Конфликтология - Разрешение
В конфликтологии выделяют несколько стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Некоторые из них:
Соперничество — активное противостояние одной конфликтующей стороны другой в борьбе за что-то ценное, имеющее значимость для обеих сторон.
Приспособление — одна сторона соглашается с другой стороной, признавая её правоту, несмотря на имеющиеся возражения.
Избегание — уход от конфликтной ситуации, стремление «перевести стрелки» на что-то другое, чтобы не концентрировать внимание на самом конфликте.
Компромисс — совместно найденное решение конфликтной ситуации, удовлетворяющее обе стороны.
Сотрудничество — попытка разрешить конфликт, учитывая как интересы противоположной стороны, так и ценность межличностных отношений.
Нельзя однозначно утверждать, какая стратегия поведения лучше — важно учитывать особенности ситуации: то, что подойдёт в одном случае, может не подойти в другом.