хорошо.
А теперь вспомните приятную ситуацию и скажите какие там цвета.
Здесь уже золотистый, голубой, зеленый, розовый.
А где расположена эта картинка относительно вас? Покажите рукой.
А теперь возьмите и отодвиньте неприятную картинку. Что происходит?
Обычно сразу начинают говорить, что ситуация становится более спокойной.
Верните ее на место. А теперь приблизьте. Что происходит с вашими переживаниями по поводу этой ситуации?
Поставьте ее на такое расстояние, где бы вам хотелось.
Проделайте все эти действия с приятной ситуацией.
Итак, мы сейчас сделали великолепную вещь. Мы научились управлять собственным опытом. Сознательно.
Хочу обратить ваше внимание, что такие вещи как расстояние и яркость обычно влияют наинтенсивность переживаний, а место и цвета – на знак ситуации.
Каналы восприятия.
У человека 5 органов чувств: зрение, слух, ощущения, вкус и запах. Но в НЛП используют понятие 3-х каналов:
Визуальный (В). То, что мы видим. Образы, картинки, кино.
Аудиальный (А). То, что мы слышим. Как речь, так и свист ветра или звук капающий воды.
И, соответственно, интонации, тембр, высота голоса.
Кинестетический (К) (От “кинес” – “движение” по гречески). То, что мы чувствуем. Сюда же относится Запах и Вкус. Иногда хорошо поделить Кинестетику на 3 части:
тактильные – ощущения кожи;
внутренние – мышечные, ощущение в желудке, тепло;
мета-ощущения – оценочные ощущения, которые нам сообщают об отношении: радости, любви, счастья, горя и пр. Мета-ощущения обычно расположены в районе груди и иногда захватывают шею и голову. Итак, получается:

Зрение.	Визуальный канал
Слух.	Аудиальный канал
Вкус. Запах. Кожная чувствительность (тактильные ощущения). Внутренние. Мета-ощущения – оценочные ощущения.	Кинестетический канал.

В НЛП эти три канала восприятия называются еще модальностями. А различия в описании в пределах самих каналов – субмодальностями. То есть яркость, контрастность, дальность, цвета, местоположение, объем – это субмодальности зрительного канала. А громкость, ритмичность, высота звука – слухового канала. Субмодальности не касаются содержания, они касаются только описания.
Так вот, весь субъективный опыт наш мозг кодирует при помощи субмодальностей. И менять свое отношение можно тоже при помощи субмодальных изменений.
Критическая (ведущая) субмодальность. Мозг обычно пользуется для определения всего одной характеристикой. Чтобы не усложнять процесс. Все остальное просто прилагается.
Вот критическая субмодальность - это тот наиболее важный параметр. Меняя его вы меняете все. На практике это обозначает, что после изменения критической субмодальности автоматически меняются все остальные.
И переживания тоже...

Визуальные субмодальности.

	Давайте возьмем картинку и попробуем на ее примере посмотреть, что такое визуальные субмодальности. Это как бы эталон, а то, как ее можно представить - это будет некий внутренний язык мозга, кодировка отношения. Для каждого человека она своя, но некоторые вещи для большинства будут обозначать приблизительно одно и то же. Для удобства справа будут даны вопросы, которые могут помочь определиться с этой субмодальностью.
Положение	Где находится картинка? Где этот образ расположен в пространстве? Покажите местоположение образа руками. Эта картинка наклонна? Положение - одна из очень важных субмодальностей, часто бывает критической. Это как бы положение в пространстве экрана, на котором показывают вам картинки. Правда, если образ панорамный, то есть окружает вас со всех сторон, этой субмодальности скорее всего не будет.
Размер.	Какой размер у этой картинки? Покажите ее размер руками. Размер тоже достаточно часто бывает критической субмодальностью, и чаще всего он отвечает за интенсивность переживания: чем меньше размер картинки, тем менее волнует этот образ. Можете поэкспериментировать - возьмите образ неприятной для вас ситуации и сделайте его меньше.
Расстояние	Как близко (далеко) от вас находится образ? Попробуйте показать рукой расстояние до образа. Расстояние работает приблизительно одинаково с размером. И свойства похожи. Отодвигание образа обычно уменьшает интенсивность переживания, приближение - усиливает.
Цветной – ч/б	Это цветное или черно-белое? Есть ли в картинке цвета? Цветной – черно-белый. Обычно довольно сильно влияет на оценку. Но как будет у каждого конкретного человека сказать трудно. Иногда может являться критической субмодальностьюоценки (ч/б – минус, цветное – плюс). Но может работать совсем наоборот, являясь ассоциацией на старое черно-белое кино.
Цвета.	Какие цвета в этом образе? Цвета живые, яркие или блеклые? Цвета (имеется в виду набор цветов в образе, а не цветное – ч/б) обычно сильно влияют на оценку. При чем учтите, что во внутреннем восприятии цвета достаточно редко соответствуют реальным.
Яркость	Эта картинка скорее яркая или темная? В этом контексте это ярче или темнее, чем обычно? Яркость тоже очень часто бывает критической субмодальностью, и обычно влияет на интенсивность переживания: чем ярче – тем чувство сильнее. Поэтому уменьшение яркости обычно используется для ослабления некомфортного переживания, а увеличение – на усиление приятного.
Резкость.	Этот образ резкий или он размыт? Резкость чаще всего отвечает за интенсивность переживания, но довольно часто служит для кодирования внутренних образов от внешних - для различия того, что человек придумал, а что видит вокруг. Но у многих внутренние образы достаточно смутные, поэтому здесь важнее отношение – более резкий, менее резкий…
Фокус.	Картинка в фокусе или размыта? Фокус обычно связан с резкостью, но иногда часть картинки в фокусе (чаще всего центр) , а часть размыта. Таким способом обычно кодируется важность, выделение объекта. Довольно часто являетсякритической субмодальностью внимания - на что оно направлено, то в фокусе (визуально). Есть даже соответствующее выражение: фокус внимания. Можно даже потренироваться поработать с управлением вниманием таким способом.
Детальность	Насколько детализирован этот образ? Деталей много или мало? Вы видите только общие контуры или можете различать детали? Детальность может быть связано с резкостью (если все размыто, то какие детали), но и в резкой картинке может быть мало деталей. При помощи детальности может кодироваться что угодно, и на что обратить внимание сказать не могу - надо калибровать.
Фон	Есть ли фон? Наличие или отсутствие фона, его размытость или разные цвета достаточно часто присутствует в субмодальных различиях, но критической субмодальностью является редко.
Форма	Какой формы эта картинка – круглая, квадратная, прямоугольная?
Ассоциация – диссоциация	Вы видите себя со стороны или смотрите на все своими глазами? Если диссоциация: Вы видите себя справа, слева или сверху? Вы видите свое лицо или спину? Ассоциация – диссоциация очень мощная субмодальность, влияющая на интенсивность. Если человек в событии ассоциирован, то он переживает эту ситуацию, а если смотрит на все это со стороны (диссоциация), то испытывает ощущения по поводу. Обычно диссоциация очень сильно меняетинтенсивность переживаний. Это тоже самое, что участвовать в драке и наблюдать за ней со стороны.
Панорамность.	Вы находитесь внутри образа? Картинка вас окружает или вы видите ее со стороны? Панорамность обычно сильно связана с ассоциацией - ассоциированные картинки очень часто бывают панорамны.
Граница	Есть ли у этой картинки границы или ее края расплывчаты? Имеет ли граница цвет? Как широка эта граница? Граница (рамка) тоже обычно сильно влияет на оценку, но редко бывает ведущей субмодальностью. Но маленький опыт: возьмите неприятный образ и поместите его в золотистую рамку. Или искристую. Как изменилось ваше восприятие?
Движение	Это кино или слайд (фотография)? Есть ли в этом образе движение или он статичен? Насколько быстро это движение? Движение часто бывает критической субмодальностью оценки, при чем не только в плюс - минус, но и в пониманиии вере.
Пропорции	Размеры людей и вещей в этой картинке имеют нормальное соотношение, или что-то больше, меньше? Искажение пропорций обычно позволяет кодировать отношение к более (менее) важным вещам. И встречается достаточно часто, но почему-то обычно люди редко обращают на это внимание.
Объем	Это плоское или объемное? Этот образ объемный или выглядит как фотография? Объем довольно часто бывает критической субмодальностью. Но в какую сторону влияет сказать заранее трудно – бывает и так, и так…

Свободное мычание

Теперь вы научились издавать звук, полноценно используя свои связки и резонаторы. Теперь будем учиться подстраиваться.
Поскольку общаемся мы, не видя собеседника, все, что нам доступно - это речь. Выделим в ней две составляющие: словесную и бессловесную. (Т.е. вербальную и невербальную). Хочу сразу отметить, что зачастую слова - не главное в речи, более того, интонация голоса имеет существенно большее значение. Иной раз коротенькие междометия могут выражать так много, что для передачи смысла понадобилось бы несколько фраз, а интонация придает одним и тем же словам принципиально разный оттенок.
Так что будем учиться слушать мелодию речи. Глаза можно для чистоты эксперимента закрыть.
Упражнение Попугай.
Сейчас мы как в детстве будем кричать, мычать и мяукать в свое удовольствие, стараясь в точности воспроизвести услышанный звук или слово. Делаем по очереди: кто-либо из нас начинает, остальные по очереди повторяют, и так по кругу.
Упражнение Радио.
Разбейтесь на пары и поочередно произнесите монолог на пару минут, неважно о чем. Слушайте, обращая основное внимание на характеристики речи: громкость, темп, высота, тембр, ритмические особенности. Поменяйте пару несколько раз, замечая, как различается рисунок речи у разных дикторов.
А теперь подведите итог: вспомните, как звучит голос каждого из них.
Упражнение Парафраз.
Первый собеседник произносит какую- либо фразу. Второй должен ему отвечать: Правильно ли я понял, что ....?, - в точности копируя первого.
А теперь блок упражнений на подстройку по ритму.
Работаем в парах.
Упражнение 1.
Один партнер - ведущий - начинает в ровном ритме хлопать в ладоши, другой подстраивается к нему, а затем, убедившись, что оба хлопают синхронно, второй партнер должен начать хлопать вдвое чаще, так чтобы на один хлопок ведущего приходилось два его хлопка, а общий ритм сохранялся. После этого ведущий может плавно (!) поменять свой ритм. Для тренировки можно хлопать не только вдвое чаще, но и вдвое реже, пропускать или добавлять хлопки, при этом обязательно сохраняя подстройку. Почувствовали единение?
Вот так, всего-то два человека, а уже коллектив!
Упражнение 2.
Пока один собеседник говорит, другой отбивает ритм его речи. Это можно делать как угодно: кивая головой в такт, качая ногой или тихонько постукивая пальцем. Попробуйте по-всякому, чтобы выбрать наиболее удобный для вас способ подстройки.
Упражнение на обобщение навыков.
Сначала точно так же, как в упражнении 2, один из вас говорит, а другой отбивает такт, после чего второй должен ответить вполне осмысленно, воспроизводя ритм и характерные особенности речи первого.

Ну как, получается? Ну конечно, получается, все мы, конечно, умеем и аплодировать и передразнивать. Спрашивается, зачем тогда такой ерундой заниматься? А вот и не ерундой! На самом деле мы еще раз перепроверили свои навыки, осознали, насколько хорошо мы ими владеем, и над чем следует поработать еще раз.
Подстройка должна быть автоматической. Это важнейший инструмент для установления контакта, и в то же время его индикатор: если клиент упорно отстраивается, значит что-то идет не так, как надо.
Хотите проверить качество подстройки? Давайте проверим!
Упражнение Ведение по ритму
Сделайте еще раз упражнение на ритм: синхронно похлопайте в ладоши.
А теперь ведущий партнер должен менять свой ритм так, чтобы ведомый плавно, не сбиваясь следовал за ним. Теперь ведущий следит за тем, чтобы подстройка сохранялась, а ведомый не заботится об этом специально, а просто расслабляется и хлопает в свое удовольствие.
Выполните это упражнение еще и еще раз, в разных парах. В идеале при хорошей подстройке и ведение будет легким и непринужденным. Так что тренируйтесь!
Пусть управление доставит вам удовольствие, и пусть ваш клиент с радостью следует за вами. А когда нахлопаетесь достаточно, переходите к разговорам.
Упражнение Ведение в беседе
Пусть клиент начинает беседу, задавая определенный темп и громкость речи. Агент должен подстроиться к клиенту, а затем повести в задуманную сторону, сделав разговор, например, более тихим и медленным, или же наоборот, более энергичным, быстрым, громким, а может быть, спокойным, весомым…
Таким образом меняя вашу речь, вы можете влиять на состояние человека, делая его более комфортным. Пусть будет приятно с вами разговаривать!!!

3) Переговоры для сотрудничества.
Итак, вы вышли, наконец, на человека, который принимает решения по вашему вопросу. Теперь нужно сделать так, чтобы он принял положительное решение. Начинается этап переговоров.
Что такое переговоры вообще? Выработка взаимоприемлемого сценария действий. Имеется в виду не обязательно совместная деятельность, возможно, что результатом переговоров будет пакт о ненападении. Здесь речь идет об общем круге интересов.
Изначально интересы обеих сторон могут быть сходны, а могут и во многом различаться. И то, и другое может стать точкой объединения, как не парадоксально это звучит. Вот вам совсем простая задачка: как поделить на двоих один арбуз?
Ответ напрашивается автоматически: само собой, разрезать пополам, поделить поровну. А ведь может быть совсем другой вариант: один хочет съесть мякоть, а другому нужны корки для цукатов. В таком случае нужно делить не по количественному, а по качественному принципу, и тогда каждому достанется то, что ему нужно, полностью, без потерь.
Как выяснить, что нужно другой стороне? Для того, чтобы лучше подготовиться к переговорам, собирайте информацию и выстраивайте образ вашего будущего партнера заранее. Конечно, при дальнейшем общении вы больше узнаете о нем, и тогда ваши представления можно будет изменить и дополнить, приблизить к реальности.
Постарайтесь как можно больше узнать не только о фирме, но и о самом человеке, с которым вы вступаете в переговоры. Может статься, его личные особенности будут решающим фактором, попробуйте сыграть и на этом, но это все потом. Для начала же будьте полностью корректны: будем придерживаться общего шаблона.
Могу предложить схему, которая позволит придать ему глубину, некую разноплановость.
Упражнение.
Представьте себе этого человека на его рабочем месте, и постарайтесь ответить на такие вопросы.
Что окружает его?
Что происходит вокруг него и чем занят он сам?
Что он умеет, какими навыками владеет?
Что важно и ценно для этого работника?
Кто он, как можно его назвать?
В чем смысл его деятельности? Каков мог бы быть его лозунг?
Составьте такое же представление о его фирме.

А теперь более тщательно.

В настоящее время рынок наверняка заполнен компаниями, аналогичными вашей. Что вы можете предоставить клиентам в отличие от конкурентов? Разница в цене не может быть очень существенной, ведь коммерческая фирма не может снижать цену себе в убыток и не занимается благотворительностью.
Может быть, качество услуг, престижную марку или что-то еще, что может показаться клиенту заманчивым.
Встаньте на его место: какие потребности он испытывает, с какими трудностями сталкивается? Какое развитие событий было бы для него желательным?
В качестве исходной схемы могу предложить использовать пирамиду потребностей(по Маслоу). Согласно его теории, удовлетворение потребностей из более верхних уровней пирамиды интересует людей только при удовлетворенных потребностях нижних уровней.

Потребности в самоутверждении (саморазвитие и самореализация)
Потребности в уважении (самоуважение, признание, статус)
Социальные потребности (чувство духовной близости, любовь)
Потребности самосохранения (безопасность, защищенность)
Физиологические потребности ( голод, жажда, сон)

Попросту эта идея выражается в известной пословице: Пустое брюхо к учению глухо.
Если же рассматривать иерархию ценностей определенного человека, то можно обнаружить, например, что самоуважение для него гораздо важней безопасности, по крайней мере в данных конкретных условиях. Это тоже надо учитывать. К подробному разговору об этом мы еще вернемся позже, а во время беседы с клиентом постарайтесь выяснить, каковы же его ценности.
На самом деле это очень легко сделать. Спросите человека, что для него важно, и он сам вам все расскажет. Более того, он расскажет и без вашей просьбы.
Вам нужно только отмечать, на какие слова ставится эмоциональное ударение, и запоминать, а может даже и записывать - наверняка пригодится в решающем разговоре.
Но пока до этого далеко, подготовьтесь, продумайте заранее: чтобы ваш собеседник был заинтересован в благоприятном исходе переговоров, какие предложения он бы хотел от вас получить?
А теперь сопоставьте их с тем, что вы предлагаете. Выделите группу предложений, которые удовлетворяли бы каким-либо потребностям вашего клиента. Обозначьте это максимально четко. Помните, как сочиняется реклама?
Потребитель покупает определенный товар, выбирая именно его из прочих аналогичных потому, что именно он символизирует для него что-то важное. Как говорят рекламисты, люди хотят приобрести не товар, а удобство, здоровье, экономию денег, престиж и так далее, продолжите список сами.

Типизация неэкологичных высказываний

Типизация неэкологичных высказываний.
Жесткие запреты.
Нельзя
Запрещено Никогда не делай этого с девочками.
Никогда
Фразы долженствования.
Должен
Надо Каждая девушка должна быть довольна своим бюстом.
Следует
Обязан
Фразы убеждения на разных логических уровнях.
Ты дурак.
И делаешь все по дурацки.
Ты нас достать хочешь?
Жесткие мотивации “ОТ”.
Чтобы не наступил кариес, жуйте “Орбит”.
“Мусорные” слова с неэкологичным подтекстом.
... на самом деле ... ты дурак.
... короче говоря ... хватит болтать.
... естественно/просто ... только тупой может этого не понять.
Отрицания.
Не ходи туда - упадёшь
Залезания в линию времени.
Ты никогда не выйдешь замуж!
Ты никому не будешь нужна!
Да у тебя, наверное, тяжёлое детство было...
Ограничение рамок.
Только со мной ты будешь счастлива.
Если радио, то Maximum.
Ограничение выбора.
Или ты идёшь с нами, или ты маменькин сыночек.
Постановка условия.
Если ты уйдёшь от меня, то больше никого не найдешь.
Программирование реакций.
Как ты можешь быть счастливой, когда твой ребенок болен ?!
Ирония.
Бей, бей чашки - из чайника пить будем!
Предположение.
Ты чё, дура, что ли?
Причинно-следственная связь.
Не наденешь шапочка - простудишься!
Пресубпозиции.
Я вижу, что ты обиделся.
Говорение о себе во 2-м лице всяких неприятных вещей.
Формирование привычек.
Ага, опять описался.
Команды на уровне самоидентификации.
Будь человеком.
Будь мужчиной.
Формирование поведения через пример.
Ты весь в отца.
Предписывание мотиваций.
Ты хочешь меня обидеть.
Скрытый запрет.
Мужчины не плачут.
Хорошие девочки так не делают.
Отделение от других.
Все дети уже спят, один ты шумишь.
Контекстный запрет.
Учителей обманывать нельзя.
Категоричность.
Я знаю лучше.
Фразы с двойным смыслом.
Выхода нет.
Протягивай ноги.

Типы людей

Несмотря на то, что каналов как бы только три, внутри себя человек воспроизводит (иногда еще говорят репрезентирует) и обрабатывает опыт 4-мя способами. Добавляется Внутренний Диалог или Дигитальный канал. Обозначается он Ад.
Если В, А и К - аналоговые каналы, то есть объекты воспринимаются как некое целое, то Ад - дискретный, цифровой, он работает со словами и числами.
Обычно человек более ориентирован на один из каналов - он проводит в нем больше времени, лучше соображает, и этот способ восприятия для него как бы более важен, чем остальные. Это совершенно не означает, что визуал ничего не слышит и не чувствует. Это означает только, что зрение для него более важно.

Паттерны	Визуал	Кинестетик	Аудиал	Дигитал
ПРЕДИКАТЫ	кажется взгляд яркий перспектива фокус красочный	чувствую схватывать касание прочный теплый спокойно	тон громкий отзвук послышалось звучит как... ритмичный	разумный логичный знаю понимаю язык цифр функционально
ПОЗА	Прямая, расправленная, голова и плечи приподняты	Расслабленная, голова и плечи опущены. Сидит с наклоном вперед.	Голова набок, телефонная поза, посадка прямая	Скрещенные руки, прямая осанка, поднятая голова.
ТИП ТЕЛА	Как тощий так и тучный	Пухлый, округлый, мягкий.	Четкой зависимости нет	Мягкое, полное
ДВИЖЕНИЯ	Скованные, судорожные, на уровне верхней части туловища.	Свободные, плавные, обычно на уровне нижней части туловища.	То зажатые, то свободные, на уровне средней части туловища.	Движения не гибкие, обычно застывшая поза.
ФОРМА ГУБ	Тонкие, узкие	Пухлые, мягкие.	Различная.	Узкие, стянутые.
ДЫХАНИЕ	Высокое, грудное.	Низкое, брюшное.	В полном объеме.	Ограниченное.
ГОЛОС	Высокий, чистый, быстрый, громкий.	Низкий, медленный, хриплый.	Мелодичный, ритмичный, меняющийся.	Монотонный. прерывистый, густой.
НАПРАВЛЕНИЕ ВЗГЛЯДА	Над окружающими	Под окружающими	Глаза опущены.	Смотрит над толпой.
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ	Посмотри, чтобы услышать.	Скорее прикоснется, нежели посмотрит.	Чтобы услышать, не смотри.	Никакого зрительного контакта.
ДИСТАНЦИЯ	Большая, чтобы видеть. Прикосновений не любят.	Очень близкая, чтобы коснутся	Небольшая, но предохраняются от прикосновений.	Отдаленная.
ХАРАКТЕРНАЯ ЧЕРТА	Не хотят быть ниже собеседника.	Из стресса выходят, беря вину на себя.	Очень многословны, нет риторических вопросов.	При стрессе становятся сверхрациональны.
ГЛАВНОЕ СЛОВО	КРАСИВО	УДОБНО	ТИХО	ФУНКЦИОНАЛЬНО

А теперь несколько интересных фактов. В России на данный момент весьма приблизительное распределение по типам такое:
Визуалы - 35%;
Кинестетики - 35%;
Аудиалы - 5%;
Дигиталы - 25%;
А, например, для США это выглядит немного иначе:
Визуалы - 45%;
Кинестетики - 45%;
Аудиалы - 5%;
Дигиталы -5%;
Если говорить о культуре, то можно сказать что в России и США визуально-кинестетические культуры. А вот в Англии аудиально-визуальная культура. В то же время почти все древние культуры были кинестетическими - вспомните хотя бы древнеиндийские или персидские рисунки.
При этом учтите что у людей разных типов свой стиль одежды, свои компании, свои разговоры и своя работа. Например, среди чиновников весьма большой процент дигиталов и аудиалов, впрочем как и среди военных.
Но при этом надо помнить, что вообще говоря, деление по типам весьма условно, и хотя действительно существуют люди пользующиеся практически одним каналом, но их достаточно мало. Большинство же достаточно эффективно пользуются несколькими, просто один они предпочитают больше. Вот об этом канале предпочтения и идет речь.

А теперь про каждый тип отдельно.

Визуалы.
- Вы женаты?
- Нет, просто я так выгляжу!

Очень часто Визуалы могут быть достаточно худощавы и поджары. Часто у них бывают тонкие губы (не путайте с Дигиталами, у которых губы достаточно плотные, но поджатые - разница, надеюсь, вам понятна). Привычная гримаса - слегка приподнятые брови как знак внимания.
Голос, чаще всего, высокий.
Визуалы сидят обычно прямо, да и стоят тоже. Если сутулятся, голову все равно задирают вверх.
Дистанция такая, чтобы лучше разглядеть собеседника. Поэтому обычно садятся в некотором отдалении, чтобы увеличить поле зрения.
Например, у меня на занятиях, когда группа садится в общий круг, часть людей обычно садится так, чтобы быть ближе (Кинестетики), а другие садятся напротив, чтобы было лучше видно (Визуалы).
Для Визуалов важно, чтобы было КРАСИВО. Они даже готовы надеть что-то эффектное, хорошенькое и яркое (зависит от вкуса), но неудобное. Это не означает, что у них обязательно неудобная одежда, просто внешний вид для них важнее.
И вы вряд ли увидите его в грязной, измятой одежде - не из соображений приличия, а по требованию эстетики.
Визуалы - хорошие рассказчики, они могут представить себе картину и описать ее. И планируют они хорошо. Вообще, визуальная система весьма удачна для придумываний и мечтаний. Это тот тип людей, которых в кинематографе в первую очередь привлекает работа оператора, костюмера и специалиста по эффектам - красивые планы, оригинальные костюмы, красочные взрывы:
Это было так красиво. Закат такого совершенно неземного цвета: красный, и в то же время не слишком режет глаз. Постепенно камера наезжает, солнце превращается в огромный сверкающий шар.
Совершенно восхитительно!
Для Визуалов зрение и слух - это одна система. Если они не видят, то как бы и не слышат.
Я говорю своей жене:
- Послушай, какая музыка!
Она поворачивается и смотрит на магнитофон.
Если Визуалу что-то объясняешь, желательно одновременно показывать графики, таблицы, рисунки, картинки, фотографии. Ну, в крайнем случае, покажите руками, какого это размера и где расположено. Они и сами, когда жестикулируют, руками показывают, где расположены картинки, на каком расстоянии и в каком направлении.
Выбирая мебель или какие-нибудь предметы, Визуалы обращают внимание на сочетание цветов и гармоничные формы.

