|
Управление качеством - ISO
ИСО 9004-2000. Системы менеджмента качества Управление качеством
Джонсон П. - Процесс управленческого исследования Менеджмент в управлении
Литвак Б. - Менеджмент качества Управление - Предприятие
Панде П. - Что такое шесть сигм?Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности