18c0693f

Глава 11 Основы системного анализа

11.1. Основные разновидности системного анализа

Виды системного анализа

Системный анализ представляет собой важный объект методологических исследований и одно из наиболее бурно развивающихся научных направлений. Ему посвящено множество монографий и статей. Наиболее известные его исследовател: В. Г. Афанасьев, Л. Бер-таланфи, И. В. Блауберг, А. А. Богданов, В. М. Глушков, Т. Гоббс, О. Конт, В. А. Карташов, С. А. Кузьмин, Ю. Г. Марков, Р. Мертон, М. Месарович, Т. Парсонс, Л. А. Петрушенко, В. Н. Садовский, М. И. Сетров, Г. Спенсер, В. Н. Спицнадель, Я. Такахара, В. С. Тюх-тин, А. И. Уемов, У. Черчмен, Э. Г., Юдин и др.

Популярность системного анализа ныне столь велика, что можно перефразировать известный афоризм выдающихся физиков Уильяма Томсона и Эрнеста Резерфорда относительно науки, которую можно разделить на физику и собирание марок. Действительно, среди всех методов анализа системный — настоящий король, а все другие методы можно с уверенностью отнести к его невыразительной прислуге.

Вместе с тем всякий раз, когда ставится вопрос о технологиях системного анализа, сразу же возникают непреодолимые трудности, связанные с тем, что устоявшихся интеллектуальных технологий системного анализа в практике нет. Имеется только некоторый опыт применения системного подхода в различных странах. Таким образом, налицо проблемная ситуация, характеризующаяся постоянно нарастающей потребностью технологического освоения системного анализа, которое разработано весьма недостаточно.

Ситуация усугубляется не только тем, что не разработаны интеллектуальные технологии системного анализа, но и тем, что нет однозначности в понимании самого системного анализа. Это несмотря на то что уже 90 лет прошло со времени выхода в свет основополагающего труда в области теории систем — “Тектологии” А. А. Богданова, и почти полстолетия насчитывает история развития системных идей.

Достаточно рельефно выделяются несколько вариантов понимания сущности системного анализа:

• Отождествление технологии системного анализа с технологией научного исследования. При этом для самого системного анализа в этой технологии практически не находится места.

• Сведение системного анализа к системному конструированию. По сути системно-аналитическая деятельность отождествляется с системотехнической деятельностью.

• Очень узкое понимание системного анализа, сведение его к одной из его составляющих, например к структурно-функциональному анализу.

• Отождествление системного анализа системным подходом в аналитической деятельности.

• Понимание системного анализа как исследования системных закономерностей.

• В узком смысле под системным анализом довольно часто понимают совокупность математических методов исследования систем.

• Сведение системного анализа к совокупности методологических средств, которые используются для подготовки, обоснования и осуществления решений по сложным проблемам.

В этом случае то, что называют системным анализом, представляет собой недостаточно интегрированный массив методов и приемов системной деятельности. В табл. 31 дана характеристика основных видов системной деятельности, среди которых фактически теряется системный анализ.

Следует подчеркнуть, что ныне практически не встречаются научные и педагогические разработки в различных областях управления, в которых не уделялось бы внимание системному анализу. При этом его вполне справедливо рассматривают как эффективный ме-

Виды системной деятельности и их характеристика Виды Цель Средства Содержание деятельности деятельности деятельности деятельности Системное Получение Знания, Изучение объекта и его пред- познание знания методы познания мета Системный Понимание Информация, Рассмотрение проблемы пос- анализ проблемы методы ее анализа редством методов анализа Системное Создание Методы Построение формальной или моделирование модели моделирования натурной модели системы системы Системное Создание Методы Проектирование и опредме- конструирование системы конструирования чивание системы Системная Диагноз Методы Выяснение отклонений от диагностика системы диагностики нормы в структуре и функци- ях системы Системная Оценка Теория Получение оценки системы, оценка системы и методы оценки ее значимости тод изучения объектов и процессов управления. Однако практически отсутствует анализ “точек” приложения системной аналитики к решению конкретных управленческих задач и ощущается дефицит технологических схем такого анализа. Системный анализ в управлении представляет ныне не развитую практику, а нарастающие ментальные декларации, не имеющие какого-либо серьезного технологического обеспечения.

Методология системного анализа

Методология системного анализа представляет собой довольно сложную и пеструю совокупность принципов, подходов, концепций и конкретных методов. Рассмотрим ее основные составляющие.

Под принципами понимаются основные, исходные положения, некоторые общие правила познавательной деятельности, которые указывают направление научного познания, но не дают указания на конкретную истину.Это выработанные и исторически обобщенные требования к познавательному процессу, выполняющие важнейшие регулятивные роли в познании [45, с. 24]. Обоснование принципов — первоначальный этап построения методологической концепции.

К важнейшим принципам системного анализа следует отнести принципы элементаризма, всеобщей связи, развития, целостности, системности, оптимальности, иерархии, формализации, нормативности и целеполагания. Системный анализ представляется интегралом данных принципов. В табл. 32 представлена их характеристика в аспекте системного анализа.

