Качество производства
Качество производства — это совокупность свойств продукции, которые обусловливают её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с назначением.
Качество бывает объективным и субъективным:
Объективное качество — продукт соответствует определённым характеристикам, описанным в стандартах, нормативах, законах или договоре.
Субъективное качество — отражает соответствие продукта ожиданиям и потребностям клиента.
Некоторые показатели качества производства:
Функциональность — насколько хорошо продукт выполняет своё предназначение (производительность, грузоподъёмность, точность измерения, прочность, износостойкость).
Технологичность — показывает, возможно ли изготовить продукт с наименьшими затратами труда, материалов и времени.
Надёжность — долговечность, стабильность работы, возможность ремонта.
Безопасность — отсутствие вредных веществ, негорючесть, отсутствие элементов, которыми можно пораниться при эксплуатации.
Эргономичность — группа свойств изделия, обеспечивающих удобство, физический и психологический комфорт при эксплуатации.
Эстетика — воздействие на чувственное восприятие, определяется художественным оформлением, гармоничностью, оригинальностью дизайна.