Кинестетики.
Муж собирается на курорт. Жена спрашивает:
- А почему ты обручальное кольцо не надел?
- Кольцо? Да ты что? В такую-то жару?
А вот мягкую удобную мебель, как бы призывающую лечь и расслабиться, предпочитают Кинестетики. Это люди, ценящие удобство, комфорт и внимательно относящиеся к собственному телу. Оно у них бывает достаточно плотное, губы - широкие, полнокровные.
Кинестетики обычно сидят с наклоном вперед, часто сутулятся.
Говорят они медленно, голос часто глухой и низкий.
Это те люди, которые могут носить старый потрепанный свитер с заплатками только потому, что он удобен. А каков его внешний вид - не столь важно.
Любят быть близко к собеседнику, чтобы потрогать. И если ваш партнер постоянно пытается потеребить какую-нибудь часть вашего туалета, крутит пуговицу, дотрагивается и т.п. - это скорее всего Кинестетик. Хотя пылинку, нарушающую гармонию и режущую глаз, скорее снимет Визуал.
Кинестетики - это люди действия. Им необходимо двигаться, бегать, раскручивать, трогать, пробовать и нюхать. Это их способ восприятия мира, они по-другому просто ничего не понимают (кстати, все глаголы действия обычно относятся к кинестетике: бегать, ходить, дергать, жать, катить, пилить, строгать, бить, размахивать). Это, правда, не означает, что Кинестетики очень подвижные люди, просто их главный инструмент восприятия - тело, а способ - движение, действие.
Даже если они читают инструкцию, им необходимо тут же попробовать то, что там написано, на практике, иначе они просто не воспримут текст.
В книгах и фильмах их, в основном, интересует сюжет, а изящные диалоги и красочные описания они опускают за ненадобностью. Вспомните, как рассказывают про кино дети (обычно Кинестетики, кстати):
И тут он вбегает, хватает ее и на коня. Скачут, за ними погоня, но они вперед. Навстречу враги - он одного из пистолета бах, второго саблей, на его коня и вперед...
Кинестетики обычно весьма слабо планируют - в этой системе нет возможности что- то придумывать. Поэтому они предпочитают сначала ввязаться в драку, а разбираться уже позже. Это как раз те люди на семинаре, для которых разделиться на микрогруппы гораздо важнее задания, ради которого все это затевается. И они же говорят о том, что разговоров много, а дела мало”.
Для них это действительно так.
И взаимоотношения для них это в первую очередь некое действие. Мужчины (которые обычно весьма кинестетичны) с трудом могут воспринимать жалобы женщин, уверяя:
Ей же не решение проблемы нужно, а просто рассказать.
Для них просто рассказ как бы лишен смысла - с этим надо что-то сделать, а если делать нечего, то нечего и болтать. И в сексе все эти красочные прелюдии и разговоры Кинестетикам (женщинам тоже, а не только мужчинам) малопонятны и не нужны. Делом нужно заниматься, делом!
Типичная проблемная ситуация: муж - Кинестетик, жена - Визуал. Муж пришел с работы усталый и пытается приласкаться, дотрагиваясь до жены. Это вводит ее в легкий стресс, так как визуалы прикосновений особо не любят, а жена устала тоже.

Тренинг работа на телефоне

1. С чего начать?
Как уж повелось, начну с традиционного скучного вступления, позволю себе напомнить о том, что наш век - век научно-технического прогресса, что характерными для него стали интенсификация труда, большой объем потоков информации, высокий темп жизни и т.д. Все чаще живые встречи заменяются общением с помощью средств коммуникации. Не будем обсуждать, хорошо это или плохо.
Этот курс - для тех, кто считает телефон своим основным орудием труда.
Агент на телефоне, менеджер отдела прямых продаж, специалист по телефонному маркетингу - все это названия одной и той же профессии. Это человек, целыми днями сидящий у телефона и названивающий своим потенциальным клиентам. Уговаривающий, расспрашивающий, разъясняющий, старающийся вызвать доверие, расхваливающий, одним словом гибрид психолога и продавца.
Работа это трудная, требующая внимания, терпения, оптимизма, но при этом дающая не только деньги, но и чувство удовлетворения, а порой приносящая много юмора и тепла, ведь это работа с людьми.

Формально работа телефонного агента с клиентом может быть поделена на следующие этапы:
агент должен установить контакт, донести информацию, привести к решению, организовать подписание договора. В жизни все это тесно переплелось и перемешалось, так что давайте сейчас в тепличных условиях вырабатывать необходимые навыки, чтобы затрачивать меньше усилий и получать больше удовольствия.

Итак, этап первый - установление контакта. Цель первого звонка - разведка, сбор информации. Чтобы не тратить драгоценное время на бесперспективных клиентов, выясните для начала, пользуются ли они предлагаемыми вами товарами или услугами, и в каких объемах.
Если они вам подходят - вперед, разведка продолжается.
Узнайте, кто принимает решения по этому вопросу. Возможно, не сразу удается выйти на нужного человека, так как это может быть, например, крупный начальник, оберегаемый злобной секретаршей, трудноуловимый и т.п. Постарайтесь найти союзника, посредника, помощника, или хотя бы просто заинтересованное лицо на фирме.
Если вы сразу получили жесткий отказ, возможно это случайность, не имеющая к вашим предложениям никакого отношения: просто в этот день у секретарши болит голова, а у бухгалтера сидит налоговая инспекция. Выберите время и попробуйте снова.
Для начала нужно удержать клиента у телефона. Как это сделать? Во-первых, говорите так, чтобы вас было приятно слушать. Есть упражнения для развития голоса, постановки дыхания, готовится компьютерная программа, позволяющая расширять и корректировать вашу библиотеку интонаций . Очень важный момент при разговоре - подстройка к собеседнику.
Этим мы займемся подробно несколько позже.
Во-вторых, употребляйте позитивные формулировки. Как вы думаете, что ответит человек, оторванный вашим звонком от дел, если вы спросите: А НЕ хотите ли Вы узнать о наших предложениях поподробнее? Скорее всего: НЕ хочу!, или : НЕ сейчас!, даже если это на самом деле нужно ему позарез. Таково проявление волшебства человеческой речи.
Вы предложили не хотеть, он, как вежливый человек, согласился.
Упражнение: перевести негативную формулировку в позитивную. На одной половине листа составьте небольшой список часто употребляемых вами фраз, в которых содержатся отрицания, а на другой напишите их утвердительный перевод.
Например: Я не хочу тратить время впустую может превратиться в хочу использовать время продуктивно или хочу более тщательно спланировать распорядок дня.
Чтобы не задумываться над каждым словом во время первого разговора, набросайте себе шпаргалку: список фраз, устойчивых словосочетаний, вопросов для разных вариантов разговора. Разыграйте эти сценки для себя: достаточно ли грамотно и кратко сформулирована в них мысль? Все лишнее вычеркните, нужное добавьте, разыграйте диалоги еще раз. А теперь шпаргалку необходимо выкинуть: читать, разговаривая по телефону, недопустимо!
Не обольщайтесь, что собеседник не видит вас, по голосу будет понятно все. Единственное исключение - если вас специально об этом попросят. Зачастую бывает трудно удержать в памяти всю информацию, которая может понадобиться, разговор может повернуться так, что важные аргументы могут вдруг вылететь из головы.
Сделайте себе памятку-схему таким образом, чтобы ее не нужно было читать, пусть она состоит из символов, пиктограмм, ключевых слов, знаков и тому подобного, чтобы одного взгляда на нее было бы достаточно.
Есть такой анекдот: студент подошел к столу экзаменатора с листочком, где написано всего несколько фраз. Что, это все? - спросил профессор. Остальное - в голове, - ответил студент. Зачем же тогда вы это написали? - попытался уколоть его профессор. А это не уместилось! - невозмутимо парировал студент.
Так вот, помимо стандартных карточек, которые заводятся на каждого клиента, держите под рукой черновик, где вы сможете делать пометки во время разговора. Это тоже поможет вам разгрузить ваше внимание и сообразительность для самого главного: установления контакта.

2. Подстройка.
Для того, чтобы установить приятный контакт с человеком, совсем не обязательно быть с ним хорошо знакомым. Вспомните, наверняка в вашей жизни бывали случаи, когда вы чувствовали вполне дружеское расположение к человеку совсем незнакомому. Как некоторым людям удается почти мгновенно завоевывать наше доверие?
Может, у всех у них есть что-то общее? Можно назвать это, например, обаянием, привлекательностью, коммуникабельностью, да как угодно еще... Так что же общее? Трудно четко выделить? И не трудитесь.
Дело не в их сходстве между собой. Это сходство - с вами! Чем больше общего между друзьями: взгляды, привычки, образ жизни, - тем легче им общаться друг с другом.
А если вы не знаете ничего о другом человеке, первый раз его увидели, тогда как? Ну, раз увидели, то что-то уже о нем знаете, о чем-то догадываетесь. Вспомните школьный курс физики: чтобы измерить физическую величину, ее сравнивают с эталоном.
А что служит эталоном, чтобы судить о человеке? Конечно же, Вы, собственной персоной в первую очередь и совершенно автоматически, и никто иной, остальные размышления - вторичны. Первые выводы делаются инстинктивно, и касаются безопасности: насколько мы можем доверять этому человеку, или же он представляет для нас угрозу. Издревле дошли до нас эти навыки, и сейчас мы ими по-прежнему неосознанно пользуемся.
Человеческие существа так же, как и животные, имели набор ритуальных поз и движений для выражения своих эмоций, установления и поддержания взаимоотношений. ( Изучением инстинктивного поведения человека среди прочих занимается наука этология, обсуждать эту тему подробно мы не будем, а о языке жестов почитайте Алана Пиза.) Животные одного вида, дружелюбно настроенные, объединенные в семью, стаю и т.п., ведут себя характерным образом. Вспомните, как движется табун лошадей, пасутся гуси, играют детеныши под присмотром матери, как мгновенно разворачивается стайка рыбок.
Они действуют так слаженно потому, что настроились друг на друга, синхронизировали свои ритмы. Что-то подобное мы можем наблюдать и среди людей: в семье, в спортивной команде, в коллективе. Чтобы взаимодействовать более эффективно, лучше понимать друг друга, люди используют то, что в НЛП называется подстройкой. Подстроиться - значит стать похожим. Подстройка бывает разная.
Можно подстроиться по речи - говорить так же, как другой человек, - такая подстройка называется вербальной (словесной), а можно по движениям, использовать похожие жесты, принять сходную позу и т.д. - это будет невербальной подстройкой. Обычно невербальная подстройка имеет намного большее значение. Самым важным ее видом является подстройка по ритму. Она одна из базовых, без нее взаимодействие практически неосуществимо.
Свой ритм имеет речь человека, его дыхание, движения. Не потому ли танцы считаются таким хорошим способом знакомства? Сразу становится понятно, легко ли эти люди смогут подстроиться друг к другу, хотят ли стать ближе, или предпочтут так и остаться чужими, посторонними. Что касается разговоров по телефону - это тоже своего рода танцы.
Танец голоса, игра интонаций, взаимодействие слов. Хотите чтобы к вам отнеслись доброжелательно - сделайте так, чтобы вас приятно было просто слышать, независимо от содержания. Вы скажете: голоса бывают разные, есть приятные, а есть и противные. На самом деле, характеристик у голоса много. Индивидуальность человека выражается тембром голоса, набором обертонов, по которому его, к примеру, распознают приборы.
Все остальное - изменяемо, следовательно, может быть изменено в лучшую сторону. Зачастую человек не умеет пользоваться своим голосовым аппаратом, а это неправильно и вредно для здоровья. Непроизвольно зажимая звук, мы не только перетруждаем связки, но и нарушаем движение энергии в организме.
А если еще при этом стараться говорить громко и четко, то получается примерно так же, как у неопытного водителя, который давит одновременно и на газ, и на тормоз. Чтобы научиться правильно и красиво издавать звуки, существует целый комплекс упражнений. Этим обязательно занимаются актеры, дикторы, думаю, он пригодится и нам.

