Щербина - Социологическая Диагностика

Учебно-методический материал предназначен для студентов социологических факультетов, изучающих курс «Социологическая диагностика». Материал выполнен в полном соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального университетского образования. Он содержит программу учебного курса, тематический план и рекомендации для проведения групповых занятий, предлагаются темы домашнего задания, курсовых и дипломных работ, перечень вопросов к экзамену, дается список литературы по проблемам социологической диагностики.

I. ПРЕДИСЛОВИЕ

Курс «Социологическая диагностика» представляет собой важное звено в подготовке специалиста-социолога, ориентированного на работу в сфере управленческого консультирования и управленческой практики. Речь идет о важном курсе в ряду практических социоинженерных дисциплин (социальное и организационное проектирование, социальные технологии и т.д.), прямо ориентирующих студента на обслуживание управленческой практики организаций.

Курс предусматривает ознакомление студента с историей возникновения средств социологической диагностики, рассмотрение их как специфических средств, применяемых в практике управления для подготовки управленческих решений, объяснение их принципиальных отличий от исследовательских средств, изучение студентами различных типов диагностических средств, применяемых в разных формах социальной инженерии (внутреннем, внешнем управленческом консультировании и функциональном управлении).

Курс предполагает рассмотрение средств диагностики как разновидности социальной технологии; изучение структуры и функций социологической диагностики, подробное рассмотрение специфики каждого из 3-х универсальных блоков социологической диагностики (блок описания реального состояния; блок задания должного; блок соотнесения реального и должного). Важный раздел курса связан с рассмотрением теоретико-методологических различий, используемых при разработке разного типа диагностических методик.

Значительное место в курсе уделяется изучению различных типов социолого-диагностических средств, созданных для использования в консультативной и управленческой практике. Курс предусматривает рассмотрение разных диагностических методик, используемых в управлении при решении задач: отбора кадров, служебных перемещений, формирования и изменения состава трудовых коллективов, организационного проектирования и реконструкции.

Наконец, кроме познавательно-теоретического блока, вместо традиционных семинарских занятий, курс содержит блок практической работы (практикум). Основная задача этого блока - научить студентов работе с одной из диагностических методик, связанных с задачами отбора управленческого персонала.

II. ТРЕБОВАНИЯ

к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки

специалиста-социолога, предъявляемые образовательным стандартом высшего профессионального университетского образования по курсу "Социологическая диагностика»

Специалист должен уметь:

-адекватно различать тип диагностических средств в зависимости от типа решаемых задач;

-применять диагностические средства;

-давать рекомендации для принятия управленческих решений на основании результатов диагностики.

Специалист должен владеть:

-методикой и техникой социологической диагностики;

-стандартными методиками диагностики и их адекватным использованием;

-поисковыми методами диагностики в нерутинизированной сфере решений;

-навыками проведения диагностических процедур.

Специалист должен знать:

-структуру и функции социологической диагностики;

-подходы и логику применения различных типов социологической диагностики.

Индекс	Основные дидактические единицы, с помощью которых определяется основное содержание предмета	Примечание.
	Сфера применения социологической диагностики. Роль социологической диагностики принятии решений. Социоинженерная деятельность как сфера реализации социальной диагностики. Диагностика и управленческая практика. Диагностика и исследование. Функции социологической диагностики. Структура социологической диагностики. Блок описания реального состояния. Блок задания должного. Блок определения рассогласования. Проблемный и предметный подходы. Ценностно-нормативный, ситуационный и ситуационно-нормативный подходы. Специализация типов социологической диагностики. Направления социологической диагностики. Типы средств социологической диагностики.

III. ПРОГРАММА КУРСА

	НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМЫ
1.	Введение. Средства социологической диагностики (ССД) как объект изучения. Проблематика. Содержание курса. История формирования. Консультанты и заводские социологи как первые разработчики средств ССД. От исследований к диагностике. Появление термина. Уровень осмысления специфики ССД. Предметный (Г. С. Батыгин) и проблемный (А. И. Пригожин) взгляды на специфику ССД. Объект ССД, сфера применения, специфика. Проблемы разработки ССД. Достижения и ограничения. Проблема формирования единой теории ССД. Исходные постулаты для формирования теории ССД. ССД как: диагностика; социолого-информационное средство; социальная технология; средство, реализуемое в сфере социальной инженерии. Социологическая диагностика как особая социологическая дисциплина.
2.	Специфика ССД в системе информационных социологических средств. Специфика диагностических средств. Различие и сходство в различных определениях диагностики. Диагностика и исследование: 1) сходство (единство предмета, теоретико-методологических оснований, приемов); 2) различие (по целям, задачам, степени алгоритмизированности, надежности, срокам, объекту изучения, подходу, сложности). Границы применения. Диагностика как процесс, как средство, как специальное направление деятельности. Диагностика как выявление симптомов или причин патологии. Развитие науки и зрелость взгляда на диагностику. Диагностика как полуисследовательский процесс. Диагностика как стандартизированное средство. Состояние социо- логической науки и ориентиры развития социологической диагностики.
3.	Предметная социологическая специфика ССД. Направления и типы ССД. Организация как предмет изучения многих наук. Определение социологической специфики ССД в разных подходах и социолого-управленческих дисциплинах: специфика социального объекта, специфика социальных проблем, специфика социальных отношений, специфика решаемых задач и целей. Социальная организация как предмет социологического изучения в организации. Структура социальной организации. Социальные функции организации и их иерархия. Специализация диагностических задач. Направления работы в системе ССД, связанные с обеспечением целевой функции организации: задачи организационного проектирования и реконструкции; подбора расстановки и продвижения кадров; стимулирования самоорганизации коллективов. Направления работы в системе ССД, связанные с обеспечением вспомогательных социальных функций организации (социально-интегративной и адаптивной). Задачи стабилизации коллектива, социально-психологической адаптации, устранения конфликта, снятия социальной напряженности; задачи снижения зависимости и обеспечения кооперации с целевым окружением, проблема обеспечения культурной и символической адаптации. Объекты диагностики как социальные целостности: работник, группа, организация, фрагменты окружения.
4.	Сфера применения ССД. Типы социоинженерной деятельности. Управление как сфера применения социологической диагностики. Междисциплинарность управления. Социологическая специфика управления. Три уровня развития социолого-управленческих наук. Специфика академической науки, прикладной науки, социально-инженерной деятельности. Введение термина. Б. Малиновский и А. Редклифф-Браун о социальной инженерии. Т. Парсонс, А. Гоулднер о специфике и типах социальной инженерии. К. Поппер о локальной и радикальной инженерии. Современное представление о термине и предметная специфика. Три типа и уровня социальной инженерии и ее специфика; внутреннее и внешнее консультирование и функциональное управление. Требования к специфике диагностических средств - социальных технологий и средств диагностики.
5.	ССД как разновидность социальной технологии. Функции и специфика ССД. Определение технологии. Использование термина: информационные, биологические, психологические и др. технологии. Социальные технологии. Специфика позиций технолога и пользователя технологии по Э. де Боно. Дж. Маккей о системе социальности и месте технологий. Ритхаржек о социальных технологиях. Проблема алгоритмизации социологической управленческой деятельности. Технологии в системе управленческих решений. Содержание и природа решений. Сфера социолого-управленческих решений. Цикл управленческих решений. Социальные технологии подготовки и реализации решений. ССД - как информационная технология подготовки решения. Рутинизированные и инновационные решения. Границы и задачи применения средств ССД. Алгоритмизация деятельности и границы алгоритмизации.
6.	Функции и универсальная структура ССД. Блок описания реального состояния. Функция прогнозирования поведения социального объекта и решение вопроса о необходимости и направлении изменений в управленческих системах. Структура ССД. Блок описания реального состояния как базовый блок ССД и его специфика. Сходства с программой исследования. Принципиальные отличия ССД от программ исследования: по цели, задачам, объекту, способу, возможности технологизации. Основания для типологии блока описания реального состояния. Проблемный и предметный подходы, различие в теоретико-методологических основаниях, методических приемах и решаемых задачах. Ориентация на выработку конвенционально приемлемых целей и на выработку оценки онтологических последствий.
7.	Блок описания должного состояния - как не имеющий аналогов в программе исследования. Постановка вопроса о норме. Представление о должном как необходимый элемент подготовки решения. Формирование нормативного подхода в заводской социологии и в социальном планировании. Ценностно-норматив-ный подход: его достоинства, специфика ограничения. Ситуационный подход. Идеология. Две версии ситуационного подхода в ССД. Достоинства и недостатки. Ситуационно-нормативный подход как попытка синтеза. Идеология. Достоинства и недостатки.
8.	Блок определения рассогласования между реальным и должным состоянием объекта- как основания для подготовки решения. Разнообразие блоков. Определение границы отклонений. Различия по степени жесткости оценки отклонений. Различия по уровню формализации, стандартизации, технологизации процедур диагностики. Различия в методах проверки на адекватность диагностических задач. Перспективы развития блока.
9.	Традиционные ССД, созданные для обеспечения целевой функции организации. Традиционные средства диагностики для работы с персоналом, выполненные в рамках предметной идеологии. Методики оценки и отбора кадров. ГОЛ как типичная традиционная методика оценки кадров. Идеология особенности. Проблемы использования. Трехуровневая оценка. Экспертиза. Отсутствие очистки. Ценностно-нормативный критерий. Критика недостатков. Методика САРС как модифицированный и автоматизированный вариант ГОЛ. Методика отбора кадров Е. Чугуновой. Сильные и слабые стороны методики. Использование психологических тестов. Проблема перевода личностных качеств в деловые качества. Нормативный критерий. Методики отбора и оценки кадров, использующие методы деловых игр. Методики Тарасова. Практико-ситуационный норматив. Методологические проблемы. Достоинства.
10.	Традиционные средства диагностики коллектива (целевой группы), выполненные в рамках предметной идеологии. Методика формирования первичного коллектива в Главмосавтотрансе. Идеология, методы, принципы и логика формирования, нормативный критерий. Возможности и ограничения использования методики (экспертные оценки, анализ структуры, социометрия). Методика изменения состава коллектива. Ю. Л. Неймера. Идеология, методы, возможности и ограничение на применение, нормативный критерий. Использование методов референтометрии, социометрии, экспертных оценок. Специфика нормативного критерия.
11.	Традиционные средства диагностики организации в рамках проблемного подхода. Идеология. Процедуры. Методы. Организационная игра как средство получения информации. Неформализованное интервью и анализ документов. Выявление иерархии проблем и способы их разрешения. Статус проблемы. Ситуационный норматив. Специфика понимания ситуации. Идея конвенционального согласования при выработке целей. Проблемно-ситуационный подход. Достоинства и недостатки методики. Проблема авторских технологий. .
12.	Организационно-экологический подход к диагностике в рамках обеспечения задач целевой функции. Истоки подхода; положения организационной экологии, ситуационного подхода, системных моделей организации, использование идей и принципов «кейс-стади». Опора на идеи К. Поппера о локальной социальной инженерии и идеи Р. Мертона. Решение проблем оптимизации процессов в организации в логике естественного отбора и селекции социокультурных образцов. Селекция как управляемая эволюция. Диагностика на уровне популяции. Развитие как повышение способности к выживанию. Оптимизация последствий решения.
13.	Организационно-экологические ССД, созданные для отбора персонала. Экологическая методика отбора линейных руководителей. Идеология и исходные постулаты. Особенности предметного подхода в экологической версии. Формирование модели оптимального руководителя. Ситуационно-нормативный подход и логика формирования оптимальной модели. Анализ дифференциации признаков социальной популяции и принятые критерии эффективности. Методы сбора и обработки информации. Психологическая и социологическая составляющие методики. Две фазы диагностики. Эффект диагностики. Достоинства и ограничения методики. Процедура и критерии оценки кандидата.

14.	Организационно-экологические ССД для оценки руководящего персонала (линейные руководители разных уровней). Идеология и сходные постулаты методики. Модификация ГОЛ. Описание дифференциации и эффективности признаков по популяции. Ситуационный норматив. Методы. Расчетная часть. Процедура снятия гала-эффекта и эффекта смещения шкал. Модификация процедуры экспертизы и экспертных групп. Логика построения модели оптимального руководителя. Руководитель как отражение ситуации. Логика принятия решений. Два варианта решений. Достоинства и ограничения метода. Две модификации методики.
15.	Организационно-экологические средства диагностики трудового коллектива. Идеология подхода: социологическая и психологическая составляющие. Идеи А. Петровского и социолого-организационный подход. Коллектив как изначально организованная группа. Концепция сплоченности коллектива. Формула сплоченного коллектива. Система расчетных показателей. Ситуативный норматив. Методы получения информации по социальной популяции. Методы референтометрии, социометрии, экспертных оценок. Расчетная часть. Эффект от диагностики. Проблема технологичности. Достоинства и ограничения методики.
16.	Организационно-экологические средства диагностики организации. Организация как социотехническая система. Критерии развития организаций. Внешний критерий эффективности. Концепция производственной организации как системы обмена деятельностью. Показатели развития технико-технологической, экономической, организационной, социально-квалификацион-ной составляющей, социально-бытовой составляющей на уровне организационной популяции. Показатели развития региона, в котором действует организация. Исходная статистическая, экспертная и опросная информация. Процедура формирования оптимальной модели применительно к ситуации. Организационные проекты изменений по 12-ти организациям как итог диагностики. Достоинства и ограничения подхода.

17.

Диагностические методики, направленные на обеспечение вспомогательных социальных функций организации. Методики обеспечения социальной интеграции. Проблемы и перспективы развития ССД. Диагностика конфликта и снятия социальных напряжений. Модели С. Щуркина и В. Н. Шаленко. Методики диагностики динамики кадров и стабилизации коллектива СТК - В. И. Герчикова. Методики диагностики социально-психологической адаптации - А. К. Зайцев, В. Шуванов. Проблема развития диагностических методик, связанных с обеспечением работы с внешней средой организации. Состояние и уровень развития средств диагностики деловой и организационной культуры. Низкое качество и недостаточный уровень развития диагностических методик.

IV. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПО КУРСУ

"СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА»

№ п/п	Тема учебных занятий	Количество часов
		Дневное	Заочное
		лекц.	груп.	лекц.	груп.
1	2	3	4	5	6
1.	Введение. Средства социологической диагностики (ССД) как объект изучения. Проблематика. Содержание курса.	2		1
2.	Специфика ССД в системе информационных социологических средств.	2		1
3.	Предметная социологическая специфика ССД. Направления и типы ССД.	2		1
4.	Сфера применения ССД. Типы социоинженерной деятельности.	2		1
5.	ССД как разновидность социальной технологии. Функции и специфика ССД.	2
6.	Функции и универсальная структура ССД. Блок описания реального состояния.	2		1
7.	Блок описания должного состояния - как не имеющий аналога в программе исследования.	2		1
8.	Блок определения рассогласования между реальным и должным состоянием объекта.	2		1

Продолжение

1	2	3	4	5	6
9.	Традиционные ССД, созданные для обеспечения целевой функции организации. Традиционные средства диагностики для работы с персоналом, выполненные в рамках предметной идеологии.	2		1
10.	Традиционные средства диагностики коллектива (целевой группы), выполненные в рамках предметной идеологии.	2		1
11.	Традиционные средства диагностики организации в рамках проблемного подхода.	2		1
12.	Организационно-экологический подход к диагностике в рамках обеспечения задач целевой функции.	2		1
13.	Организационно-экологические ССД, созданные для отбора персонала.	2		1
14.	Организационно-экологические ССД, для оценки руководящего персонала.	2	12
15.	Организационно-экологические средства диагностики трудового коллектива.	2
16.	Организационно-экологические средства диагностики организации.	2

Продолжение

1	2	3	4	5	6
17.	Диагностические методики, направленные на обеспечение вспомогательных социальных функции организации.	2
		34	12	12
	46	12

V. ПЛАНЫ ГРУППОВЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ (ПРАКТИКУМ: РАБОТА С ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ МЕТОДИКОЙ ПО ПОДБОРУ РУКОВОДЯЩИХ КАДРОВ)

Тема 1. Освоение методов работы с психологическими тестами используемыми для отбора кадров.

- заполнение, обработка, интерпретация. - 4часа.

1.1. Тест на выявление выраженности 16-ти личностных факторов (16 л. ф. - Кеттелл) .

Всего - 4 часа , в том числе:

*заполнение

*обработка

*интерпретация

- 2 часа;

- 1 час;

- 1 час.

1.2. Тест на измерение структуры интеллекта (ИСТ).

Всего: 4 часа, в том числе:

*заполнение

*обработка

*интерпретация

- 2 часа;

- 1 час;

- 1 час.

1.3.Построение модели оптимального работника и оценка кандидата.

Всего: 4 часа.

*введение и расчет внешних результирующих критериев эффективности по исходной выборке.

*первичная обработка данных (расчет баллов, стен, индексов эффективности)

*вторичная обработка данных - ранжирование

*расчеты статистических параметров для характеристик личности и результирующих показателей эффективности: (средняя, средне- квадратическая, коэффициент парной ранговой корреляции Спирмена (личностные факторы и показатели эффективности)).

*поиск значимых факторов, оптимальных значений признаков построения модели руководителя

*проверка модели на адекватность

*расчет индекса близости для кандидата на должность.

Процедуры, расчеты и технология диагностики даются по работе: Щербина В В., Садовникова Л. Б. Социолого-психологическое обеспечение работы с кадрами. Кишинев. 1989.

VI. ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

1. Суть задания: Подготовка одного реферата в течении курса.

2. Примерный перечень тем для написания рефератов.

2.1. Социологическая диагностика как условие развития социальной инженерии.

2.2. Теоретико-методологические проблемы развития средств диагностики.

2.3. Средства социологической диагностики, используемые в сфере управления персоналом.

2.4. Диагностические средства отбора кадров.

2.5. Социологическая диагностика при подготовке решения о служебных перемещениях.

2.6. Диагностические средства оптимизации состава коллективов.

2.7. Социологическая диагностика в процессе разрешения конфликта.

2.8. Социологическая диагностика при решении задач организационного проектирования и реконструкции.

2.9. Социолого-диагностические средства в управленческом консультировании.

2.10. Соотношения социологического и психологического компонентов в диагностических средствах работы с персоналом.

2.11. Игровые методы в социологической диагностике.

2.12. Диагностика как разновидность социальной технологии.

2.13. Средства социологической диагностики в решении задач стабилизации кадров и социальной адаптации работника.

2.14. Сравнительный анализ средств социологического исследования и социологической диагностики.

2.15. Проблема социологической диагностики деловой и организационной культуры.

ПРИМЕЧАНИЕ: В качестве реферата может быть представлен также:

1) перевод одного из оригинальных западных текстов по социологии по средствам социологической диагностики;

2) отчет по итогам диагностики в сфере управления, проведенной автором по любой из диагностических методик;

3) возможно предложение иной темы (кроме содержащихся в перечне и названных) по согласованию с преподавателем.

3. Требования к написанию реферата

3.1. Формальные требования: Объем: не менее 20 стр. м.-п. текста (10 страниц для перевода). Текст должен быть выполнен в машинописном (или компьютерном) варианте. Должен содержать список используемой литературы.

3.2. Содержательные требования. Должны быть четко обозначены: актуальность выбранной темы; предмет рассмотрения; проблема, решаемая автором; цель и задачи работы. Работа должна содержать план сноски на использованную литературу, библиографию. Реферат должен демонстрировать глубину понимания выбранной проблемы, знание состояния ее проработанности; необходимую глубину проработки темы; знание подходов, созданных для ее решения. Работа должна демонстрировать умение работать с литературой; понимание различия авторских позиций; понимание методологических позиций на которых стоит разработчик подхода; понимание методических нюансов; способность к оценке адекватности того или иного средства для решения той или иной задачи; задач, способность автора к их самостоятельному анализу.

VII. ТЕМЫ КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ

(ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ)

1. Функции социологической диагностики в службе персонала.

2. Современные социолого-диагностические методы работы с персоналом в организации.

3. Диагностика организации и управленческое консультирование.

4. Диагностические методы оценки при формировании коллектива.

5. Проблемы и методы диагностики конфликта в организации.

6. Игровые формы диагностики в организации.

7. Нерешенные теоретико-методологические проблемы диагностики.

8. Современные методы оценки работника в организации.

9. Диагностика при организационном проектировании.

10. Социологическое исследование и социологическая диагностика. Сравнительный анализ.

11. Роль социологической диагностики в социолого-управленческой и социолого-консультативной практике.

VII. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО КУРСУ

«СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА»

1. Представления о социологической диагностике, сформированные в рамках предметного (Г. С. Батыгин) и проблемного (А. И. Пригожин, Б. З. Сазонов) подходов в социальном управлении. Достоинства и недостатки подходов.

2. Употребление термина «Диагностика» в других дисциплинах : медицина, техника, психология и др. Диагностика как процесс, средство получения информации, направление деятельности. Уровни развития науки и взгляд на диагностику. Практическая преобразовательная деятельность как сфера применения диагностики. Специфические черты диагностики по сравнению с программой исследования.

3. Три уровня существования развитой науки.: фундаментальная наука; проектно-конструкторская и проектно-технологическая деятельность; преобразующая инженерная практика. Управленческая специфика преобразующей социолого-управленческой практики. Социальная инженерия как сфера применения ССД. Возникновение и трансформация термина.

4. Социологическая специфика социальной инженерии. Попытки определения социологической специфики через специфику социального объекта; специфики социальных проблем; специфики социальных отношений; различий в целях деятельности. Социальная организация - предмет изучения социолога в организации. Ее составляющие и направления социальной инженерии.

5. Три типа и уровня развития социальной инженерии. Типы средств социального управления: 1) внутреннее управленческое консультирование; 2) внешнее управленческое консультирование; 3) функциональное управление. Требования к диагностике и формы социальной инженерии.

6. ССД как информационная социальная технология. Понятия: технология, социальная технология, информационная технология. Технология и алгоритмизация деятельности. Цикл управленческих решений и два типа социальных технологий: технология подготовки решения (ССД) и технология реализации. Примеры технологий реализации.

7. ССД и проблема алгоритмизации, принятие решений. Рутинизированные и инициативные решения. Ограничения на применение ССД. Функции ССД.

8. Социологическая специфика ССД. Недостаточная определенность социологической специфики по объекту, цели, типу решаемых проблем. Социальная организация, социальные функции организации и направления ССД.

9. Социологические службы, работающие в режиме функционального управления, и предметная область социальной инженерии. Цели, функции, статус, средства и формы деятельности. Требования к ССД.

10. Функции ССД. Типы ССД. Функция прогнозирования поведения социального объекта в заданной ситуации. Вопрос о необходимости и характере планируемых изменений. Типы диагностируемых объектов.

11. Структура ССД. Блок описания реального состояния. Сходство и различие с исследованием. Типы. Два подхода к описанию реального состояния : предметный и проблемный.

12. Блок задания должного состояния. Необходимость введения блока. Три подхода к заданию должного.

13. Специфика ценностно-нормативного подхода. Достоинства и ограничения. Примеры.

14. Специфика ситуационного подхода к заданию должного. Идеология. Предметно-ситуационный и проблемно-ситуационный подходы. Примеры. Достоинства и недостатки.

15. Специфика ситуационно-нормативного подхода. Идеология. Достоинства и недостатки.

16. Блок рассогласования реального и должного состояний. Необходимость существования блоков. Разнообразие типов. Функция.