Таблица 32

Принципы системного анализа и их характеристика

Принципы

системного анализа Характеристика Элементаризма Система представляет собой совокупность взаимосвязных элементарных составляющих Всеобщей связи Система выступает как проявление универсального взаимодействия предметов и явлений Развития Системы находятся в развитии, проходят этапы возникновения, становления, зрелости и нисходящего развития Целостности Рассмотрение любого объекта, системы с точки зрения внутреннего единства, отделенности от окружающей среды Системности Рассмотрение объектов как системы, т.е. как целостности, которая не сводится к совокупности элементов и связей Оптимальности Любая система может быть приведена в состояние наилучшего ее функционирования с точки зрения некоторого критерия Иерархии Система представляет собой соподчиненное образование Формализации Любая система с большей или меньшей корректностью может быть представлена формальными моделями, в том числе формально-логическими, математическими, кибернетическими и др. Нормативности Любая система может быть понята только в том случае, если она будет сравниваться с некоторой нормативной системой Целеполагания Любая система стремится к определенному предпочтительному для него состоянию, выступающему в качестве цели системы Методологические подходы в системном анализе объединяют совокупность сложившихся в практике аналитической деятельности приемов и способов реализации системной деятельности. Наиболее важными среди них выступают системный, структурно-функциональный, конструктивный, комплексный, ситуационный, инновационный, целевой, деятельностный, морфологический и программноцелевой подходы. Их характеристика представлена в табл. 33.

Характеристика основных подходов в системном анализе

Таблица 33 Подходы

в системном

анализе

і Характеристика подходов в системном анализе

2 Системный Несводимость свойств целого к сумме свойств элементов Поведение системы определяется как особенностями отдельных элементов, так и особенностями ее структуры

Существует зависимость между внутренними и внешними функциями системы

Система находится во взаимодействии с внешней средой, обладает соответствующей ей внутренней средой

Система представляет собой развивающуюся целостность Структурно

функциональный Выявление структуры (или функций) системы

Установление зависимости между структурой и функциями системы

Построение соответственно функций (или структуры) системы Конструктивный Реалистический анализ проблемы

Анализ всех возможных вариантов разрешения проблемы Конструирование системы, действие по разрешению проблемы Комплексный Рассмотрение всех сторон, свойств, многообразия структур, функций системы, ее связей со средой

Рассмотрение их в единстве

Выяснение степени значимости взятых в единстве характеристик системы в ее сущности Проблемный Выделение проблемы как противоречия между какими-либо сторонами объекта, определяющими его развитие

Определение типа проблемы, ее оценка

Выработка способов разрешения проблемы Ситуационный Выделение проблемного комплекса, лежащего в основе ситуации Выделение основных характеристик ситуации

Установление причин возникновения ситуация и следствий их развертывания

Оценка ситуации, её прогнозирование

Разработка программы деятельности в данной ситуации Инновационный Констатация проблемы обновления

Формирование модели нововведения, обеспечивающего разрешение проблемы

Внедрение нововведения

Управление нововведением, его освоение и реализация 1 2 Нормативный Констатация проблемы системы

Установление рациональных норм системы

Преобразование системы в соответствии с нормами Целевой Определение цели системы

Декомпозиция цели на простые составляющие

Обоснование целей

Построение “дерева целей”

Оценка экспертами всех “ветвей” “дерева целей” относительно времени и ресурсов достижения Деятельностный Определение проблемы

Определение объекта деятельности

Формулировка целей и задач деятельности

Определение субъекта деятельности

Формирование модели деятельности

Осуществление деятельности Морфологический Максимально точное определение проблемы

Нахождение наибольшего числа в пределах всех возможных вариантов разрешения проблемы

Реализация системы путем комбинирования основных структурных элементов или признаков

Применение методов морфологического моделирования: систематического покрытия поля; отрицания и конструирования; морфологического ящика; сопоставления совершенного с дефектным, обобщения и др. Программно

целевой Определение проблемы

Формулирование целей

Построение программы достижения целей Важнейшей, если не главной составной частью методологии системного анализа выступают методы. Их арсенал довольно велик. Разнообразны и подходы авторов при их выделении. Ю. И. Черняк методы системного исследования делит на четыре группы: неформальные, графические, количественные и моделирование [49]. А. В. Игнатьева и М. М. Максимцов [15, с. 62] дают классификацию методов исследования систем управления, разделяя их на три основные группы: 1) методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов; 2) методы формализованного представления систем и 3) комплекси-рованные методы.

По нашему мнению, методы системного анализа еще не получили достаточно убедительной классификации в науке. Поэтому прав

В. Н. Спицнадель, который отмечает, что, к сожалению, в литературе отсутствует классификация этих методов, которая была бы принята единогласно всеми специалистами [43, с. 211]. Приведенная табл. 34 представляет разработанный автором возможный вариант такой классификации. В качестве оснований классификации предлагается использовать тип знания, обрабатываемый методом; способ реализации, в качестве которого могут выступать либо интуиция, либо знание; выполняемые функции, сводящиеся к получению, представлению и обработке информации; уровень знания — теоретический либо эмпирический; форма представления знания, которая может быть качественной либо количественной.

Методы системного анализа

Таблица 34 Основание

классификации Методы системного анализа і 2 Тип знания Философские методы (диалектический, метафизический и т.п.) Общенаучные методы (системный, структурно-функциональный, моделирование, формализация и т. п.)

Частнонаучные методы (свойственны для конкретной науки: методы моделирования социальных, биологических систем и т. п.) Дисциплинарные методы (применяются в той или иной дисциплине, входящей в какую-нибудь отрасль науки, семиотические, лингвистические и т. п.) Способ

реализации Интуитивные методы (“мозговая атака”, “сценарии”, экспертные методы и т. п.)

Научные методы (анализ, классификация, системного моделирования, методы логики и теории множеств и т. п.) Выполняемые

функции Методы получения информации (системное наблюдение, описание, экспертные методы, игровые методы и т. п.)

Методы представления информации (группировка, классификация и т. п.) Методы анализа информации (классификация, обобщение, методы анализа информационных систем и т. п.) Уровень знания Теоретические методы (анализ, синтез, теоретизация и т. п.) Эмпирические методы (игровые методы, морфологические методы, экспертные оценки и т. п.) Форма

представления

знания Качественные методы, опирающиеся на качественный подход к объекту (метод “сценариев”, морфологические методы) Количественные методы, использующие аппарат математики (метод “Дельфи”, статистические методы, методы теории графов, комбинаторики, кибернетики, логики, теории множеств, лингвистики, исследования операций, семиотики, топологии и т. п.) Методологический комплекс системного анализа был бы неполным, если в нем не выделить его теоретический ансамбль. Теория является не только отражением действительности, но и методом ее отражения, т.е. она выполняет методологическую функцию. На этом основании системные теории включаются в системный методологический комплекс. Наиболее важные системные теории, которые воздействуют на анализ, представлены в табл. 35.

Системные теории, их авторы и характеристика

Таблица 35 Название Автор Характеристика і 2 3 Общая теория систем (несколько вариантов) А. А. Богданов,

Л. Берталанфи,

М. Месарович,

У. Росс Эшби,

A. И. Уемов,

B. С. Тюхтин,

Ю. А. Урманцев и др. Формирование понятийного аппарата систем

Попытка создания строгой теории Выявление общих закономерностей функционирования и развития систем любой природы Структурализм (несколько вариантов) К. Леви-Стросс,

М. П. Фуко,

Ж. Лакан,

Р. Барт,

Л. Гольдман,

А. Р. Радклифф-Браун и др. Выявление структур, имеющихся в культуре

Применение структурных методов в изучении различных продуктов человеческой деятельности в целях выявления логики порождения, строения и функционирования объектов духовной культуры. Выделение и анализ эпистем — способов фиксации связей между словами и вещами Функционализм (несколько вариантов) Г. Спенсер,

Т. Парсонс,

Б. Малиновский,

Р. Мертон,

Н. Луман,

К Гемпель,

Ч. Миллс и др. Выявление функций как наблюдаемых следствий, которое служит саморегуляции и адаптации системы

Исследование функциональных потребностей и их обеспечения структурами

Выделение явных и латентных функций, функций и дисфункций Исследование проблем адаптации и саморегуляции систем 1 2 3 Структурный функционализм (несколько вариантов) Р. Бейлз,

Р. Мак-Айвера,

Р. Мертон,

Т. Парсонс,

Н. Смелсер,

Э. Шилз и др. Равновесие и спонтанная регуляция систем Наличие в обществе инструментальной и функциональной рациональности Общество как система имеет техникоэкономическую, профессиональную и стратификационную структуры Системно

кибернетические

теории Н. Винер,

У Росс Эшби,

Р. Акофф,

Ст. Бир,

В. М. Глушков и др. Выделение общих законов управления Гомеостатический, целевой, управленческий характер систем

Наличие прямой и обратной отрицательной и положительной обратной связей Процессы управления рассматриваются как процессы переработки информации Теория автоматического регулирования Теория информации

Теория оптимального управления

Теория алгоритмов

Становление химической, технической, экономической и т.п. кибернетики Математические

теории систем (несколько вариантов) М. Месарович,

Л. В. Кантарович, В. С. Немчинов

и др. Математические определения систем, основанные на теории множеств, логике,

математическом программировании, теории вероятностей и статистике Математические описания структуры, функций и состояний систем Синергетика И. И. Пригожин,

Г. Хаген Исследование процессов самоорганизации в системах любой природы Объяснение поведения сложных нелинейных систем, находящихся в неравновесных состояниях спонтанным образованием структур

Роль динамического хаоса и флуктуаций в развитии системы

Наличие многообразия путей развития систем в условиях хаоса Из табл. 35 следует, что системная теория развивается по нескольким направлениям. Практически исчерпывает себя такое направление, как общая теория систем, сформировался структурализм, функционализм и структурный функционализм в обществознании, биологии, получили развитие системно-кибернетические и математические теории. Наиболее перспективным направлением ныне является синергетика, которая дает объяснение нестационарным системам, с которыми человек сталкивается все чаще в условиях перехода к постиндустриальной динамике жизни.

Виды системного анализа

Многообразие методологии системного анализа выступает питательной почвой для развития разновидностей системного анализа, под которыми понимаются некоторые сложившиеся методологические комплексы. Заметим, что вопрос о классификации разновидностей системного анализа еще не разработан в науке. Имеются отдельные подходы к этой проблеме, которые встречаются в некоторых работах [43, 48, 49 и др.]. Довольно часто виды системного анализа сводят к методам системного анализа или к специфике системного подхода в системах различной природы. На самом деле бурное развитие системного анализа приводит к дифференциации его разновидностей по многим основаниям, в качестве которых выступают: назначение системного анализа; направленность вектора анализа; способ его осуществления; время и аспект системы; отрасль знания и характер отражения жизни системы. Классификация по этим основаниям приведена в табл. 36.

Таблица 36

Характеристика разновидностей системного анализа Основание

классификации Виды системного анализа Характеристика і 2 3 Назначение

системного

анализа Исследовательский системный Аналитическая деятельность строится как исследовательская деятельность, результаты используются в науке Прикладной системный Аналитическая деятельность представляет собой специфическую разновидность практической деятельности, результаты используются в практике Направленность вектора

анализа Дескриптивный или описательный Анализ системы начинается со структуры и идет к функциям и цели Конструктивный Анализ системы начинается с ее цели и идет через функции к структуре 1 2 3 Способ

осуществления

анализа Качественный Анализ системы с точки зрения качественных свойств, характеристик Количественный Анализ системы с точки зрения формального подхода, количественного

представления характеристик Время

системы Ретроспективный Анализ систем прошлого и их влияния на прошлое и историю Актуальный

(ситуационный) Анализ систем в ситуациях настоящего и проблем их стабилизации Прогностический Анализ систем будущего и путей их достижения Аспекты

системы Структурный Анализ структуры Функциональный Анализ функций системы, эффективности ее функционирования Структурно

функциональный Анализ структуры и функций, а также

их взаимозависимости Масштаб

системы Макросистемный Анализ места и роли системы в более крупных системах, которые ее включают Микросистемный Анализ систем, которые включают в себя данную и воздействуют на свойства данной системы Отрасль

знания Общий системный Опирается на общую теорию систем, осуществляется с общих системных позиций Специальный системный Опирается на специальные теории систем, учитывает специфику природы систем Отражение

жизни

системы Витальный Предполагает анализ жизни системы, основных этапов ее жизненного пути Генетический Анализ генетики системы, механизмов

наследования Данная классификация позволяет диагностировать каждую конкретную разновидность системного анализа. Для этого надо “пройти” по всем основаниям классификации, выбирая ту разновидность анализа, которая наилучшим образом отражает свойства применяемой разновидности анализа.

11.2.Содержание и технология системного анализа

Структура системного анализа

Технологический аспект системного анализа выделял уже Герберт Спенсер (1820-1903) — последний западноевропейский философ-энциклопедист, который писал: “Систематический анализ должен начинаться с самых сложных явлений анализируемого ряда. Разложив их на явления, непосредственно следующие за ним по своей сложности, мы должны перейти к подобному же разложению их составных частей; таким образом, благодаря последовательным разложениям, мы должны спускаться ко все более простому и более общему, пока не достигнем, наконец, самого простого и самого общего. Быть может, нужно некоторое терпение, чтобы производить эти высокосложные операции сознания” [42, с. 192]. Ныне проблеме структуры системного анализа уделяется довольно значительное место в концепциях различных авторов [16, 37, 43, 49].

Э. А. Капитонов [16, с. 145-147] выделяет следующие последовательные этапы системного анализа: постановка целей и основных задач исследования; определение границ системы, которое выступает в качестве основания для отделения объекта от внешней среды, разграничения его внутренней и внешней связей; выявление сути целостности. Выявление последней предполагает охват всей типологической совокупности связей применительно к данному объекту и содержит стремление к абсолютной полноте его изображения; определение строения системы — поэлементного состава; анализ взаимосвязей элементов системы; построение структуры и организации системы, через которые выражается определяемая устойчивыми связями упорядоченность системы и направленность этой упорядоченности; установление функций системы и ее подсистем; анализ функционирования, обеспечивающего реальную жизнедеятельность (работу) системы; выявление управляемости системы. Наличие механизмов взаимосвязи в иерархическом строении системы, прямых и обратных связей функционирования делают объект управляемым; конструирование системной модели.

Близкий подход к технологии системного анализа использует Ю. М. Плотницкий, который выделяет в системном анализе 11 этапов [37, с.15-16]. Он рассматривает системный анализ как совокупность шагов по реализации методологии системного подхода в целях получения информации о системе. Приведем их: формулировка основных целей и задач исследования; определение границ системы, отделение ее от внешней среды; составление списка элементов системы (подсистем, факторов, переменных и т.д.); выявление сути целостности системы; анализ взаимосвязанных элементов системы; построение структуры системы; установление функций системы и ее подсистем; согласование целей системы и ее подсистем; уточнение границ системы и каждой подсистемы; анализ явлений эмерджент-ности; конструирование системной модели.

Более детальную схему обосновал Ю. И. Черняк [49], который процесс системного анализа декомпозировал на 12 этапов: анализ проблемы; определение системы; анализ структуры систем; формулирование общей цели и критерия системы; декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах; выявление ресурсов и процессов, композиция целей; прогноз и анализ будущих условий; оценка целей и средств; отбор вариантов; диагноз существующей системы; построение комплексной программы развития; проектирование организации для достижения целей. Достоинство технологии Ю. И. Черняка заключается в ее операционализме, а также в том, что в ней представлены соответственно каждому этапу научные инструменты системного анализа (табл. 37).