Треугольник судьбы

Треугольник Карпмана. (Треугольник Судьбы).

	Преследователь
Жертва		Спаситель.

Здесь мне бы хотелось предложить вам небольшую, но достаточно изящную, на мой взгляд, модель, при помощи которой можно описать многие проблемные отношения. Это так называемый Треугольника Карпмана: Преследователь – Жертва – Спаситель. Общение в пределах этого треугольника – это весьма эффективный способ не брать ответственность за свои поступки и решения, а так же в награду за это получать сильные эмоции и право не решать свои проблемы (так как в этом всем виноваты другие).
Преследователь считает что во всем виновата Жертва, о чем он и сообщает, либо ей самой, либо Спасителю.
Жертва считает, что виноват Преследователь, и это ей позволяет горевать о собственной судьбе, и искать того, кто бы ее спас, чтобы на время превратиться в Преследователя.
Спаситель же ищет, кого бы спасти, переведя из состояния Жертвы в состояние Преследователя. Зачем это ему нужно – немного ниже.
Но это только один из взглядов на него. По другому можно это описать так: любое общение, любые взаимоотношения образуют некую систему, в которой каждый из участников играет вполне определенную роль. И если идет некая игра, некие отношения, они выгодны всем участникам системы. Иначе бы все просто развалилось.
Если вы в чем-то участвуете, это вам зачем-то нужно. Вот Треугольник как раз и может во многих случаях определить, а зачем вам нужны эти проблемные отношения.
Моя подруга все время мне подстраивает какие-то гадости.
А зачем вам такая странная подруга? Которая гадости подстраивает? Что вас заставляет с ней общаться?
Мой муж портит мне жизнь!
Здесь даже нет вопроса, как конкретно он портит. Есть вопрос, зачем вам нужно такое поведение вашего мужа? Что вы с этого имеете? Ведь семья – это достаточно замкнутая система.
И те игры, в которые играют супруги и прочие ее члены в определенном смысле выгодны всем им. А значит и вам конкретно тоже. Так в чем ваша выгода?
Вот Треугольник Карпмана очень часто и дает представление о том, какие выгоды можно получить из такой ситуации. И как организуется эта взаимосвязь.
- А как выйти за его пределы?
Об этом мы поговорим немного позже. Сначала давайте разберемся, что это собственно такое.
В результате тяжелого разговора Жена устраивает жестокий разгром Мужу, обвиняет его во всех смертных грехах, хлопает дверью и с чистой совестью идет за утешением к Любовнику, которому она жалуется на несправедливость жизни и мерзкого мужа.
Самое забавное, что обычно оба партнера стремятся к такой активной сцене в виде скандала. Всем его участникам это дает достаточно сильные эмоции, насыщает жизнь событиями и позволяет сбросить накопившееся за день напряжение. Так как человек обычно не осознает, откуда оно собственно взялось, то может приписывать его появление чему угодно, правда к истинной причине это что угодно имеет мало отношения.
Но кроме эмоций. Здесь Муж – Преследователь, Жена – Жертва. Муж получает возможность почувствовать победу (Жена ушла, о он остался смотреть футбол, а не этот дурацкий сериал), Жена получает моральное право (внутреннее) спокойно изменить этому гнусному типу и пожаловаться Любовнику, став при этом Преследователем.
Любовник кроме сексуального удовлетворения получает возможность почувствовать себя Спасителем, и обыденный сексуальный акт возносится на уровень Утешения Страждущего и жутко повышает его (Спасителя) в собственных глазах. И все довольны.
Эмоции и отношения внутри треугольника весьма характерны и определены. Но про них вы мне расскажите сами. А вот по поводу выхода за пределы этих отношений...
Учтите, что выход за пределы треугольника в некоторых случаях (когда ничего кроме треугольника в отношениях нет) может означать разрушение отношений.
Как-то раз один мой знакомый попросил поработать с девушкой, про которую он сказал: Этот человек дорог мне. Когда я спросил, чего он (не она) хочет от изменений, он выдал совершенно изящное определение:
– Чтобы она не так сильно мучилась от своих страданий.
Обратите внимание, не чтобы не страдала, а чтобы страдала, но не слишком от этого мучилась.
Когда я начал работать с этой девушкой, ситуация была достаточно проста – у нее был конфликт с мужем, с которым она старалась развестись (он был явно Преследователем в этом треугольнике), но ей не хватало уверенности в себе. А мой знакомый, как я немного позже понял, был типичным Спасителем, причем вообще по жизни.
С девушкой мы поработали и нашли, что у нее уверенности в себе навалом. Короче с проблемой мы разобрались. И через несколько дней знакомый звонит в совершенно расстроенных чувствах и сообщает, что девушка к нему как-то охладела, хотя официально и не прогнала.
Он ей как бы уже и не стал нужен...
Вот такая история.
Исходя из вышесказанного, можно сказать, кто за что получает доход.
Жертва получает свой доход в виде самоунижения и самобичевания, и в виде права не брать на себя ответственности за собственные поступки. Кроме того, наличие Спасателя подтверждает ее особую человеческую ценность и правоту устремлений.
Преследователь получает свое с того, что он чувствует свою важность, доказав, что во всем виноваты все остальные, а он такой хороший. А так же от осознания собственного могущества и превосходства.
Спаситель, наверное, получает самое тонкое и извращенное удовольствие – он возвышается над Жертвой, помогая ей (чего он, в полном смысле этого слова, сделать не в состоянии). Решить проблему можно только выйдя за пределы треугольника, а Спасителю это совершенно не выгодно. Он нужен для того, чтобы Жертва могла на время стать Преследователем. Спасатели – это типичные психологи, гуру и лучшие друзья и подруги.
Кроме того, Спасатель вполне удачно разряжает свою накопленную в иных треугольниках агрессивность на Преследователя: и мораль это не осудит, и самому легче становится.
Кстати, Спасатель является наиболее значимой фигурой в треугольнике – без него он давно бы распался. Ни одна Жертва не согласилась бы на эту роль без бонуса хоть изредка побыть Преследователем – это та морковка, которая заставляет все вращаться. Но стать из Жертвы Преследователем обычно невозможно без Спасителя.
Без него все как бы теряет смысл.
Переход. Многие привычно играют одну роль чаще других, она более привычна, в ней он более освоился и знает больше нюансов и способов получать свои удовольствия. При этом можно сказать, что Треугольник – это подмена. Подмена каких-то переживаний похожими, но не теми. Это как фальшивый доллар – очень похож, но не настоящий.
Иногда сойдет за правду, но чаще всего ...
Точно так же, как вместо того, чтобы пытаться заработать настоящие деньги, многим кажется проще сделать фальшивые, так многие, вместо того, чтобы пытаться получить истинные переживания – любовь, радость, уважение – заменяют их суррогатами. Им кажется, что их получить проще, не надо вкладывать столько душевных сил, да и они обычно гораздо более ощутимые, весомые.
Несколько типичных треугольников.
Старый Психиатр – Клиент – Новый Психиатр.
Жена – Муж – Любовница
Муж – Жена – Подруга Жены

За пределами треугольника. Жил–был Садовник, который мечтал вырастить чайную розу. Он очень много работал, выращивал множество роз, но все они были не те...
И вот однажды он достал замечательный саженец. Он посадил его, поливал, собирал с него жуков и гусениц, укрывал от непогоды, выпалывал сорняки и удобрял. Саженец рос, выпустил бутон. И вот в один прекрасный день этот бутон раскрылся...
И это была совершенно изумительная АЛАЯ роза.
В первую очередь способ не заходить в треугольные отношения – это распределение ответственности. Ответственность Садовника – ухаживать, поливать и защищать Розу, а ответственность Розы – быть самой собой.
Каждый человек индивидуален, у каждого свое представление о мире и его собственная самобытность. Это может нам нравится или не нравится, но каждый человек имеет право быть таким, каким он хочет. И это его право иметь те проблемы или те возможности, которые у него есть, и его право менять это или нет.
И по моему опыту получается, что если попробовать спасти человека вопреки его желанию, обычно это заканчивается вполне плачевно. Если человек не берет ответственности за свое изменение, изменение не получается, а получается нечто совершенно непристойное.
А какие чувства и убеждения находятся вне треугольника?
Например, это могут быть:


Давайте попробуем разобрать практику выхода за пределы треугольника на отношениях с противоположным полом.

1. Контекст. Подумайте о взаимоотношениях с противоположным полом, которые вас не устраивают. Это могут быть даже просто некие внутренние противоречия или внутренние представления о противоречиях.
2. Ваша Роль. Определите, какую роль вы чаще всего в этой ситуации. Возможно вы постоянно пытаетесь играть роль Жертвы, или постоянно вращаетесь в треугольнике – тогда просто попробуйте определить, кем вы бываете чаще всего.
Какие чувства и убеждения наиболее характерны для вас в этой ситуации?
Составьте их список.
3. Выйти за пределы. А теперь выйдите за пределы треугольника и попробуйте найти место, чувства и убеждения в котором по вашему мнению наиболее подходящи для этих ранее проблемных взаимоотношений.
Это можно сделать вполне физически - мысленно обозначьте область на полу, которая для вас является треугольником. Попробуйте там вспомнить все основные чувства и переживания, соответствующие вашим отношениям. А потом просто физически шагните за его пределы и походите по комнате, в поисках болеее подходящего места.
4. Переход. Отойдите в сторону и сравните ваши чувства в первом и втором случае. Определите, что вам нравится больше. Примите решение выйти за пределы треугольника (если хотите).
5. Проверка результата и привязка к будущему. Подумайте, а как повлияет это изменение на вас и вашу жизнь. Не повредит ли это вам.
К стати!
По моему опыту очень много психологов (не только по профессии, но и по стилю жизни) занимаются этим не ради решения проблем своих или чужих, а ради того, чтобы осознать себя Спасителем. Клиенты же в большинстве своем стараются занять позицию Жертвы.

Убеждения

Убеждения. Эта статья – попытка рассмотреть существующие на данный момент техники работы с убеждениями, существующие в НЛП. Скорее всего получится что-то вроде обзора с моими комментариями.
Итак.
Что такое убеждения. Наши убеждения оказывают огромное влияние на наше поведение. Принято считать, что если человек по-настоящему верит, что он может что-либо совершить, то обязательно это совершит. Но если он убежден в невозможности этого, никаких сил не достаточно, чтобы убедить его в обратном. Такие убеждения, как Уже слишком поздно, Ничего не поделаешь, здесь я бессилен, Я -- жертва обстоятельств , Раз уж на мою долю выпало, никуда не денешься -- часто могут являться камнем преткновения, не позволяющим человеку в полной мере использовать весь потенциал своих естественных ресурсов и бессознательной компетенции (unconscious competence).
Наши убеждения относительно самих себя и своих возможностей в окружающем мире неизменно и в значительной мере влияют на повседневную деятельность. У каждого есть убеждения, служащие ресурсом, и наряду с этим -- убеждения, сдерживающие движение вперед.
Роберт Дилтс. Изменение убеждений с помощью НЛП.
Убеждения, как они есть. На мой взгляд, наиболее авторитетным специалистом по работе с убеждениями является Роберт Дилтс. Он определяет убеждения как Убеждение – это обобщение какого-либо взаимоотношения между различными проявлениями жизненного опыта.
Но это убеждение все-таки достаточно строгое и научное. Я бы попробовал определить убеждения немного по-другому.
У человека есть его собственное представление о мире, его карта. Убеждения – это скелет его карты, вокруг которого она строится. Убеждения же в наибольшей мере определяют внутренний мир человека. Человек либо что-то делает ради своих убеждений, либо не делает ничего. Если вы читаете эту статью, у вас должно существовать убеждение, которое бы поддерживало это ваше стремление.
Например, что понимать себя важно или нужно же хоть чем-то занять время.
Структура убеждений. Убеждения могут быть выражены при помощи развернутого предложения, и их можно привести к приблизительно такому виду:
X = Y (X соответствует Y) или X = Y (Из X следует Y)
1. Если у человека в жизни есть Любовь, то он Прожил ее не Зря.
( Любовь = Прожил не Зря).
2. Если стараться, то можно достигнуть в жизни Счастья
( Стараться = Счастье)
3. Если у меня будет Хорошая Работа, то я смогу выбраться из трудной ситуации
(Хорошая Работа = выбраться из трудной ситуации).
4. Если я была бы достаточно интересной, то я нашла бы себе Любимого Мужа.
(Быть интересной = найти Любимого Мужа).
Еще примеры:
1. Я – Интересный Человек.
2. Женатый человек несвободен.
3. Любовь – это хорошо.
4. Если я все сделаю хорошо – то это означает, что я талантлив.
5. Если я буду много работать, то стану богатым человеком.
Внутреннее представление. Сами убеждения внутри человека чаще всего представлены не словами, а чувствами, образами которые несут это значение. Попытка же сформулировать убеждение – это просто подбор наиболее подходящих слов.
И когда вы убеждение пытаетесь сформулировать, может возникнуть проблема с точностью передачи. Очень похожие фразы могут описывать достаточно разные убеждения.
Я могу изменяться.
Я могу изменять.
Эти два убеждения достаточно похожи по звучанию, но сильно отличаются по смыслу.
Типы убеждений. Роберт Дилтс предлагает разбить убеждения на три типа:
1. Убеждения о возможностях. То есть убеждения о том, что человек может, а что нет:
Я совершенно не способен быстро думать.
Для того чтобы выспаться, мне хватает 4-5 часов в сутки.
Ну не могу же я бросить семью.
2. Убеждения о личностном своеобразии. Кто я такой, что из собой представляю (то же самое и о других людях)
Я вполне компетентный специалист!
Таким как я всегда не везет.
Иван Петрович – неудачник.
3. Убеждение о значении (соответствии). Если ревнует – значит любит.
Красивым нет в жизни счастья.
Если руки есть – значит семью прокормит.
Зачем знать об убеждениях. Если это касается других людей – убеждения помогают нам понять, что собственно этому другому человеку надо, почему он так реагирует и какова причина его действий. Так же, при желании (как собственном, так и клиента) можно попробовать эти убеждения изменить.
Для себя знание собственных убеждений (и способ их менять) представляет прекрасный инструмент организации себя нужным способом и избавления от собственных ограничений.

Управление эмоциями

Управление эмоциями.
В западной культуре считается, что управление эмоциями (да и чувствами вообще) дело весьма сложное и дается с большим трудом.

• Надо добавить, что в самых различных культурах обычно принято считать управление каким-то каналом восприятия сложной. Североамериканские индейцы как раз считают, что управление чувствами плевое дело, а вот для того, чтобы управлять образами нужны сложные практики, вводящие в очень глубокий транс... Это вам не напоминает подход европейцев, для которых одно из свойств транса – анестезия, кажется чудом?

То, что для управления эмоциями (и состояниями вообще) нужно прикладывать определенные усилия – с этим скорее всего согласятся все. Без труда не вынешь рыбку из пруда. Но насколько велики должны быть эти усилия?
Чуть ниже Вам будет предложено несколько методик работы с эмоциями. Они достаточно просты, хотя, естественно, требуют приложения определенных усилий – то есть тренировки.
Вообще говоря мы можем достаточно легко вызывать определенные состояния. Вспомните, состояние радости, прочувствуйте его...Вот вы и получили к нему доступ. Другое дело, что этот доступ очень важно получитьв нужной ситуации...
Очень легко быть уверенным в себе дома лежа на диване... А еще хорошо бы научиться это состояние удерживать...
Критерии.
Итак. Для того, чтобы считать, что вы эмоциями управляете, по видимому вы должны уметь следующее:

• Вызывать эмоцию.
• Вызывать ее по желанию в любом контексте.
• Удерживать ее нужное время (а не только вошел- вышел).
• Выходить из нее (для некоторых эмоций это гораздо важнее, чем входить).
• Произвольно управлять ее интенсивностью (например, умение радоваться слабо, сильно и очень сильно).
• Отделять одну эмоцию от другой.

Ну, пожалуй, хватит.
Колода эмоций. Эта игра для тех, кто хочет потренироваться управлять своими эмоциями (впрочем, ее можно использовать и для работы с более широким понятием – состояниями). Хотя при ее создании применялось НЛП, эта игрушка выполнена скорее в стиле долгих тренировок.
Зато она весьма эффективна и если поиграть в нее 1-2 месяца, то можно легко научиться управлять своими эмоциями, при чем уже без помощи колоды...
Зачем ему нужно управление эмоциями я думаю каждый сможет определиться самостоятельно.
Для того, чтобы в нее играть, нужно сделать “Колоду” из 16 карт (как минимум). Вы так же можете добавлять свои собственные состояния (здесь в тексте “эмоция” и “состояние” идут как синонимы).
Например:

• Бодрость.
• Влюбленность.
• Восторг.
• Восхищение.
• Грусть.
• Интерес.
• Ненависть.
• Отрешенность.
• Радость.
• Раздражение.
• Спокойствие.
• Страх.
• Творческий подъем.
• Уверенность.
• Удивление.
• Юмор.

Порядок создания колоды. 1. Карточки.
Подготовьте необходимое количество карточек из плотной бумаги (таких, чтобы можно было носить в кармане). Например: 6 на 9 см. Или сделайте их из обычной бумаги, а потом наклейте на игральные карты.
Как вам будет удобнее.
2. Область применения.
Выберите состояние (эмоцию). Определите, в каких ситуациях это состояние будет вам полезно. (Злость может быть полезна в спорте, а ненависть – в драке на улице).
3. Состояние.
Попробуйте максимально войти в это состояние, прочувствовать его. Желательно, чтобы это состояние было “чистое” – без примеси других состояний. А так же важно, чтобы оно не было завязано на конкретную ситуацию – как бы состояние “само по себе” (хотя для того, чтобы его вспомнить, можно в начале припоминать ситуацию, где у вас была эта эмоция).
Доведите его до максимума, на который способны.
4. Символ.
Вверху карты нарисуйте символ, который у вас ассоциируется с этим состоянием. Это может быть нечто абстрактное, а может какой-то предмет или человек.
5. Название эмоции.
Под символом напишите (вернее даже нарисуйте) “имя” этого состояния: грусть, жалость, юмор...
6. Список слов.
Под названием напишите список из 6-8 слов, при помощи которых вы можете описать это состояние: тепло, расслабленность, ярко, бежать...
7. Колода.
Повторите шаги 2-6 для всех состояний. При необходимости сделайте и добавьте в колоду новые нужные Вам карты.
Работа с колодой. Работают с колодой так. Вы тасуете ее и в произвольном порядке вытаскиваете карты.
Делать это можно в любом месте и в любое время с условием, что вы там можете сосредоточиться на игре и это вам никак не повредит (например, играть при переходе через улицу настойчиво не рекомендуется, а при разговоре с начальником – просто не рекомендуется): в метро или автобусе, во время перерыва, дома...
Дальше дается список тренировки навыков. Вы можете делать их последовательно, а можете тренировать их “параллельно” (только пока не надо делать это одновременно).
1. Закрепление состояния.
Сначала ваша задача вытащив карту из колоды глядя на нее “помогать” себе максимально войти в это состояние. Обычно хватает для закрепления сделать это 3-5 раз.
2. Удержание состояния..
После того, как вы научитесь входить в состояние, ваша задача научиться это состояние удерживать (сначала можно при этом некоторое время держать карту перед глазами). Определите для себя интервал времени (например 3 минуты) и тренируйтесь удерживать состояние все это время. После того, как это начнет хорошо получаться добавьте еще минуту, потом еще... (Можно так – прибавляйте по минуте в 3-4 дня).
Максимум, до которого имеет смысл эта тренировка – 15 минут. (Можно усложнить работу – попробуйте удерживать нужные состояния в реальных “сложных” ситуациях).
3. Осознание.
После того, как вы научитесь достаточно хорошо удерживать состояние (или одновременно с этой тренировкой) попробуйте определить нюансы этой эмоции – какие характерные ощущения, какие субмодальные сдвиги в визуальном и аудиальном каналах.
4. Управление уровнем.
Научитесь не только вызывать состояние но и задавать его “уровень”, его интенсивность. Можно создать себе шкалу (например от 0 до 10 по интенсивности) и “гонять” себя по ней. Для этого можно даже сделать себе вторую колоду с числами от 0 до 10 и вытаскивать по 2 карты: эмоцию и ее интенсивность.
5. Скорость перехода.
Потренируйте скорость перехода от одного состояния к другому. Тое есть: вытащили карту, максимально вошли в состояние, вытаскиваете другую карту и переходите в новое состояние. В этой тренировке важно добиться максимальной скорости перехода от максимума одного состояния к максимуму другого.
Можно даже замерять время (при этом время считается от “пика до пика”).
6. Мысленное представление.
Через некоторое время вы обнаружите, что для того, чтобы войти в состояние, достаточно просто вспомнить образ карты. Естественно, это можно потренировать: вы делаете то же самое, что и во 1-ом пункте (“закрепление состояния”), но карту вытягиваете мысленно...
7. Полевые тренировки.
После того, как вы хорошо научитесь входить и удерживать состояния мысленно, начинайте тренировать переход из состояния в состояние в реальных ситуациях, при чем не только в “нейтральных”, но и в “сложных”.

Карта эмоций. Это упражнение служит для того, чтобы вы внутренне определились с тем, какие именно переживания у вас к разным словам привязаны и дать некую систему координат.

• Это не означает, что любые эмоции можно разложить по этим двум координатам – эмоция штука гораздо более сложная. Но обычно контроля за этими двумя параметрами хватает для управления состоянием.

Вам предлагается определиться для каждой эмоции (из того списка, который вы составите – всего штук 7-10)
1. Интенсивность. Это как бы сила переживания, его интенсивность. Грусть обычно по интенсивности меньше чем огорчение, а восхищение сильнее спокойствия. Пусть шкала будет от 0 до 10 (просто для удобства и по привычке).
Один из возможных синонимов – уровень возбуждения (Адреналиновый Барометр).
2. Знак. Уровень приятности и неприятности переживания. Или более официальным языком – комфортности и дискомфортности. Эмоции могут быть приблизительно одной интенсивности, но при этом одна будет неприятная, вторая нейтральная, третья комфортная.
Знак тоже можно измерять в баллах: например от -5 до +5 (или от -10 до +10). Подберите себе подходящую шкалу.
При этом обратите внимание, что эмоция это скорее не точка в этих координатах, а область: одним и тем же словом мы называем целую кучу состояний. И я надеюсь, что немного потренировавшись вы начнете замечать нюансы и поймете, что такое двухмерное представление слишком убого для описания человеческих чувств.
Итак, возьмите лист бумаге, нарисуйте на нем оси координат и обозначьте области эмоций (учтите, что некоторые области могут перекрывать друг друга). Можно так же для каждой подобрать цвет и шрифт.
Описание эмоций. Распишите 7-8 эмоций в терминах ощущений (более конкретно – в терминахкинестетических субмодальностей). Желательно разного знака и интенсивности. Например:
грусть: легкая вибрация в лице и плечах, расслабление в плечах, и руках, тепло в области солнечного сплетения, легкое жжение в области глаз.
спокойствие: тянущее ощущение в затылке, расслабление в области пресса, тепло снаружи бедер...
Старайтесь быть максимально точными и отмечайте даже слабые ощущения. Отметьте, если ощущения передвигаются: очень часто они зарождаются в одной области, потом как бы перетекают в другую, где мы их обычно и замечаем.
Критические субмодальности. Далее вам необходимо попробовать определить две базовые критические субмодальности:
1. Для интенсивности
То есть какая субмодальность определяет интенсивность переживания. Часто это бывает сила ощущения: чем холоднее - тем интенсивнее переживание; иногда встречается место: чем выше, тем сильнее; иногда размер: чем большую площадь ощущение захватывает, тем оно интенсивнее...
2. Для знака.
Буквально, при помощи какого ощущения вы определяете, что это переживание приятное, а это дискомфортное? Мы же должны как это для себя решить.
Здесь гораздо больше самых разных вариантов, например: теплые ощущения + а холодные –; если выше солнечного сплетения, то + а ниже – –; ощущения которые распространяются от цента приятные, а которые сжимаются – неприятные и т.д.
Учтите, что скорее всего будет только одна субмодальность для каждого критерия и они будут подходить почти для всех переживаний.
Вопрос на интерес? Что происходит с эмоциями, если им поменять знак (не меняя интенсивности)? То есть существует ли для них осевая симметрия (относительно оси интенсивности)?
Тренировка. После того, как вы определите критические субмодальности для интенсивности и знака, начинайте тренироваться управлять ими.
1. Список эмоций.
Создайте себе список эмоций, с которыми вы хотите поработать. Учтите, что управление неприятными эмоциями тоже стоит тренировать, хотя бы для того, чтобы из них научиться выходить. Для начала хватит 7-9.
2. Управление.
Берите эмоции по одной и меняйте интенсивность переживания (до границ области).
Аналогично для знака: доводите до максимума, потом до минимума (в границах области). 3-4 раза для каждой эмоции.
3. Смена знака.
Потренируйтесь менять знак эмоции без смены интенсивности. 3-4 раза для каждой эмоции.
4. Выход.
Вызывайте эмоцию, и уменьшайте интенсивность до 0. 5-7 раз для каждой эмоции.
Аналогично для знака.
5. Удержание состояния.
Удерживайте нужный уровень интенсивности определенное заданное время. Начните с 3-5 минут, и доведите до 15.
Аналогично для знака.
6. Тренировка на местности.
Начинайте тренировать управление эмоциями в конкретной ситуации. Все предыдущие упражнения попробуйте выполнять в реальных сложных ситуациях.