17. Специфика и типы ССД, созданные для диагностики работника в организации. Решаемые задачи, подходы, типы средств.

18. Методика ГОЛ и САРС. Особенности, различия, достоинства и недостатки. Тип норматива. Проблема автоматизации.

19. Игровые средства оценки и отбора кадров. Методики Тарасова и Красовского. Способ описания объекта. Норматив. Достоинства и недостатки.

20. Методика оценки руководящих кадров В В. Щербины. Блок описания реального состояния. Норматив. Очистка. Прогностические возможности. Достоинства и недостатки.

21. Методика отбора кадров Чугуновой. Блок описания реального состояния. Способ задания должного. Проблемы использования. Достоинства и недостатки.

22. Методика отбора руководящих кадров Щербины. Описание реального состояния. Блок задания должного. Прогностические возможности. Достоинства и недостатки. Модификации методики.

23. Специфика диагностических средств, связанных с диагностикой коллективов. Типы, подходы, задачи, идеология.

24. Методика формирования ППК (Мосавтотранс). Блок описания реального состояния. Блок задания должного. Принципы и методы формирования коллектива. Достоинства и недостатки.

25. Методика изменения состава коллектива Ю. Л. Неймера. Идеология. Блок описания реального состояния. Тип норматива. Критерии оценки. Достоинства и недостатки.

26. Методика изменения состава коллектива Щербины. Идеология. Методы. Блок описания реального состояния. Блок задания должного. Достоинства и недостатки.

27. Проблемный подход в диагностике организаций А. И. Пригожина.

Блок описания реального состояния. Норматив. Методы. Процедуры. Итог диагностики. Достоинства и недостатки.

28. Предметный подход в диагностике организаций. Методика Щербины. Концептуальная схема. Логика. Информация. Индикаторы. Способ описания реального и задания должного состояний. Достоинства и недостатки.

29. Диагностические методики, созданные для обеспечения вспомогательных функций организации. Социальная адаптация, снятие социальных напряжений. Диагностика конфликта.

30. Специфика организационно-экологического подхода в диагностике.

XI. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.	Аванесов В. С. Тесты в социологическом исследовании. М., 1982.
2.	Айзенк Г. Дж. Узнай свой собственный коэффициент интеллекта. М., 1993.
3.	Асеев В. Г., Шкаратан О. И. Социальные нормативы и социальное планирование. М., 1984.
4.	Анастази А. Психологическое тестирование. Кн. 1 - 2. М., 1982.
5.	Батыгин Г. С. Обоснование научного вывода. М., 1986.
6.	Блейхер В. М., Крук И. В. Патопсихологическая диагностика. Киев, 1986.
7.	Величко А., Подмарков В. В. Социолог на предприятии. М., 1976.
8.	Викторов Н. А., Чугунова Э. С. Социально-психологическая проблема диагностики инженерных кадров автоматизированных систем управления.// Психологический журнал, 1983, №3.
9.	Викерстафф С., Герчиков В. Управление персоналом. Новосибирск, 1996.
10.	Герчиков В. И. Социальное планирование и социологическая служба в промышленности. Новосибирск, 1984.
11.	Горянина В, Масалков И. Психосоциологические методы социальной инженерии. М., 1995.
12.	Годунов А., Емшин П. Методика оценки деловых и морально-политических качеств. Л., 1972.
13.	Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности. М., 1979.
14.	Деловая игра. Психология анализа и решения производственных проблем. М., 1988.
15.	Дубинский Л. И., Луцкий А. Л., Щербина В. В. Опыт оценки деловых и личностных качеств руководителя среднего звена по нормативному критерию.// Социологические исследования, 1984, № 1.
16.	Дудченко В. С. Инновационные технологии. Учебно-методичес-кое пособие. М., 1996.
17.	Дудченко В. С. Основы инновационной методологии. М., 1996.