По нашему мнению, технология системного анализа представляет собой результат синтеза операций системного подхода и научного исследования. Отсюда при технологизации системного анализа необходимо учитывать: во-первых, тип анализа, который задает его содержание, инструментарий и, во-вторых, основные парметры анализируемой системы, определяющие его предмет (табл. 37).

Объектом системного анализа выступают реальные объекты природы и общества, рассматриваемые как системы. То есть системный анализ предполагает изначально системное видение объекта. В его предмет входят многообразные характеристики системности, наиболее важные среди них:

• состав системы (типология и численность элементов, зависимость элемента от его места и функций в системе, виды подсистем, их свойства, воздействие на свойства целого);

• структура системы (типология и сложность структуры, многообразие связей, прямые и обратные связи, иерархичность структуры, воздействие структуры на свойства и функции системы);

Последовательность системного анализа по Черняку Ю. И. [49]

Таблица 37 Этапы системного анализа Научные инструменты

системного анализа і 2 I. Анализ проблемы Обнаружение

Точное формулирование

Анализ логической структуры

Анализ развития (в прошлом и будущем)

Определение внешних связей (с другими проблемами) Выявление принципиальной разрешимости проблемы Методы: сценариев, диагностический, “деревьев целей”, экономического анализа II. Определение системы Спецификация задачи

Определение позиции наблюдателя

Определение объекта

Выделение элементов (определение границ разбиения системы)

Определение подсистем

Определение среды Методы: матричные, кибернетические модели III. Анализ структуры систем Определение уровней иерархии

Определение аспектов и языков

Определение процессов функций

Определение и спецификация процессов управления и каналов информации

Спецификация подсистем

Спецификация процессов, функций текущей деятельности (рутинных) и развития (целевых) Методы: диагностические, матричные, сетевые, морфологические, кибернетические модели IV. Формулирование общей цели и критерия системы Определение целей, требований надсистемы Определение целей и ограничений среды Формулирование общей цели

Определение критерия

Декомпозиция целей и критериев по подсистемам Композиция общего критерия из критериев подсистем Методы: экспертных оценок (“Дельфи”), “деревьев целей”, экономического анализа, морфологический, кибернетические модели, нормативные операционные

модели (оптимизационные, имитационные, игровые) 1 2 V. Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах Формулирование целей: — верхнего ранга; текущих процессов; эффективности; развития

Формулирование внешних целей и ограничений Выявление потребностей в ресурсах и процессах Методы: “деревьев це

лей”, сетевые, описательные модели, моделирования VI. Выявление ресурсов и процессов, композиция целей Оценка существующих технологии и мощностей

Оценка современного состояния ресурсов

Оценка реализуемых и запланированных проектов Оценка возможностей взаимодействия с другими системами

Оценка социальных факторов

Композиция целей Методы: экспертных оценок (“Дельфи”), “деревьев целей”, экономического

анализа VII. Прогноз и анализ будущих условий Анализ устойчивых тенденций развития системы

Прогноз развития и изменения среды

Предсказание появления новых факторов, оказывающих сильное влияние на развитие системы

Анализ ресурсов будущего

Комплексный анализ взаимодействия факторов будущего развития

Анализ возможных сдвигов целей и критериев Методы: сценариев, экспертных оценок (“Дельфи”), “деревьев целей”, сетевые, экономического

анализа, статистический,

описательные модели VIII. Оценка целей и средств Вычисление оценок по критерию

Оценка взаимозависимости целей

Оценка относительной важности целей

Оценка дефицитности и стоимости ресурсов

Оценка влияния внешних факторов

Вычисление комплексных расчетных оценок Методы: экспертных оценок (“Дельфи”), экономического анализа, морфологический IX. Отбор вариантов Анализ целей на совместимость и входимость

Проверка целей на полноту

Отсечение избыточных целей

Планирование вариантов достижения отдельных целей Оценка и сравнение вариантов

Совмещение комплекса взаимосвязанных вариантов Методы: деревьев целей, матричные, экономического анализа, морфологический 1 2 X. Диагноз существующей системы Моделирование технологического и экономического процессов

Расчет потенциальной и фактической мощностей

Анализ потерь мощности

Выявление недостатков организации производства и управления

Выявление и анализ мероприятий по совершенствованию Методы: диагностические, матричные, экономического анализа, кибернетические модели XI. Построение комплексной программы развития Формулирование мероприятий, проектов и программ Определение очередности целей и мероприятий по их достижению

Распределение сфер деятельности

Распределение сфер компетенции

Разработка комплексного плана мероприятий в рамках ограничений по ресурсам во времени

Распределение по ответственным организациям, руководителям и исполнителям Методы: матричные, сетевые, экономического анализа, описательные модели, нормативные операционные модели XII. Проектирование организации для достижения целей Назначение целей организации

Формулирование функций организации

Проектирование организационной структуры Проектирование информационных механизмов Проектирование режимов работы

Проектирование механизмов материального и морального стимулирования Методы: диагностические, “деревьев целей”,

матричные , сетевые мето -ды, кибернетические модели • организация системы (временной и пространственный аспекты);

• организация, типология организации, композиция системы, устойчивость, гомеостат, управляемость, централизация и перифе-рийность, оптимизация организационной структуры);

• функционирование системы: цели системы и их декомпозиция, вид функции (линейная, нелинейная, внутренняя, внешняя), поведение в условиях неопределенности, в критических ситуациях, механизм функционирования, согласование внутренних и внешних функций, проблема оптимальности функционирования и перестройки функций;

• положение системы в среде (границы системы, характер среды, открытость, равновесие, стабилизация, сбалансированность, ме-

ханизм взаимодействия системы и среды, адаптация системы к среде, факторы и возмущающие воздействия среды);

• развитие системы (миссия, системообразующие факторы, жизненный путь, этапы и источники развития, процессы в системе — интеграция и дезинтеграция, динамика, энтропия или хаос, стабилизация, кризисность, самовосстановление, переходность, случайность, инновационность и перестройка).

В структуре общего системного анализа выделяются несколько составляющих. Наиболее важные — это структурный, функциональный, факторный, генетический и временной анализы. Конкретные разновидности аналитической деятельности могут ограничиваться отдельными их разновидностями. Структура системного анализа представлена в табл. 38, изложена подробно в работе [46].

Таблица 38

Структура системного анализа Составляющие

системного анализа Вид Характеристика Структурный: Макроструктурный Выделение системы из среды, определение факторов, которые на нее воздействуют, и того, частью какой системы является данная система Микроструктурный Изучение строения системы вплоть до элементарности Функциональный Внешний Выяснение воздействий внешних функций

системы Внутренний Выделение внутренних функций системы Факторный Макрофакторный Выделение факторов макросреды,

которые воздействуют на систему Микрофакторный Выделение факторов микросреды,

которые воздействуют на систему Генетический Макроанализ Исследование происхождения системы с точки зрения макрохарактеристик Микроанализ Исследование происхождения системы с точки зрения микрохарактеристик Временной Прогностический Выяснение будущего системы и ее составляющих Исторический Предполагающий исследование прошлых состояний системы Структурное многообразие

Микроструктура системы Макроструктура системы Внешние

функции

системы Внутренние

функции

системы Микрофакторы

системы 1 2 3 4 5 6 Микро

структура

системы 1. Микроструктурный

анализ Структурный

макромикро

анализ Функцио

нальный

микроанализ

внешних

функций системы Функциональный микроанализ

внутренних функций системы Микрофакторный структурный анализ Макро

структура

системы Микроструктурный анализ макроструктуры системы 2. Макроструктурный

анализ Внешнефунк

циональный

анализ макроструктуры

системы Внутренний функциональный анализ макроструктуры системы Микрофакто-рый анализ макроструктуры системы Внешние

функции

системы Микроструктурный анализ внешних

функций Макроструктурный анализ внешних

функций 3. Внешний функциональный анализ Внутренний функциональный анализ внешних

функций Микрофакто-рынй анализ внешних функций Внутренние

функции

системы Микроструктурный анализ внутренних функций Макроструктурный анализ внутренних функций Внешнефунк

циональный

анализ внутренних функций 4. Внутренний функциональный анализ Микрофакторный анализ

внутренних

функций Микро

факторы

системы Микроструктурный анализ микрофакторов

системы Макроструктурный анализ Внешнефунк

циональный

анализ микрофакторов

системы Внутренний функциональный анализ микро -факторов

системы 5. Микрофакторный анализ Макро

факторы

системы Микроструктурный анализ макрофакторов

системы Макроструктурный анализ Внешнефунк

циональный

анализ макрофакторов

системы Внутренний функциональный анализ макро -факторов

системы Микрофакторный анализ макрофакторов

системы системного анализа

Макрофакторы Микрогенотип Макрогенотип Прогноз История системы системы системы системы системы 7 8 9 10 іі Макрофактор- Микрогенети- Макрогенети- Прогностичес- Исторический ный анализ мик- ческий анализ ческий анализ кий анализ мик- анализ микро- роструктуры макроструктуры микроструктуры роструктуры структуры сис- системы системы системы системы темы Макрофункцио- Микрогенети- Макрогенети- Прогностичес- Исторический нальный анализ ческий анализ ческий анализ кий анализ мак- анализ макро- макроструктуры макроструктуры макроструктуры роструктуры структуры сис- системы системы системы системы темы Макрофактор- Микрогенети- Макрогенети- Прогностичес- Исторический ный анализ ческий анализ ческий анализ кий анализ анализ внешних внешних функ- внешних функ- внешних функ- внешних функ- функций систе- ций ций ций ций системы мы Макрофактор- Микрогенети- Макрогенети- Прогностичес- Исторический ный анализ ческий анализ ческий анализ кий анализ внут- анализ внутрен- внутренних внутренних внутренних ренних функций них функций внешних функ- функций функций системы системы ций Макрофактор- Микрогенети- Макрогенети- Прогностичес- Исторический ный анализ мик- ческий анализ ческий анализ кий анализ мик- анализ микро- рофакторов сис- микрофакторов микрофакторов рофакторов сис- факторов систе- темы системы системы темы мы 6. Макрофактор- Микрогенети- Макрогенети- Прогностичес- Исторический ный анализ ческий анализ ческий анализ кий анализ мак- анализ макро- макрофакторов макрофакторов рофакторов сис- факторов систе- системы системы темы мы Микроструктура системы Макроструктура системы Внешние

функции

системы Внутренние

функции

системы Микрофакторы

системы 1 2 3 4 5 6 Микро

генотип

системы Микроструктурный анализ микрогенотипа системы Макроструктурный анализ микрогенотипа системы Внешнефунк

циональный

анализ микрогенотипа

системы Внутренне-функциональный анализ

микрогенотипа системы Микрофакторный анализ

микрогенотипа

системы Макро

генотип

системы Микроструктурный анализ макрогенотипа системы Макроструктурный анализ макрогенотипа системы Внешнефунк

циональный

анализ макрогенотипа

системы Внутренне-функциональный анализ

макрогенотипа системы Микрофакторный анализ

макрогенотипа

системы Прогноз

системы Микроструктурный анализ будущего

системы Макроструктурный анализ будущего

системы Внешнефункциональный анализ будущего системы Внутренне-функциональный анализ будущего

системы Микрофакторный анализ будущего системы История

системы Микроструктурный анализ прошлого системы Макроструктурный анализ прошлого системы Внешнефунк

циональный

анализ прошлого системы Внутренне-функциональный анализ прошло -

го системы Микрофакторный анализ

прошлого системы Макрофакторы

системы Микрогенотип

системы Макрогенотип

системы Прогноз

системы История

системы 7 8 9 10 іі Макрофакторный анализ микрогенотипа системы 7. Микрогенный

анализ Макрогенетический анализ

микрогенотипа

системы Прогностический анализ

микрогенотипа

системы Исторический анализ микрогенотипа системы Макрофакторный анализ макрогенотипа системы Микрогенный анализ микрогенотипа системы 8. Макрогенный

анализ Прогностический анализ

макрогенотипа

системы Исторический анализ макрогенотипа системы Макрофакторный анализ будущего системы Микрогенный анализ будущего

системы Микрогенный анализ будущего

системы 9. Прогностический анализ Исторический анализ будущего

системы Макрофакторный анализ

прошлого системы Микрогенный анализ прошлого системы Микрогенный анализ прошлого системы Прогностический анализ

прошлого

системы 10. Исторический анализ

Классификация системного анализа

Системный анализ представляется нами в виде некоторого множества более конкретных его разновидностей. Это множество “простых” системных подходов можно представить в виде матрицы (табл. 39), в каждой ячейке которой находится один из частных методов. Например, в крайней левой ячейке помещен микроструктурный анализ, а в ячейке рядом с ним — структурный микро-, макроанализ, который устанавливает взаимосвязь между внутренними макро- и микроструктурами и т.п.

Из матрицы видно, что первую группу методов составляют простые. Это десять анализов: микро- и макроструктурные, внешний и внутренний функциональные, микро- и макрофакторные, микро- и макрогенетические, прогностический и исторический. Вторую группу составляют сложные методы анализа, общее число которых 90. Среди них половина имеет одну ориентацию вектора анализа, а другая половина — противоположную ориентацию аналитического вектора. Характер ориентации вектора задается самим составом конкретного метода анализа. Например, микроструктурный анализ макроструктуры отличается от макроструктурного анализа микроструктуры тем, что в первом случае макроструктура представляется объектом анализа, а микроструктурный подход выступает в качестве метода анализа; во втором же случае микроструктура выступает объектом, а макроструктурный подход представляется методом познания.

Матрица системного анализа дает представление обо всех возможных разновидностях системного анализа. Она выступает классификатором, своеобразным путеводителем по системному анализу. Одновременно она служит в качестве методологического прогноза относительно перспектив развития системного анализа. Реальное состояние системной аналитики ныне таково, что развито небольшое число конкретных методов системного анализа. Матрица практически пустая. Ее заполнение — очень важная и одновременно сложная задача науки, которая должна не только отработать технологии методов, но и применять их к решению задач системного анализа.

Системный анализ — это сложная наука, которая находится в процессе становления, обретения своей системы, представленной матрицей системного анализа.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Аверьянов А. Н. Системное познание мира: Методологические проблемы. — М.: Политиздат, 1985.

2. Афанасьев В. Г. Системность и общество. — М.: Политиздат, 1980.

3. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление. — М.: Политиздат, 1981.

4. Беляев А. А., Коротков Э. М. Системология. — М.: ИНФРА-М, 2000.

5. Берталанфи Л. Общая теория систем — обзор проблем и результатов // Системные исследования: Ежегодник. — М., 1969.

6. Берталанфи Л. Общая теория систем: критический обзор // Исследования по общей теории систем. — М., 1969.

7. Богданов А. А. Очерки всеобщей организационной науки. — Самара, 1921.

8. Богданов А. А. Всеобщая организационная наука (тектология). — М., 1965.

9. Блауберг И. В., Мирский Э. М., Садовский В. Н. Системный подход и системный анализ // Системные исследования: Ежегодник. — М.: Наука, 1969.

10. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системного подхода. — М., 1972.

