Связи, главным образом, обнаруживаются при обсуждении, на формах, заполняемых вручную, или же поддерживаются компьютерными системами в явном виде.
Связью мы назовем поименованное отношение, имеющее место между двумя сущностями.
Вы можете снова, используя известные приемы, обратиться к пользователям с вопросом:
"Не могли бы вы назвать мне все известные вам способы, с помощью которых личность может быть связана с билетом?"
Ответ, возможно, получится чересчур развернутым, но пригодится нам во многих отношениях, которые трудно себе заранее представить; он, пожалуй, будет включать в себя слова типа:
Все это нам может пригодиться и стать новой областью исследования.
Анализ результатов интервьюирования
Просмотрев интервью повторно, обратим внимание на связующие фразы, имеющие место между некоторыми понятиями - чаще всего они подразумевают наличие связи.

С помощью дополнительных вопросов установите тип и обязательность указанных связей.
Бумажные или компьютерные формы чаще всего имеют следующую структуру:
Рисунок 5-1. Бланк формы

Любая явная или подразумеваемая линия, пересекающая форму, позволит таким образом идентифицировать связь. Сначала вы должны ее идентифицировать, а затем описать.
Рисунок 5-2. Вариант представления модели взаимосвязей между сущностями, вытекающий из изображенной выше формы

В некоторых случаях все несколько усложняется, поскольку каждая область формы может также ссылаться на другую сущность, и форма может принять следующий вид:
Рисунок 5-3. Сложная подразумеваемая связь

Рисунок 5-4. Образец бланка заказа, используемого в отделе поставок

В классическом бланке заказа просматриваются следующие связи:

