| 
|
Управление качеством
Управление качеством (УК; англ. quality control) — собирательное название для группы систем организационного управления, базирующихся на методах и видах деятельности оперативного характера, предназначенных для удовлетворения требований к качеству продукции (или услуги) и ориентированных на устранение недостатков на всех стадиях её жизненного цикла.
УК — часть менеджмента качества (англ. quality management) — скоординированной деятельности по управлению организацией с использованием критериев качества, включающей общее руководство по разработке политики в области качества, установлению целей, полномочий и ответственности исполнителей