11. Бусленко Н. П. Моделирование сложных систем. — М.: Наука, 1978.

12. Ганзен В. А. Системные описания в психологии. — Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1984.

13. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии (проблемы теории сложных систем) / Пред. акад. Глушкова В. М. — М.: Сов. Радио, 1976.

14. Ермаков И. П. Структурный функционализм // Социология: Учеб. пособ. / Под ред. Э. В. Тадевосяна. — М., 1995.

15. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособ. для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

16. Капитонов Э. А. Социология ХХ века. — Ростов-н/Д: Феникс, 1996.

17. Квейд Э. Анализ сложных систем. — М., 1969.

18. Карташов В. А. Система систем. Очерки общей теории и методологии. — М.: Прогресс-Академия, 1995.

19. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. — М., 1974.

20. Кохановский В. П. Философия и методология науки: Учеб. для вузов. — Ростов-н/Д.: Феникс, 1999.

21. Кузьмин В. П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. — М.: Политиздат, 1976.

22. Кузьмин С. А. Социальные системы: Опыт структурного анализа. — М.: Наука, 1996.

23. Логика и методология системных исследований. — Одесса: Вы-ща шк., Головн. изд-во, 1977.

24. Маркарян Э. С. Метод анализа социальной системы // Социология и идеология. — М.: Наука, 1969.

25. Марков Ю. Г. Функциональный подход в современном научном познании. — Новосибирск: Наука, 1982.

26. Мертон Роберт. Социальная теория и социальная структура (фрагменты) / Под общ. ред. В.В. Танчера. — К.: Ин-т соци-ол.,1996.

27. Месарович М., Такахара Я. Общая теория систем: математические основы. — М., 1978.

28. Нижник Н. Р., Машков О. А. Системний підхід в організаціі' державного управління: Навч. посіб. — К.: Вид-во УАДУ, 1998.

29. Оптер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. — М., 1975.

30. Осипов Г. В. Общество как социетальная система // Социология: Учеб. для вузов / Г. В. Осипов, А. В. Кабища, М. Р. Тульчинский и др. — М., 1995.

31. Основы системного подхода и их приложение к разработке территориальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. — Томск, 1976.

32. Парсонс Т. Понятие общества, компоненты и их взаимодействие // Американская социологическая мысль: Тексты / Под ред. В. И. Добренькова. — М., 1996.

33. Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американская социологическая мысль: Тексты / Под ред. В. И. Добренькова. — М., 1996.

34. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ: Учеб. пособ. для вузов. — М.: Высш. шк., 1989.

35. Петрушенко Л. А. Единство системности, организованности и самодвижения. — М: Мысль, 1975.

36. Принципы организации социальных систем: Теория и практика / Под ред. М. И. Сетрова. — Одесса: Выща шк., 1988.

37. Плотницкий Ю. М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов: Учеб. пособ. для вузов. — М.: Логос, 1998.

38. Садовский В. Н. Основания общей теории систем. Логико-методологический анализ. — М., 1974.

39. Сетров М. И. Общие принципы организации систем и их методологическое значение. — Л., 1971.

40. Системный анализ и научное знание. — М.: Наука, 1978.

41. Скуратівський В. А., Шевченко М. Ф. Соціальні системи та соціологічні методи дослідження: Навч. посіб. — К.: Вид-во УАДУ, 1998.

42. Спенсер Г. Синтетическая философия. — К.: Ника-Центр, 1997.

43. Спицнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособ. — СПб.: Бизнес-пресса, 2000.

44. Сурмин Ю. П. Методология анализа ситуаций (Case Study Metod). — К.: Центр инноваций и развития, 1999.

45. Сурмин Ю. П., Туленков Н. В. Методология и методы социологических исследований: Учеб. пособ. — К.: МАУП, 2000.

46. Сурмін Ю. П. Аналітична діяльність у державному управлінні: технологічний аспект // Актуальні проблеми державного уп-равління. — Дніпропетровськ: ДФ УАДУ, 2000. — Вип. 3(3).

47. Тюхтин В. С. О подходах к построению общей теории систем // Системный анализ и научное знание. — М., 1969.

48. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем. — М., 1978.

49. Черняк Ю. И. Системный анализ в управлении экономикой. — М.: Экономика, 1975.

50. Шрейдер Ю. А. Особенности описания сложных систем // Системные исследования. Методологические проблемы: Ежегодник 1983. — М., 1983.

Темы рефератов, статей

1. Структура системного анализа.

2. Системный анализ — потребность нашего времени.

3. Архитектоника системного анализа.

4. Системные законы и их роль в аналитической деятельности.

5. Методы системного анализа.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. В чем заключается аргументация относительно возрастания в современном обществе роли системного анализа?

2. Каковы основные виды системной деятельности?

3. Какова структура системного анализа?

4. Сформулируйте основные принципы системного анализа.

5. Дайте характеристику применяемых в системном анализе подходов.

6. Охарактеризуйте методы системного анализа.

7. Каковы основные системные теории? Каковы их познавательные возможности?

8. Определите основные категории системного анализа.

9. Детально осмыслите модель системного анализа Ю. И. Черняка. Где она применяется?

10. Каковы основные разновидности системного анализа?

11. Дайте классификацию методов системного анализа.