Мария Блэр - Роль ООН в социальной ответственности бизнеса

Глобальный договор ООН стал важной движущей силой в развитии социальной ответственности бизнеса. Однако предстоит еще многое сделать, чтобы он стал по-настоящему действенным.

В последние годы во всем мире набирает силу движение в поддержку идеи социальной ответственности бизнеса. Оно заметно окрепло благодаря присоединению к нему в 2000 г. Организации Объединенных Наций, когда генеральный секретарь ООН Кофи Аннан представил деловому сообществу Глобальный договор. Члены этого добровольного объединения — компании, неправительственные и профсоюзные организации со всего мира, а также учреждения ООН — принимают обязательства руководствоваться в своей деятельности десятью принципами, касающимися соблюдения прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и противодействия коррупции (см. врезку «Десять принципов Глобального договора» на с. 20—21).

Судя по результатам исследования, несмотря на более низкий, чем ожидалось, уровень участия бизнеса в договоре (особенно это касается компаний из США), роль Глобального договора в повышении социальной ответственности корпораций велика. Так, входе опроса компаний — участников договора 40% респондентов отметили его положительное влияние (см. схему 1). Особенно плодотворным оказалось партнерство представителей бизнеса, учреждений ООН и неправительственных организаций в таких вопросах, как разработка внутрикорпоративных стандартов в области прав человека или повышение требований к охране труда и здоровья работников (см. схему 2 на с. 20).

Поскольку компании во всем мире постепенно начинают реализовывать принципы договора на практике, уже появилась возможность выявить некоторые общие тенденции. Так, многие компании из развивающихся стран присоединяются кдоговору, чтобы, продемонстрировав свою обеспокоенность проблемами охраны труда, здоровья и окружающей среды, получить контракты на поставки для международных корпораций.

Компании из развитых ^Схема і стран уделяют основное внимание правам человека, к примеру выявлению и искоренению любых проявлений дискриминации. По просьбе одной из таких компаний, швейцарской Novartis, две азиатские неправительственные организации проверяли, соответствует ли заработная плата ее сотрудников, которые работают по всему миру, приемлемому уровню.

На пути к изменениям

Воздействие Глобального договора на организационные изменения в компаниях-участниках, % респондентов (100% = 311)

Изменения было бы сложно реализовать без присоединения к договору

Изменения было бы невозможно реализовать без присоединения к договору

Изменения произошли бы и без присоединения к договору, но участие существенно упростило их реализацию

Мария Блэр - Роль ООН в социальной ответственности бизнеса

С момента присоединения к договору изменений не произошло

Изменения произошли бы и без присоединения к договору

Источник: опрос 370 членов Глобального договора, проведенный McKinsey в 2004 г.

В результате исследования оказалось, что сотрудники расположенных в Швейцарии компа-

ний-подрядчиков, которых нанимали по контракту на неполный рабочий день, получали слишком низкую зарплату. Компания быстро исправила положение и разработала единые принципы оплаты труда, которым обязаны следовать не только подразделения Novartis, но и ее компании-подрядчики, разбросанные по всему миру.

Главная цель договора — создание форума, который помогал бы установлению такого рода связей. Но привлечь кучастию в форуме группы сочень разными, порой прямо противоположными интересами непросто, и многих разочаровывают результаты этой работы. Так, только 14% членов договора приняли участие в интерактивном форуме (они рассказывают о том, как принципы договора применяются в повседневной практике деятельности компании) или во встречах с представителями компаний из других стран. По мнению участников этих встреч, семинары и интернет-форумы, посвященные передовым методикам, должны быть более специализированными и практически направленными.

Как показало исследование, компаниям в первую очередь нужны надежные инструменты, применяя которые они могли бы реализовывать заложенные в договоре принципы. Мы считаем, что ведущие представители всех групп, чьи интересы затрагивает договор, должны чаще собираться и обсуждать конкретные темы в небольших группах. К примеру, конференция на тему взаимодействия бизнеса и общества будет интересна для новых участников договора, вто время как остальным вряд ли захочется в который раз слушать отом, что им и так уже хорошо известно. По оценкам представит-

Схема 2

Договор в действии

Число компаний-респондентов (n = 311)¹

Действия, предпринятые компанией-респондентом после присоединения к Глобальному договору

Реализация партнерских проектов, связанных с принципами Договора

Обсуждение проблем прав человека и их учет в корпоративной политике

Пересмотр кадровой политики с целью предотвращения дискриминации

Пересмотр правил в области охраны труда и здоровья, например обеспечение работников более надежной спецодеждой

Разработка или пересмотр политики по отношению к поставщикам, использующим детский или принудительный труд

Изменения в производственных процессах или материалах, например сокращение использования токсичных химических веществ

Другие действия, направленные на приведение политики компании в соответствие с принципами Глобального договора

Смена поставщиков или других деловых партнеров по причине сомнительности их деятельности с точки зрения соблюдения прав человека, экологических стандартов и трудовых отношений

Разработка программы, позволяющей оценить воздействие или управлять рисками политической нестабильности

¹ Респонденты могли выбрать более одного варианта ответа.

Десять принципов Глобального договора

Права человека

1. Предпринимательские круги должны уважать права человека, провозглашенные международным сообществом, и способствовать их соблюдению;

2. Обеспечить свою непричастность к нарушениям прав человека.

Трудовые отношения

3. Предпринимательские круги должны поддерживать свободу создания профессиональных объединений и признавать право на заключение коллективных договоров;

4. Выступать за уничтожение всех форм принудительного труда;

5. Выступать за полное искоренение детского труда;

6. Выступать за ликвидацию дискриминации в сфере труда и занятости.

договор может действительно помочь ему в решении конкретных проблем. Но прежде чем наступит это время, непоследовательность членов договора может в итоге подорвать доверие к нему.

Более того, некоторые неправительственные организации, профсоюзы и представители ООН считают, что Глобальный договор — единственная влиятельная организация, которая могла бы взять на себя разработку глобальных норм корпоративной ответственности. Но если члены договора не представляют бизнес из всех регионов мира, то принятые нормы не будут считаться легитимными. В сентябре 2004 г. в договоре состояло 1800 компаний (и лишь 100 из них — американские). Исследование показало, что многих топ-менеджеров привлекают не столько прямые выгоды, которые сулит участие в Глобальном договоре, сколько опосредованные: им кажется, что в этом случае они будут ассоциироваться с Кофи Аннаном и, раз уж они заявили о своем согласии с принципами договора, производить впечатление убежденных сторонников идеи корпоративной ответственности. Американские компании в целом более скептично оценивают эти опосредованные преимущества и в большей степени обеспокоены тем, что в случае несоблюдения принципов договора им будут предъявлены судебные иски. Тем не менее представители Глобального договора уверяют, что это отношение стало меняться. В мае 2004 г. Американская ассоциация юристов участвовала в составлении документа, призванного ограничить материальную ответственность компаний — членов Глобального договора. После его опубликования американские компании стали более активно присоединяться к договору. Возможно, они уже не так опасаются правовых последствий своего участия.

Статья была опубликована в The McKinsey Quarterly, 2004, № 4

Охрана окружающей среды

7. Предпринимательские круги должны способствовать предупреждению негативных воздействий на окружающую среду;

8. Предпринимать меры, направленные на повышение ответственности за состояние окружающей среды;

9. Содействовать развитию и распространению экологически чистых технологий.

Противодействие коррупции

10. Предпринимательские круги должны противодействовать коррупции во всех ее формах, включая вымогательство и взяточничество.

Источник: Глобальный договор, опубликованный на сайте Организации Объединенных Наций .

Исследование, проведенное по заказу Глобального договора ООН, основано примерно на 60 интервью и 370 анкетах, заполненных представителями компаний — членов договора, изучении документов и баз данных самого договора, а также на информации из открытых источников.

Мария Блэр (Maria E. Blair) — младший партнер McKinsey, Вашингтон

Энтони Багг-Левайн (Antony J. Bugg-Levine) — консультант McKinsey, Нью-Йорк

Томас Риппин (Thomas M. Rippin) — консультант McKinsey, Лондон

Безналичный оборот: Деньги - Расчеты - Карты