18.	Зайцев А. К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993.
19.	Зайцев А. К. Социологическая служба объединения. М., 1982.
20.	Кравченко А. И. Социальная инженерия./ Современная западная социология. Словарь. М., 1990.
21.	Кудряшева Л. Д. Системно-психологическая оценка кадров руководителей и управленческих систем. Кишинев., 1983.
22.	Макаревич В. Н. Игровые методы в социологии: теория и алгоритмы. М., 1994.
23.	Марков М. Технология и эффективность социального управления. М., 1981.
24.	Марищук В. Л. , Блудов Ю. М., Плахтиенко В. А. Методики психодиагностики в спорте. М., 1984.
25.	Меньшиков Л. И. Деловая оценка работника в сфере управления. М., 1974.
26.	Неймер Ю. Л. Сплоченность как характеристика первичного производственного коллектива. //Социологические исследования. 1975, № 2.
27.	Никредин Г. Д. Разработка и внедрение социальных технологий в производственном коллективе. К. Д. М., 1993.
28.	Оргдиагностика плодоовощного комплекса. Московского региона. /Управленческое консультирование. Индивид в организации. Вып 4. М., 1990.
29.	Поппер К. Открытое общество и его враги. Т. 1 - 2. М., 1992.
30.	Проблемы интенсификации и диагностики нововведений. Труды семинара. М., 1984.
31.	Прогнозное социальное проектирование. Методология и методические проблемы. Под ред. Т. М. Дридзе. М., 1989.
32.	Психологические тесты. М., 1997.
33.	Служба социального развития предприятия. Практическое пособие. М., 1989.
34.	Собчик Л. Н. Методы психологической диагностики. Кн. 1, 2, 3. М., 1990.
35.	Стефанов Н. Общественные науки и социальная технология. М., 1977.

36.	Социальные технологии в системе производства зарубежных стран. Хрестоматия. Т. 1 -2. Минск., 1993.
37.	Социальные технологии. Толковый словарь. М.-Белгород., 1995.
38.	Социальная инженерия. Курс лекций. Под ред. Ю. М. Резника и В. В. Щербины. М., 1994.
39.	Социология труда. Учебник. Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. М., 1993.
40.	Сысоева Л. Д. Социальная инженерия и специфика промышленной социологии.// Социологические исследования., 1984, №1.
42.	Тарасов В. К. Персонал - технология. Отбор и подготовка менеджеров. Л., 1989.
43.	Технологии политической власти. Зарубежный опыт. Киев., 1994.
44.	Тягушев А. Ф., Федотова А. П. Социологическая служба. Л., 1985.
45.	Управленческое консультирование. Под ред. М. Кубра. Т. 1 - 2. М., 1994.
46.	Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. М., 1990.

47.	Шрайбер Е. Л., Щербина В. В. Применение оптимизационных моделей для построения методики аттестации работников управления. / Комплексное применение математических методов в социологических исследованиях. М., 1984.
48.	Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.
49.	Шаленко В. Н. Посредничество. М., 1997.
50.	Щербина В. В. Средства социологической диагностики в системе управления. М., 1993.
51.	Щербина В. В., Садовникова Л. Б. Социолого-психологическое обеспечение работы с кадрами. М., 1989.
52.	Щербина В. В. Социологическая диагностика (специфика, типы, функции, структура) // Вестник Московского университета. Серия 18.: Социология и политология, 1995, № 4.
53.	Щербина В. В. Проблемы технологизации социоинженерной деятельности.// Социс, 1990, №8.
54.	Щербина В. В. , Железко С. Н. Лицом к производству// Социс, 1985, №2.
55.	Щербина В. В. Измерение уровня сплоченности первичного производственного коллектива //. Известия СО АН. Серия: экономика и прикладная социология, 1985, № 3.
56.	Щербина В. В. Использование методики ГОЛ в заводской социологии. // Социологические исследования, 1988, № 5.
57.	Щербина В. В. Технология оценки кандидата на должность руководителя. // Социс, 1987, № 4.
58.	Щербина В. В. Что такое организационная экология? // Социс, 1993, № 2.
60.	Юксвярав Р. К., Хабакук М. Я., Лейманн Я. А. Управленческое консультирование. М., 1988.