Упражнение установка якорей. Демонстрация

Например, для того, чтобы понять значение фразы испытывать ярость человеку нужно вспомнить, что оно обозначает. Большинству для этого необходимо хотя бы не надолго войти в это состояние. Тут вы и ставите якорь, но нужно быть очень внимательным и быстрым - человек при этом пребывает в нужном состоянии весьма недолго.
Вариация на данную тему - это предложение описать состояние:
- Как бы ты описал состояние счастья.
Только здесь вхождение будет более глубоким.
Еще можно подстроиться и повести в нужное состояние. А потом поставить якорь. - Зачем ставить якорь если можно подстроиться и повести?
На подстройку и ведение требуется время, а якорь действует практически мгновенно. Во-вторых, легко подстроиться и повести можно далеко не всегда...
И если вы знаете, что у человека уже существует якорь на нужное вам состояние, но он недостаточно удобен для использования, вы можете вызвать его и установить более удобный якорь (переякорить). Предположим, у Клиента какая-то песенка вызывает эйфорию и сильный подъем, но крутить ее все время, тем более во время разговора, не совсем удобно. Тогда в тот момент, когда он эту песенку слушает (при вашей непосредственном участии) и входит достаточно глубоко в столь желательное вам состояние эйфории, вы ставите более удобный в использовании якорь: трогаете его за руку или слегка барабаните пальцами.
Итак, для того, чтобы вызвать состояние:
1. Дождаться, когда сам войдет.
2. Попросить войти.
3. Вспомнить ситуацию.
4. Вызвать нужную реакцию.
5. Понятие.
6. Подстройка и ведение.
7. Переякорить существующий якорь.

Упражнение Установка якорей. Демонстрация. Оля, вспомни что-то достаточно неприятное, мерзкое и отталкивающее...
А теперь я кладу ей руку на левое плече.
Оля, мне бы хотелось, чтобы ты вспомнила, что-то очень приятное и радостное...
Да. Хорошо. Я кладу ей руку на правое плече и снимаю.
Оля, вернись сюда. Встряхнись. Ты сейчас здесь. А вы смотрите внимательно. Вот я кладу ей руку на правое плече.
Что происходит?
- Она начинает улыбаться.
- Расслабляется.
Вот смотрите, пока я держу руку у нее на правом плече, она будет находиться в том радостном состоянии, на которое я якорь установил. Ясли же я сниму руку с правого плеча и положу на левое...
- У нее появляется гримаса.
- Улыбка исчезает.
- Хмурится.
Да, пока я удерживаю руку на левом плече Оля будет находиться в состоянии близком к тому, на которое этот якорь ставили.
Упражнение. Объединиться в тройки: Гипнотизер, Клиент и Наблюдатель.
1. Вызов состояния.
Сначала Гипнотизер просит Клиента вспомнить ситуацию в которой у него было относительно сильное переживание (желательно +) и калибрует внешние признаки этого состояния.
2. Установка якоря.
Когда внешние признаки состояния достигают максимума Гипнотизер устанавливает якорь.
* При чем в первом случае Гипнотизер ставит этот якорь В, во втором - А, в третьем - К.
Помните правила установления якорей:
* максимум переживания;
* нестандартность;
* точность.
3. Воспроизведение.
Гипнотизер предлагает Клиенту вернуться в обычное состояние и пробует воспроизвести якорь максимально точно, калибруя при этом на сколько внешние изменения происходящие с Клиентом похожи на те, которые были при установке якоря. Если изменений в нужную сторону не наблюдается можно попробовать воспроизвести якорь еще раз.
4. Продолжение.
Пройдитесь еще несколько раз по шагам 1 - 3, но каждый раз ставьте другой якорь на различные состояния.
* Возможно изменение типа устанавливаемых якорей: аудиальный, кинестетический, визуальный.
5. Смена ролей.
Поменяйтесь ролями.

Интеграция якорей. Но самое интересное происходит, когда вы воспроизводите два якоря одновременно. Например, положительный (приятное переживание) и отрицательный (неприятное переживание).
При одновременном воспроизведении якорей они интегрируются - состояния как бы складываются. И остается то, чего больше (либо нейтральное состояние, если силы якорей будут равны. Поэтому того, что вы хотите получить должно быть больше.

* Другое объяснение - человек получает выбор между крайними состояниями, и может испытывать в данной ситуации (с которой работали) любое состояние из спектра.
Упражнение Сведение рук.
* Стандартная поза начала упражнения: сидя, руки согнуты в локтях, ладони вверх (как если бы у вас в руках был поднос с тарелками).
Проблемная ситуация.
Выберите проблемную ситуацию. Создайте для нее визуальный образ и положите его на руку.
Выбор руки (правая - левая) принципиального значения не имеет. Если Клиент затрудняется, можно сказать:
- С какой рукой у тебя ассоциируется данная ситуация?
- На какую руку тебе хочется положит этот образ?
В крайнем случае просто скажите, что - образ кладется на левую руку, а + на правую (или наоборот).
Ресурсы.
Какие твои ресурсы - чувства, состояния, эмоции, ценности, способности - могут помочь тебе справиться с этой проблемой. Эти ресурсы могут быть совершенно не связаны с данной ситуацией.
Положи все это на другую руку.
* Ресурсы можно складывать на одну руку.
* Того, что лежит на ресурсной руке должно быть в 1.5 - 2 раза больше , чем на проблемной.
Интеграция.
- Когда ты поймешь, что ресурсов у тебя действительно больше, чем того, что лежит на левой (-) руке, то попроси свои руки сойтись. Они должны сойтись сами, без твоей физической помощи. Просто наблюдай за этим процессом как бы со стороны.
Ваши ладони должны сойтись и плотно сжаться.
* Если руки у Клиента долго не идут, можно предложить ему свести их, но очень медленно (за 2 - 3 минуты).
* Иногда при сведении рук возникает как бы подушка - область сгущенного воздуха - приблизительно при расстоянии между руками 15-20 см. (внешне это выглядит, как будто человек сжимает в руках упругий мяч). Тогда скажите Клиенту, что надо приложить моральные, а не физические усилия, что это и есть работа.
* В этом упражнении в процессе сведения рук возникает достаточно глубокое трансовое состояние, люди могут терять ощущение времени и надолго подвисать. Тогда можно подойти и сделать небольшое внушение:
- Твои руки сходятся, тянутся друг к другу... Все сильнее и сильнее... Ладони хотят сжаться...
И т.п.
Проверка работоспособности.
Представьте себя в этой ситуации в недалеком будущем.
* Если работали с прошлой ситуации - просто предложите вспомнить ее.
* Как изменится ваше поведение и состояние?
* Желательно представить не менее трех случаев в разных контекстах.
Упражнение Интеграция якорей. Объединитесь в тройки: Клиент, Гипнотизер, Наблюдатель и сделайте следующее.
1. Отрицательный якорь.
Сначала предложите вашему партнеру вспомнить неприятную ситуацию (маленькую) и коснитесь его правой ноги. После этого пусть он вернется в настоящее.
2. Ресурсный якорь.
Попросите Клиента определить тот ресурс, который поможет ему справится с этой неприятной ситуацией (любовь, вера, сила, надежда...). После чего предложите ему войти в это состояние максимально и заякорите его.
Можно спросить Клиента - достаточно ли ему ресурсов для решения проблемной ситуации.
Если нет - на тот же ресурсный якорь добавьте еще ресурсов.
3. Проверка установки.
А потом поговорите на отвлеченную тему, во время разговора воспроизводите якоря и следите, что происходит с вашим партнером. Если при воспроизведении якоря наблюдаются внешние признаки соответствующего состояния - все нормально. Если нет - попробуйте установить якорь еще раз.
4. Интеграция якорей.
А теперь воспроизведите эти два якоря одновременно. Это и есть интеграция. И проследите, что происходит с ним в это время.
А что изменилось в восприятии ситуаций после интеграции? Если ресурса недостаточно вернитесь на второй шаг и заякорите еще один ресурс.
* Выход - внешние признаки состояния Клиента при воспоминании ситуации + реакция на воспроизведение соответствующего якоря.
5. Смен ролей.
Поменяйтесь ролями.

Винни-пух и все-все-все

Моя жена Лида как то подметила, что хорошей демонстрациейтипов людей по каналам может служить восхитительные мультфильмы серии Винни-пух (наши, а не Диснеевские).

Винни-Пух, естественно, Киенестетик - плотный, двигающийся, озабоченный, что бы поесть. Жестикулирует в нижней части туловища, эмоциональный, дома бардак, голос низкий, постоянно почесывается... Пух почувствовал что должен немедленно преподнести бедному ослику какой-нибудь подарок. Он побежал к себе домой, возле дверей дома он наткнулся на Пятачка, пытающегося достать до кнопки звонка. - Здравствуй, Вини. - Привет, Пятачок. Ты что тут делаешь? - Хочу позвонить. Я шел мимо... - Давай помогу. А ну отойди. Плохие новости, Пятачок: у Ослика Иа хвост пропал. (Звонит) Что-то не открывают. (Стучит) Да что они там, заснули что ли? - Пух, ведь это же твой дом! - А, верно. Ну тогда войдем.

Кролик, скорее, Визуал (очками это особенно подчеркивается) - тощий, ходит и сидит прямо, жестикуляция выше головы, дома все красиво расставлено. Голос, кстати, достаточно высокий. - Что значит я? Я бывают разные! - Я - значит я, Винни-Пух. - Ты в этом уверен? - Ну конечно! Кролик наклонился к самому носу медвежонка, и прищурил свои близорукие глаза. - Действительно, Винни-Пух...

Сова более походит на Аудиала - особенно это заметно по большому желанию поговорить по любому поводу и проверке орфографии на слух (помните, как она надписывала горшок). Жестикуляция на среднем уровне, пытается передать максимум информации голосом. Вот, к примеру, диалог Винни-Пуха с Совой по поводу поздравительной надписи на горшочке из-под меда: - Я хотел... чтобы ты написала на нем: Поздравляю. Пух. - И это все?!! - А что еще? - Надо написать так: Поздравляю с днем рожденья! Желаю счастья в личной жизни! - Здорово! Так и напиши. Только прибавь еще: Пух.

На роль Дигитала явно претендует Ослик Иа - завязший в рассуждениях, понурый, говорящий очень обще и на отвлеченные темы с самим собой: - Ну вот, я так и думал. С этой стороны ничуть не лучше. А все почему и по какой причине? И какой из этого следует вывод?

К какому типу принадлежит Пятачок, определить не удалось - и мы постановили считать его полимодальщиком, то есть хорошо ориентирующемся во всех каналах сразу.

Визуальная метафора в психотерапевтической работе

Когда-то, в пещере на р.Белая, в Башкирии я видела наскальные рисунки. Это интересный рассказ о жизни человека в глубоком прошлом... Есть там рисунки диких животных, людей с оружием, изображенных древним художником. Вероятно, рисуя, он размышлял о месте человека в окружающем его мире. Но возможно, одна из функций этих рисунков, или подобных - особая.
Я представила себе такую картинку. Очаг , племя людей, одетых в шкуры и греющихся от голода и холода у костра, мужчин, готовящих оружие к завтрашней охоте. Неизвестность, непредсказуемость будущего можно было компенсировать хорошей технической подготовкой, как сказали бы мы сегодня. И еще созданием необходимого психологического состояния.
Издревле были люди, знающие в этом толк - сохранение в человеческой культуре и по сей день шаманизма и колдовства может это объяснить. В ритуальном танце под ритмичные удары барабана (когда задействованы все три системы восприятия) это состояние и создавалось.А метафорическое поражение изображения животного завершало создание событий, которые еще только должны были произойти в будущем. Человек побеждал свой страх, побеждал в схватке с животным, наслаждался ожидаемой победой - создавал эффекты.
Охотник проживал свое успешное будущее и в этом ему помогали изображения.
Под визуальной метафорой обычно понимают графическое изображение некоего объема информации по принципу аналогии, сходства, сравнения. Визуальная метафора может иметь вид конкретных предметов живой и неживой природы; это могут быть схемы-рисунки, как в мind-map (ментальных картах) Тони Бузана; это могут быть сюрреалистичные картинки без конкретного содержания - лишь линии, цвета, штриховка и т.д. С помощью визуальной метафоры мы можем обозначать события, состояния, чувства, работать в разных точках временной линии, планируя будущее, анализируя и перепросматривая (если это необходимо) прошлое, осознавая настоящее.

