Основы PR

PR (Public Relations, «связи с общественностью») — это комплекс стратегий и инструментов, направленных на создание, управление и поддержание репутации компании, бренда или эксперта. Задача PR — сформировать позитивное мнение о бренде или личности не только у потенциальных клиентов, но и у журналистов, инвесторов, избирателей, представителей госструктур.

PR ориентирован на широкую общественность: клиентов, партнёров, сотрудников, инвесторов, СМИ и государственные структуры.

Некоторые цели PR:

Формирование узнаваемости — создание первичного знания о бренде или организации в сознании целевых аудиторий.

Построение имиджа — формирование определённого эмоционального и рационального восприятия субъекта PR.

Управление репутацией — создание устойчивого позитивного отношения к бренду, основанного на последовательности его действий и коммуникаций.

Лидерство мнений — позиционирование организации или её представителей как экспертов в своей области.

Легитимизация деятельности — обеспечение общественной поддержки и принятия деятельности организации.