Вообще говоря, идея использования визуальной метафоры не нова. Без нее невозможно представить себе арт-терапию, работу с рисунком в приемах гештальттерапии (по осознаванию чувств, состояний через рисунок - например, упражнение "стань персонажем рисунка и поговори от его имени"). Но, если идти дальше, с помощью рисунка мы можем не только осознавать, определять в себе или клиенте нечто - чувства, состояния, отношение к чему-либо - но и вносить изменения в соответствующий контекст.
Происходит следующее: изменяем что-то в рисунке - меняется что-то в нас. Интересных эффектов с помощью визуальной метафоры можно достигать, применяя приемы и техники НЛП, в которых уже "отшлифованы" успешные модели получения изменений (скажем, техника "изменения личностной истории", "изменение субмодальностей"). Используя рисунок как заякоренное пространство информации, с визуальной метафорой можно работать и в разных техниках и на разных логических уровнях: миссии, на уровне личностного своеобразия - создавать желаемый образ себя, избавляться от ограничивающих убеждений и создавать новые, работать со способностями, ценностями.
Все это открывает новые возможности для терапии, дает новые инструменты для психотерапевтической работы, особенно в тех случаях, где осложнено "словесное" общение, а именно в работе с детьми , в работе с собой, в работе с информацией клиента, о которой ему трудно говорить.
Визуальная метафора в работе с детьми.
Можете ли вы представить себе ребенка 6 лет (и даже старше) , который вам точно расскажет о том, с чего начался его невроз - тик, заикание или почему ему трудно общаться со сверстниками. Как правило и фильтр родительского внимания редко совпадает с тем, что на самом деле происходит в психической жизни ребенка, как он воспринимает события , происходящие вокруг него, в семье. Для того, чтобы терапия была эффективной, необходима хорошая диагностика, качественный сбор информации. Сделать это, напрямую задавая вопросы мета-модели, трудно или практически невозможно до тех пор, пока ребенок не научился устанавливать причинно-следственные отношения, анализировать. С помощью визуальной метафоры и фантазии-сюжета можно получить эту информацию в виде проекции психической жизни ребенка на плоскость рисунка, обозначить ее и уже используя рисунок, задавая вопросы, можно понять, как он воспринимает те или иные события.
Используя рисунок и изображенных персонажей , мы переходим на метафорический язык и уже говорим не о ребенке и его проблемах, , а о жизни нарисованных персонажей. На стадии диагностики рисунок помогает увидеть - с чем , собственно, работаем. Можно дополнить эту информацию тем, что по этому поводу скажут нам взрослые, родители. Находим позитивные намерения и вторичные выгоды невроза или проблемного поведения . И переходим от диагностики к терапии, коррекции. И здесь можно использовать психодраму, игру в сказку, какие-то другие приемы.
При точном попадании в карту ребенка-клиента, он отождествляется с героем, проживает какие-то события в его "шкуре", научается полезным навыкам и приобретает необходимые знания и умения.
Приведу случай из практики, когда я работала с семьей и поводом для обращения был лицевой тик у 6-летней девочки Кати. Тик начинался, когда девочке одевали шапку, чтобы вести ее в детский сад.. Я спросила какая у нее любимая сказка. Оказалось - "Волшебник Изумрудного города".
Мы придумали с ней "волшебную" шапку (используя настоящую), одевая которую она могла превращаться в разных героев этой сказки - Элли, Тотошку, Дровосека, Льва, Страшилу..., и мы разыгрывали с ней сцены из этой сказки. Собрав ресурсы героев, переякорив, наконец, эту шапку, мы избавились от тика. ... Но, через 10 дней мама и дочка пришли снова - у тика, как оказалось, была масса вторичных выгод. И нам предстояло собрать информацию об оставшихся.
Мама и дочь по-разному воспринимали ситуацию, складывающуюся в семье, мама не могла найти других причин невроза. И тогда на помощь пришел рисунок. Я попросила девочку, на минуту закрыв глаза, представить себя цветком - розовым кустом . Потом спросила: " Какой ты - розовый куст, ты растешь в поле, огороде, в саду, на окне? Ты большой или маленький , розовый куст? Кто или что тебя окружает, кто ухаживает за тобой?
С кем ты дружишь, розовый куст?" И она нарисовала розовым фломастером цветок, а рядом с ним - огромную зеленую елку, ветви которой тянулись к розе. А еще она нарисовала своего маленького друга в виде фиолетового цветка. "А что будет, если розовый цветок вырастет в большой, мощный розовый куст?", - спрашивала я . Девочка рисовала новый рисунок, но елка снова хищно тянула свои лапы на втором и третьем рисунке, а у девочки опять появлялся тик. Я спросила у мамы о том, кого напоминает ей эта елка. Мама , подумав, сказала - "Это похоже на мою сестру, которая все время "задирает" дочку, мы живем с ней вместе...". Необходимая информация была получена.
Мы продолжили работу. С девочкой , с мамой, их взаимоотношениями с сестрой. (Мама смогла найти взаимопонимание с сестрой по этому поводу). А девочка нарисовала большой фиоолетовый цветок рядом с собой.
И елка больше не была ей страшна. И так мы разбирались со всеми вторичными выгодами этого тика, которых было немало в этой непростой семье, состоящей, практически из трех семей, тесно живущих под одной крышей. Тик привлекал внимание к девочке и к ее стремлению "навести мосты между родственниками". По мере нашей работы его становилось все меньше.
Окончательно он пропал, когда мама вместе с девочкой смогли жить отдельно от родственников и у девочки появились свои интересные занятия, новые друзья, школа.

Возможность использовать рисунок как язык общения с миром ребенка подсказал и еще один случай. Личная история Даши - девочки из семейного детского дома - к 12 годам была полна жизненных драм. В момент нашей встречи, когда девочка попала в хорошую приемную семью , ее жизнь постепенно начала налаживаться и все же прошлое давало о себе знать негативными эмоциями, ночными страхами . Я проводила коррекционные занятия вместе с другими детьми, мы, прорабатывая разные чувства, рисовали на темы наведенных (подсказанных) фантазий. Я попросила детей представить себя маленькой лодочкой, которая выходит в открытое море. "Она плывет себе по морю, море спокойно.
Но вдруг начинает дуть ветер, он дует все сильнее, поднимаются волны, они становятся все больше, захлестывая и раскачивая лодочку, свистит ветер, грохочут молнии... Продолжи историю маленькой лодочки, нарисуй ее на листе бумаги..." Ассоциировавшись с попавшей в беду лодочкой, девочка нарисовала метафоричную историю своей жизни. На первом рисунке мы видим изображение лодки, причем как бы нарисованное рукой 4-5 летнего ребенка (возрастная регрессия?). Далее - сам шторм.
Во время работы с рисунком я разговариваю с ребенком, задаю вопросы, а Даша рассказывает: "Маленькой лодочке было страшно и холодно, но в море появились добрые рыбы, которые стали толкать лодочку к берегу, тут и шторм начал затихать".

Визуальная метафора в работе с собой.

Она смотрела на свою картинку (добрыми рыбами, вероятно были ее приемные родители - действительно удивительные люди - в ее настоящем). Но она продолжила и нарисовала еще одну картинку, радующую своими красками - большой корабль, на котором люди танцуют ламбаду. Это было ее желаемое будущее. Интуитивно ребенок искал логического окончания своих драм и начала новой счастливой жизни.
И это стало для меня подсказкой к использованию рисунков в терапии. Ведь обозначив, осознав свой драматический путь, прожив его маленькой лодочкой еще раз, и создав позитивную картинку настоящего и будущего, ребенок фактически изменил субмодальности своего опыта -в настоящем и будущем. Я привожу здесь фрагменты работы с визуальной метафорой. Безусловно, такая работа дает хорошие результаты, но важно помнить, что это лишь один из инструментов для получения изменений. Для того, чтобы жизнь Даши по-настоящему наладилась в ее новой семье, чтобы ребенок смог преодолеть травмирующие воспоминания прошлого, необходима большая системная работа, воспитание, любовь, поддержка взрослых - ее новых родителей и воспитателей.
Говоря о работе с детьми, хотелось бы отметить, что работа с рисунком - это хороший способ для групповой коррекционной работы. Приведу еще один пример. Предстояло работать с детьми, пришедшими во второй класс к новому учителю. И так сложилось - по вине или беде учителя - что у детей этого класса было в целом негативное отношение к школе, недоверие, страхи, пробелы в знаниях.
Новый учитель обратился ко мне с просьбой помочь что-то сделать с этими как - будто «замороженными» детьми. И плюс к колоссальной работе учителя по возвращению доверия детей к школе, мы вместе с ними учились выражать свои чувства, писали «незаконченные предложения» (с набором «ресурсов») : «Мой самый лучший день в школе...», «Больше всего на свете я люблю...» и т.д. А также рисовали. Вот одно из занятий. В начале урока мы поговорили о том, что запомнилось им в первом классе - что понравилось и что не понравилось . Потом попросила нарисовать картинки.
Очень диагностичными были эти рисунки - кто-то из ребят нарисовал класс, в котором были одни парты, без людей, кто-то - огромного учителя, повернутого спиной, и очень маленького - себя, как-то было дискомфортно от многих из них. Далее я попросила детей нарисовать то, что хотелось бы изменить им в своем отношении к школе. «Как бы хотелось тебе чувствовать себя в школе?» - такова была тема второго рисунка . Дети сосредоточенно работали. В конце урока, мы собрали «негативные» картинке в общую кучу и просто убрали их подальше.
А из «позитивных» сделали выставку в классе. С помощью этого приема, мы отрефлексировали чувства, обозначили их. И нарисовали себе «счастливое школьное будущее», как в стишке: «Что нам стоит дом построить - нарисуем , будем жить!»
Визуальная метафора в работе с собой. Пожалуй, психотерапевтическая работа с собой - одна из самых трудных. Но необходимость в такой работе периодически возникает - мы анализируем происходящие с нами события, планируем, размышляем, ставим проблемы, решаем задачи. Не всегда «под рукой» хороший психотерапевт или не всегда мы к нему обращаемся.
Используя визуальную метафору, можно решать такие задачи самому, обращаясь к своему подсознательному опыту.
Допустим, у вас завтра - ответственная встреча, и необходимо
настроиться на нее, создать версию желаемого для вас будущего (которое во многом зависит от вашего состояния), иметь это состояние , провести важные переговоры, решить много важных дел. Накануне, когда никто и ничто не мешает, можно включить медитативную музыку - она необходима для создания особого раппорта со своей глубинной частью, и для отключения Критика, внутреннего диалога, внутренней «говорилки». Здесь, пожалуй, полезно «включать» собственного Мечтателя и отправляться в доверительное путешествие навстречу своему бессознательному.
Можно взять цветные карандаши, фломастеры или цветные гелиевые ручки и начать рисовать. Процесс похож на медитацию. Вы выбираете цвета, рисуете какие-то абстрактные линии, которые как- будто сама выводит рука, они соединяются в замысловатый рисунок, что-то заштриховываете.
Есть какая-то логика в нарисованном, во время работы могут приходить какие-то мысли , им место на бумаге - добавляете цвет или линии в рисунок - мысль превращается в знак. Потом смотрите на все это со стороны. И если вам нравится ваш рисунок (Саша Любимов называет его «сюром» - наверное, от «сюрреализма»), нравится метафора вашего желаемого состояния - и, соответственно желаемого развития событий, то можете «соединиться» с ним , буквально интериоризировать, взять его вовнутрь. Если не нравится (проверка на экологию) - можно отставить в сторону, перерисовать. Такая работа позволяет создавать реальность будущего, обозначать его, а, находясь в настоящем, «двигаться уже по знакомой территории», глубже проживая реальность.
Рисунок становится еще и визуальным якорем.
Если не хватает собственных сил или ресурсов , их можно нарисовать, а , следовательно, иметь к ним доступ - так появится картинка «поток любви, счастья», «ресурсы Вселенной», «здоровье» или что-то, что хотелось бы добавить в собственную жизнь.
Полезность работы с визуальной метафорой заключается и в том, что она предоставляет возможность для выражения негативных чувств в социально приемлемой манере и освобождения от них (это упражнения типа «Нарисуй свой страх, гнев », «Нарисуй свои отрицательные эмоции»). Это способ безопасной разрядки. Подсознательные конфликты и внутренние переживания легче выражаются с помощью зрительных образов, чем, вербально, т.к. нет сознательной цензуры.
Визуальная метафора в случае, если человекне хочет о чем-либо говорить или не может нечто выразить словами. В этих случаях легче нарисовать, а потом обсуждать нарисованное. Всегда ли человек, запрашивающий психотерапевтическую помощь, готов до конца откровенно рассказывать вам о своих «скелетах в шкафу»?
Или он не может точно описать, что с ним происходит. В этих случаях можно работать без содержания. Просим человека нарисовать проблему , а потом уже ее описать.
Скажем, если у клиента проблемное отношение к кому-либо или чему-либо, можно попросить его нарисовать это «отношение»(с помощью абстрактных линий, штрихов) - как это сейчас, в настоящем. Затем рисуем «желаемое отношение». Далее, если желаемая картинка нравится, не вызывает внутреннего напряжения (проверка на экологию), то мы просим клиента «заякорить» ее, буквально поместить в тело этот ресурс.
О том, что делать с «проблемной» картинкой лучше спросить у клиента - в нее вложена часть «территории»его карты и его выбор - что с ней делать -убрать в дальний ящик стола, порвать на кусочки, сжечь... Желаемую картинку лучше иметь в зоне видимости (повесить на стенку, положить в записную книжку). Эти действия также носят метафорический характер и должны приниматься внутренней экологией.
Визуальная метафора, как экономичный (с точки зрения затрат времени и сил) способ работы с клиентом, добавляющий разнообразие в инструменты психотерапевтической работы. Подобно тому, как в математике, мы целое математическое выражение, состоящее из большого количества знаков, можем принять за некий Х, также большой объем информации, который мы имеем, работая с собой или с клиентом, мы можем обозначить метафорой рисунка. Количество единиц информации, которое можно одновременно воспринять, составляет 7 +_2 . Решая задачи с помощью визуальной метафоры, мы можем большой информативный объем «укладывать» в 7 +_2. Мы выигрываем силы и время за счет приема аналогий , плюс использование самой быстрой репрезентативной системы - визуальной, c помощью которой (субмодальности ) мы кодируем информацию.
И далее происходит следующее: человек рисует, потом что-то меняет в рисунке, потом меняется сам.

Работая с одной клиенткой в течение какого-то времени по поводу ее проблемных отношений в семье и убеждений о невозможности что-либо изменить , в один из сеансов, я попросила ее «нарисовать жизнь семьи в виде предметов или животных или растений, назвать их ». - «Но я не умею рисовать.»- « Попробуй представить себя художником - примитивистом или абстракционистом...» Во время ее работы можно было наблюдать, как много она вкладывает в этот рисунок, как сосредоточенно вырисовывает животных, выражая эмоции и отношение к персонажам - в рисунок . Затем я предложила ей нарисовать картинку на тему « Какой бы я хотела видеть свою жизнь, семью ?» Она снова задумалась и сказала: «Я хочу , чтобы все было по-другому...» и начала рисовать другую картинку «семейки животных». После окончания работы я спросила: «Ты уверена, тебе все здесь нравится, оптимально ли это для тебя и твоего окружения?» - «Да, я уверена, теперь я знаю как мне надо жить и действовать» Второй рисунок символизировал ее новую, самостоятельную жизнь - желание, осуществление которого она не могла себе позволить до нашей совместной работы. И работа с рисунками стала «последней соломинкой, переломившей спину верблюда», по-настоящему изменившей ее убеждения по поводу взаимоотношений с близкими.
В работе многих тренеров можно видеть работу с визуальной метафорой. В семинаре Роберта Дилтса по системному мышлению, проходившему в Московском Центре НЛП, было одно замечательное упражнение. В «пятерках» человек рассказывал о своем проблемном пространстве, и каждый участник группы должен был изобразить метафорически ( т.е. с использованием изображений предметов, явлений природы, животных и т.д.) свое понимание проблемы. В результате человек получал несколько карт- визуальных метафор своего проблемного пространства, что помогало ему более многомерно его осознать (и завершить ТОТЕ осознания самой проблемы - очертить ее границы, сформулировать, увидеть целиком).
И используя эти же карты по аналогии, выбрать оптимальное решение метафорически, а затем и в переводе на собственную реальность.
***
Мой интерес к визуальной метафоре был почерпнут из различных семинаров , в основном - в Московском Центре НЛП, группе Интегральной графики Саши Любимова, в совместной работе с гештальттерапевтом Маргарет О`Брайен (Англия) в Китежском семейном детском доме, книги Вайолетт Оклендер («Окна в мир ребенка», из собственной «правополушарности», из собственного психотерапевтического опыта, и из любви к искусству. Я работала с детьми, проводила проективную рисуночную диагностику в школе («Рисунок семьи», «Несуществующее животное»и т.д.), многократно наблюдала поразительную связь между рисунком и реальной жизнью ребенка. Дети хорошо владеют языком рисунка, метафоры, для них рисовать - естественно, редко кто из них скажет, что не умеет рисовать, нет внутренней цензуры - пожалуй, тем и удивителен мир детского рисунка, что, присмотревшись повнимательнее, мы сможем прочесть по нему чувства и состояние ребенка, его радости, интересы, трудности. Например, «рисунок семьи» дает настолько точную информации о структуре семьи и эмоциональной жизни ребенка, что в процессе сбора информации остается лишь уточнять увиденное. Он выделяет значимых членов семьи, старательно прорисовывая детали или выделяя их размером, у тех, к кому испытывает неприязнь, будет лишь символический контур и т.д.
Дружную семью дети рисуют , построив всех в ряд или круг, и взявшись за руки , а семью, где каждый сам по себе - в комнате с перегородками. Почти всех мам- у кухонной плиты... Как правило у каждого «художника» свой стиль - с повторяющимися закономерностями - из рисунка в рисунок.
Присмотревшись к рисункам и немного понаблюдав за ребенком в процессе работы, можно достаточно точно определить его мета-программный профиль (ценности, фокус сравнений, ассоциация-диссоциация, размер разбивки, позиции восприятия, мотивация, референция, время). Это также можно использовать в работе - , например, в более точной подстройке и ведении.
Подводя некоторые итоги по затронутой теме (она всего лишь затронута, на самом деле - «черепах в ней - до самого верха и до самого низа...»), можно сказать, что проблема (пока она не переведена в стадию задачи) всегда находится в том месте, где есть незавершенность каких-то процессов; нет целостного восприятия, не завершен гештальт - как скажут гештальт- психологи . Или в переводе на язык НЛП - не завершен ТОТЕ процесса. Как правило, именно в этот период к консультантам и обращаются люди. Им необходимо что-то завершить, до- понять, до- думать, осознать.
И изменения во внутренней психической жизни человека происходят, а ,соответственно, и меняется что-то в его реальной жизни тогда, когда завершены «открытые ТОТЕ» . Касается ли это планирования его будущего, осмысления настоящего или завершения процессов в прошлом. Работа с визуальной метафорой позволяет обозначать незавершенные внутренние процессы, буквально видеть их, осознавать и доводить до логического завершения. Что, безусловно, ценно для психотерапии. И , помимо этого, использование визуальной метафоры способствует возникновению чувства внутреннего порядка вследствие необходимой организации формы и цвета.
Усиливается ощущение собственной личностной ценности. А в качестве дополнительного положительного эффекта - получение удовольствия от созданного произведения. .

Выбор на линии времени

Выбор на линии времени. Эта техника хорошо работает для случаев, когда у вас есть несколько возможностей, но вам сложно выбрать что-то одно. Итак, что вам нужно сделать.

• Выбор на Линии Времени хорошо помогает производить долгосрочный прогноз последствий каждого из вариантов выбора.

1. Выбор.
Итак, предположим что у вас есть проблема выбора. И желательно, что бы эта проблема формулировалась именно, как “у меня есть два пути (или три), но я не знаю, какой из них выбрать”. И вам необходимо четко сформулировать каждый из этих выборов.
Желательно в позитивной форме.

• Если вам кажется, что у вас такой проблемы нет, то возьмите ситуацию, где вам кажется все ясным и тогда у вас есть варианты, делать это (продолжать, отказываться, менять) или не делать. Это вам даст возможность либо увидеть что-то новое, либо утвердиться в принятом решении.

2. Линии времени.
А теперь подумайте, на какой срок окажет влияние этот ваш выбор. На год, на 5 лет, на месяц. На каком периоде времени будут сказываться в основном его последствия.
После этого мысленно на полу проведите линию, которая будет обозначать этот срок. Или тот срок, который вы хотите отследить. И предположите, что эта линия одного выбора.
3. Точка выбора.
После этого подумайте, до какого момента вам обязательно надо сделать выбор. В том смысле, до какого момента времени этот выбор физически возможен. Если вы собираетесь поехать отдыхать на летние каникулы, но не знаете куда лучше - на Багамы или на Карибы, то вы можете выбирать только до 31-го августа.
Потом уже каникулы кончатся.
Теперь у вас есть отрезок времени от сегодняшнего дня и до этого момента. И на этом отрезке времени определите точку, в которой этот выбор был бы наиболее оптимален. И из этой точки проведите вторую линию времени, соответствующую второму выбору.

• В случае трех выборов - сначала пройдите процесс для двух, потом выберите оптимальный маршрут, и используя его как один выбор работайте с третьим. То есть вы всегда работаете с двумя выборами.
• В другом варианте - вы сразу проводите все линии выборов и проходите последовательно по всем. Но здесь возможно запутаться.

4. Путешествие в будущее.
Пройдите по каждой линии времени, отмечая все основные события и ситуации, которые встречаются на каждом этапе. Вы можете говорить о событиях и фактах, настроении и состоянии, но не об их оценке. Постарайтесь перечислить все самое важное и основное, что имеет хоть какое-то отношение к вашему выбору.
5. Взгляд со стороны.
Сойдите с линий выборов, посмотрите все маршруты и оцените те события, которые там происходили. Найдите всё то положительное, что дает вам каждый из этих выборов.

• Здесь очень важно, что бы человек нашел то положительное, что есть в каждом выборе. Очень часто человек говорит, что вот здесь все плохо, а здесь хорошо. Но если бы было так, не было бы проблемы. Каждый маршрут дает что-то свое, и человеку трудно выбрать, что для него лучше. Например, на одной линии может быть спокойнее, а на другой интереснее,
• Возможно будет полезно найти и все отрицательное, что находится на каждой из линий.

6. Интеграция.
Проинтегрируйте между собой тех людей. которые прошли по этим маршрутам. Для этого можно, например, посадить одного на одну руку, другого на другую. Разрешить им договориться между собой.
И как только они договорятся, попросите свои руки сойтись и сжаться. После этого разрешите человеку, который получился в результате этого процесса, войти в вас и проинтегрироваться с вами. Так вы получите доступ к тому опыту и тем переживаниям, которые были у вас на этих маршрутах.

• Интеграция позволяет вам пользоваться теми знаниями, которые вы получили пройдя эти маршруты в повседневной жизни. В какой-то мере это способ скоростного обучения. Ведь вы конструируете, исходя из личного опыта, некое наиболее вероятное будущее. И, очень часто, это гораздо более просто и менее болезненно, чем экспериментировать в реальности. Но главное, для чего применяется эта техника - лучшее представление о том, между чем и чем происходит выбор. И к каким результатам приводит каждый вариант.
• Но еще раз вам напоминаю, что это только модель событий, а не сами события. Разница такая же, как смерть на сцене и смерть в жизни. Театр очень похож на жизнь, но это не жизнь. Но прекрасная школа.

7. Новые выборы.
Вернитесь в исходную точку и подумайте о том, какой маршрут вы можете придумать теперь. Вы можете создать совершенно новый путь, новый выбор. Теперь вы приобрели необходимый опыт и необходимую гибкость, для того, что бы сделать это.

• Главная проблема человека обычно состоит не в том, что он не может выбрать между двумя вариантами, а в том, что он решил что этих вариантов всего лишь два. В то время как их на много больше.

А теперь попробуйте пройти по разным маршрутам и выберите тот, который кажется вам наиболее подходящим.
8. Оценка.
Подумайте о том, как изменилось ваше восприятие ой ситуации? Какой опыт вы приобрели, пока выполняли эту технику? Чему научил вас этот процесс?





    Психология: Техники - Практическая - Тренинги

• Психология
  
• Детская Психология
  
• Деньги и психология
  
• Психологический анализ
  
• Психологические тренинги
  
  
• Психология семьи
  
• Психология сказкотерапии
  
• Психиатрия и психология
  
• Медицинская психология
  
• Психологические тесты
  
  
• Психология личности
  
• Командная психология
  
• Психологические техники
  
• Психология сна
  
• Психология подсознания
  
  
• Психология конфликта
  
• Виды Психология -